Medewerker klantenservice

1 week geleden

Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie en sta jij graag in contact met klanten en hou je ervan om de processen zorgvuldig te begeleiden? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • €€ 3500,- naar gelang werkervaring
  • uur per week
  • Persoonlijk inwerktraject
  • Gelegen in Capelle aan den IJssel
  • Collegiale sfeer & oog voor jou
  • Op zoek naar een klantenservice medewerker

Als Medewerker klantenservice beschik jij over een klantgerichte instelling. Jij staat stevig in je schoenen, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en vind het leuk om mensen telefonisch te woord te staan.Hierbij is goed luisteren, doorvragen en empathie tonen erg belangrijk.Daarnaast ben jij iemand die de werkzaamheden nauwkeurig en op een gestructureerde wijze aanpakt. Ook werk jij graag samen in een gezellig team.

  • Eerdere werkervaring bij een aannemer met reparatieonderhoud;
  • Mbo / hbo werk- en denkniveau;
  • Jij bent klantgericht;
  • Staat stevig in je schoenen;
  • Ben je goed in het analyseren problemen en samen met de klanten te zoeken naar een oplossing

Als medewerker klantenservice op de frontoffice afdeling met klantgerichte werkzaamheden, zal je klanten te woord staan bij vragen en problemen. De klanten zijn huurders van de woningcorporaties waar de opdrachtgever onderhoud aan verlenen.De huurders bellen bijvoorbeeld bij het hebben van een lekkage, een kraan die vervangen moet worden, een scheef hangende deur, etc. Jij staat hen te woord en zal de vragen en/of problemen vanaf dat moment in behandeling nemen.

  • Beantwoorden van de inkomende telefoonlijn (1e en 2e lijn);
  • Schakelen met de monteurs;
  • Het aanmaken bonnen;
  • Wacht- en waakdienst;
  • Bonnen zonder afspraak plannen;
  • Mailbox van klanten bijhouden;
  • Incidenteel inplannen van verzoeken

De opdrachtgever is een bouwkundig aannemer. De werkzaamheden bestaan uit renovatie, (groot) onderhoud en contractonderhoud van gebouwen en woningen. Verder zijn zij voor verschillende organisaties huisaannemer, waarbij creativiteit en flexibiliteit wordt gevraagd.In hun eigentijdse timmerfabriek maken zij ramen, deuren, trappen en kozijnen nauwkeurig op maat, maar er zijn natuurlijk veel meer toepassingsmogelijkheden van houten bouwmaterialen denkbaar. Daarbij kiezen wij ervoor om milieubewust te produceren met een laag energieverbruik. Onze 120 gemotiveerde medewerkers hebben vakkundigheid, duurzaamheid en service hoog staan.Persoonlijk contact met onze klanten vinden wij belangrijk.

  • Werken op locatie in Capelle aan den IJssel binnen de afdeling front office;
  • Persoonlijke begeleiding tijdens het inwerken;
  • Veel samenwerken in teamverband;
  • Familiebedrijf met een informele sfeer

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met Randstad kijken of deze vacature een match is Wij hebben nog meer vacatures, dus misschien sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Op zoek naar een rol waarbij je écht het verschil kunt maken? Welkom bij ons, waar we jouw enthousiasme en energie nodig hebben als klantenservice superster Dit ga je doen Bij dit bedrijf wordt je onderdeel van een hechte familie die met passie bouwt en waar klantenservice/ relatiebeheer voorop staat. Jij tovert bij iedereen een glimlach op het gezicht...

  • Klantenservice Medewerker Woonstad

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Woonstad*Ben jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en €20,37 per uur verdienen? Kom dan werken bij Woonstad RotterdamWoonstad Rotterdam is niet zomaar een wooncorporatie. Bij Woonstad werken mensen die stuk voor stuk 'iets' met Rotterdam hebben. De één wordt gefascineerd...

  • Klantenservice Medewerker Hypotheken

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Quion Voltijd

    Klantenservice Medewerker HypothekenBen jij op zoek naar een interessante bijbaan met veel verantwoordelijkheden in de huizenmarkt? En wil jij graag een uitdagende rol die goed staat op jouw CV? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Hypotheken bij Quion iets voor jou.Als Klantenservice Medewerker Hypotheken bij Quion ben jij verantwoordelijk voor...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij deze opdrachtgever maken zij bouwdromen waar. De klant staat centraal maar ook zeker de medewerkers. Men is altijd een helpende hand. Laten we het zo zeggen, hier is men normaal. FunctieomschrijvingBij dit bedrijf wordt je onderdeel van een hechte familie die met passie bouwt en waar klantenservice/ relatiebeheer voorop staat. Jij...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Forcion Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij een belangrijk bedrijf in het personenvervoer zorg jij ervoor dat vragen en klachten van klanten worden behandeld. Door klanten schriftelijk te helpen of telefonisch te woord te staan zorg jij ervoor dat elke klant tevreden verder gaat met zijn/haar dag.**Wat ga je doen?**De klantenservice krijgt de hele dag door verzoeken,...

  • Vacature Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze huurwoningen. Huurders bellen met reparatieverzoeken en jij bent op de frontoffice het aanspreekpunt voor al hun vragen en problemen. Werkzaamheden op de frontoffice: ...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je empathisch? Help je graag anderen met hun problemen? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou Je kan volledig thuiswerken en 24 juni beginnen Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jouSalaris van 14,14 euro per uur; volledig thuiswerken; contract tot eind 2024 met kans op verlenging; uren beschikbaar van 16 tot 32 uur per week; meer...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je empathisch? Help je graag anderen met hun problemen? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou Je kan volledig thuiswerken en 24 juni beginnen Meer weten? Lees dan snel verder wat bieden wij jou Salaris van 14,14 euro per uur; volledig thuiswerken; contract tot eind 2024 met kans op verlenging; uren beschikbaar van 16 tot 32 uur per...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je empathisch? Help je graag anderen met hun problemen? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou Je kan volledig thuiswerken en 24 juni beginnen Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jouSalaris van 14,14 euro per uur; volledig thuiswerken; contract tot eind 2024 met kans op verlenging; uren beschikbaar van 16 tot 32 uur per week; meer...

  • Klantenservice Medewerker DBF

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij ons dynamische Klant Contact Center en kom te werken voor onder andere MKB, de overheid en diverse GGZ-instellingenWat ga je doenTelefonisch, per mail of per social media te woord staan van klanten;Informeren en adviseren van...

  • Klantenservice Medewerker DBF

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij ons dynamische Klant Contact Center en kom te werken voor onder andere MKB, de overheid en diverse GGZ-instellingenWat ga je doenTelefonisch, per mail of per social media te woord staan van klanten;Informeren en adviseren van...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen je empathisch? Help je graag anderen met hun problemen? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou Je kan volledig thuiswerken en 24 juni beginnen Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jouSalaris van 14,14 euro per uur;volledig thuiswerken;contract tot eind 2024 met kans op verlenging;uren beschikbaar van 16 tot 32...

  • medewerker klantenservice

    20 uur geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Help je graag anderen met hun problemen? Kan je goed prioriteren en ben je proactief? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou Je kan zo snel mogelijk starten Heb je al een vakantie gepland staan? Geen zorgen, dit is bespreekbaar met de klant Geïnteresseerd? Lees snel verderwat bieden wij joustartsalaris van 14,77 euro per uur; werken op kantoor...

  • Klantenservice Medewerker Delta Fiber

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    Klantenservice Medewerker Delta Fiber(Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor voor de teamsfeer)* Let op: voor deze functie is technische/ict kennis vereist *Ken je dat? Je zit met slechte WiFi en kunt amper verbinding maken. Het internet valt weg en je wilt niets liever dan die belangrijke voetbalwedstrijd zien. Oh nee! Gelukkig sta jij klaar als...

  • Medewerker Klantenservice Franstalig

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Kamera Express Voltijd

    Medewerker Klantenservice Franstalig Wie ben jij? Als Klantenservice Medewerker Franstalig heb je rechtstreeks contact met nationale en internationale beeldmakers. Je staat midden in onze organisatie en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Duitsland Met jouw servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden ben jij...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verderwat bieden wij joueen top salaris van € 16,91; mooie doorgroei kansen binnen Stedin; mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor een klant zijn we op zoek naar klantenservice medewerker. Bij deze functie werk je vanuit huis. Wil je meer weten? Lees dan snel verderStartdatum: 24 juni 2024wat bieden wij jouThuiswerken; salaris van 14,14 euro met extra vakantiegeld; verplicht beschikbaar tussen 16 en 32 uur; contract tot eind december 2024; klantenservice; grote organisatie binnen...