Customer Service Supervisor

2 weken geleden


Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Avantor Sciences Voltijd
Avantor is op zoek naar een Customer Service Supervisor om ons team te versterken

Als Supervisor stuur je het Customer Service team aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden.
Binnen deze rol werk je op een voltijdse hybride basis van maandag t.E.M vrijdag op onze sites in Tilburg en Hillegom . Daarnaast kan je 1-2 dagen per week thuiswerken.

Ben je op zoek naar een uidagende baan in een groeiende en internationale omgeving? Heb je reeds ervaring binnen Customer Service en interesse voor de wetenschap?

Dan zijn wij op zoek naar jou
Hoe u zal groeien en een impact zal hebben:
  • Aansturen en coachen van het Customer Service team en hen ondersteunen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden om bedrijfsdoestellingen te behalen.
  • Customer Service Medewerkers ondersteunen in de groei en ontwikkeling van hun vaardigheden, kennis en ervaring.
  • Zorgen dat klantenklachten en vragen op een professionele manier worden afgehandeld.
  • Customer Service gerelateerde projecten aansturen en assisteren om processen te verbeteren.
  • Werkprocessen, dagelijkse planningen en activiteiten beheren en aanpassen waar nodig.
  • Contact houden met verschillende stakeholders om een goede samenwerking te bewaren.
  • Customer Service vertegnwoordigen tijdens klantenaudits en bezoeken.
  • Complexe problemen of vragen analyzeren en gepaste oplossingen bedenken.
  • Regelmatige vergaderingen organiseren met het team en andere managers om resultaten te bespreken.
  • Operationele ondersteuning bieden waar nodig:
    orders invoeren, mails van klanten behandelen, goederen uileveren, ...
  • Je werkt meerdere dagen per week vanuit Hillegom en Tilburg om contact te onderhouden met je team alsook andere afdelingen.

Wat we zoeken:
  • Onderwijs :
    Je beschikt over een HBO werk-en denkniveau.
  • Ervaring :
    3 – 5 jaar evaring binnen Customer Service.
  • Ervaring binnen een leidinggevende positie is een plus.
  • Communciatief sterk in zowel Nederlands als Engels, gesproken en in geschrift.
  • Je bent sterk met de computer (Microsoft Office) en hebt bij voorkeur ervaring met Exact.
  • Pro-actief, gedreven en gemotiveerd.
  • Sterke coachende, leidinggevende en People Management vaardigheden.

#LI-EUR
  • customer service

    3 dagen geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service? Als medewerker Customer Service speel je een vitale rol in de beleving van onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om klantvragen niet alleen te beantwoorden, maar ook te zorgen voor een oplossing di...

  • customer service

    3 dagen geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problem...

  • customer service

    1 week geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problem...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    In Tilburg zoeken wij een medewerker voor de afdeling Customer zien je CV en motivatie graag tegemoet Wie weet maken wij binnenkort kennis en is deze leuke baan voor jou. Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker ben jij samen met het team verantwoordelijk voor de volgende wer...

  • Customer service

    1 dag geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problemen. Samen met een toegewijd team draag je...

  • Customer service

    1 dag geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat ga je precies doenAls medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problemen. Samen met een toegewijd team draag je bij...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Career Control Voltijd

    Job description Are you the key link in a dynamic supply chain?Do you have strong analytical skills, excellent communication abilities, and a passion for customer service in an international environment? If so, this role as a Customer Service Specialist (OTC) at Sabic Innovative Plastics is a great opportunity.In this versatile position, you will ensure an...

  • Customer Service Officer

    6 dagen geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Weener Plastics Group Voltijd

    Ben jij een echte klantcontactheld en haal je energie uit het overtreffen van verwachtingen? Heb jij oog voor detail en weet je klantwensen moeiteloos te vertalen naar de interne organisatie en voor minimaal 28 uur per week beschikbaar? Dan ben jij de Customer Service Officer die wij zoeken Kom werken bij Weener Plastics Netherlands en groei mee in een...

  • Customer Service Officer

    3 weken geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Weener Plastics Group Voltijd

    Locatie: TilburgBen jij een echte klantcontactheld en haal je energie uit het overtreffen van verwachtingen? Heb jij oog voor detail en weet je klantwensen moeiteloos te vertalen naar de interne organisatie en voor minimaal 24 uur per week beschikbaar? Dan ben jij de Customer Service Officer die wij zoeken Kom werken bij Weener Plastics Netherlands en groei...

  • Customer Service Manager

    3 weken geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenBij deze creatieve en snelgroeiende organisatie zet je als Customer Service Manager de volgende stap in jouw carrière binnen een brede en boeiende branche waar geen dag hetzelfde is. Dagelijks geef je leiding en coaching aan een hecht en gedreven team. Je weet als geen ander hoe je het...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Trixxo Voltijd

    Ben jij klaar om je communicatieve en klantgerichte vaardigheden in te zetten als Customer Service Medewerker in Tilburg? Ontdek je groeipotentieel in een dynamische werkomgeving met een competitief salarispakket tot €3000 en uitstekende opleidingsmogelijkheden.Als Customer Service Medewerker in Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten....


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland TRIXXO Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij klaar om je communicatieve en klantgerichte vaardigheden in te zetten als Customer Service Medewerker in Tilburg? Ontdek je groeipotentieel in een dynamische werkomgeving met een competitief salarispakket tot €3000 en uitstekende opleidingsmogelijkheden. Als Customer Service Medewerker in Tilburg ben jij het eerste...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland TRIXXO Voltijd

    **Ga je graag de stap zetten in je carrière als Customer Service Medewerker?**We zoeken iemand die zich kan vinden in onze filosofie: servicegericht, flexibel en communicatief. Als medewerker in onze klantenservice word je aangemoedigd om je eigen kwaliteiten te ontwikkelen en jezelf te laten groeien.**Wat verwachten we van jou?**Je bent gemotiveerd om je...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingEen allround logistiek dienstverlener die voortdurend streeft naar het creëren van maatwerkoplossingen en toegevoegde waarde voor haar opdrachtgevers.FunctieomschrijvingIn verband met uitbreiding van ons team zijn wij voor onze vestiging in Tilburg op zoek naar een "Customer Service Medewerk(st)er Logistics".In deze fulltime functie ben...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Een allround logistiek dienstverlener die voortdurend streeft naar het creëren van maatwerkoplossingen en toegevoegde waarde voor haar opdrachtgevers. Functieomschrijving In verband met uitbreiding van ons team zijn wij voor onze vestiging in Tilburg op zoek naar een "Customer Service Medewerk(st)er Logistics". In deze fulltime functie...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingEen allround logistiek dienstverlener die voortdurend streeft naar het creëren van maatwerkoplossingen en toegevoegde waarde voor haar opdrachtgevers.FunctieomschrijvingIn verband met uitbreiding van ons team zijn wij voor onze vestiging in Tilburg op zoek naar een "Customer Service Medewerk(st)er Logistics". In deze fulltime functie ben...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Een allround logistiek dienstverlener die voortdurend streeft naar het creëren van maatwerkoplossingen en toegevoegde waarde voor haar opdrachtgevers. In verband met uitbreiding van ons team zijn wij voor onze vestiging in Tilburg op zoek naar een "Customer Service Med...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Aydco Voltijd

    Aydco is een dynamische organisatie die constant groeit en evolueert. Als Customer Service Medewerker bij Aydco word je het visitekaartje voor onze klanten. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.Company OverviewAydco is een pakketdienstverlener met een breed scala aan...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland VTTI Deeltijd

    Customer Service Representative Door mee te werken aan het omzetten van organische reststromen, zoals dierlijke mest en reststromen uit de voedingsindustrie in groen gas en 100% hernieuwbare brandstof. Het compleet en gestructureerd bijhouden van de (mest)boekhouding. Het bijhouden en optimaliseren van administratieve processen. Bij ons kom je terecht...

  • Manager Customer Service

    1 dag geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Finesse werving en selectie Voltijd

    Wat ga je doen: Als Manager Customer Service & Sales Support ben je verantwoordelijk voor de continuïteit, ontwikkeling en groei van jouw afdeling. Jij stuurt het team van 5 collega's aan, optimaliseert commerciële processen en zorgt ervoor dat klanten tijdig en volledig worden bediend. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de beste service te...