Customer Service Officer
2 weken geleden
Ben jij een echte klantcontactheld en haal je energie uit het overtreffen van verwachtingen? Heb jij oog voor detail en weet je klantwensen moeiteloos te vertalen naar de interne organisatie en voor minimaal 28 uur per week beschikbaar? Dan ben jij de Customer Service Officer die wij zoeken Kom werken bij Weener Plastics Netherlands en groei mee in een dynamische en innovatieve werkomgeving.
Over Weener Plastics Netherlands
Weener Plastics (WP) Netherlands is een toonaangevende producent van hoogwaardige, duurzame kunststofverpakkingen. Vanuit onze vestiging in Tilburg ontwerpen en produceren wij functionele caps en closures voor gerenommeerde merken in de personal care, food en household sector.
Wij zetten sterk in op technologische innovatie en duurzaamheid, met als doel onze ecologische voetafdruk te minimaliseren en klanten te helpen hun impact te verkleinen. Met ruim 250 medewerkers in Tilburg en Ede bieden we expertise en geavanceerde productietechnieken in een hypermodern machinepark.
Jouw rol als Customer Service Officer
Als Customer Service Officer ben jij de spil tussen klant en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat het orderproces soepel verloopt en dat klantvragen snel en accuraat worden opgepakt. Daarnaast bied je ondersteuning bij commerciële en administratieve werkzaamheden.
Wat ga je doen?
- Beheren en controleren van orderinformatie voor een correcte orderafwikkeling.
- Bijhouden van prijsafspraken in het ERP-systeem.
- Ondersteunen bij offertes en opvolging daarvan.
- Signaleren en oplossen van afwijkingen in overleg met klant en planning.
- Verzorgen van samplehandling en follow-ups.
- Afstemmen van klantaanvragen binnen de interne organisatie.
Je rapporteert aan de Customer Service Manager en draagt actief bij aan verbeterprojecten.
Het team
Je maakt deel uit van ons groeiende Customer Service team, bestaande uit drie betrokken collega's. Samen werken jullie nauw samen met de planningsafdeling om optimale service te leveren.
Jouw profiel
Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en denkt proactief mee. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden behandel je klantvragen soepel en professioneel, zowel in het Nederlands als Engels.
Wij zoeken iemand met:
- Minimaal MBO4 werk- en denkniveau (commercieel/administratief).
- 2-3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Sterke communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
- Ervaring met Office-programma's en bij voorkeur een ERP-systeem.
Wat wij bieden
Bij Weener Plastics hechten we waarde aan jouw groei en werkplezier. Wij bieden:
- Een uitdagende baan (32 uur per week) in een gedreven team.
- Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van je ervaring.
- 24 vakantiedagen, 11,5 ADV-dagen en 8% vakantiegeld.
- Een winstdelingsregeling en vitaliteitsbudget.
- Belastingvoordeel bij aanschaf van een sportabonnement, telefoon, computer of fiets.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkverkeer.
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden.
- Een gedegen inwerkprogramma met begeleiding door ervaren collega's.
-
Customer Service Officer
23 uur geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Weener Plastics Netherlands BV VoltijdDe Functie De functie Customer Service Officer | Tilburg | 32 uur Over Weener Plastics Netherlands Weener Plastics (WP) Netherlands is een toonaangevende producent van hoogwaardige, duurzame kunststofverpakkingen. Vanuit onze vestiging in Tilburg ontwerpen en produceren wij functionele caps en closures voor gerenommeerde merken in de personal care,...
-
Customer Service Officer
4 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Weener Plastics Group VoltijdLocatie: TilburgBen jij een echte klantcontactheld en haal je energie uit het overtreffen van verwachtingen? Heb jij oog voor detail en weet je klantwensen moeiteloos te vertalen naar de interne organisatie en voor minimaal 24 uur per week beschikbaar? Dan ben jij de Customer Service Officer die wij zoeken Kom werken bij Weener Plastics Netherlands en groei...
-
Temporary Customer Services Officer
3 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Weener Plastics Group VoltijdBen jij een echte klantcontactheld en haal je energie uit het overtreffen van verwachtingen? Heb jij oog voor detail en weet je klantwensen moeiteloos te vertalen naar de interne organisatie en voor minimaal 28 uur per week beschikbaar? Dan ben jij de Customer Service Officer die wij zoeken Kom werken bij Weener Plastics Netherlands en groei mee in een...
-
customer service
1 week geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service? Als medewerker Customer Service speel je een vitale rol in de beleving van onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om klantvragen niet alleen te beantwoorden, maar ook te zorgen voor een oplossing di...
-
customer service
3 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service waar jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling dagelijks het verschil maken? Als medewerker customer service speel je een vitale rol in het ondersteunen van onze klanten en het versterken van...
-
customer service
3 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service? Als medewerker Customer Service speel je een vitale rol in de beleving van onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om klantvragen niet alleen te beantwoorden, maar ook te zorgen voor een oplossing di...
-
customer service
6 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service waar jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling dagelijks het verschil maken? Als medewerker customer service speel je een vitale rol in het ondersteunen van onze klanten en het versterken van...
-
Customer Service Supervisor
3 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Avantor Sciences VoltijdAvantor is op zoek naar een Customer Service Supervisor om ons team te versterken Als Supervisor stuur je het Customer Service team aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden. Binnen deze rol werk je op een voltijdse hybride basis van maandag t.E.M vrijdag op onze sites in Tilburg en Hillegom. Daarnaast kan je 1-2 dagen per week...
-
Customer Service Representative
4 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdCustomer Service RoleWe are seeking a Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Responding to customer inquiries and resolving issuesAuctioning customer complaints and implementing corrective actionsCompiling and reviewing...
-
customer service
24 uur geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service waar jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling dagelijks het verschil maken? Als medewerker customer service speel je een vitale rol in het ondersteunen van onze klanten en het versterken van hun tevredenheid. Je staat voor boeiende uitdagingen zoals het...
-
Customer Service Supervisor
7 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Avantor Sciences VoltijdAvantor is op zoek naar een Customer Service Supervisor om ons team te versterkenAls Supervisor stuur je het Customer Service team aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden. Binnen deze rol werk je op een voltijdse hybride basis van maandag t.E.M vrijdag op onze sites in Tilburg en Hillegom . Daarnaast kan je 1-2 dagen per week...
-
Customer Service Supervisor
3 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Avantor Sciences VoltijdAvantor is op zoek naar een Customer Service Supervisor om ons team te versterken Als Supervisor stuur je het Customer Service team aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden. Binnen deze rol werk je op een voltijdse hybride basis van maandag t.E.M vrijdag op onze sites in Tilburg en Hillegom . Daarnaast kan je 1-2 dagen per week...
-
customer service
1 week geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problem...
-
customer service
2 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problem...
-
Customer Service Medewerker
23 uur geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland dbschenker VoltijdYour tasks Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag met de volgende werkzaamheden: Het onderhouden van operationele contacten met bestaande klanten Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en je voorziet de klanten van de juiste informatie Je signaleert afwijkingen en waar mogelijk los je deze zelf op. Indien nodig...
-
Medewerker Customer Service
3 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen je communicatief sterk en klantgericht? Voor onze opdrachtgever gevestigd in Tilburg zoeken wij een Medewerker Customer Service die het team gaat versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een optimale service. Dit betreft een fulltime dienstverband binn...
-
Customer service
5 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingWat ga je precies doenAls medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problemen. Samen met een toegewijd team draag je bij...
-
Customer service
1 week geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingWat ga je precies doenAls medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problemen. Samen met een toegewijd team draag je bij...
-
Customer service
7 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problemen. Samen met een toegewijd team draag je bij...
-
Customer service
1 week geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problemen. Samen met een toegewijd team draag je...
