Specialist Klantenservice Onboarding Landelijk

3 weken geleden

NoordHolland, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Ben je klaar voor de volgende stap in je carrière in de financiële wereld? Heb je je Wft Basis al op zak en ben je op zoek naar een uitdaging van 24 tot 36 uur per week? Grijp dan nu je kans en solliciteer voor de rol van Specialist Klantenservice Onboarding Landelijk bij Rabobank, waar je een bruto-uurloon kunt verdienen tot € 24,87Als Specialist Klantenservice Onboarding begin je je dag met een kop koffie of thee, terwijl je je voorbereidt op de uitdagingen die voor je liggen. Misschien beantwoord je eerst wat e-mails, bekijk je veranderingen in processen en zoek je digitaal contact met je collega's voor een lach en een goedemorgen. Op de afgesproken tijd van je rooster sta je klaar om ondernemers telefonisch te woord te staan en hen te begeleiden bij hun eerste stappen bij ;In deze telefonische gesprekken krijg jij duidelijk wat de ondernemer precies gaat doen, met wie de ondernemer dit gaat doen en welke risico's dit met zich meebrengt. Allemaal in het teken van 'Know Your Customer' (KYC). Heb je de klant geaccepteerd? Dan zorg je voor een goede voorbereiding welke producten en diensten passend zijn en bespreekt dit met de ondernemer. Van pinautomaten tot verzekeringen. Deze leads zet je uiteindelijk door naar andere afdelingen om verder op te pakken. Deze gesprekken kunnen afgewisseld worden met vragen die je wat sneller kan beantwoorden. Van een ondernemer die een status update van een aanvraag wil tot een ondernemer die hulp nodig heeft bij het invullen van bepaalde formulieren.Voor welk bedrijf werk je?Voordat je begint volg je een opleidingstraject bij Rabobank. Het is belangrijk dat jij tijdens de eerste 3 weken fulltime beschikbaar bent. Daarna werk je via contracturen. De opleiding wordt volledig digitaal gegeven, waarvan alleen de eerste dag op locatie is.

Na het opleidingstraject kom je terecht op de afdeling Klantenservice Onboarding Bedrijven. Fijn om te weten is dat je 'hybride' te werk gaat. Dat betekent meer vrijheid. Je bent vrij om te werken op locatie of thuis. Ideaal toch? Wel verwachten wij van jou wat flexibiliteit, zodat jij één keer in de maand fysiek aanwezig bent voor een samenwerking dag met jou collega's op een klantenservice locatie.Rabobank is een internationale financiële dienstverlener, oorspronkelijk opgericht als een coöperatieve bank in Nederland. Het is één van de grootste banken van Nederland met vestigingen in meer dan 40 landen. Zij onderscheiden zich met andere banken door te 'coöperatieve bankieren'. Zij kunnen daardoor meer positieve invloed uitoefenen op mens en maatschappij. Het is een bank dat zich richt op diversiteitsbeleid, inclusieve samenleving en duurzaamheid. Wat bieden wij?
  • Een mooi bruto-uurloon tot wel € 24,87 (op basis van relevante werkervaring);
  • De benodigde coaching en begeleiding vanuit Rabobank;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een laptop en smartcard van Rabobank;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Bij goed functioneren krijg jij na een jaar een contract bij Rabobank
  • Thuiswerkmogelijkheden.
Wat vragen wij?
  • Minimaal mbo 4 diploma + hbo-werk- en -denkniveau.: Dit kan worden aangetoond door middel van een assessment of een diploma;
  • Nederlandse taalvaardigheid: Je spreekt vloeiend Nederlands, wat essentieel is voor het communiceren met klanten en collega's;
  • Bezit van WFT-basis certificaat: Dit is vereist om te kunnen starten in de functie en duidt op basiskennis van financiële producten en regelgeving;
  • Ervaring in klantcontact en stevig in je schoenen staan: Je hebt aantoonbare ervaring in het omgaan met klanten en bent assertief;
  • Interesse in het 'Know Your Customer' (KYC) principe: Je bent nieuwsgierig naar KYC en durft risico's te signaleren en bespreekbaar te maken;
  • Drive om met ondernemers in gesprek te gaan: Je hebt de motivatie om telefonisch met ondernemers te communiceren en hebt een vlotte babbel.
Hoe kun je solliciteren?Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en sta je te popelen om aan de slag te gaan als Specialist Klantenservice Onboarding bij Rabobank? Aarzel dan niet langer en klik op de sollicitatiebutton om in slechts enkele eenvoudige stappen het sollicitatieformulier in te vullen. We kijken ernaar uit om snel van je te horen

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied . Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Adviseur Klantenservice Onboarding Organisaties

    3 weken geleden

    EINDHOVEN, Noord-Brabant, 5612, Son en Breugel, Nederland Tempo Team Voltijd

    Op zoek naar een functie waarbij je niet alleen vragen beantwoordt van startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten maar ook uitzoekt, controleert en analyseert? Altijd in voor een nieuwe uitdaging maar niet van het nemen van risico's? Lees dan snel verder want dan is de functie Specialist Klantenservice Onboarding Organisaties bij de Rabobank...

  • Specialist Bedrijfsadvies en Ondersteuning

    4 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Welten Groep Voltijd

    Vacaturebeschrijving In deze functie help je beginnende en bestaande ondernemers op weg met de producten van de Rabobank. Wil jij aan de slag in de financiële dienstverlening en werken bij een van de grootste banken van Nederland? Dan zou deze vacature van Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven zomaar iets voor jou kunnen zijn! WAT JE BIJ ONS GAAT...

  • Specialist Bedrijfsadvies en Ondersteuning

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Welten Groep Voltijd

    Vacaturebeschrijving In deze functie help je beginnende en bestaande ondernemers op weg met de producten van de Rabobank. Wil jij aan de slag in de financiële dienstverlening en werken bij een van de grootste banken van Nederland? Dan zou deze vacature van Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven zomaar iets voor jou kunnen zijn! WAT JE BIJ ONS GAAT...

  • Klantenservice agent

    3 weken geleden

    Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij tussen de €16,15 en €17,05 per uur verdienen. Daarboven nog iedere maand een aantrekkelijke bonus verdienen. Een langlopende opdracht zonder einddatum met kans op overname door de opdrachtgever zelf! Dan wil jij aan de slag als klantenservice agent bij DPG Media!Wat bieden wij jouBasissalaris tussen €16,15 en €17,05 per...

  • Klantenservice agent

    3 weken geleden

    Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij tussen de €16,15 en €17,05 per uur verdienen. Daarboven nog iedere maand een aantrekkelijke bonus verdienen. Een langlopende opdracht zonder einddatum met kans op overname door de opdrachtgever zelf! Dan wil jij aan de slag als klantenservice agent bij DPG Media!Wat bieden wij jouBasissalaris tussen €16,15 en €17,05 per...

  • Klantenservice Specialist Autoschade

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Louwman Group Voltijd

    Heb jij een passie voor auto's en blink je uit in klantcontact? Ben jij een organisatorisch talent die graag het aanspreekpunt is voor klanten in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Specialist bij Louwman Autoschade ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je zorg voor een soepele...

  • Klantenservice Specialist Autoschade

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Louwman Group Voltijd

    Heb jij een passie voor auto's en blink je uit in klantcontact? Ben jij een organisatorisch talent die graag het aanspreekpunt is voor klanten in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Specialist bij Louwman Autoschade ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je zorg voor een soepele...

  • Specialist Bedrijfsadvies en Ondersteuning

    1 maand geleden

    Noord-Brabant, Nederland Welten Groep Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding HBO niveau Ervaring Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist Talen Bij voorkeur beheers je Nederlands Wat wij bieden Salaris € 3.200 tot € 3.200 per maand Plus reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioenregeling, traineeship mogelijk Uren 40 uur per week Dienstverband fulltime ...

  • Klantenservice Specialist Autoschade

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Louwman Group Voltijd

    Heb jij een passie voor auto's en blink je uit in klantcontact? Ben jij een organisatorisch talent die graag het aanspreekpunt is voor klanten in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Specialist bij Louwman Autoschade ben je het

  • Klantenservice Specialist Autoschade

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Louwman Group Voltijd

    Heb jij een passie voor auto's en blink je uit in klantcontact? Ben jij een organisatorisch talent die graag het aanspreekpunt is voor klanten in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Specialist bij Louwman Autoschade ben je het

  • Customer Service Specialist in Haarlem

    3 weken geleden

    Noord-Holland, Nederland JAM Voltijd

    Een ster aan de telefoon en een expert in klantenservice? Solliciteer dan nu als nieuwe Customer Service Expert! Wat ga je doen?Als Customer Service specialist zorg jij ervoor dat de klant in de perfecte huurauto stapt en helpt hen op weg van begin tot eind. Als eerste aanspreekpunt worden klanten en reisagenten probleemloos door jou in het Engels of...

  • Franstalige Customer Service Specialist in Haarlem

    3 weken geleden

    Noord-Holland, Nederland JAM Voltijd

    Parlez-vous un peu le français? Een ster aan de telefoon en een expert in klantenservice? Solliciteer dan nu als nieuwe Customer Service Expert! Wat ga je doen?Als Customer Service specialist zorg jij ervoor dat de klant in de perfecte huurauto stapt en helpt hen op weg van begin tot eind. Als eerste aanspreekpunt worden klanten en reisagenten probleemloos...

  • Customer Service Specialist in Haarlem

    3 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland JAM Voltijd

    Een ster aan de telefoon en een expert in klantenservice? Solliciteer dan nu als nieuwe Customer Service Expert!Wat ga je doen?Als Customer Service specialist zorg jij ervoor dat de klant in de perfecte huurauto stapt en helpt hen op weg van begin tot eind. Als eerste aanspreekpunt worden kla

  • Customer Service Specialist in Haarlem

    2 weken geleden

    Noord-Holland, Nederland JAM Voltijd

    Een ster aan de telefoon en een expert in klantenservice? Solliciteer dan nu als nieuwe Customer Service Expert! Wat ga je doen?Als Customer Service specialist zorg jij ervoor dat de klant in de perfecte huurauto stapt en helpt hen op weg van begin tot eind. Als eerste aanspreekpunt worden klanten en reisagenten probleemloos door jou in het Engels of...

  • Specialist klantenservice 24-7, KPN

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Krijg jij energie van klanten en bied jij graag een luisterend oor? Heb jij een technische of ICT-achtergrond en wil jij de schakel zijn tussen de zakelijke markt en KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Zoetermeer zijn wij op zoek een specialist klantenservice om de 24/7 desk te versterke

  • Franstalige Customer Service Specialist in Haarlem

    2 weken geleden

    Noord-Holland, Nederland JAM Voltijd

    Parlez-vous un peu le français? Een ster aan de telefoon en een expert in klantenservice? Solliciteer dan nu als nieuwe Customer Service Expert! Wat ga je doen?Als Customer Service specialist zorg jij ervoor dat de klant in de perfecte huurauto stapt en helpt hen op weg van begin tot eind. Als eerste aanspreekpunt worden klanten en reisagenten probleemloos...

  • Franstalige Customer Service Specialist in Haarlem

    3 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland JAM Voltijd

    Parlez-vous un peu le français? Een ster aan de telefoon en een expert in klantenservice? Solliciteer dan nu als nieuwe Customer Service Expert!Wat ga je doen?Als Customer Service specialist zorg jij ervoor dat de klant in de perfecte huurauto stapt en helpt hen op weg van begin tot eind. Als