Medewerker klantenservice

2 maanden geleden

Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Voor een klant zijn we op zoek naar klantenservice medewerker. Bij deze functie werk je vanuit huis. Wil je meer weten? Lees dan snel verder

Startdatum: 24 juni 2024

wat bieden wij jou
  • Thuiswerken;
  • salaris van 14,14 euro met extra vakantiegeld;
  • verplicht beschikbaar tussen 16 en 32 uur;
  • contract tot eind december 2024;
  • klantenservice;
  • grote organisatie binnen de overheid.
wie ben jij

Je hebt een afgeronde MBO 4-opleiding of hebt HBO werk- en denk niveau. Je bent communicatief sterk, hebt geduld en bent empathisch. Van nature maak je makkelijk contact. Daarnaast kun je omgaan met tijdsdruk.
Je bent behulpzaam en empathisch en durft beslissingen te nemen.

  • Goede digitale skills zoals Office pakket, mail en laptop/desktop skills;
  • je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
  • ervaring in klantcontact is een pré;
  • je kunt zelfstandig werken, want je werkt vanuit huis;
  • je kunt omgaan met weerstand en bent empathisch;
  • je bent iedere maandag, dinsdag, woensdag beschikbaar (verplicht);
  • je bent de eerste twee weken fulltime beschikbaar voor online training.
wat ga je doen

Je bent het telefonische aanspreekpunt van burgers die vragen hebben over bijvoorbeeld hun visa of
reisdocumenten. Je handelt deze telefoontjes op een nette manier af en staat burgers netjes te woord. Afhankelijk van de drukte word je minimaal 16 uur en maximaal 32 uur ingepland (24 uur gemiddeld met verplichte beschikbaarheid op maandag, dinsdag, woensdag). Dit houd in dat je 32 uur beschikbaar dient te zijn. Je rooster ontvang je drie weken vooruit.

  • Telefonische gesprekken met burgers;
  • administratief vastleggen van gesprekken;
  • proactief meedenken over verbetervoorstellen.
waar ga je werken

Je gaat werken vanuit huis, lekker vanuit je eigen omgeving. Je werkt op een laptop van de opdrachtgever.

  • vanuit huis Thuiswerkvacature;
  • werktijden tussen 8:30-18:00, maandag tot en met vrijdag, 3,4 of 5-daagse werkweek;
  • organisatie staat heel goed aangeschreven
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel

  • Klantenservice Medewerker Woonstad

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Woonstad*Ben jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en €20,37 per uur verdienen? Kom dan werken bij Woonstad RotterdamWoonstad Rotterdam is niet zomaar een wooncorporatie. Bij Woonstad werken mensen die stuk voor stuk 'iets' met Rotterdam hebben. De één wordt gefascineerd...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Op zoek naar een rol waarbij je écht het verschil kunt maken? Welkom bij ons, waar we jouw enthousiasme en energie nodig hebben als klantenservice superster Dit ga je doen Bij dit bedrijf wordt je onderdeel van een hechte familie die met passie bouwt en waar klantenservice/ relatiebeheer voorop staat. Jij tovert bij iedereen een glimlach op het gezicht...

  • Klantenservice Medewerker Hypotheken

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Quion Voltijd

    Klantenservice Medewerker HypothekenBen jij op zoek naar een interessante bijbaan met veel verantwoordelijkheden in de huizenmarkt? En wil jij graag een uitdagende rol die goed staat op jouw CV? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Hypotheken bij Quion iets voor jou.Als Klantenservice Medewerker Hypotheken bij Quion ben jij verantwoordelijk voor...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij deze opdrachtgever maken zij bouwdromen waar. De klant staat centraal maar ook zeker de medewerkers. Men is altijd een helpende hand. Laten we het zo zeggen, hier is men normaal. FunctieomschrijvingBij dit bedrijf wordt je onderdeel van een hechte familie die met passie bouwt en waar klantenservice/ relatiebeheer voorop staat. Jij...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Forcion Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij een belangrijk bedrijf in het personenvervoer zorg jij ervoor dat vragen en klachten van klanten worden behandeld. Door klanten schriftelijk te helpen of telefonisch te woord te staan zorg jij ervoor dat elke klant tevreden verder gaat met zijn/haar dag.**Wat ga je doen?**De klantenservice krijgt de hele dag door verzoeken,...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Vacature Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze huurwoningen. Huurders bellen met reparatieverzoeken en jij bent op de frontoffice het aanspreekpunt voor al hun vragen en problemen. Werkzaamheden op de frontoffice: ...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je empathisch? Help je graag anderen met hun problemen? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou Je kan volledig thuiswerken en 24 juni beginnen Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jouSalaris van 14,14 euro per uur; volledig thuiswerken; contract tot eind 2024 met kans op verlenging; uren beschikbaar van 16 tot 32 uur per week; meer...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je empathisch? Help je graag anderen met hun problemen? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou Je kan volledig thuiswerken en 24 juni beginnen Meer weten? Lees dan snel verder wat bieden wij jou Salaris van 14,14 euro per uur; volledig thuiswerken; contract tot eind 2024 met kans op verlenging; uren beschikbaar van 16 tot 32 uur per...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je empathisch? Help je graag anderen met hun problemen? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou Je kan volledig thuiswerken en 24 juni beginnen Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jouSalaris van 14,14 euro per uur; volledig thuiswerken; contract tot eind 2024 met kans op verlenging; uren beschikbaar van 16 tot 32 uur per week; meer...

  • Klantenservice Medewerker DBF

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij ons dynamische Klant Contact Center en kom te werken voor onder andere MKB, de overheid en diverse GGZ-instellingenWat ga je doenTelefonisch, per mail of per social media te woord staan van klanten;Informeren en adviseren van...

  • Klantenservice Medewerker DBF

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij ons dynamische Klant Contact Center en kom te werken voor onder andere MKB, de overheid en diverse GGZ-instellingenWat ga je doenTelefonisch, per mail of per social media te woord staan van klanten;Informeren en adviseren van...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen je empathisch? Help je graag anderen met hun problemen? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou Je kan volledig thuiswerken en 24 juni beginnen Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jouSalaris van 14,14 euro per uur;volledig thuiswerken;contract tot eind 2024 met kans op verlenging;uren beschikbaar van 16 tot 32...

  • medewerker klantenservice

    3 dagen geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Help je graag anderen met hun problemen? Kan je goed prioriteren en ben je proactief? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou Je kan zo snel mogelijk starten Heb je al een vakantie gepland staan? Geen zorgen, dit is bespreekbaar met de klant Geïnteresseerd? Lees snel verderwat bieden wij joustartsalaris van 14,77 euro per uur; werken op kantoor...

  • Klantenservice Medewerker Delta Fiber

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    Klantenservice Medewerker Delta Fiber(Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor voor de teamsfeer)* Let op: voor deze functie is technische/ict kennis vereist *Ken je dat? Je zit met slechte WiFi en kunt amper verbinding maken. Het internet valt weg en je wilt niets liever dan die belangrijke voetbalwedstrijd zien. Oh nee! Gelukkig sta jij klaar als...

  • Medewerker Klantenservice Franstalig

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Kamera Express Voltijd

    Medewerker Klantenservice Franstalig Wie ben jij? Als Klantenservice Medewerker Franstalig heb je rechtstreeks contact met nationale en internationale beeldmakers. Je staat midden in onze organisatie en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Duitsland Met jouw servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden ben jij...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verderwat bieden wij joueen top salaris van € 16,91; mooie doorgroei kansen binnen Stedin; mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;...