Klantadviseur Collections ABN AMRO

2 maanden geleden


NoordHolland, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je klanten van ABN AMRO bij het op orde brengen van hun financiële situatie, waarbij je werkt in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.Jij als Klantadviseur Collections bij ABN AMRO:
  • Dagelijks telefonisch contact onderhouden met klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen;
  • De oorzaken van betalingsachterstanden achterhalen en samen met de klant zoeken naar duurzame oplossingen;
  • Motiverende gesprekstechnieken toepassen om de klant te ondersteunen in het herstellen van hun financiële situatie;
  • Analyseren van klantsituaties en het bespreekbaar maken van mogelijke consequenties van financiële keuzes;
  • Samenwerken met collega-adviseurs binnen de afdeling om de klant zo goed mogelijk te helpen;
  • Werken volgens strikte processen en afspraken, inclusief geplande pauzes.
Voor welk bedrijf werk je?Je werkt als Klantadviseur Collections in één van onze drie identieke teams binnen de afdeling Debt Collections. Nieuwe medewerkers worden over deze teams verdeeld. Je werkt twee dagen per week op kantoor, met een wekelijkse startbijeenkomst op dinsdag of donderdag. Na de inwerkperiode is thuiswerken mogelijk. Je werktijden zijn flexibel, maar vallen binnen de openingstijden van 8:30 tot 17:00 uur.Wat bieden wij?
  • Een uitgebreid inwerkprogramma van acht weken, inclusief training op locatie in Diemen;
  • Na de inwerkperiode mogelijkheid tot thuiswerken, met verdere begeleiding door een buddy programma;
  • Een functie waarin je echt het verschil kunt maken voor klanten met financiële problemen;
  • Een bruto-uurloon van € 16,80 exclusief vakantiegeld;
  • Een dynamische werkomgeving binnen het Early Collections team, dat deel uitmaakt van de afdeling Debt Collections;
  • Reiskosten, thuiswerk- en internetvergoeding
Wat vragen wij?Jouw Persoonlijkheid:
  • Je bent intrinsiek gemotiveerd, resultaatgericht, doortastend en klantgericht;
  • Je hebt een gevoel voor humor en bent fijn om mee samen te werken.
Jouw kennis en ervaring:
  • Jouw beschikbaarheid vanaf de start van dit project op ;
  • Een beschikbaarheid vanaf 32 uur per week;
  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Telefonische (callcenter) ervaring is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Handig met systemen en goed in multitasking;
  • In het bezit van een Wft Basis certificaat of bereid deze binnen 3 maanden te behalen.
Hoe kun je solliciteren?Wil jij een cruciale rol spelen in het helpen van klanten met financiële problemen en werken in een uitdagende en dynamische omgeving? Solliciteer dan nu en maak deel uit van ons toegewijde team bij ABN AMRO Debt Collections. We kijken uit naar jouw sollicitatie

  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een passie voor klantgericht werken en wil je bijdragen aan het duurzaam herstellen van financiële problemen? ABN AMRO zoekt een enthousiaste Klantadviseur Restructuring die het team binnen Debt Collections komt versterken. Samen zetten zij zich in om klanten met betalingspro


  • Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij er klaar voor om klanten met schulden écht te helpen? Durf jij het aan om op een empathische manier door te vragen en inzicht te krijgen in hun financiële situatie? En heb je de WFT basis diploma op zak? Als het antwoord 3 x 'ja' is, dan is de rol van Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO in Diemen wellicht jouw volgende stap! wat bieden...


  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Heb jij een passie voor klantgericht werken en wil je bijdragen aan het duurzaam herstellen van financiële problemen? ABN AMRO zoekt een enthousiaste Klantadviseur Restructuring die het team binnen Debt Collections komt versterken. Samen zetten zij zich in om klanten met betalingsproblemen te helpen naar een financieel gezonde toekomst. Ga al vanaf 32 uur...


  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een passie voor klantgericht werken en wil je bijdragen aan het duurzaam herstellen van financiële problemen? ABN AMRO zoekt een enthousiaste Klantadviseur Restructuring die het team binnen Debt Collections komt versterken. Samen zetten zij zich in om klanten met betalingsproblemen te helpen naar een financieel gezonde toekomst. Ga...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    4 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    3 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Dagelijks overlijdt er helaas een groot aantal klanten van ABN AMRO. De nabestaanden moeten vervolgens in een moeilijke tijd veel zaken regelen. Als klantadviseur bij ABN AMRO ondersteun jij nabestaanden bij het afwikkelen van de financiële zaken van de overledene. Denk aan betaal- en spaarrekeninge

  • Klantadviseur ABN AMRO

    4 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachters

  • Klantadviseur ABN AMRO

    1 dag geleden


    Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar...


  • Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder! wat bieden wij jou salaris naar opleiding en ervaring 32-40 uur per week thuiswerk- en reiskostenvergoeding hybride werken: vanuit huis en kantoor ontwikkel jezelf via Goohabitz Werken bij ABN AMRO wie ben jij...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij er klaar voor om klanten met schulden écht te helpen? Durf jij het aan om op een empathische manier door te vragen en inzicht te krijgen in hun financiële situatie? En heb je de WFT basis diploma op zak? Als het antwoord 3 x 'ja' is, dan is de rol van Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Werk je graag bij een bank in een baan met een maatschappelijke touch? Dan is deze rol bij ABN AMRO iets voor jou! De afdeling Bewindvoering bij ABN AMRO is op zoek naar nieuwe collega's voor 32 tot 40 uur per week. Het kantoor is gelegen aan de Wisselwerking 58 in Diemen. Enthousiast? Lees dan gauw


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoeding


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO werk je aan het herstel van financiële stabiliteit. Je analyseert betalingsachterstanden en zoekt samen met klanten naar duurzame oplossingen. Je gesprekken zijn meer dan alleen cijfers; je toont empathie en geduld. Samen met je team


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij ABN AMRO ga jij aan de slag als Klantenservice Medewerker in Amsterdam, Nijmegen of Breda. Jij barst van de ervaring in klantenservice en wil de volgende stap zetten in je carrière. Jij wordt het eerste aanspreekpunt van de particuliere klanten van de ABN AMRO! Elke dag sta je kl


  • Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Is 'service' jouw middle name? En help jij graag klanten bij iets dat echt belangrijk voor ze is? Zie jij jezelf deels thuis en deels in het Contact Center werken van één van de grootste banken van Nederland? Dan is deze job als klantenservice medewerker particulieren bij ABN AMRO perfect voor je! wat bieden wij jou Startsalaris €15,90. Bij goed...

  • recruiter ABN AMRO

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Corporate Recruitment Voltijd

    BeschrijvingAls recruiter ABN AMRO bij Randstad help je iedere dag mensen aan een nieuwe baan. Je wordt enthousiast van persoonlijke gesprekken met kandidaten en komt er daardoor precies achter wat ze nodig hebben. Tegelijkertijd ken je jouw klant, waardoor je de juiste kandidaten weet te vinden, te


  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een dynamische...