Service Manager Passenger Security

2 weken geleden


NoordHolland, Nederland Schiphol Voltijd
Nice to know (you)

  • Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers
  • Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze missie waar te maken: 'Op weg naar een veilige en onbezorgde flow
  • Met 3000 trotse collega's werken we aan onze missie: "the world most sustainable and high quality airports".

Connecting your world



Als Service Manager Passenger Security ben je verantwoordelijk voor de correcte levering van de leveranciers. En hoe je hierbinnen resultaten behaald? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:




  • Adviseren van diverse stakeholders, onder andere op het gebied van servicedienstverlening, functionaliteit en financiën richting de Product Owner en Functioneel Beheerders.
  • Het monitoren en evalueren van de dienstverlening van de leveranciers en stemt met hen de dagelijkse operatie af.
  • Zorgdragen dat assets en informatievoorziening worden getoetst op conformiteit aan wet- en regelgeving en beheert dit in de CMDB .
  • Deelnemen aan projecten, waarin je meedenkt en zorg draagt voor het goed in beheer nemen van gewijzigde of nieuwe diensten.
  • Zorgdragen voor het financiële proces rondom de dienstenportfolio.


Business Platform Team Security en Safety & Environment is verantwoordelijk voor diverse (bedrijfskritische) operationele Security en Safety & Environment systemen (informatiesystemen en assets) die voor de primaire luchthavenprocessen worden ingezet.


You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je problemen als een uitdaging benadert en hiervoor vliegensvlug een goede oplossing vindt. Ook ben jij het talent dat initiatief neemt om verbeteringen door te voeren. Verder heb je voor deze functie:

  • minimaal hbo of wo denk- en werkniveau.
  • minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol of in de rol van functioneel beheerder.
  • aantoonbare werkervaring met het zelfstandig aansturen van externe partijen.
  • ITIL kennis is een must.

You get this

  • € 4401 tot € 6128 bruto per maand (Schaal 11).
  • 8,33 % vaste bonus aan het eind van het jaar.
  • Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
  • Een iPhone 14 of Samsung S22. Aan jou de keuze.
  • Een vergoeding bij thuiswerken van € 3,00 netto per dag.


Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden van Schiphol Schiphol (werkenbijschiphol.nl) .


About the Team

Bij Safety, Security & Environment zetten we ons in om de veiligheidsrisico's te herkennen. In een team van 236 collega's werken we aan het beperken van de gevolgen die risico's. Daardoor kan Schiphol blijven draaien, ook tijdens (on)bedoelde inbreuken op veiligheid. Zo dragen we samen bij aan een veilig en duurzaam vliegveld.


Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.




  • Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Aladar Horsky , Senior Recruitment Business Partner, via
  • Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group .
  • Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een AIVD-veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) altijd deel uit van het proces.

About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:




  • Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
  • Schiphol Airport in 2021 ruim 25.5 miljoen passagiers telde?
  • je als Service Manager de business area Asset en Information Management versterkt?

  • Service Manager

    1 week geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) We zijn op zoek naar een Service Manager binnen het Business Platform Safety & Security Environment (S&SE) die onder andere een adviserende rol heeft op het gebied van functionaliteit en financiën richting de Product Owner en gebruikers. In een team van 236 collega's werken we aan het beperken van eventuele veiligheidsrisico's waar de...

  • Cyber Security Manager

    2 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Wij hebben de ambitie om het IT & Data landschap veilig, veerkrachtig en robuust te houden. Het Schiphol Cyber Security Centre (SCSC) heeft hier een belangrijke tactisch en strategische rol in. Je bent onderdeel van een team (6+) Cyber Security Managers. Je primaire taak is het creëren en uitvoeren van het cybersecurity riskmanagement...


  • Noord, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Business Development Manager Cyber Security & Privacy? Develop new business opportunities to exceed revenue objectives for the firm’s service portfolio in key existing accounts. Collaborate with senior management on refining action plans to identify potential busin

  • Agile Service Manager

    1 maand geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Als Agile Service Manager ga jij je bezig houden met service operation, financial management, service strategy en service design rondom de diensten binnen Operations. Je werkt nauw samen met 5 development teams die inhouse producten maken en gezamenlijk til je de productiviteit en dienstverlening naar een hoger niveau. We gaan ervoor: het...

  • Security Architect

    4 dagen geleden


    Noord-Holland, Nederland Tata Steel Voltijd

    Vacancy informationDisciplines:ICTCareer level:Professional (> 6 jaar)Pre-education:HBOLocation:IJmuidenFinal apply: What's your job?As Security Architect, you will be responsible foraddressing TSN's information security requirements and objectives, by advocating the appropriate cybersecurity technical solutions, while ensuring that the security...

  • Technicus Service

    2 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Functie omschrijving Onze opdrachtgever is de toonaangevende producent en leverancier van fysieke-,...

  • Security Officer

    1 maand geleden


    Velsen-Noord, Nederland Simac Voltijd

    Dit ga je doen Dagelijks krijgen onze klanten honderdduizenden bezoekers over de vloer, die allemaal snel, veilig en gebruiksvriendelijk hun aankopen willen doen. Als volledig geïntegreerde IT-dienstverlener dragen wij de zorg voor werkende systemen in de winkels en op kantoor. Denk bijvoorbeeld aan handscanners, switches, routers, kassa's en...

  • Sourcing Manager Security

    1 maand geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Ongeveer 80% van de omzet van Schiphol wordt ingekocht bij onze leveranciers. In opdracht van Schiphol werken zo'n 20.000 professionals elke dag 24/7 hard aan het succes van de luchthaven. Met elkaar zijn we team Schiphol! Als sourcing manager voer je inkooptrajecten uit voor alles rondom beveiliging op de luchthaven; zowel...

  • Technicus Service

    4 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Functie omschrijving Onze opdrachtgever is de toonaangevende producent en leverancier van fysieke-,...

  • Security Officer

    1 maand geleden


    Velsen-Noord, Nederland Simac QuadCore Voltijd

    Dit ga je doen Dagelijks krijgen onze klanten honderdduizenden bezoekers over de vloer, die allemaal snel, veilig en gebruiksvriendelijk hun aankopen willen doen. Als volledig geïntegreerde IT-dienstverlener dragen wij de zorg voor werkende systemen in de winkels en op kantoor. Denk bijvoorbeeld aan handscanners, switches, routers, kassa's en werkplekken....

  • Customer Service Manager

    3 dagen geleden


    Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    IntroductieBen jij een proactieve, klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden? Heb jij de ambitie om jouw talenten verder te ontwikkelen binnen een marktleider in de industrie? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wij zoeken een Customer Service Manager om ons ambitieuze team te versterken. Neem de sprong en begin vandaag aan je nieuwe...


  • Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Een groot deel van de werkzaamheden op Schiphol wordt ingekocht: van bouw en infrastructuurprojecten tot beveiliging en schoonmaak. Voor 2023 is het geplande volume van ingekochte producten en diensten 1,3 miljard euro. Samen met je team maak je impact voor alle bedrijfsonderdelen binnen Royal Schiphol Group door het verder...


  • Noord-Holland, Nederland Déhora Consultancy Group B.V. Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Déhora is een full service consultancy bureau op het vlak van workforce planning & management waar implementatie en realisatie van adviezen/oplossingen een belangrijk onderdeel vormen. In dat kader biedt Déhora onder meer professionele planners die streven naar groei en succes. Déhora helpt organisaties goed om te gaan met het meest...


  • Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Heb jij als ervaren Service Manager een duidelijke visie over het operationeel aansturen van contracten bij aannemers? Zoek jij een baan waarbij elke dag anders is? Dan is dit de rol voor jou! Het Asset Management, cluster Terminal team kenmerkt zich door een goede samenwerking en de zelfstandigheid over hoe jij je rol invult. Met 3.000...


  • Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Nice to know (you) Heb jij als ervaren Service Manager een duidelijke visie over het operationeel aansturen van contracten en ben je in staat hoofd- van bijzaken te onderscheiden? Dan is dit de rol voor jou! De afdeling Asset Management, cluster Infra team kenmerkt zich door de goede samenwerking. De onderlinge band is sterk en we...

  • Service Manager

    4 weken geleden


    Velsen-Noord, Nederland The Waste Transformers Voltijd

    Want to join a company that's changing the world of food waste? Then join the team of The Waste Transformers as Service Manager. **About the company** We turn food waste into positive value on-site with our innovative food waste solution. We developed an on-site containerized anaerobic digester, called a Waste Transformer. It is placed next to companies or...


  • Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Veiligheid is de belangrijkste kernwaarde voor Schiphol als basis voor een zorgeloze passagiersbeleving. Dat staat voorop in alles wat we doen. "Veilig, voorspelbaar en aangenaam" voor onze passagiers én medewerkers. Als Manager Central Resource Planning ben je verantwoordelijk voor de Central Resource Planning binnen de afdeling...

  • Service Manager

    4 weken geleden


    Velsen-Noord, Nederland The Waste Transformers Voltijd

    Want to join a company that's changing the world of food waste? Then join the team of The Waste Transformers as Service Manager.About the companyWe turn food waste into positive value on-site with our innovative food waste solution. We developed an on-site containerized anaerobic digester, called a Waste Transformer. It is placed next to companies or in...

  • Regio Service Manager

    1 maand geleden


    Noord-Brabant, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieAls Regio Service Manager heb je de verantwoordelijk over een eigen rayon. Je stuurt daarin technische specialisten aan en onderhoudt duurzame relaties met klanten.Omschrijving Onze opdrachtgever is dé Nederlandse leverancier als het gaat om hoogwaardige, betrouwbare en duurzame installaties, renovaties en onderhoud. Ze beschikken over eigen...


  • Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Wat ga je doen: Als senior security analist red teaming werk je intensief mee aan de verbetering van de digitale veiligheid van Nederland en de bestrijding van cybercrime. Denk aan digitale bedieningssystemen op bruggen, tunnels, sluizen of de matrixborden voor de wegverkeer. Altijd al eens de beveiliging van (fysieke) vitale infrastructuur willen testen?...