Medewerker Service Support

3 weken geleden

Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is actief in Europa en telt totaal gezien meer dan 600 medewerkers. In Veenendaal werken ca. 60 collega's. Het is een dynamische organisatie die actief is in de consultancy, verkoop, installatie en service van hoogwaardige medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en zelfstandige behandelcentra. Je komt te werken in een professionele organisatie met innovatieve en duurzame producten met een groot maatschappelijk belang. Wil jij hier een belangrijk onderdeel van uitmaken? Dan kijken we uit naar je sollicitatie

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Als Medewerker Service Support ben jij de belangrijke schakel tussen de klant en je technisch geschoolde collega's. Jij hebt het verlenen van een optimale service en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan

Als Medewerker Service Support ben je werkzaam op de afdeling Service met meerdere directe collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat alle administratieve werkzaamheden rondom onderhoud en reparatie op de juiste manier in goede banen worden geleid. Je werkt veel met het ERP-systeem (Dynamics 365) en vindt het leuk om mee te werken aan de continue verbetering van processen. Zo ziet jouw verdere takenpakket eruit:

  • Storingsmeldingen aannemen en invoeren en reparatie offertes maken en opvolgen;
  • Plannen van Service Engineers voor het uitvoeren van reparaties en onderhoud op locatie en/of intern;
  • Service rapportages richting ziekenhuizen verzorgen;
  • Sales orders invoeren, leveren en factureren;
  • Het uitwerken, versturen, bewaken en evalueren van onderhoudscontracten;
  • Verwerken van retourzendingen en het aanmaken van transportopdrachten;
  • In overleg met Sales verzorg je de voor- en nacalculatie van contractprijzen, inclusief facturatie.
Functie-eisen

Onze ideale Medewerker Service Support heeft een sterk gevoel voor service en klantgerichtheid en weet diverse werkzaamheden in goede banen te leiden. Jij denkt in oplossingen. Herken jij je in het volgende profiel?

  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een aantal jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Zeer goed bekend met IT-systemen, er wordt gewerkt met o.a. Excel, ERP (Dynamics 365) en Sharepoint;
  • Bij voorkeur ervaring met kwaliteitssystemen;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je werkt resultaatgericht en projectmatig op een georganiseerde wijze.
Arbeidsvoorwaarden

Je gaat deel uit maken van een dynamisch team, waarin je je verder kunt ontwikkelen door middel van opleidingen en training-on-the-job. In deze veelzijdige functie is er voldoende ruimte voor initiatief binnen een stabiele organisatie met een uitstekende reputatie in de medische wereld. Daarnaast biedt onze opdrachtgever een mooi arbeidsvoorwaardelijk pakket:

  • Een globale salarisindicatie tussen de €3.000 en €4.250 bruto per maand;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, een gunstige pensioenregeling en een bijdrage voor je ziektekosten;
  • 30 vakantiedagen, waarvan 5 dagen zijn vastgesteld rondom feestdagen;
  • Een contract direct bij onze opdrachtgever. De intentie is op termijn een vast en lang dienstverband;
  • Regelmatig worden er activiteiten georganiseerd om samen successen te vieren.

  • customer support medewerker

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als customer support medewerker in Utrecht! Vind jij het leuk om vragen te beantwoorden en ben jij servicegericht? Start als customer support medewerker in Bunnik!Wat ga je doen?Als customer support medewerker bij deze organisatie in Bunnik ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten, woningcorporaties en VvE's. Vragen van...

  • customer support medewerker

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als customer support medewerker in Utrecht! Vind jij het leuk om vragen te beantwoorden en ben jij servicegericht? Start als customer support medewerker in Bunnik!Wat ga je doen?Als customer support medewerker bij deze organisatie in Bunnik ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten, woningcorporaties en VvE's. Vragen van...

  • Sales support medewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word sales Support medewerker bij DHL in Utrecht!Geen gladde verkoper zijn en wel stappen maken in de sales? Dat kan! Start als sales support medewerker bij DHL in Utrecht!Wat ga je doen?´Hi! Ik heb een vraag over het contract met DHL. Kun jij mij daarmee helpen?'. Natuurlijk kun jij dat! Als sales support medewerker sta jij namelijk klaar voor de zakelijke...

  • Sales support medewerker

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word sales Support medewerker bij DHL in Utrecht!Geen gladde verkoper zijn en wel stappen maken in de sales? Dat kan! Start als sales support medewerker bij DHL in Utrecht!Wat ga je doen?´Hi! Ik heb een vraag over het contract met DHL. Kun jij mij daarmee helpen?'. Natuurlijk kun jij dat! Als sales support medewerker sta jij namelijk klaar voor de zakelijke...

  • Sales support medewerker

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word sales Support medewerker bij DHL in Utrecht!Geen gladde verkoper zijn en wel stappen maken in de sales? Dat kan! Start als sales support medewerker bij DHL in Utrecht!Wat ga je doen?´Hi! Ik heb een vraag over het contract met DHL. Kun jij mij daarmee helpen?'. Natuurlijk kun jij dat! Als sales support medewerker sta jij namelijk klaar voor de zakelijke...

  • Support Medewerker Services

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Translate this page Zoek jij een veelzijdige baan met veel flexibiliteit, waarbij je je verder kan ontwikkelen in processen en data? Bekijk deze vacature van Support & Administratief Medewerker bij a.s.r. verzekeringen! Als Support & Administratief Medewerker zorg jij voor een goede dienstverlening bij het Intermediair Service Center van a.s.r. Hier...

  • HR Support Medewerker

    19 uur geleden

    Utrecht, Nederland Sterk in Matches B.V. Voltijd

    **PCOU Willibrord - Utrecht zoekt een HR support medewerker**: Heb jij interesse in een uitdagende functie als HR support medewerker? En wil jij een essentiële rol spelen binnen een dynamische en maatschappelijk betrokken organisatie? PCOU Willibrord - Utrecht is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Medewerker HR Support die ons team komt...

  • Sales support medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Bol is op zoek naar een enthousiaste Sales support medewerker om onze partners te ondersteunen en te helpen groeien! In deze functie speel je een essentiële rol in het succes van partners die hun producten via Bol verkopen. Dagelijks deel je waardevolle inzichten en tips met hen en stuur je campagnes aan met behulp van geavanceerde tools. Door voortdurend...

  • Sales support medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Bol is op zoek naar een enthousiaste Sales support medewerker om onze partners te ondersteunen en te helpen groeien In deze functie speel je een essentiële rol in het succes van partners die hun producten via Bol verkopen. Dagelijks deel je waardevolle inzichten en tips met hen en stuur je campagnes aan met behulp van geavanceerde tools. Door voortdurend in...

  • Sweetlife - Sales Support Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Sterk in Matches B.V. Voltijd

    **SWEETLIFE ZOEKT EEN SALES SUPPORT MEDEWERKER**: Heb jij zin om de zoetste job van je leven te scoren? En ben jij klaar voor een uitdagende en dynamische rol waarin je sales en klantenservice combineert? Lees dan snel verder! Bij SweetLife zijn we op zoek naar een getalenteerde verkoper die niet alleen de verkoopcijfers omhoog stuwt, maar ook de harten van...

  • ICT Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij op zoek naar een servicedesk medewerker/ werkplekbeheerder. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief...

  • Sales support medewerker

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBol is op zoek naar een enthousiaste Sales support medewerker om onze partners te ondersteunen en te helpen groeien! In deze functie speel je een essentiële rol in het succes van partners die hun producten via Bol verkopen. Dagelijks deel je waardevolle inzichten en tips met hen en stuur je campagnes aan met behulp van geavanceerde tools....

  • Sales support medewerker

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Bol is op zoek naar een enthousiaste Sales support medewerker om onze partners te ondersteunen en te helpen groeien! In deze functie speel je een essentiële rol in het succes van partners die hun producten via Bol verkopen. Dagelijks deel je waardevolle inzichten en tips met hen en stuur je campagnes aan met behulp van geavanceerde tools. Door voortdurend...

  • Applicatie Support Specialist

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Tenzinger Voltijd

    Uitstekende service verlening van onze software applicaties en klanttevredenheid. Daar zorg jij voor. Tenzinger is op zoek naar een ambitieuze Applicatie Support Specialist voor het Customer Services Team. Als Applicatie Support Specialist ben je een belangrijke gesprekspartner voor de klanten en de eindgebruikers van onze software applicaties, zoals het...

  • Sweetlife Sales Support Medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Sterk in Matches B.V. Voltijd

    SWEETLIFE ZOEKT EEN SALES SUPPORT MEDEWERKERHeb jij zin om de zoetste job van je leven te scoren? En ben jij klaar voor een uitdagende en dynamische rol waarin je sales en klantenservice combineert? Lees dan snel verder! Bij SweetLife zijn we op zoek naar een getalenteerde verkoper die niet alleen de verkoopcijfers omhoog stuwt, maar ook de harten van onze...

  • Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland FTE Groep B.V. Voltijd

    Wat doe je?Wij zoeken een nieuwe collega om het Support team te komen versterken. Ben je nauwkeurig, accuraat en enthousiast om aan een nieuwe uitdaging te beginnen en benieuwd wat wij te bieden hebben? Lees even verder!In de rol van Support medewerker zorg jij voor de stabiliteit in het Support team. Je collega’s kunnen echt op je bouwen, omdat jij voor...

  • Afstudeeropdracht in Software Development: Medewerkers reistijd optimaliseren

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Afstudeeropdracht in Software Development: Medewerkers reistijd optimaliseren Ontwikkel een applicatie die reistijden van medewerkers analyseert voor klantbezoeken. De app moet routes in kaart brengen, adviezen geven voor efficiënte projectteamindeling op basis van ervaring en projecttype, en de data visueel aantrekkelijk presenteren. Gebruik...

  • Medewerker Customer Support

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. Jouw taken enverantwoordelijkhedenOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Jeondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van...

  • Medewerker Customer Support

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. Jouw taken en verantwoordelijkhedenOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Je ondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van de...

  • Sales Support Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Westerduin Voltijd

    Werken tussen de 32 en 40 uur per week. Contact met klanten zowel uit Nederland als uit het buitenland Lees dan snel verder en kom meer te weten over wat jij gaat doen als sales support medewerker. Als sales support medewerker werk je samen met de accountmanagers van de binnendienst en de buitendienst. Jij bent de verbinder tussen externe klanten en de...