Customer Service Specialist
3 weken geleden
Do you have strong analytical skills, excellent communication abilities, and a passion for customer service in an international environment? If so, this role as a Customer Service Specialist (OTC) at Sabic Innovative Plastics is a great opportunity.
In this versatile position, you will ensure an efficient and reliable order-to-cash (OTC) cycle within a fast-paced international setting. You will work closely with customers, internal teams, and stakeholders to optimize processes, enhance customer satisfaction, and drive strategic improvements.
Your Responsibilities
- Perform operational tasks within at least two Customer Service teams.
- Monitor and optimize OTC process performance, both qualitatively and quantitatively.
- Maintain master data and act as an SAP key user.
- Challenge and align operational sales tactics with the Customer Service Manager and Sales Managers.
- Register and manage complaints and oversee the complaint resolution process.
- Ensure that business contracts comply with tax, legal, and logistical requirements.
- Implement and maintain e-shop functionalities and digital solutions.
- Conduct ad-hoc analyses and take the lead in troubleshooting complex issues.
- Contribute to accurate sales forecasting and manage inventory and delivery reliability.
- Excellent command of the English language, both written and spoken. Other languages are a big plus.
- Bachelor's degree, preferably in Logistics or Business Administration.
- At least 3 years of experience in a logistics or commercial role.
- Your fulltime available 36 - 40 hours a week
- Strong communication and analytical skills.
- Flexible and able to work across multiple teams and adapt to new developments.
- Temporary contract to start with at Career Control (12months)
- 25 holidays
- 8% holiday allowance
- Gross monthly salary between € 3.500 - € 4.500
- 13th month salary
About the company:
SABIC Innovative Plastics is a leading global supplier of thermoplastic products and innovative material solutions. We work across various industries, from automotive to medical technology, focusing on sustainable growth and customer-driven solutions.
-
Customer Service Supervisor
1 week geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Avantor Sciences VoltijdAvantor is op zoek naar een Customer Service Supervisor om ons team te versterken Als Supervisor stuur je het Customer Service team aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden. Binnen deze rol werk je op een voltijdse hybride basis van maandag t.E.M vrijdag op onze sites in Tilburg en Hillegom. Daarnaast kan je 1-2 dagen per week...
-
Customer Service
4 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland TRIXXO VoltijdVacaturebeschrijving Zoek jij een afwisselende functie met administratie, planning en klantcontact? Werk binnen een dynamische organisatie met flexibele werktijden en een aantrekkelijk salaris tot € 3.342,-. Over de functie Als Customer Service & Planning Medewerker heb je een afwisselende administratieve functie waar je de 4 collega's assisteert van de...
-
Customer Service Supervisor
4 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Avantor Sciences VoltijdAvantor is op zoek naar een Customer Service Supervisor om ons team te versterkenAls Supervisor stuur je het Customer Service team aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden.Binnen deze rol werk je op een voltijdse hybride basis van maandag t.e.m vrijdag op onze sites in Tilburg en Hillegom. Daarnaast kan je 1-2 dagen per week...
-
Customer Service Supervisor
6 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Avantor Sciences VoltijdAvantor is op zoek naar een Customer Service Supervisor om ons team te versterken Als Supervisor stuur je het Customer Service team aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden. Binnen deze rol werk je op een voltijdse hybride basis van maandag t.E.M vrijdag op onze sites in Tilburg en Hillegom . Daarnaast kan je 1-2 dagen per week...
-
customer service
1 dag geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problem...
-
Customer Service Supervisor
5 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Avantor Sciences VoltijdAvantor is op zoek naar een Customer Service Supervisor om ons team te versterken Als Supervisor stuur je het Customer Service team aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden. Binnen deze rol werk je op een voltijdse hybride basis van maandag t.E.M vrijdag op onze sites in Tilburg en Hillegom. Daarnaast kan je 1-2 dagen per week...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain VoltijdIn Tilburg zoeken wij een medewerker voor de afdeling Customer zien je CV en motivatie graag tegemoet Wie weet maken wij binnenkort kennis en is deze leuke baan voor jou. Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker ben jij samen met het team verantwoordelijk voor de volgende wer...
-
customer service
2 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problemen. Samen met een toegewijd team draag je bij aan onze missie om de...
-
Customer Service Manager
3 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel VoltijdOp zoek naar een volgende stap als Customer Service Manager? Kom direct in dienst bij een opdrachtgever in Tilburg en verdien een salaris tot €4.500,-.Dit ga je doenBij deze creatieve en snelgroeiende organisatie zet je als Customer Service Manager de volgende stap in jouw carrière binnen een brede en boeiende branche waar geen dag hetzelfde is. Dagelijks...
-
Customer Service Manager
3 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel VoltijdOp zoek naar een volgende stap als Customer Service Manager? Kom direct in dienst bij een opdrachtgever in Tilburg en verdien een salaris tot €4.500,-.Dit ga je doenBij deze creatieve en snelgroeiende organisatie zet je als Customer Service Manager de volgende stap in jouw carrière binnen een brede en boeiende branche waar geen dag hetzelfde is. Dagelijks...
-
Medewerker Customer Service
6 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland DESTIL VoltijdMedewerker Customer Service Standplaats: Hoofdkantoor Tilburg Uren per week: - uur Wat doe je als Medewerker Customer Service bij DESTIL? Wat zijn je verantwoordelijkheden en bevoegdheden? Het aanspreekpunt zijn voor klanten en collega's omtrent vragen en problemen naar aanleiding van een afgeleverde order. Dit voor zowel onze...
-
Customer Service Officer
2 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Weener Plastics Group VoltijdLocatie: TilburgBen jij een echte klantcontactheld en haal je energie uit het overtreffen van verwachtingen? Heb jij oog voor detail en weet je klantwensen moeiteloos te vertalen naar de interne organisatie en voor minimaal 24 uur per week beschikbaar? Dan ben jij de Customer Service Officer die wij zoeken Kom werken bij Weener Plastics Netherlands en groei...
-
Customer Service Manager
2 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Raaak personeel VoltijdDit ga je doenBij deze creatieve en snelgroeiende organisatie zet je als Customer Service Manager de volgende stap in jouw carrière binnen een brede en boeiende branche waar geen dag hetzelfde is. Dagelijks geef je leiding en coaching aan een hecht en gedreven team. Je weet als geen ander hoe je het...
-
Customer Service Officer
4 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Weener Plastics Group VoltijdLocatie: Tilburg Ben jij een echte klantcontactheld en haal je energie uit het overtreffen van verwachtingen? Heb jij oog voor detail en weet je klantwensen moeiteloos te vertalen naar de interne organisatie en voor minimaal 24 uur per week beschikbaar? Dan ben jij de Customer Service Officer die wij zoeken Kom werken bij Weener Plastics Netherlands en...
-
Customer service medewerker regio Tilburg
3 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain VoltijdKom werken bij dit gezellige bedrijf in Oisterwijk Zij hebben en te gekke vacature openstaan als customer service medewerker. Als jij vloeiend Nederlands en Frans spreekt, dan ben jij de persoon die we zoeken.Samen zorgen jullie voor tevreden klanten in twee prachtige talen. Sluit je aan en zet je kwaliteiten inFunctieomschrijving:Welke werkzaamheden ga jij...
-
Administratief medewerker customer service
4 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland TRIXXO VoltijdVacaturebeschrijving Zoek jij een afwisselende functie met administratie, planning en klantcontact? Werk binnen een dynamische organisatie met flexibele werktijden en een aantrekkelijk salaris tot €3342. Over de functie Als Administratief medewerker customer service heb je een afwisselende administratieve functie waar je de 4 collega's assisteert van de...
-
Customer Service Medewerk(st)er Logistics
6 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Synergie VoltijdBedrijfsomschrijvingEen allround logistiek dienstverlener die voortdurend streeft naar het creëren van maatwerkoplossingen en toegevoegde waarde voor haar opdrachtgevers.FunctieomschrijvingIn verband met uitbreiding van ons team zijn wij voor onze vestiging in Tilburg op zoek naar een "Customer Service Medewerk(st)er Logistics".In deze fulltime functie ben...
-
Customer Service medewerk(st)er Logistics
2 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Synergie VoltijdBedrijfsomschrijving Een allround logistiek dienstverlener die voortdurend streeft naar het creëren van maatwerkoplossingen en toegevoegde waarde voor haar opdrachtgevers. Functieomschrijving In verband met uitbreiding van ons team zijn wij voor onze vestiging in Tilburg op zoek naar een "Customer Service Medewerk(st)er Logistics". In deze fulltime functie...
-
Customer Service medewerk(st)er Logistics
3 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Synergie VoltijdBedrijfsomschrijvingEen allround logistiek dienstverlener die voortdurend streeft naar het creëren van maatwerkoplossingen en toegevoegde waarde voor haar opdrachtgevers.FunctieomschrijvingIn verband met uitbreiding van ons team zijn wij voor onze vestiging in Tilburg op zoek naar een "Customer Service Medewerk(st)er Logistics". In deze fulltime functie ben...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Gereedschapcentrum VoltijdHet Customer Service team van Fixami, gevestigd in Tilburg, zoekt versterking. Toe aan een nieuwe klantgerichte uitdaging? Reageer op deze vacature De rol biedt mogelijkheden voor zowel parttimers als fulltimers. Wat ga je doen als Customer Service Medewerker? Via de chat, mail, telefoon en zelfs via WhatsApp zorg jij ervoor dat klanten van...