Manager Technical Service
1 maand geleden
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever, B. Braun Medical, is een internationale en vooraanstaande service provider van producten en oplossingen binnen de gezondheidszorg. Bij de Nederlandse dochteronderneming (gevestigd te Oss) en de Belgische dochteronderneming (gevestigd te Diegem) wordt elke dag hard gewerkt om de medische zorg van patiënten te verbeteren. De producten en diensten van B. Braun vinden hun weg naar medische groothandels, ziekenhuizen, verpleeghuizen en thuiszorginstellingen. B. Braun werkt vanuit specifieke therapievelden gericht op specifieke onderdelen binnen de gezondheidszorg. Naast het ontwikkelen en leveren van producten, deelt B. Braun - met hun belofte "Sharing Expertise" - haar opgebouwde kennis en expertise met alle zorgaanbieders, waaronder hun eigen twee dochterondernemingen Elyse Klinieken voor Nierzorg en ExpertCare, actief in de thuiszorg.
Functieomschrijving"Voor de manager die de ambitie heeft om de service organisatie van B. Braun verder te brengen"
Als Manager Technical Service & Repair Center (BeNe) ben je namens B. Braun verantwoordelijk voor het aanbieden van de juiste services bij zorgverleners binnen de ziekenhuis- en nierzorg in Nederland en België.
In deze uitdagende managementfunctie stuur je twee teams aan. Elk met hun eigen expertise: het ene team is gespecialiseerd op het gebied van service verlenen aan dialyse apparatuur, het andere team richt zich meer op het onderhoud van pompen en chirurgisch instrumentarium. Je bent daarnaast zelf team lead voor het administratieve team.
Voor deze functie zoeken we een sterke people manager die samen met twee teamleiders de service organisatie van B. Braun verder kan professionaliseren. Het streven is om met de service afdeling echt een 'business partner' te worden van zowel de externe contacten als de interne medewerkers. Een manager die weet hoe je een service organisatie moet neerzetten op het vlak van samenwerking met interne stakeholders (sales, quality, marketing) en externe stakeholders (ziekenhuizen, nierklinieken). Op organisatorisch vlak moet je in staat zijn om goed processen in kaart te brengen: deze processen te verbeteren en te borgen. Dit met het oog op "continuous improvement" en beheersing van (bedrijfs)risico's (zoals het tijdig melden van problemen).
Verder is het belangrijk om te streven naar duidelijke reporting lines, goede onderlinge afspraken, efficiency behalen waar het kan en het borgen van kennis. Je moet ook voeling houden met de ontwikkelingen op digitaal vlak en kijken waar 'remote' service misschien de uitkomst kan bieden in de toekomst. We verwachten ook dat de manager twee tot drie keer per maand naar het kantoor in België (te Diegem) gaat en bezoeken aan de nierklinieken en ExpertCare Villa's brengt.
Functie-eisen- Een afgeronde opleiding op Bachelor niveau;
- Aantoonbare ervaring in een vergelijkebare functie, bij voorkeur in de medical devices;
- Ervaring met het optimaliseren en inrichten van (nieuwe) processen;
- Sterke people management ervaring, met name in de aansturing en ontwikkeling van technische en admin teams/medewerkers;
- De vaardigheid om aan meerdere (complexe) interne en externe projecten tegelijk te werken met verschillende stakeholders;
- Kennis/ervaring met ISO-standaarden, veiligheid en quality;
- Bij voorkeur in het bezit zijn van VCA-VOL-certificaat of de bereidheid deze te willen halen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. Beheersing van de Franse taal is een plus.
- Een internationale én stabiele werkgever die een betekenisvolle bijdrage levert aan wereldwijde zorg, waar op nationaal en internationaal vlak wordt samengewerkt;
- Een gedreven, open, professionele en mensgerichte bedrijfscultuur waarin persoonlijke aandacht en persoonlijke groei centraal staan. B. Braun is een werkgever die investeert in zijn mensen, opleidingen aanbiedt en jouw talent graag benut;
- Regelmatig ontspannen met het team of het hele bedrijf door leuke teamactiviteiten, borrels, etentjes, het jaarlijkse company event of events georganiseerd door de personeelsvereniging;
- De mogelijkheid en passende ondersteuning om vanuit thuis en op kantoor te werken;
- Een contract voor onbepaalde tijd waarmee direct het vertrouwen in jou wordt uitgesproken;
- Een werkweek van 36 tot 40 uur is bespreekbaar;
- Een salaris passend bij jouw ervaring, premievrij pensioen, 70 euro netto per maand aan thuiswerk vergoeding, 90 euro netto onkosten per maand, 40 euro netto maaltijdvergoeding per maand, en een auto van de zaak. Dit aangevuld met 26 vakantie- en 13 ADV dagen en een mogelijke bonus van meer dan één maandsalaris bij fulltime dienstverband.
-
Technical Project Manager
1 maand geleden
Utrecht, Nederland iWell Netherlands VoltijdIwell believes the energy transition in the Netherlands needs to be accelerated. As the industry leader, we lead the way with intelligent batteries that keep the electrical grid from getting too crowded and guarantee that our clients have enough power, implemented at the right time. As a result, we are looking for an Energy Storage Technical Project...
-
Service manager
1 dag geleden
Utrecht, Nederland De Rijksoverheid VoltijdWerken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Service Manager van IT Diensten! Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 40.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 20.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als...
-
Technical Project Manager
1 week geleden
Utrecht, Nederland Lime VoltijdApplications are considered on a rolling basis Become a part of Lime's growth journey in the Netherlands and enter the world of CRM! At Lime, you find a listed company with nine offices in six countries. Founded in 1990 we have been growing by approximately 20 % per year since 2000 – a pace we intend to keep. In 2020 we opened our first non-Nordic office...
-
Service manager
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland De Rijksoverheid VoltijdWerken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?Word Service Manager van IT DienstenAls je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast beroepsmilitairen werken er ook nog zo'n burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan...
-
Salesforce Technical Architect
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Valtech VoltijdValtech is looking for a Technical Architect with extensive experience of designing and architecting end-to-end solutions using Salesforce Core. Are you passionate about delivering the best in class Salesforce solutions and leading a community of talented developers and consultants? Do you have an eye for the user in everything you deliver and does it excite...
-
Technical Specialist
10 uur geleden
Utrecht, Nederland Eurail B.V. VoltijdTechnical SpecialistOur TeamWe advocate for the positive impact travelling can have in the world. We are Eurail and we have all the stops to take our customers’ curiosity further.If we are going to inspire the world, then we need the right people around us. We are proud of our culture at Eurail, underpinned by our established company values that define and...
-
Assistent Service Manager
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdIntroductieAls Assistent Service Manager begin je als rechterhand van de Service Manager en op de langere termijn kun je naar die rol doorgroeien!Omschrijving Toe aan een uitdaging voor de lange termijn? Als Assistent Service Manager begin je als rechterhand van de Service Manager en ben je medeverantwoordelijk voor de resultaten van de service afdeling in...
-
Technical Support Specialist
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Oceanwide VoltijdJob description We are looking for a Support Specialist who can support the technicians in the field with complex troubleshooting and fould finding. Both remotely and on location. You are the first point of contact for the technicians in the field. The support specialist will be based in Utrecht and have constant interaction with the technicians in...
-
Manager Service
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
-
Service manager
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Rijksoverheid VoltijdWerken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Service Manager van IT Diensten! Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast beroepsmilitairen werken er ook nog zon burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger...
-
Technical support Specialist
11 uur geleden
Utrecht, Nederland Deutsche Windtechnik B.V. VoltijdTechnical support Specialist (f/m/d) at Deutsche Windtechnik B.V. | softgarden View job here Technical support Specialist (f/m/d) Full or Part Time Utrecht, Niederlande With Professional Experience ...
-
Oracle SaaS applications Technical Consultant
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Oracle VoltijdOracle SaaS Applications Technical Consultant Oracle is leading the digital revolution. We are empowering nearly half a million businesses to thrive in the age of skyrocketing connections. Join us and play an instrumental role in masterminding the software that will have a truly global impact. Description Oracle Consulting enables organizations to...
-
Service Delivery Manager
4 weken geleden
Utrecht, Nederland RAM Infotechnology VoltijdOverzicht Jij bent onze ambassadeur bij de klant & de ambassadeur van de klant in onze organisatie. Het is jouw doel om te zorgen dat onze dienstverlening onze klant optimaal ontzorgt en tegelijkertijd heb je oog voor de belangen van onze organisatie en jouw collega’s. Optimaal zorgen voor de zorg is onze ambitie, als jij die ambitie met ons deelt,...
-
Service Delivery Manager
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Telindus VoltijdStaat de klant voor jou centraal? Ben je een ster in het uitstippelen van customer journeys en heb je ervaring met het verbeteren van processen met als doel waarde toe te voegen voor de klant en deze een ultieme klantervaring te geven? Wil jij jezelf zowel professioneel als persoonlijk ontwikkelen en tegelijkertijd samen met ons werken aan het succes van...
-
Delivery Manager
2 weken geleden
Utrecht, Nederland STAFIDE VoltijdJob DescriptionAbout us: Stafide is the premier destination for tech talent consulting, providing comprehensive employment services throughout Europe. Our mission is straightforward: to effortlessly connect job seekers with employers, focusing on the rapidly changing technology sector. Boasting unparalleled expertise and a steadfast commitment, we specialize...
-
Agro Technical Manager
4 weken geleden
Utrecht, Nederland PepsiCo VoltijdOverview As an agronomist, you execute field agronomy and crop monitoring activities through Crop Track. You support the procurement of WER (Benelux) potatoes to ensure a continuous source of raw materials to agreed KPI’s for cost, quality and service. Furthermore, you initiate and contribute to in-field and storage agronomy and quality improvement...
-
Project Manager
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Adepto Technical Recruitment VoltijdJob Title: Project Manager (Chemical/Mechanical)Location: Utrecht, Netherlands (On-site with flexibility to travel)Duration: Long-term ContractCompany: A leading global chemical manufacturer is seeking a dynamic and experienced Project Manager to join their team in Utrecht, Netherlands. This role offers a unique opportunity to work on-site in Utrecht while...
-
Junior Technical Consultant Pet Health Benelux
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Elanco VoltijdAt Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals!As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. We’re driven by our vision of ‘Food and Companionship Enriching Life’ and our approach to sustainability – the Elanco Healthy Purpose –...
-
Interim manager Wijkonderhoud
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland Van Dijk Employment Services VoltijdFunctieomschrijving Je bent een toegankelijke leidinggevende, die als tijdelijke interim manager de rust kan terugbrengen op de afdeling Wijkonderhoud & Service bij een gemeente in omgeving Utrecht. Waar kom je terecht? Vanwege de tijdelijke afwezigh...
-
Interim manager Wijkonderhoud
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland Van Dijk Employment Services VoltijdFunctieomschrijving Je bent een toegankelijke leidinggevende, die als tijdelijke interim manager de rust kan terugbrengen op de afdeling Wijkonderhoud & Service bij een gemeente in omgeving Utrecht. Waar kom je terecht? Vanwege de tijdelijke afwezigh...