Huidige banen gerelateerd aan Specialist Klantenservice Bedrijven Onboarding zakelijke klanten Start november - Utrecht Stad - Yacht

  • Specialist klantenservice onboarding bedrijven

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help jij startende én bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat dit proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld. Als je de...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    1 maand geleden

    utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help jij startende én bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat dit proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld.Als je de nieuwe...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help jij startende én bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat dit proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld.Als je de...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Specifieke takenAls Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven ben je verantwoordelijk voor de welkomst en begeleiding van startende en bestaande ondernemers die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden.Je zorgt ervoor dat het proces van klantontvangst soepel verloopt;Je verzamelt alle nodige gegevens om te voldoen aan wettelijke...

  • Klantenservice Specialist Onboarding Bedrijven

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doenAls Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help je startende en bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen van alle vereiste informatie en documenten om te voldoen aan wettelijke voorschriften en fraude te voorkomen.Je takenVerwelkomen...

  • Klantenservice Specialist Onboarding Bedrijven

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    OverzichtAls Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven bij Welten kom je terecht in een dynamische omgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en waarin je de kans krijgt om te groeien in je carrière.Je takenVerwelkomen en begeleiden van ondernemers die bij de bank willen bankieren.Uitvoeren van Customer Due Diligence (CDD) en Know Your Customer (KYC)...

  • Specialist in Klantenservice voor Bedrijven

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Je rolBij Welten word je gedetacheerd als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven. Je werkt op de Rabobank, waar je een cruciale rol speelt in het welkomstproces voor startende en bestaande ondernemers.Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen van alle benodigde gegevens en documenten van klanten, om te voldoen aan wettelijke voorschriften en...

  • Klantenservice Specialist voor Bedrijven

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Je rol bij onsAls Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven bij Welten word je gedetacheerd bij de Rabobank. Je belangrijkste taak is om startende én bestaande ondernemers op weg te helpen die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden.Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen en begeleiden van ondernemers, het uitvoeren van...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven die onze klanten op weg helpt bij het bankieren en het uitbreiden van hun producten. Als je bent geïnteresseerd in een uitdagende rol waar je veel klantcontact hebt, dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Verwelkomen en begeleiden van ondernemers die bij de...

  • Zakelijke Klantenservice Specialist

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ABN Amro Voltijd

    BedrijfsprofielWe zijn op zoek naar een Zakelijke Klantenservice Specialist om ons team te versterken. Als medewerker van onze klantenservice zorg je ervoor dat onze zakelijke klanten de beste service en ondersteuning ontvangen.SalarisHet brutosalaris voor deze functie ligt tussen €2300 en €3300 per maand, exclusief benefit budget van 11%. Daarnaast...

  • Klantenservice Specialist Zakelijk

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls je op zoek bent naar een uitdagende functie in de klantenservice, dan zijn wij op zoek naar jou! Wij bieden ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun Bol-bedrijf.In deze rol ben je verantwoordelijk voor de communicatie met onze zakelijke partners en bied je ondersteuning...

  • Zakelijke Klantenservice Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Werkbeschrijving Ben jij klaar voor een uitdaging in de zakelijke klantenservice? Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen,...

  • Zakelijke Klantenservice Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een uitdagende rol in de zakelijke klantenservice? Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen,...

  • Klantenservice Medewerker Zakelijk Bol Utrecht

    4 weken geleden

    Utrecht (Stad), Nederland Yource Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en vind je het leuk om mensen te helpen en ondersteunen en wil je werken bij een toonaangevende werkgever, met volop kansen om snel stappen te maken? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker Zakelijk bij Bol in Utrecht (vanaf 32, 36 of 40 uur per week) perfect voor jou! Als Klantenservice Medewerker Zakelijk Bol Utrecht ben jij...

  • Medewerker Team Onboarding Zakelijk

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Louwman Group Voltijd

    Zijn de leasing branche en werken in een dienstverlenende omgeving helemaal jouw ding? Ga jij graag het gesprek aan met onze zakelijke klanten en dealers? Geef jij graag advies over de zakelijke leaseproducten van TLFS en vertel jij onze relaties alle opties? Lees dan vooral verder! Wat ga je doen?Als Medewerker Team Onboarding Zakelijk adviseer je onze...

  • Zakelijke Klantenservice Specialist

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform.Je speelt een sleutelrol in het onderhouden van klantrelaties en het verbeteren...

  • Zakelijke Klantenservice Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenWe zoeken een communicatieve en klantgerichte specialist om ons team te versterken. Als Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons...

  • Klantenservice Medewerker Zakelijk

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per...

  • Klantenservice Medewerker Zakelijk

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per...

  • Klantenservice Medewerker Zakelijk

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je...

Specialist Klantenservice Bedrijven Onboarding zakelijke klanten Start november

2 maanden geleden

Utrecht Stad, Nederland Yacht Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken

Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.

Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk

Functieomschrijving

Ben jij van nature nieuwsgierig en durf je ondernemers de juiste vragen te stellen? Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven gebruik je jouw oprechte interesse om in gesprek te gaan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van de bank.

Jouw werkdag

Je begint je dag met een kop koffie of thee en bekijkt de planning. Je beantwoordt enkele e-mails, checkt veranderingen in processen en groet je collega's digitaal met een grap en een goedemorgen. Op de afgesproken tijd ben je beschikbaar om telefonisch vragen van ondernemers te beantwoorden die willen bankieren bij de bank. Tijdens deze gesprekken achterhaal je wat de ondernemer precies doet, met wie, en welke risico's hiermee gepaard gaan, allemaal binnen het kader van Know Your Customer (KYC).

Na het accepteren van een klant bereid je voor welke producten en diensten passend zijn, zoals pinautomaten en verzekeringen, en bespreek je deze met de ondernemer. Deze leads stuur je door naar andere afdelingen voor verdere opvolging. Tussen de gesprekken door behandel je snelle vragen zoals statusupdates van aanvragen of hulp bij het invullen van formulieren.

Opleiding en start

De eerste weken van de opdracht bestaan uit een interne opleiding. Route Klantenservice Onboarding Bedrijven bestaat uit een 3-weekse opleiding en vervolgens 9 weken intensieve begeleiding. Tijdens de eerste 3 opleidingsweken ben je fulltime beschikbaar, daarna werk je je contracturen. Vakanties zijn de niet mogelijk gezien het intensieve traject. De opleiding wordt volledig digitaal gegeven waarvan de eerste dag van de opleiding gereserveerd dient te worden om overdag een laptop, smartcard en overige hardware op te halen op Utrecht.

De opleiding wordt volledig digitaal gegeven en start 18 november.

Samenwerken brengt jou verder

Je maakt deel uit van ons klantenserviceteam, houdt van bellen en begrijpt het belang van telefonische bereikbaarheid voor ondernemers op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur. Daarnaast neem je contact op met ondernemers via online aanvragen, e-mail en terugbelverzoeken, en in de toekomst ook via messaging.

Werklocaties en thuis werken

Je werkt op de afdeling Klantenservice Onboarding Bedrijven. Wij werken hybride, wat betekent dat je kunt kiezen tussen thuiswerken of werken op kantoor. Minimaal één keer per maand ben je fysiek aanwezig op een klantenservice locatie voor een samenwerkdag in Amsterdam, Rotterdam, Heerenveen, Zwolle of Eindhoven.

Jouw toekomstige collega aan het woord

"Elke klant is anders en brengt unieke risico's mee, wat elk gesprek interessant maakt. Stilzitten? Dat kennen wij niet. Ik krijg de ruimte om dagelijks te reflecteren, mee te denken over procesverbeteringen en kennis en ervaring uit te wisselen met collega's. Dat geeft energie" - Ellen, Specialist Klantenservice Onboarding

Verwelkomen wij jou?

Solliciteer nu en help ondernemers succesvol van start te gaan bij de bank

Functie-eisen
  • Jij bent in het bezit van min. HBO- of WO-diploma
  • Wft Basis
Arbeidsvoorwaarden

Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

  • Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen €2750 en €3250 o.b.v. 36 uur exclusief dertiende maand
  • Je ontvangt een dertiende maand die periodiek naar rato wordt uitgekeerd
  • Je hebt een werkweek van 36 uur (32 is bespreekbaar)
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
  • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
  • € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij onbepaalde tijd)
  • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
  • Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max € 1.500
  • Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
  • Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling

Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.