Klantadviseur ABN AMRO
24 uur geleden
Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen van groot belang. Je werkt samen in een middelgroot team en krijgt een intensief inwerktraject van twee maanden, dat fulltime (40 uur) op kantoor plaatsvindt.
Je bespreekt telefonisch betalingsachterstanden met klanten en vindt passende oplossingen. Daarnaast doorgrond je klantdossiers om de oorzaak van financiële problemen te achterhalen. Je past gesprekstechnieken toe, zoals het stellen van open vragen, samenvatten en empathie tonen. Je signaleert (verborgen) schuldensituaties en financiële problematiek bij klanten. Bovendien werk je nauw samen met collega-adviseurs om klanten zo goed en efficiënt mogelijk te helpen.
Wat we bieden- Salaris van €16,80 per uur plus 8,33% vakantiegeld;
- tijdelijk contract met grote kans op verlenging;
- werkweek van 32 tot 40 uur;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding voor openbaar vervoer.
- Internetvergoeding van €25,- per maand;
- thuiswerkvergoeding van €3,- per dag
Wij zoeken een klantgerichte en positief ingestelde klantadviseur die het team van ABN AMRO komt versterken.
- Je bent beschikbaar vanaf januari 2025;
- MBO werk- en denkniveau;
- je zoekt een baan voor de langere periode;
- ervaring met telefonisch werk is een pré;
- motivatie om klanten echt verder te helpen;
- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- het is fijn als je in het bezit bent van een wft basis certificaat. Heb je deze niet? Dan kun je deze binnen 3 maanden behalen op kosten van Unique;
- je bent in de mogelijkheid om een training te volgen van 8 weken fulltime, 40 uur per week.
ABN AMRO, gevestigd in Diemen, is een toonaangevende bank die zich richt op het leveren van uitstekende klantbeleving. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op innovatie, streven we ernaar om financiële oplossingen te bieden die het leven van onze klanten verbeteren. Onze kernwaarden zijn integriteit, samenwerking en duurzaamheid.Bij ABN AMRO krijg je de kans om deel te nemen aan baanbrekende projecten en jezelf continu te ontwikkelen. We investeren in onze medewerkers door middel van uitgebreide opleidingsprogramma's en stimuleren een gezonde werk-privé balans. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap maakt ons een unieke werkgever.Wil jij bijdragen aan onze missie en jezelf verder ontwikkelen binnen een dynamisch team?
-
Klantadviseur ABN AMRO
3 weken geleden
Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...
-
Klantadviseur ABN AMRO
4 weken geleden
Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...
-
Klantadviseur Nabestaandendesk, ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdDagelijks overlijdt er helaas een groot aantal klanten van ABN AMRO. De nabestaanden moeten vervolgens in een moeilijke tijd veel zaken regelen. Als klantadviseur bij ABN AMRO ondersteun jij nabestaanden bij het afwikkelen van de financiële zaken van de overledene. Denk aan betaal- en spaarrekeninge
-
Klantadviseur ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie
-
Klantadviseur Restructuring ABN AMRO
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb jij een passie voor klantgericht werken en wil je bijdragen aan het duurzaam herstellen van financiële problemen? ABN AMRO zoekt een enthousiaste Klantadviseur Restructuring die het team binnen Debt Collections komt versterken. Samen zetten zij zich in om klanten met betalingspro
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
2 maanden geleden
Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
1 week geleden
Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdBen jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je...
-
Klantadviseur Betalingsachterstanden, ABN AMRO
2 weken geleden
Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdWil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder! wat bieden wij jou salaris naar opleiding en ervaring 32-40 uur per week thuiswerk- en reiskostenvergoeding hybride werken: vanuit huis en kantoor ontwikkel jezelf via Goohabitz Werken bij ABN AMRO wie ben jij...
-
Klantadviseur Restructuring, ABN AMRO
2 weken geleden
Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij er klaar voor om klanten met schulden écht te helpen? Durf jij het aan om op een empathische manier door te vragen en inzicht te krijgen in hun financiële situatie? En heb je de WFT basis diploma op zak? Als het antwoord 3 x 'ja' is, dan is de rol van Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO in Diemen wellicht jouw volgende stap! wat bieden...
-
Klantadviseur Restructuring ABN AMRO
1 week geleden
Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdHeb jij een passie voor klantgericht werken en wil je bijdragen aan het duurzaam herstellen van financiële problemen? ABN AMRO zoekt een enthousiaste Klantadviseur Restructuring die het team binnen Debt Collections komt versterken. Samen zetten zij zich in om klanten met betalingsproblemen te helpen naar een financieel gezonde toekomst. Ga al vanaf 32 uur...
-
Klantadviseur Restructuring ABN AMRO
4 weken geleden
Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb jij een passie voor klantgericht werken en wil je bijdragen aan het duurzaam herstellen van financiële problemen? ABN AMRO zoekt een enthousiaste Klantadviseur Restructuring die het team binnen Debt Collections komt versterken. Samen zetten zij zich in om klanten met betalingsproblemen te helpen naar een financieel gezonde toekomst. Ga...
-
Klantadviseur Restructuring, WFT Basis, Hypotheken en Vermogen, ABN AMRO
2 maanden geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij er klaar voor om klanten met schulden écht te helpen? Durf jij het aan om op een empathische manier door te vragen en inzicht te krijgen in hun financiële situatie? En heb je de WFT basis diploma op zak? Als het antwoord 3 x 'ja' is, dan is de rol van Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO
-
Klantadviseur Bewindvoering, ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdWerk je graag bij een bank in een baan met een maatschappelijke touch? Dan is deze rol bij ABN AMRO iets voor jou! De afdeling Bewindvoering bij ABN AMRO is op zoek naar nieuwe collega's voor 32 tot 40 uur per week. Het kantoor is gelegen aan de Wisselwerking 58 in Diemen. Enthousiast? Lees dan gauw
-
Klantadviseur Betalingsachterstanden, ABN AMRO
2 maanden geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdWil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoeding
-
Klantadviseur betalingsachterstanden
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO werk je aan het herstel van financiële stabiliteit. Je analyseert betalingsachterstanden en zoekt samen met klanten naar duurzame oplossingen. Je gesprekken zijn meer dan alleen cijfers; je toont empathie en geduld. Samen met je team
-
Klantenservice Medewerker ABN AMRO
3 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Bij ABN AMRO ga jij aan de slag als Klantenservice Medewerker in Amsterdam, Nijmegen of Breda. Jij barst van de ervaring in klantenservice en wil de volgende stap zetten in je carrière. Jij wordt het eerste aanspreekpunt van de particuliere klanten van de ABN AMRO! Elke dag sta je kl
-
Particuliere klantenservice Amsterdam, ABN AMRO
2 weken geleden
Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdIs 'service' jouw middle name? En help jij graag klanten bij iets dat echt belangrijk voor ze is? Zie jij jezelf deels thuis en deels in het Contact Center werken van één van de grootste banken van Nederland? Dan is deze job als klantenservice medewerker particulieren bij ABN AMRO perfect voor je! wat bieden wij jou Startsalaris €15,90. Bij goed...
-
recruiter ABN AMRO
3 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Corporate Recruitment VoltijdBeschrijvingAls recruiter ABN AMRO bij Randstad help je iedere dag mensen aan een nieuwe baan. Je wordt enthousiast van persoonlijke gesprekken met kandidaten en komt er daardoor precies achter wat ze nodig hebben. Tegelijkertijd ken je jouw klant, waardoor je de juiste kandidaten weet te vinden, te
-
Administratief medewerker Nabestaandendesk, ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdDagelijks overlijdt er helaas een groot aantal klanten van ABN AMRO. De nabestaanden moeten vervolgens in een moeilijke tijd veel zaken regelen. Als administratief medewerker Nabestaandendesk bij ABN AMRO ondersteun jij nabestaanden bij het afwikkelen van de financiële zaken van de overledene. Denk
-
Klantenservice medewerker zakelijk ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservice medewerker op de zakelijke afdeling bij ABN AMRO ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Wanneer je bij ABN AMRO aan het werk gaat kom je in een team van ongeveer 45 mensen. Dagelijks start je met een dagstart waarin je successen deelt of veranderde pro
