Operationeel Medewerker Publiek Domein
2 weken geleden
Je functie als operationeel medewerker klantenservice omvat het beheren van inkomende klantvragen via e-mail, telefoon en het online portaal MijnLiander. Binnen ons team ben je de persoon die grootzakelijke klanten zoals gemeenten, provincies en telecombedrijven helpt met uiteenlopende vragen. Je hebt een hbo werk- en denkniveau en ervaring met zakelijk klantcontact. Technische affiniteit en kennis van LEAN/Scrum zijn een pre. Je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend.
Wat je gaat doen:
- Beheren van je eigen klantportefeuille: je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met een breed scala aan vragen en verzoeken, van facturatie tot technische vragen over aansluitingen.
- Oplossen van complexe vraagstukken: naast eenvoudige klantvragen behandel je ook complexe casussen, zoals het behandelen van contractloze aansluitingen en het coördineren van aansluitingen die door klanten moeten worden aangemeld bij een leverancier.
- Relatiebeheer: je bouwt duurzame relaties op met vaste contactpersonen, zoals de gemeente Amsterdam, die regelmatig contact opnemen met specifieke vragen.
- Administratie en procesbeheer: je verwerkt klantinformatie nauwkeurig in onze systemen zoals SAP, CAR en Genesis en zorgt ervoor dat alle administratie up-to-date is.
- Coaching en samenwerking: nieuwe medewerkers krijgen begeleiding van een buddy via Microsoft Teams en hebben de mogelijkheid om coaching te ontvangen van senior collega's.
- Bruto maandsalaris tussen €3120,81 en €4161,08, afhankelijk van je ervaring.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling voor een duurzame toekomst.
- Fulltime baan met flexibiliteit voor een werkweek van 32 tot 40 uur.
- Thuiswerkvergoeding van €3,05 netto per dag voor een comfortabele werkplek.
- Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer of volledige vergoeding van OV-kosten.
- Ontwikkelingskansen door middel van online trainingen en persoonlijke begeleiding.
Wij zoeken een technisch vaardige klantbeheerder met oog voor detail en proactiviteit.
- Hbo werk- en denkniveau
- Ervaring met zakelijk klantcontact
- Technische affiniteit
- Kennis van LEAN/Scrum
- Communicatief sterk
Alliander is een toonaangevend netwerkbedrijf gevestigd in Arnhem, dat zich inzet voor de ontwikkeling en het beheer van het energienet voor miljoenen Nederlanders. Onze missie is om betrouwbare en duurzame energieoplossingen te bieden, gedreven door innovatie, duurzaamheid en inclusiviteit.
Bij Alliander werk je aan innovatieve projecten die bijdragen aan de energietransitie. We bieden volop kansen voor persoonlijke en professionele groei, ondersteund door diverse opleidingsprogramma's en een gezonde werk-privébalans. Onze cultuur is open, ondersteunend en gericht op samenwerking.
Klaar om deel uit te maken van een team dat de toekomst van energie vormgeeft?
-
Operationeel medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Gelderland, Nederland Start People VoltijdOver de functie Als Operationeel Medewerker Klantbeheer werk je in het team Klantbeheer Publiek Domein. Je beheert je eigen administratieve werkvoorraad en bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van zakelijke klanten zoals gemeenten en provincies, van begin tot eind. Je voert onderzoek uit, communiceert met collega's binnen de organisatie en zorgt...
-
Managing Consultant Financiën en Control publieke sector
3 maanden geleden
Gelderland, Nederland BMC VoltijdBedrijfsomschrijving BMC is hét expertisebureau in de publieke sector. BMC voert hoogwaardige onderzoeks- en adviesopdrachten uit binnen diverse werkvelden: Bestuur & Organisatie, Financiën & Control, Sociaal Domein (inclusief Cultuur & Erfgoed en Sport), Onderwijs, Ruimtelijke Domein, Zorg, Wonen, Data & Digitalisering, etc. Daarnaast biedt BMC...
-
Operationeel medewerker
2 maanden geleden
Gelderland, Nederland Djops VoltijdDjops Uitzendgroep groeit hard! En om deze groei goed te kunnen beheersen, zijn we per direct op zoek naar een daadkrachtige operationeel medewerker bij Djops. Ben je klaar met school, of gewoon toe aan een mooie volgende stap met veel vrijheid, uitdaging, verantwoordelijkheid en heel veel plezier? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Djops...
-
Operationeel medewerker
2 weken geleden
Gelderland, Nederland Start People VoltijdOver de functie Als operationeel medewerker ben je de motor van ons productieproces. Je zorgt voor het laden en lossen van onze machines en vrachtwagens. Ook controleer je de kwaliteit van inkomende materialen. Jouw zelfstandigheid en proactieve instelling houden de productiestroom op gang. Je werkt veilig en nauwkeurig, en onderhoudt je shovel dagelijks. Zo...
-
Financieel adviseur Interim Publieke sector
4 maanden geleden
Gelderland, Nederland BMC VoltijdFunctieomschrijving BMC zoekt financieel adviseurs die toe zijn aan iets nieuws! Die willen weten en willen ervaren hoe het is om te werken voor de publieke sector en daarmee van betekenis willen zijn voor onze maatschappij. Wij zijn op zoek naar medewerkers die bij ons in vaste loondienst willen komen werken als interim adviseur voor financiële...
-
Operationeel medewerker
2 maanden geleden
Nijkerk, Gelderland, Gelderland, Nederland Djops VoltijdDjops Uitzendgroep groeit hard! En om deze groei goed te kunnen beheersen, zijn we per direct op zoek naar een daadkrachtige operationeel medewerker bij Djops. Ben je klaar met school, of gewoon toe aan een mooie volgende stap met veel vrijheid, uitdaging, verantwoordelijkheid en heel veel plezier?
-
HR adviseur publieke sector
3 weken geleden
Gelderland, Nederland BMC VoltijdBedrijfsomschrijving BMC heeft mensen in dienst met grondige kennis van hun vakgebied en een passie voor het verbeteren van de kwaliteit van de publieke sector. Onze professionals vormen het antwoord op zowel implementatievraagstukken als tijdelijke bezettingsproblemen op alle niveaus bij onze klanten. Onze opdrachtgevers zijn voornamelijk gemeenten, maar...
-
Districtsmanager Uitkeren Gelderland Midden
1 maand geleden
Gelderland, Nederland UWV via ADJ VoltijdDistrictsmanager Uitkeren Gelderland Midden & ZuidVoor UWV is ADJ op zoek naar een Districtsmanager. Weet jij als leider inspirerend en verbindend richting en ruimte te geven aan medewerkers? Daag jij teams uit het beste uit zichzelf te halen? Kun je een stevige gesprekspartner zijn voor de directie en collega managers? En een teamspeler die zowel het eigen...
-
Operationeel Formule Manager
1 maand geleden
Gelderland, Nederland Nederlandse Expert Groep BV VoltijdZoek je een nieuwe uitdaging en wil je je carrière boosten bij een groeiende en ambitieuze organisatie? Ben je gedreven en gefocust op resultaten en kun je dit ook echt waarmaken met jouw ondernemende aanpak? Lijkt het je een uitdaging om te schitteren op het gebied van commercie, mensen, ontwikkeling winkel formule, verbouwen en instore marketing.Dan...
-
Concernjurist
3 weken geleden
Gelderland, Nederland Publiek Netwerk i.o.v. Gemeente Rheden VoltijdBen jij een jurist die houdt van een veelzijdige baan in een dynamische omgeving, waarbij je jouw verbindende eigenschappen volop kwijt kunt? Kom dan werken bij de gemeente Rheden als: Concernjurist (32 uur) Als Concernjurist heb je een belangrijke rol op het gebied van juridisch advies, juridische control en advisering/ondersteuning. Wat ga je doen?Als...
-
Domeinmanager Publiekszaken
5 dagen geleden
Gelderland, Nederland Matchd VoltijdVacaturebeschrijving De WDW bestaat uit vijf domeinen: Fysieke Leefomgeving, Bestuur, Strategie en Projecten, Bedrijfsvoering, Publiekszaken en Sociale leefomgeving.Het domein Publiekszaken is een van de vijf domeinen binnen de organisatie. Het domein bestaat uit 7 teams: team KCC, Sociaal Wijkteam Wijchen, Sociaal Team Druten, Team Inkomen en Ondersteuning,...
-
Teamleider Ruimtelijke Ontwikkeling en Wonen
2 maanden geleden
Gelderland, Nederland Publiek Netwerk i.o.v. gemeente West Betuwe VoltijdWest Betuwe ontwikkelt en staat voor vele uitdagingen! Meer dan ooit geldt dit specifiek voor Ruimtelijke Ontwikkeling en Wonen. Ben jij die bouwer die samen met ons de juiste route hierin weet te vinden? Dan komen we graag met jou in contact! Wij zoeken namelijk een Teamleider Ruimtelijke Ontwikkeling en Wonen. Waar kom je bij ons terecht? Het team bestaat...
-
Hoofd GHOR-bureau
1 maand geleden
Gelderland, Nederland Veiligheidsregio Noord- en Oost-Gelderland VoltijdHoofd GHOR-bureau Apeldoorn, 36 uur per week Als Hoofd GHOR-bureau ben je het gezicht van de crisisorganisatie en zorg je voor doorontwikkeling van de GHOR. Ben jij een gedreven leidinggevende die, naast een toekomstgerichte en naar buiten gerichte blik, oog heeft voor de mens en de processen binnen de eigen crisisorganisatie? Ben jij een verbinder en weet...
-
Traineeship Juridisch Medewerker
5 dagen geleden
Gelderland, Nederland Unique VoltijdOver de functie Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van lokale belastingen? Als Juridisch Medewerker speel je een belangrijke rol in het navigeren door de complexiteit van wet- en regelgeving. Je staat voor uitdagingen zoals het bijdragen aan diverse projecten en het ontwikkelen van diepgaande kennis. In de volgende onderdelen wordt je...
-
Management Consulting Rijksoverheid Omgeving Arnhem
2 dagen geleden
Gelderland, Nederland EIFFEL VoltijdManagement Consulting Rijksoverheid Omgeving ArnhemWisselende projecten, in een nieuwe omgeving, met nieuwe mensen en nieuwe kennis! Dat is werken bij EIFFEL. Jij wordt onze nieuwe collega en zal vanuit EIFFEL bij één van de 12 ministeries in Den Haag of landelijke uitvoeringsorganisaties als management consultant gaan ondersteunen, samen met jouw collega'...
-
Domeinmanager Publiekszaken
4 dagen geleden
Wijchen, Gelderland, Nederland Matchd VoltijdVacaturebeschrijving De WDW bestaat uit vijf domeinen: Fysieke Leefomgeving, Bestuur, Strategie en Projecten, Bedrijfsvoering, Publiekszaken en Sociale leefomgeving. Het domein Publiekszaken is een van de vijf domeinen binnen de organisatie. Het domein bestaat uit 7 teams: team KCC, Sociaal Wijkteam Wijchen, Sociaal Team Druten, Team Inkomen en...
-
Klantenservice medewerker Hengelo
2 weken geleden
Gelderland, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werken Je gaat werken bij een organisatie die gespecialiseerd is in het ondersteunen van communicatie in verschillende sectoren. Ze zijn actief in onder andere de gezondheidszorg en de publieke sector en bieden een fijne werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke ont...
-
Medewerker Juridische Zaken Domeinen Roerende Zaken Apeldoorn
2 maanden geleden
Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenDomeinen Roerende Zaken (DRZ) levert logistieke diensten aan de Rijksoverheid door overtollige en in beslag genomen goederen duurzaam en efficiënt te verwerken. DRZ ondersteunt het Openbaar Ministerie, de Nationale Politie en opsporingsdiensten zoals de FIOD door het bewa
-
Opzichter Vastgoed Gelderland 36 uur
3 maanden geleden
Gelderland, Nederland BMC VoltijdBedrijfsomschrijving BMC Wonen & Woningcorporaties levert interim-professionals voor woningcorporaties. Al bijna 40 jaar zijn wij marktleider en verbonden met de volkshuisvesting. Onze dienstverlening richt zich op de werkvelden: Wonen, Vastgoed en Financiën & Bedrijfsvoering. Binnen deze werkvelden leveren wij een betekenisvolle bijdrage met ervaren en...
-
Logistiek medewerker
4 maanden geleden
Gelderland, Nederland Werkis VoltijdBen jij een logistiek medewerker en op zoek naar een zelfstandige functie binnen een no-nonsense bedrijfscultuur? Dan zoeken wij jou!Als logistiek medewerker bij onze opdrachtgever kom je te werken in een dynamische team. Jouw dagelijkse avontuur omvat het behendig laden en lossen van vrachtwagens, waarbij je een kritisch oog houdt op de ingangscontrole van...