Customer Support Medewerker IT
4 weken geleden
- Dagelijks sta jij klanten te woord via telefoon, mail en het digitale klantportaal.
- Je analyseert en registreert een melding op basis van inhoud en prioriteit en zorgt er zo voor dat deze bij de juiste specialisten terecht komen.
- Naast deze operationele taken wordt er ook verwacht dat je actief meedenkt over hoe klanttevredenheid nog verder geoptimaliseerd kan worden.
De Customer Support Medewerker IT gaat aan de slag bij een internationaal bedrijf in IT-infrastructuren. Je werkt binnen een gestructureerd en professioneel bedrijf, maar waar ook echt aan de mens wordt gedacht. Je kan cursussen en opleidingen volgen, groeien binnen het bedrijf en meedenken met de organisatie. Jij gaat aan de slag binnen een team van vier. De sfeer is gemoedelijk en informeel. Wat is jouw achtergrond en ervaring?In de rol van Customer Support Medewerker sta je dagelijks in contact met klanten. Jij vindt het heerlijk om overzicht te creëren en om vanuit een bepaalde structuur te werk gaan. Kort samengevat zijn wij op zoek naar:
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Je bent iemand die de rust kan bewaren en makkelijk naar een collega loopt voor een vraag of opmerking.
- Eerdere werkervaring heb je bij voorkeur opgedaan in een service organisatie waarbij jij te maken hebt gehad met klantcontact en administratieve werkzaamheden.
- Een goed fulltime salaris tussen de €2900,- en €3300,- bruto per maand.
- De functie is te vervullen van 24-40 uur.
- De mogelijkheid tot het volgen van een breedscala aan trainingen bij Goodhabbitz
- Je krijgt een goede thuiswerkregeling waarbij je zelf je werkplek mag indelen.
- Goede pensioenregeling.
- Als je op kantoor werkt is er een erg goede lunchvoorziening met een saladebar en elke dag een speciaal gerecht van de huiskok
- Fitnessfaciliteiten op de zaak;
- Zeer regelmatig een evenement met het team of de gehele organisatie
- De mogelijkheid tot het volgen van relevante opleidingen en cursussen waarmee jij de volgende stap binnen de organisatie kan zetten;
- Als je hier behoefte aan hebt dan kan je gebruik maken van de leasefiets regeling.
-
Customer Support Medewerker IT
1 maand geleden
Gouda, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment VoltijdAls Customer Support Medewerker IT ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij meldingen, vragen of opmerkingen. Jij zorgt ervoor dat alles juist geadministreerd wordt en dat de meldingen worden opgepakt door de juiste specialisten. Doordat jij het eerste contact proactief en enthousiast oppak
-
Customer Support
4 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als Customer Support ben je enthousiast en ga jij voor de 100% positieve klantervaring. Er vallen verschillende verantwoordelijkheden onder jou, van het ontvangen van klanten tot aan het beantwoorden van vragen. Je draagt zorg aan de orders, de planning en het opvolgen hiervan.Hoe ziet een dag er verder uit?Je handelt klachten af en zoekt...
-
Customer support medewerker
4 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdOver het werkAls Customer Support medewerker binnen dit bedrijf ben jij verantwoordelijk voor het succes van dit bedrijf door de klantenserviceprocessen te verbeteren en klanttevredenheid te garanderen. Zo zal je bezig zijn met klantcontact waaronder het achterhalen van de behoeften van de klant en het bieden van op maat gemaakte oplossingen die voldoen aan...
-
Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf
1 maand geleden
Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdMusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerkerJe bent woonachtig in omgeving DelftIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te...
-
Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent VoltijdVoor onze klanten in de zorg ben jij het eerste aanspreekpunt met betrekking tot gebruikersvragen rondom onze softwarepakketten. Heb jij geen ervaring met it-vraagstukken? Geen enkel probleem, je wordt volledig ingewerkt. DIT GA JE DOENAls Customer support specialist bij onze klant zorg je ervoor da
-
Junior IT Support
3 maanden geleden
Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Brunel VoltijdVoor een van onze opdrachtgevers in Delft zijn we op zoek naar een enthousiaste IT Support Desk Medewerker. In deze rol bied je ondersteuning aan collega's in zowel Nederland als het buitenland, waardoor geen dag hetzelfde is. Je komt te werken in een dynamische en leerzame werkomgeving waar gebruik
-
Customer Support Medewerker
2 weken geleden
Alkmaar, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Pluripharm B.V. VoltijdCustomer support medewerker(32-40 uur)Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynam
-
Microsoft Dynamics 365 IT Support Medewerker
3 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland Raaak Personeel VoltijdVacaturebeschrijving Dit ga je doen Jij komt DIRECT parttime of fulltime in dienst bij jouw nieuwe werkgever, deze baan is voor 32 tot 40 uur per week! Bij jouw nieuwe baan heb jij een veelzijdige functie als Microsoft Dynamics 365 IT Support Medewerker. Jij bent voor jouw collega's de vraagbaak voor vragen over Microsoft Dynamics 365. Jij zorgt samen met...
-
Customer Support Specialist
1 dag geleden
Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel VoltijdAls Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen de business en klantDagelijks gratis lunch op kantoor & gratis parkeermogelijkheden voor de deurOver onze klantOnze opdrachtgever loopt voorop in het verduurzamen en automatiseren van betalingen, opladen en onderhou
-
IT Support Medewerker 2e-lijns
3 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdBen jij een ervaren ICT 2nd line Support Specialist? En ben jij nu op zoek naar een mooie stap waar je niet alleen veel vrijheid krijgt, maar ook veel ruimte om je door te ontwikkelen en nog beter te worden als IT specialist? Dan is deze positie in Rotterdam bij een van de grootste maritieme bedrijv
-
Customer Support
2 weken geleden
Noordwijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Lightmakers B.V. Light & Living VoltijdCustomer Support & Sales RepresentativeWil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf met een passie voor sfeervolle verlichting, comfortabele meubelen en unieke woonaccessoires? Light & Living, onderdeel van de Lumos Home Group, nodigt jou uit om ons team te versterken als Cus
-
Support medewerker Exact Hybride
1 maand geleden
Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het onderste
-
Support Medewerker Exact Delft
3 maanden geleden
Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste ;Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een ni
-
IT Support Engineer
4 weken geleden
Wateringen, Zuid-Holland, Westland, Nederland WerkTalent VoltijdBen je de as die dit wiel kan laten draaien?DIT GA JE DOENAls IT Support Engineer zorg jij ervoor dat jouw klanten een optimale klantbeleving hebben. Welk ICT probleem het ook is, groot of klein. Jij komt snel tot de kern en weet de juiste collega’s binnen hun organisatie te vinden zodat de klant we
-
Teamleader IT
3 weken geleden
Noord-Holland, Nederland Pitt-IT Professionals VoltijdIT Manager at AFA Dispensing Lead the IT vision at Afa Dispensing - apply now to shape the future of fluid dispensing!This is why you want to work at AFA Dispensing: A competitive salary with excellent secondary benefits;A dynamic and international work environment;Challenging projects that directly contribute to the growth and efficiency of our company. A...
-
IT Support Engineer
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdJob description:As an IT Support Engineer, you will be joining a leading global IT and business services company renowned for its expertise in IT consulting, systems integration, application management, and outsourcing. Our client partners with diverse industries, including government, healthcare, f
-
Customer Support Advisor
3 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdWij zijn op zoek naar een Customer Support Advisor in ;Jij bent verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten, evenals het valideren en beheren van ;Dit risicomanagement bedrijf opereert in de financiële dienstverlening.Heb jij al ervaring
-
2e-lijns Support IT/AV
4 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdHeb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van ;Heb jij die standaard kant
-
IT Program Manager/ Customer Portfolio Lead
3 maanden geleden
Amsterdam Zuid, Nederland European Medicines Agency Voltijd**Job grade**: AD06 **Interagency/Internal job grade**: AD06 and above **Type of position**: Temporary agent **Selection procedure reference**: EMA/AD/10461 **Job title**: IT Program Manager/ Customer Portfolio Lead **Sub-family**:Customer Portfolio Relationship Management **Monthly Salary: 6,661.12 Euro **(including local weighting) [1]** **plus**...
-
ICT Support Medewerker
2 maanden geleden
Noord-Holland, Nederland ICT VoltijdGroei mee als ICT Support Medewerker bij 123inkt.nl! Je bent technisch ingesteld en helpt graag de eindgebruikers met uiteenlopende vragen over ons ERP-systeem. Word jij onze schakel tussen de development-afdeling en de eindgebruikers?Leer alles over IT binnen e-commerce.Internationale scope.Groei snel door binnen de IT-afdeling. Wat ga jij doen? Als...