Support Consultant

3 weken geleden


Utrecht, Nederland Raaak Personeel Voltijd
Vacaturebeschrijving

Dit ga je doen

Als Support Consultant zorg jij ervoor dat klanten tevreden zijn met onze diensten, zoals software en hardware. Jouw klanten zijn vaak winkelketens, ondernemers en winkelpersoneel. Je belangrijkste taak is het bieden van gebruikersondersteuning, waarbij jij ervoor zorgt dat de software optimaal werkt voor de klant. Dit doe je door goed te luisteren en de juiste instellingen en uitleg te geven.

Daarnaast los jij als Support Consultant ook storingen op binnen de afgesproken tijden. Naast support geef je ook advies, bijvoorbeeld door klanten te trainen en te begeleiden bij nieuwe softwareversies. Je werkt in een team van ongeveer 15 professionals, dat wordt aangestuurd door een Manager.

Omdat de organisatie de software zelf ontwikkelt, is er geen standaard systeem en leer je het systeem echt on-the-job. ICT-kennis is daarom niet noodzakelijk, maar het is wel belangrijk dat je bereid bent om te willen leren Je krijgt een inwerktraject van drie weken.

Bij voorkeur ben je fulltime beschikbaar voor 40 uur per week, maar als je 32 uur wilt werken, is dat bespreekbaar. De werktijden zijn van 08.30 tot 17.00 uur (of van 09.00 tot 17.30 uur als je liever een halfuur later begint).


Organisatie- en afdelingomschrijving

Je komt als Support Consultant te werken voor een bedrijf in Montfoort wat al 30 jaar bestaat en is uitgegroeid tot de leidende Retail automatiseerder van Nederland. Het bedrijf ontwikkelt de software zelf en komen jaarlijks met de nieuwste versies op basis van feedback van klanten en nieuwe technologie. Naast innovatieve producten onderscheiden zij zich ook met excellente service. Je komt als Support Consultant te werken op een afdeling met 15 andere collega's op het kantoor in Montfoort.

Zie jij jezelf al werken als Support Consultant in Montfoort? Solliciteer dan direct en wij nemen spoedig contact met je op.

Salarisomschrijving

2500
- 3000

Over de werkgever

Wat wij bieden

Dit krijg je

  • Je treed DIRECT in dienst bij je nieuwewerkgever
  • Startsalaris: €2500,- tot €3000,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur én afhankelijk van je ervaring)
  • Reiskostenvergoeding á €0,21 per kilometer
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • 8% vakantiegeld
  • Een goede pensioensregeling
  • Doorgroei mogelijkheden
  • Maandelijkse borrel en regelmatig leuke uitjes
  • Zit je op je plek, dan is er uitzicht op een vaste aanstelling.

  • Support Consultant

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Support Consultant ben je verantwoordelijk voor de tevredenheid van klanten van de aangeboden diensten. Dit zijn klanten van hoofdkantoren van winkelketens, ondernemers in winkels, bedrijfsleiders en winkelpersoneel. Het belangrijkste deel van de functie is de gebruikersondersteuning. De eigen ontwikkelde software biedt veel mogelijkheden,...

  • Support Consultant

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Support Consultant ben je verantwoordelijk voor de tevredenheid van klanten van de aangeboden diensten. Dit zijn klanten van hoofdkantoren van winkelketens, ondernemers in winkels, bedrijfsleiders en winkelpersoneel. Het belangrijkste deel van de functie is de gebruikersondersteuning. De eigen ontwikkelde software biedt veel mogelijkheden,...

  • Support Consultant RBAC

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    OverzichtBij NS zijn we op zoek naar een ervaren Support Consultant RBAC die zich aansluit bij ons team in Utrecht. Als Support Consultant RBAC maak je deel uit van het cluster Enterprise Data Management (EDM), onderdeel van Data, Innovatie & Analyse (DIA).VerantwoordelijkhedenJe werkt nauw samen met collega's uit de business, stafafdelingen en IT-beheerders...

  • support consultant RBAC

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Support Consultant RBAC bij EDM In deze rol heb je intensief contact met collega’s, vanuit de business, stafafdelingen en IT beheerders. Jij levert een waardevolle bijdrage aan het effectief beheren van toegangsrechten tot systemen, zodat de collega’s tijdig over de juiste autorisaties beschikken binnen de kaders vanuit security. Je maakt deel uit...

  • Trainee Zorgconsultant

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland AP Support Voltijd

    **Beschrijving van de vacature**: Als Zorg Consultant ondersteun en adviseer je organisaties in de gezondheidszorg. In dit traineeship krijg je de mogelijkheid om bij verschillende opdrachtgevers zoals zorgverzekeraars, zorgkantoren, zorginstellingen en ziekenhuizen te werken. Je doet hierdoor veel praktijkervaring op en ontdekt welke specialisatie het beste...

  • SAP CX Consultant

    5 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Acorel Voltijd

    Customer Experience Consultant Ben jij bekend met SAP C4C en heb je een passie voor het leveren van de beste klantervaring? Dan hebben wij jou nodig als onze Customer Experience Consultant bij Acorel! Bij Acorel geloven we dat het succes van een SAP CX implementatie pas echt wordt bepaald ná de Go-live. Daarom ondersteunen wij ook onze klanten na de Go-live...


  • Utrecht, Nederland EGEN Voltijd

    As a (Senior) Innovation Consultant Energy you support our innovative customers in realizing their green ambitions in the energy sector. You make the connection with possible innovation and financing strategies. With your knowledge of green innovations within the energy market and the subsidy landscape, you make the connection with the many financing...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland EGEN Voltijd

    **About the Role**As a (Senior) Innovation Consultant Mobility, you will play a key part in helping our innovative clients achieve their goals within the Transport & Logistics sector. Whether it's a meeting about zero-emission urban logistics or the application of big data in the transport sector, with your knowledge of sustainable mobility and the subsidy...

  • Consultant

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland 4people Voltijd

    Werkzaamheden Welkom bij 4People! Stel je voor: je zit op een A-locatie in een stijlvolle en parkachtige omgeving in Utrecht direct aan de A2 en A12, omringd door een team van toegewijde consultants. Als Consultant ben jij onderdeel van dit commerciële team. Je bent een geboren commercieel talent, hebt een hands-on mentaliteit en beschikt over een...

  • Support Consultant

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Lamsonair B.V. Voltijd

    Ben je wel eens langs een bedrijf gekomen en dacht je meteen: "Wat een fijne plek!"? Bij ons is dat misschien net even anders: er zit namelijk veel meer in dan onze buitenenkant alleen kan laten zien!We zoeken een IT-specialist die verder kijkt dan wat op het eerste gezicht zichtbaar is, iemand die diepgaande problemen herkent en met passende en creatieve...


  • Utrecht, Nederland EGEN Voltijd

    As a (Senior) Innovation Consultant Mobility, you will help our innovative clients achieve their goals within the Transport & Logistics sector. Whether it is a meeting about zero emission urban logistics or the application of big data in the transport sector, with your knowledge of sustainable mobility and the subsidy landscape, you will make the connection...

  • Support Consultant

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Lamsonair B.V. Voltijd

    Ben je wel eens langs een bedrijf gekomen en dacht je meteen: "Wat een fijne plek!"? Bij ons is dat misschien net even anders: er zit namelijk veel meer in dan onze buitenenkant alleen kan laten zien!We zoeken een IT-specialist die verder kijkt dan wat op het eerste gezicht zichtbaar is, iemand die diepgaande problemen herkent en met passende en creatieve...

  • Support Consultant

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Lamsonair B.V. Voltijd

    Ben je wel eens langs een bedrijf gekomen en dacht je meteen: "Wat een fijne plek!"? Bij ons is dat misschien net even anders: er zit namelijk veel meer in dan onze buitenenkant alleen kan laten zien!We zoeken een IT-specialist die verder kijkt dan wat op het eerste gezicht zichtbaar is, iemand die diepgaande problemen herkent en met passende en creatieve...

  • Associate Support Consultant

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Manhattan Associates Voltijd

    Description Part of a multicultural team, your role is to guarantee client satisfaction and ensure the well-functioning of our solutions. You will have opportunity to work for clients from various industries including retail distribution, luxury, industrial, eCommerce, automotive, pharmaceutical, etc. This is the perfect role for you to build solid...

  • Trainee Changemanagement

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland AP Support Voltijd

    **Beschrijving van de vacature**: Betreed de dynamische wereld van pensioenen met ons traineeship Change Management! Bij AP Support speel je als trainee een sleutelrol in het beheren van pensioenadministratie voor vooraanstaande opdrachtgevers. Je krijgt niet alleen de kans om waardevolle ervaring op te doen, maar ook om diepgaande kennis te vergaren over...


  • Utrecht, Nederland Stork Voltijd

    Do you enjoy connecting IT technology with the industry specifically in the field of maintenance We are looking for Consultant Enabling Technologies | APM/ SAP EAM We are seeking an experienced Consultant Enabling Technologies specialized in Asset Performance Management (APM) or SAP EAM and IBM Maximo. In this role, you will be responsible for leading the...

  • Junior Consultant

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ricardo Voltijd

    Junior Consultant - Technische Systemen Bij Ricardo Rail zijn we op zoek naar een enthousiaste junior consultant die zich wil ontwikkelen binnen het domein van technische systemen. Ons team, gespecialiseerd in Procurement Support, biedt onafhankelijk advies over de aanschaf en modernisering van rollend materieel. Wij ondersteunen onze klanten met...

  • IT Support Specialist

    4 dagen geleden


    Utrecht West, Nederland YoungOrange B.V. Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren IT Support Specialist die zich kan vinden in de dynamische omgeving van YoungOrange B.V. Als IT Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen die eindgebruikers ervaren met hun IT.VerantwoordelijkhedenAnalyseer complexe vraagstukken en los deze efficiënt opPrioriteer en analyseren tickets en...


  • Utrecht, Nederland Noordhoff Voltijd

    Noordhoff Zorg in Utrecht is een 100% digitaal bedrijf en markt leidende aanbieder van learning managementsoftware (LMS) en digitale leercontent voor zorgprofessionals in Nederland. In het bedrijf werken software engineers, UX-ers, marketeers, accountmanagers, educatieve content ontwikkelaars, productmanagers en consultants nauw samen, en richten zij zich op...

  • GIS consultant

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Sweco Voltijd

    "Wij zijn team GIS en richten ons op adviesdiensten en ontwikkeling op het gebied van GeoWeb, Esri GIS en FME. Wij doen dit voor toonaangevende opdrachtgevers en realiseren samen met hen moderne en duurzame geo-ict-oplossingen. Voor ons team ben ik op zoek naar een ervaren GIS consultant die samen met onze klanten uitdagende projecten initieert en...