![Voort](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
(Jr.) Customer Support Engineer
4 dagen geleden
Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit team helpt bij het monitoren van systemen en voert regelmatig gezondheidscontroles uit. Wanneer klanten problemen of technische storingen ondervinden, staat het Customer Care team klaar om hen te helpen.
Het team draagt bij aan voortdurende verbeteringsprocessen in het kader van Maintenance & Support en de SLA-contracten. Door het onderhouden en beheren van de producten en diensten, streeft het team ernaar de klanttevredenheid te waarborgen door de serviceniveaus die met onze klanten zijn overeengekomen te behalen en zelfs te overtreffen.
Jouw belangrijkste taken
- 1e en 2e lijns ondersteuning bieden;
- Samen met het team complexe problemen aanpakken om door de klant gemelde technische issues op te lossen;
- Initiëren van verbeteringen, ondersteuning en monitoring om de prestaties van de systemen te verbeteren.
Wat wij bieden?Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag ;Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ;Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma's. Samen groeien we verder
Je krijgt van ons:
- Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
- Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
- 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
- De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma's;
- Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
- 25 vakantiedagen 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).
- MBO + / HBO opleiding richting IT
- 1 tot 5 jaar werkervaring in het bedienen en onderhouden van enterprise Linux-omgevingen;
- Sterk analytisch vermogen, probleemoplossend ingesteld en een goede teamspeler;
- Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk);
- Kennis van Linux (RHEL/CentOS);
- Ervaring met configuratiemanagementtools (zoals Ansible, Puppet, SaltStack, Chef);
- Ervaring met Bash scripting.
- Kennis van marktstandaard monitoring software (zoals Nagios);
- Networking (TCP/IP);
- SQL (PostgreSQL/Oracle);
- Containers (Docker);
- Beheer van Apache Cassandra;
- Kennis van ITIL en vergelijkbare IT-beheerframeworks;
- Ervaring met RAN (Radio Access Networks) infrastructuren (2G, 3G, 4G en 5G).
Waar jij werktDe opdrachtgever speelt een cruciale rol op het gebied van veiligheid en inlichtingen. Als cyber tech bedrijf stellen we overheden, inlichtingendiensten en telecommunicatie-operators in staat de juiste gegevens te verzamelen.
-
(Jr.) Customer Support Engineer
1 week geleden
Almelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetVoor de afdeling Customer Care is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer met (enige) kennis van Linux en uitstekende communicatieve vaardigheden.Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit te
-
Customer Support Engineer
4 weken geleden
Almelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen.Belangrijkste taken:
-
Customer Support Engineer
4 dagen geleden
Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen.Belangrijkste taken:Verlenen van 1e en 2e lijns ondersteuningSamen met het team duiken in...
-
Customer Support Specialist
4 dagen geleden
Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaal bedienen van je klantportfolio. Jouw missie is om klanten te helpen hun doelen te bereiken door middel van onze producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het realiseren van onze leveringen en services op zowel tactisch als operationeel niveau. Je hebt inzicht in...
-
Customer Support Specialist
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaal bedienen van je klantportfolio. Jouw missie is om klanten te helpen hun doelen te bereiken door middel van onze producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het realiseren van onze leveringen en services op
-
Tweedelijns Support Engineer
4 dagen geleden
Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls 2e Lijn Support Engineer ben jij de sleutelfiguur in het oplossen van diep technische bereikbaarheidsproblemen bij onze klanten. Jouw verantwoordelijkheid strekt zich uit naar het ondersteunen van service managers en implementatie engineers op locatie, met als ultiem doel het waarborgen van de betrouwbaarheid van onze software en hardware....
-
Medewerker Customer Support
4 weken geleden
Overijssel, Nederland Werkis VoltijdHeb je interesse om klantgericht te werken in een groeiende organisatie met wereldwijde impact? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!Als Medewerker Customer Support beheer je orders die binnenkomen en onderhoud je dagelijkse communicatie met klanten over lopende orders. Je bent het eerste aanspreekpunt en je zorgt ervoor dat alle informatie goed...
-
Medewerker Customer Support
3 weken geleden
Overijssel, Nederland Werkis VoltijdHeb je interesse om klantgericht te werken in een groeiende organisatie met wereldwijde impact? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!Als Medewerker Customer Support beheer je orders die binnenkomen en onderhoud je dagelijkse communicatie met klanten over lopende orders. Je bent het eerste aanspreekpunt en je zorgt ervoor dat alle informatie goed...
-
Junior Support Engineer
2 dagen geleden
Dalfsen, Overijssel, Overijssel, Nederland Trixxo VoltijdWij zijn per direct op zoek naar een Junior Support Engineer Industriële Automatisering. Over de functieAls Junior Support Engineer maak je deel uit van een gedreven multidisciplinair team binnen de industriële automatisering en ben je werkzaam voor toonaangevende opdrachtgevers binnen de; auto-indu
-
Tweedelijns Support Engineer
3 weken geleden
Hengelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls 2e Lijn Support Engineer ben jij de sleutelfiguur in het oplossen van diep technische bereikbaarheidsproblemen bij onze klanten. Jouw verantwoordelijkheid strekt zich uit naar het ondersteunen van service managers en implementatie engineers op locatie, met als ultiem doel het waarbor
-
Freelance Electrical Application/Lead Design Engineer
3 weken geleden
Overijssel, Nederland Yacht Freelance VoltijdThe primary function of the job is within the Mainstations Customer Order Engineering (COE) team and the role reports into the Teamleader. There are 4 engineering functions organized within the COE team; Electrical Engineering & Application Engineering, Mechanical Engineering and Work preparation.Primary Function:Responsible for customer design activities...
-
IT Support Engineer
4 dagen geleden
Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetVoor een opdrachtgever zijn wij opzoek naar een servicegerichte en nieuwsgierige IT Support Engineer om de groeiende professionalisering van de IT-infrastructuur van ons bedrijf te ondersteunen. Om dit te bereiken, maak je deel uit van en werk je nauw samen met het internationale IT-team. Als IT Support Engineer draag je actief bij aan het...
-
Electrical Application/Lead Design Engineer
4 weken geleden
Overijssel, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Eaton in Hengelo maakt deel uit van Eaton Corporation, een wereldwijd opererende fabrikant met een grote verscheidenheid aan producten (). Eaton is een wereldwijde speler met een omzet van $11,9 miljard, 70.000 werknemers en klanten in meer dan 150 landen. Eaton ontwikkelt, produceert en verkoopt al meer dan 100 jaar producten en...
-
Electrical Application/Lead Design Engineer
4 weken geleden
Overijssel, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Eaton in Hengelo maakt deel uit van Eaton Corporation, een wereldwijd opererende fabrikant met een grote verscheidenheid aan producten ( Eaton is een wereldwijde speler met een omzet van $11,9 miljard, 70.000 werknemers en klanten in meer dan 150 landen. Eaton ontwikkelt, produceert en verkoopt al meer dan 100 jaar producten en diensten...
-
Electrical Application/Lead Design Engineer
3 weken geleden
Overijssel, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Eaton in Hengelo maakt deel uit van Eaton Corporation, een wereldwijd opererende fabrikant met een grote verscheidenheid aan producten ( Eaton is een wereldwijde speler met een omzet van $11,9 miljard, 70.000 werknemers en klanten in meer dan 150 landen. Eaton ontwikkelt, produceert en verkoopt al meer dan 100 jaar producten en diensten...
-
Electrical Application/Lead Design Engineer
3 weken geleden
Overijssel, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Eaton in Hengelo maakt deel uit van Eaton Corporation, een wereldwijd opererende fabrikant met een grote verscheidenheid aan producten (). Eaton is een wereldwijde speler met een omzet van $11,9 miljard, 70.000 werknemers en klanten in meer dan 150 landen. Eaton ontwikkelt, produceert en verkoopt al meer dan 100 jaar producten en...
-
(Junior) IT-support Engineer
3 weken geleden
Hengelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetJouw werk als Support Engineer is gevarieerd. Je werkt samen met het team om continu de user experience van je collega’s te verbeteren. Op de service desk heb je contact met verschillende mensen door de hele organisatie en krijg je te maken met een grote diversiteit aan IT-systemen. Elke
-
Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf
3 weken geleden
Overijssel, Nederland JobBoost VoltijdMusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Zwolle.IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de...
-
Traineeship Jr. Mechanical Engineer
4 dagen geleden
Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetJij, als enthousiaste Junior Mechanical Engineer, bent klaar voor een uitdagende start van je carrière. Voort begrijpt dat jij zoekt naar meer dan alleen een baan; je wilt groeien, leren en jezelf ontwikkelen. Naast dat wij jou een toffe baan bieden, hebben wij speciaal voor jou een uniek talentprogramma ontworpen.Wat jij gaat doen als Junior...
-
Opleiding tot field service engineer
2 weken geleden
Overijssel, Nederland RecruitMens VoltijdAs a Field Service Engineer, you are responsible for the commissioning of new installations, preventive maintenance, emergency repairs, inspections, and providing training. Conducting service visits at customer locations for installation, commissioning, emergency repairs, preventive maintenance, audits, retrofits, and training. Conducting remote audits. ...