Zakelijke Klantenservice Specialist

2 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een uitdagende rol in de zakelijke klantenservice? Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen, problemen op te lossen en advies op maat te geven, is essentieel. We zoeken iemand die klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig is en die zin heeft om te knallen in een dynamische omgeving.

Hoofdtaken:
  • Communicatie: telefonisch, via e-mail en chat zakelijke partners ondersteunen
  • Probleemoplossing: creatieve oplossingen bedenken voor uitdagingen van onze zakelijke partners
  • Verkoopervaring: helpen bij het verbeteren van de verkoopervaring op ons platform
  • Teamwerk: samenwerken met collega's om de beste service te bieden
  • Innovatie: meedenken in brainstormsessies om onze service continu te verbeteren
Wat we je bieden

Wij begrijpen dat een goede balans tussen werk en privé essentieel is voor jouw geluk en succes. Daarom bieden we je een pakket aan voordelen die aansluiten bij jouw wensen en behoeften.

  • Uurloon van €17,50 tot €20,71, inclusief vakantiegeld.
  • Vast contract, na een succesvolle inwerkperiode.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, met thuiswerkmogelijkheden.
  • Thuiswerkvergoeding van €40 bij een fulltime dienstverband.
  • Volledige OV-kostenvergoeding of gratis pendeldienst.
  • Toegang tot sportfaciliteiten en ontwikkelingsprogramma's.
Functie-eisen

Je bent niet zomaar een klantenservicemedewerker, je bent een superheld voor onze zakelijke partners. Wij zoeken iemand die:

  • Beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring heeft in een servicegerichte of callcenter functie (pré, maar geen vereiste);
  • Communicatief sterk is in zowel Nederlands als Engels;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar is (meer kan ook);
  • Klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig is;
  • Zin heeft om te knallen in een dynamische omgeving.
Over het bedrijf

Bol. ) is hét e-commerceplatform van Nederland en België en biedt een breed scala aan producten, van boeken tot elektronica en alles daartussenin. Wat ons uniek maakt? Wij geven andere bedrijven de kans om via ons platform te groeien door hun producten aan te bieden. Jij helpt deze bedrijven als hun persoonlijke superheld door hen te ondersteunen bij hun verkoopactiviteiten. Gevestigd in het bruisende Utrecht, bieden wij niet alleen een uitdagende baan, maar ook een fantastische werkplek. Ons team is divers, innovatief en altijd in voor verbetering. Je werkt samen met collega's die, net als jij, vol energie en passie zitten. Bij kun je jezelf blijven ontwikkelen, zowel professioneel als persoonlijk. Klinkt dit als de uitdaging waar je naar op zoek bent? Solliciteer dan snel en ontdek hoe jij het verschil kunt maken



  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform.Je takenBeantwoord vragen van zakelijke partnersBied advies en ondersteuningZoek oplossingen voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Zakelijke Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zakelijke partners tegenkomen bij het verkopen via ons platform. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt proactief naar verbeterpunten om onze processen te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantgerichte specialist die zich inzet voor het ondersteunen van zakelijke partners bij hun verkoopprocessen. Als Zakelijke Klantenservice Specialist bij BOL word je een belangrijke schakel in het onderhouden en verbeteren van klantrelaties.Jouw takenBeantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon, e-mail en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren klantenservice specialist die zich kan inzetten voor onze zakelijke partners. Als klantenservice expert zul je een belangrijke rol spelen in de ondersteuning van onze klanten.VerantwoordelijkhedenCommunicatie: telefonisch, via e-mail en chat onze zakelijke partners ondersteunenProbleemoplossing: creatieve oplossingen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform.Je speelt een sleutelrol in het onderhouden van klantrelaties en het verbeteren...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenWe zoeken een communicatieve en klantgerichte specialist om ons team te versterken. Als Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform. In de eerste fase van je dienstverband werk je fulltime op ons kantoor in Utrecht om grondig...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenWe zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte medewerker voor onze zakelijke klantenservice. Als zakelijke klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners via telefonisch contact, e-mail en chat. Je bent creatief en kan snel schakelen tussen verschillende klantvragen en problemen.Je bent...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform. In de eerste fase van je dienstverband werk je fulltime op ons kantoor in Utrecht om grondig...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform. In de eerste fase van je dienstverband werk je fulltime op ons kantoor in Utrecht om grondig...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform. In de eerste fase van je dienstver


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een zakelijke klantenservice medewerker die klaar is voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice. Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een zakelijke klantenservice medewerker die klaar is voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice. Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Werkbeschrijving Ben jij klaar voor een uitdaging in de zakelijke klantenservice? Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een zakelijke klantenservice medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een breed scala aan klantvragen, problemen en uitdagingen. Jouw vermogen om snel te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenIn deze rol ondersteun je zakelijke partners bij het verkopen van hun producten via ons online platform. Je bent de eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen van onze zakelijke partners en draagt bij aan het behoud en verbeteren van klantrelaties.Je beantwoordt vragen van zakelijke partners via telefoon, e-mail en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Bouwsector Klantenservice SpecialistIn deze uitdagende rol sluit je je aan bij een wereldleider in de bouw- en bouwmaterialenindustrie. Ons bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid in elke stap van het proces.Taken:Efficiënt beheren van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B) via verschillende...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenIn deze rol ondersteun je zakelijke partners bij het verkopen van hun producten via ons online platform. Je bent de eerste contactpersoon voor klantvragen en -problemen en werkt samen met diverse afdelingen om klantrelaties te onderhouden en te verbeteren.Jouw taken:Beantwoorden van vragen van zakelijke partners via...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenIn deze rol ondersteun je zakelijke partners bij het verkopen van hun producten via BOL. Je beantwoordt vragen, geeft advies en biedt oplossingen. Je speelt een belangrijke rol in het onderhouden en verbeteren van klantrelaties en draagt bij aan de procesoptimalisatie binnen ons platform.Jouw taken:Beantwoorden van vragen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenIn deze rol ondersteun je zakelijke partners bij het verkopen van hun producten via ons online platform. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen bij het vinden van de juiste producten. Je werkt samen met diverse afdelingen om klantrelaties te onderhouden en te verbeteren.Beantwoord vragen van zakelijke...