IT Support Engineer

4 dagen geleden

Overijssel, Nederland Voort Voltijd
Wat jij doetVoor een opdrachtgever zijn wij opzoek naar een servicegerichte en nieuwsgierige IT Support Engineer om de groeiende professionalisering van de IT-infrastructuur van ons bedrijf te ondersteunen. Om dit te bereiken, maak je deel uit van en werk je nauw samen met het internationale IT-team.

Als IT Support Engineer draag je actief bij aan het behalen van teamdoelen en toegewezen taken. Je assisteert gebruikers van ons computersysteem bij technische problemen. Je onderzoekt, diagnosticeert, spoort problemen op en lost deze op een nauwkeurige en tijdige wijze op voor interne klanten.

Wil je weten wat jouw taken precies zijn? Lees het hieronder:
  • Het eerste aanspreekpunt zijn voor medewerkers en ondersteuningsdesks van derden;
  • Verantwoordelijk zijn voor het verwerken van technische vragen met behulp van het interne ticketsysteem en het bijhouden van deze kwesties gedurende het oplossingsproces;
  • Uitvoeren van procedures voor wijzigingsverzoeken;
  • Root cause-onderzoeken uitvoeren voor incidenten en eventuele verbeterpunten identificeren;
  • Kennis delen, technische begeleiding bieden en andere collega's helpen;
  • Specialist zijn in specifieke vakgebieden binnen IT (bijv. MS Exchange en opslag);
  • Assisteren bij serverbeheer, assetbeheer en eindpuntbeheer en gebruikersbeheer uitvoeren, inclusief dagelijkse controles, patches, installaties en software-updates;
  • Eerstelijnsondersteuning bieden;
  • Assisteren bij wereldwijde cloudmigratie (MS365/Azure);
  • Deelnemen aan rampenherstel- en failover-strategieën;
  • Rapporteren aan de Managing Director en Group Head of IT.
Wat wij bieden?Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag ;Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ;Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma's. Samen groeien we verder

Je krijgt van ons:
  • Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
  • Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
  • 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
  • De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma's;
  • Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
  • 25 vakantiedagen 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).
Ben jij het?
  • Middelbaar beroepsonderwijs (MBO) in IT;
  • 1+ jaar aantoonbare ervaring in een IT-ondersteunende rol;
  • Kennis van best practices in IT-beheer en ondersteuningsprocedures;
  • Ervaring met serverbeheer, virtualisatie; ervaring met Exchange en opslag is een pluspunt;
  • Ervaring met back-upsystemen, netwerktechnieken, gebruikersbeheer en kantoorautomatisering;
  • Vermogen om zelfstandig te werken met minimale supervisie, organiseren en multitasken;
  • Methodische werkaanpak, proactieve houding, kritisch denken en klantgerichtheid;
  • Goede analytische en probleemoplossende vaardigheden;
  • Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk).
Waar jij werktEen bedrijf dat wereldwijd opereert en gespecialiseerd is in intern geschakelde voedingsmodules en speciale spoelen voor de high tech industrie.

  • (Junior) IT-support Engineer

    3 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetJouw werk als Support Engineer is gevarieerd. Je werkt samen met het team om continu de user experience van je collega’s te verbeteren. Op de service desk heb je contact met verschillende mensen door de hele organisatie en krijg je te maken met een grote diversiteit aan IT-systemen. Elke

  • (Junior) IT-support Engineer

    4 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetJouw werk als Support Engineer is gevarieerd. Je werkt samen met het team om continu de user experience van je collega's te verbeteren. Op de service desk heb je contact met verschillende mensen door de hele organisatie en krijg je te maken met een grote diversiteit aan IT-systemen. Elke dag leer je iets nieuws en heb je contact met de andere...

  • Customer Support Engineer

    4 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen.Belangrijkste taken:Verlenen van 1e en 2e lijns ondersteuningSamen met het team duiken in...

  • Tweedelijns Support Engineer

    4 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetAls 2e Lijn Support Engineer ben jij de sleutelfiguur in het oplossen van diep technische bereikbaarheidsproblemen bij onze klanten. Jouw verantwoordelijkheid strekt zich uit naar het ondersteunen van service managers en implementatie engineers op locatie, met als ultiem doel het waarborgen van de betrouwbaarheid van onze software en hardware....

  • Junior Support Engineer

    2 dagen geleden

    Dalfsen, Overijssel, Overijssel, Nederland Trixxo Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een Junior Support Engineer Industriële Automatisering. Over de functieAls Junior Support Engineer maak je deel uit van een gedreven multidisciplinair team binnen de industriële automatisering en ben je werkzaam voor toonaangevende opdrachtgevers binnen de; auto-indu

  • (Jr.) Customer Support Engineer

    4 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetVoor de afdeling Customer Care is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer met (enige) kennis van Linux en uitstekende communicatieve vaardigheden.Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit team helpt bij het monitoren van systemen en voert regelmatig...

  • Tweedelijns Support Engineer

    3 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetAls 2e Lijn Support Engineer ben jij de sleutelfiguur in het oplossen van diep technische bereikbaarheidsproblemen bij onze klanten. Jouw verantwoordelijkheid strekt zich uit naar het ondersteunen van service managers en implementatie engineers op locatie, met als ultiem doel het waarbor

  • Customer Support Engineer

    4 weken geleden

    Almelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen.Belangrijkste taken:

  • (Jr.) Customer Support Engineer

    1 week geleden

    Almelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetVoor de afdeling Customer Care is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer met (enige) kennis van Linux en uitstekende communicatieve vaardigheden.Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit te

  • Application Engineer

    4 weken geleden

    Overijssel, Nederland Werkis Voltijd

    Ben jij een kei in het beheren van IT-applicaties en kun jij gemakkelijk de wensen van gebruikers omzetten naar concrete acties? Solliciteer dan snel op de functie van Application Engineer!logistiekapplicatiebeheerprocesoptimalisatieinternationaal familiebedrijfAls Application Engineer ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren, beheren en inrichten van...

  • Application Engineer

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland Werkis Voltijd

    Ben jij een kei in het beheren van IT-applicaties en kun jij gemakkelijk de wensen van gebruikers omzetten naar concrete acties? Solliciteer dan snel op de functie van Application Engineer!logistiekapplicatiebeheerprocesoptimalisatieinternationaal familiebedrijfAls Application Engineer ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren, beheren en inrichten van...

  • Senior IT Beheerder Infrastructuur Cloud HBO

    3 weken geleden

    Hengelo Overijssel, Overijssel, Nederland WR.nl Voltijd

    Samengevat:Deze werkgever is de beste partner betreffende IT. Ben jij geschikt als Senior IT Beheerder Infrastructuur? Heb je ervaring met Windows serverbeheer, VMware virtualisatie, Cloudomgevingen, Office 365, Linux, Azure, VEEAM, Intune, Avanti en high end storage systemen? Vaste baan: Systeem Engineer Cloud Infrastructuur Storage Systemen HBO | € - €...

  • Senior IT Beheerder Infrastructuur Cloud HBO

    1 maand geleden

    Hengelo Overijssel, Overijssel, Nederland WR.nl Voltijd

    Samengevat:Deze werkgever is de beste partner betreffende IT. Ben jij geschikt als Senior IT Beheerder Infrastructuur? Heb je ervaring met Windows serverbeheer, VMware virtualisatie, Cloudomgevingen, Office 365, Linux, Azure, VEEAM, Intune, Avanti en high end storage systemen? Vaste baan: Systeem Engineer Cloud Infrastructuur Storage Systemen HBO | € - €...

  • Medewerker IT

    4 weken geleden

    Overijssel, Nederland Effect Personeelsdiensten B.V. Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ligt jouw kennis bij IT en heb je interesse in het digitaliseren van processen? Vind je het leuk om mee te denken over oplossingen om de werkzaamheden efficiënter te maken? Dan is deze vacature je op het lijf geschreven! Je nieuwe baan Als medewerker IT & Digitale Services ga je IT support combineren met digitale services en...

  • IT-support Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetBen je klantgericht en hou je ervan problemen vakkundig op te lossen? Wil jij ons helpen bij slimme oplossingen voor een optimale afvalinzameling? Het resultaat van je werk op straat tegenkomen? Wil je werken in de modernste systemen? Lees dan verder. Je hebt een service- en oplossingsgerichte instelling en inzicht in systemen. Je bent flexibel,...

  • Traineeship Software Engineering

    4 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetBen jij klaar om jouw technische vaardigheden naar een hoger niveau te tillen en een vliegende start te maken in jouw carrière als Software Engineer? Voort biedt een uitdagend en inspirerend traineeship dat jou de kans geeft om jezelf te ontwikkelen tot een volwaardig professional in de wereld van software engineering.Wat ga je doen?Als Trainee...

  • Customer Support Specialist

    4 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetAls customer support specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaal bedienen van je klantportfolio. Jouw missie is om klanten te helpen hun doelen te bereiken door middel van onze producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het realiseren van onze leveringen en services op zowel tactisch als operationeel niveau. Je hebt inzicht in...

  • Senior IT Beheerder Infrastructuur Cloud HBO DevOps

    3 weken geleden

    Hengelo Overijssel, Overijssel, Nederland WR.nl Voltijd

    Samengevat:Deze werkgever is de beste partner betreffende IT. Ben jij geschikt als Senior IT Beheerder Infrastructuur? Heb je ervaring met Windows serverbeheer, VMware virtualisatie, Cloudomgevingen, Office 365, Linux, Azure, VEEAM, Intune, Avanti en high end storage systemen? Vaste baan: Systeem Engineer Cloud Infrastructuur Storage Systemen HBO | € - €...

  • Senior IT Beheerder Infrastructuur Cloud HBO DevOps

    7 dagen geleden

    Hengelo Overijssel, Nederland WR Voltijd

    Samengevat:Deze werkgever is de beste partner betreffende IT. Ben jij geschikt als Senior IT Beheerder Infrastructuur? Heb je ervaring met Windows serverbeheer, VMware virtualisatie, Cloudomgevingen, Office 365, Linux, Azure, VEEAM, Intune, Avanti en high end storage systemen? Vaste baan: Systeem Engineer Cloud Infrastructuur Storage Systemen HBO | € - €...

  • Senior IT Beheerder Infrastructuur Cloud HBO DevOps

    2 weken geleden

    Hengelo Overijssel, Overijssel, Nederland WR.nl Voltijd

    Samengevat:Deze werkgever is de beste partner betreffende IT. Ben jij geschikt als Senior IT Beheerder Infrastructuur? Heb je ervaring met Windows serverbeheer, VMware virtualisatie, Cloudomgevingen, Office 365, Linux, Azure, VEEAM, Intune, Avanti en high end storage systemen? Vaste baan: Systeem Engineer Cloud Infrastructuur Storage Systemen HBO | € - €...