Eurocross telefonische hulpverlening medisch
2 weken geleden
Ben jij opzoek naar een functie met veel afwisseling waar je echt een impact voor iemand kan maken? Ben jij daarnaast communicatief sterk en empathisch goed onderlegd? Lees dan snel verder
Als telefonisch hulpverlener ben je een belangrijke schakel in het bieden van snelle en accurate hulpverlening, waarbij je beslissingen neemt die direct impact hebben op het welzijn van onze klanten. Binnen deze functie spreek jij klanten van Eurocross die zich ergens op de wereld in een noodsituatie bevinden. Dit kunnen klanten zijn die iets gebroken hebben, in een ongeluk terecht zijn gekomen, ziek zijn of op een andere manier medische hulp nodig hebben. Jij gaat ze daarin zo goed mogelijk ondersteunen en begeleiden. Onderstaand de werkzaamheden op een rijtje:
- Communicatie: je beantwoordt telefonisch hulpvragen van verzekerden in het buitenland en zorgt voor een duidelijke en empathische uitwisseling van informatie.
- Coördinatie: je inventariseert de situatie van de klant en organiseert de benodigde hulp binnen de kaders van polisvoorwaarden en procedures.
- Besluitvorming: je neemt zelfstandige besluiten over de in te zetten hulpverlening en informeert alle betrokken partijen.
- Administratie: je zorgt voor een correcte registratie van alle cases in onze computersystemen.
- Verbetering: je denkt actief mee over het verbeteren van procedures en draagt voorstellen aan ter optimalisatie.
De startdatum voor deze functie ligt op 3 februari 2025.
Wat bieden we jouBij Eurocross begrijpen we dat werk meer is dan alleen een inkomen; het is een kans om te groeien en te schitteren in een ondersteunende omgeving.
- Salaris van €18,54 tot €18,55 per uur;
- Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband;
- 24 tot 34 uur per week, flexibele deeltijdbaan;
- Extra toeslag voor avond- en weekendwerk;
- Mogelijkheid tot hybride werken na inwerkperiode;
- Kansen voor ontwikkeling in een internationale setting.
Wij zoeken een toegewijde hulpverlener met een passie voor zorg en welzijn.
- HBO werk- en denkniveau noodzakelijk;
- Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel spreken als schrijven;
- Kennis van Frans, Spaans of een andere buitenlandse taal is een pré;
- Flexibel inzetbaar, ook tijdens onregelmatige diensten.
Eurocross Assistance, gevestigd in het schilderachtige Leiden, is een vooraanstaande alarmcentrale en onderdeel van Achmea. Met onze diensten bereiken we 18 miljoen verzekerden wereldwijd. Onze missie is om dag en nacht betrouwbare hulp te bieden aan mensen in nood. Onze kernwaarden zijn empathie, efficiëntie en innovatie.
Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan medewerkersontwikkeling en onze innovatieve projecten. We zijn actief betrokken bij de gemeenschap en streven naar een gezonde balans tussen werk en privé. Onze flexibele werktijden en hybride werkmogelijkheden zijn slechts enkele voorbeelden van hoe we dit realiseren.
Voel je de drive om bij te dragen aan een team dat echt het verschil maakt in mensenlevens? Zie jij jezelf al werken in een omgeving die groei en balans stimuleert?
-
Telefonisch hulpverlener
2 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij een redder in nood? Dan is Eurocross op zoek naar jou! Eurocross is onderdeel van Achmea en het kantoor bevindt zich in Leiden. Als Telefonische Hulpverlener International Assistance ben je van grote betekenis voor vakantiegangers in medische nood op hun vakantiebestemming. Je staat mensen t
-
Medische hulpverlening buitenland
2 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als medisch hulpverlener bij Eurocross speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen die onverwachts medische hulp nodig hebben in het buitenland. Je staat klaar om met kennis en empathie onze klanten gerust te stellen en effectief te helpen. Je bent een belangrijke schakel in het bieden van snelle en accurate...
-
Telefonisch hulpverlener pechhulp Eurocross
2 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Haal jij voldoening uit het helpen van mensen? Hou jij daarnaast van afwisselend werk en wil je echt een impact maken? Lees dan snel verder!Als telefonisch hulpverlener pechhulp bij Eurocross speel je een belangrijke rol in het leveren van directe ondersteuning aan klanten die met pech langs de weg staan. Je staat klaar om met kalmte...
-
Medische hulpverlening buitenland
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls medisch hulpverlener bij Eurocross speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen die onverwachts medische hulp nodig hebben in het buitenland. Je staat klaar om met kennis en empathie onze klanten gerust te stellen en effectief te helpen. Je bent een be
-
Telefonisch hulpverlener pechhulp Eurocross
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenHaal jij voldoening uit het helpen van mensen? Hou jij daarnaast van afwisselend werk en wil je echt een impact maken? Lees dan snel verder!Als telefonisch hulpverlener pechhulp bij Eurocross speel je een belangrijke rol in het leveren van directe ondersteuning aan klant
-
Eurocross telefonische hulpverlening medisch
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij opzoek naar een functie met veel afwisseling waar je echt een impact voor iemand kan maken? Ben jij daarnaast communicatief sterk en empathisch goed onderlegd? Lees dan snel verder!Als telefonisch hulpverlener ben je een belangrijke schakel in het bieden van snel
-
Telefonisch hulpverlener, Eurocross
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdStel je voor:Je maakt met je vrienden een roadtrip door Nederland. Jullie nemen in een klein dorpje in het zuiden een klein weggetje met een slecht wegdek. BAM! Lekke band, wat nu?!Geen zorgen, want de medewerkers van Eurocross weten je uit de brand te helpen! Versterk hun team bij het h
-
Telefonisch hulpverlener
1 week geleden
Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij flexibel inzetbaar en wil jij graag na je inwerkperiode hybride werken? Heb jij minimaal een MBO 4 opleiding in Zorg of Toerisme afgerond? Voor onze opdrachtgever in Capelle aan den Ijssel zijn we op zoek naar flexibele telefonische hulpverleners voor 24 tot 40 uur per week. Het startsalaris is €2650,- netto per maand op basis...
-
Medisch Maatschappelijk Werker
6 maanden geleden
Amsterdam Zuid, Nederland Amsterdam UMC Voltijd**Wat ga je doen**: Op de afdeling Audiologie verricht je psychosociale diagnostiek en begeleid je patiënten met diverse gehoorproblemen. De begeleiding is gericht op een zo goed mogelijke inpassing van de gehoorbeperking in het dagelijks leven. De hulpverlening omvat onder meer: - De begeleiding bij verwerking en acceptatie van de gevolgen van doofheid,...
-
Centrumassistent / Medisch Secretaresse (Amsterdam-zuid)
7 dagen geleden
Amsterdam Zuid, Nederland Cardiologie Centra Nederland VoltijdJij bent het centrale aanspreekpunt voor patiënten en collega's op onze locatie in Amsterdam Zuid. - 20 - 24 uur per week - Amsterdam-Zuid **Wat je gaat doen**: Patiënten komen bij ons met diverse vragen en behoeften: van nog onverklaarbare klachten tot complexe hartaandoeningen. Als centrumassistent / medisch secretaresse ben jij het eerste aanspreekpunt...
-
Medewerker Medische Administratie Polikliniek
3 maanden geleden
Amsterdam Zuid, Nederland Amsterdam UMC Voltijd**Wat ga je doen**: Als medewerker medische administratie bij de polikliniek Urologie (onderdeel van de poli Heelkunde en Anesthesiologie) ben je een spil in de specialistische zorg die wij leveren. Je hebt een belangrijke en afwisselende rol binnen het multidisciplinaire team, waarin je het gezicht bent van de balie, je bent de planner van complexe...
-
Medewerker Veilig Thuis
3 maanden geleden
Zuid-Holland, Nederland Advizo VoltijdBen jij analytisch ingesteld, durf je op onbekende situaties af te gaan en wil je een steentje bijdragen aan een veiliger thuis voor kinderen en volwassenen? Dan zoeken wij jou! Lees onderstaande vacature en solliciteer snel! **Dit wordt jouw functie**: Veilig Thuis krijgt dagelijks meldingen binnen van vermoedens van huiselijk geweld. Soms eenmalig, en soms...
-
Verzuimcoördinator
2 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland Careermaker VoltijdAls Verzuimcoördinator maak je deel uit van een klein, enthousiast team. We begeleiden medewerkers bij ziekteverzuim en zorgen voor een goed herstelproces. Jouw taken bestaan onder andere uit: Verwerken van ziek- en herstelmeldingen, zowel administratief als telefonisch. Voeren van gesprekken met medewerkers over verzuim (telefonisch, op kantoor, via Teams...
-
Medewerker Veilig Thuis
3 maanden geleden
Noord-Holland, Nederland Advizo VoltijdBen jij analytisch ingesteld, durf je op onbekende situaties af te gaan en wil je een steentje bijdragen aan een veiliger thuis voor kinderen en volwassenen? Dan zoeken wij jou! Lees onderstaande vacature en solliciteer snel! **Dit wordt jouw functie**: Veilig Thuis krijgt dagelijks meldingen binnen van vermoedens van huiselijk geweld. Soms eenmalig, en soms...
-
Doktersassistent
1 maand geleden
Zuid-Holland, Nederland Digital Healthcare VoltijdJe bent het visitekaartje van onze praktijk. Je stelt telefonisch de urgentie vast van de zorgvraag en regelt de juiste vervolgacties. Zo zorg je ervoor dat de praktijk elke patiënt goed helpt. Geen dag is bij ons hetzelfde. Ontdek waarom. Waar ga ik werken? De huisartsenzorg in Nederland staat in toenemende mate onder druk. Digital Healthcare zet in op...
-
Doktersassistent
1 maand geleden
Zuid-Holland, Nederland Arts en Zorg VoltijdJe bent het visitekaartje van onze praktijk. Je stelt telefonisch de urgentie vast van de zorgvraag en regelt de juiste vervolgacties. Zo zorg je ervoor dat de praktijk elke patiënt goed helpt. Geen dag is bij ons hetzelfde. Ontdek waarom. Waar ga ik werken? De afgelopen 10 jaar is Arts en Zorg uitgegroeid tot de grootste eerstelijnszorgorganisatie van...
-
Horecamanager Zaans Medisch Centrum
1 week geleden
Noord-Holland, Nederland Albron VoltijdAls horecamanager ben jij verantwoordelijk voor de Lunchroom, de espressobar en de banqueting in het Zaans Medisch Centrum in Zaandam. Op deze locatie verblijden we de restaurantbezoekers iedere dag van de week met een heerlijk kopje koffie, lunch of warme maaltijd.Samen met je team van ongeveer 12 medewerkers zorg jij ervoor dat het jullie gasten aan niks...
-
Juridisch Administratief Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam Zuid, Nederland JBL&G Voltijd**Vacature Juridisch administratief medewerker (24-40 uur)** Juridisch Bureau Letselschade & Gezondheidsrecht is op zoek naar een juridisch administratief medewerker. Ben je vlot in de omgang en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder. **Het bedrijf** De cultuur binnen JBL&G is informeel, transparant en hiërarchisch plat. Iedereen...
-
Automonteur Wegenwacht Gouda
4 maanden geleden
Zuid-Holland, Nederland ANWB VoltijdFunctieomschrijvingEen baan met impact? Die heb je als automonteur van de Wegenwacht zeker! Want jij schiet in een ANWB Wegenwachtvoertuig onze leden te hulp. Als monteur in regio Gouda kom je elke dag met mooie verhalen thuis! Jouw rolJe krijgt je volgende incident binnen via ons systeem, rijdt daarheen en stelt een diagnose aan - meestal - de auto. Maar...
-
Automonteur Wegenwacht Dordrecht
4 maanden geleden
Zuid-Holland, Nederland ANWB VoltijdFunctieomschrijvingEen baan met impact? Die heb je als automonteur van de Wegenwacht zeker! Want jij schiet in een ANWB Wegenwachtvoertuig onze leden te hulp. Als monteur in regio Dordrecht kom je elke dag met mooie verhalen thuis! Jouw rolJe krijgt je volgende incident binnen via ons systeem, rijdt daarheen en stelt een diagnose aan - meestal - de auto....