Inbound Klantenservice Medewerker

2 weken geleden

NoordBrabant, Nederland Olympia Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever in Roosendaal is gespecialiseerd in het ontwerpen, produceren en verkopen van mooie tuinmeubelen en onderscheidend in het voeren van eigen trendsettende en exclusieve labels in de markt. Met de hoofdvestiging in Roosendaal wordt er samen met ongeveer 300 collega's flink aan de weg getimmerd. Zij groeien hard Binnen het bedrijf heerst een open bedrijfscultuur waarin ruimte is voor de ontwikkeling en groei van goede collega's/medewerkers.

Functieomschrijving

Vind jij het leuk om veel contact te hebben met klanten en op een klantvriendelijke en positieve manier hen van dienst te zijn? Ben jij iemand die houdt van hard werken tijdens een leuke afwisselende fulltime of parttime baan? Dan is deze functie bij onze opdrachtgever in Roosendaal gelegen in de regio Breda, Etten Leur en Bergen op Zoom echt iets voor jou Jij start met een bruto uurloon van € 14,16. Reiskosten worden ook aan jou vergoed.

Je start binnen het team van klantenservice collega's bij onze opdrachtgever gespecialiseerd in het ontwerpen, produceren en verkopen van mooie tuinmeubelen en onderscheidend in het voeren van eigen trendsettende en exclusieve labels in de markt. Met de hoofdvestiging in Roosendaal wordt er samen met ongeveer 300 collega's flink aan de weg getimmerd. Zij groeien hard Binnen het bedrijf heerst een open bedrijfscultuur waarin ruimte is voor de ontwikkeling en groei van goede collega's/medewerkers.

Jij zal samen met een gemotiveerd team de klanten een uitstekende service bieden door middel van enthousiasme en inlevingsvermogen. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten en op een klantgerichte en gedreven manier beantwoordt je vragen en opmerkingen die binnen komen via zowel de servicelijn als de mail. Je neemt graag initiatief, toont zelfvertrouwen en handelt pro actief. Een leuke inbound functie.

Hoe ziet een dag eruit?

Als medewerker van het klantenservice team begint jouw dag natuurlijk met een kopje koffie waarna de telefoon gaat. Iemand wil graag de levertijd van zijn nieuwe lounge set weten. Jij gaat voor hem op zoek in het systeem en kan hem vertellen dat zijn set morgen al geleverd kan worden. Blije klant en jij plant de afspraak in. Het volgende telefoontje laat niet lang op zich wachten. Iemand heeft een beschadiging aan een loungebank. Jij zorgt voor een oplossing en regelt dat er een monteur naar gaat kijken. De dag vliegt voorbij en tijdens je lunch vertel je jouw collega's over dat leuke feestje van afgelopen weekend. Je sluit de dag af met een tevreden klant aan de telefoon die blij is met de snelle levering.

Wat zijn jouw taken?

  • Oplossen en behandelen van klachten binnen de door onze opdrachtgever gestelde kaders;
  • Behandelen van de telefoongesprekken en organiseren van benodigde acties;
  • Verlenen van service na aankoop;
  • Inplannen van bezorgafspraken;
  • Klachten verwerken in systeem;
  • Dagelijks verwerken van mail;
  • Dagelijks afhandelen van taken in systeem;
  • Ondersteunen van jouw collega's;
  • Het afhandelen van chat gesprekken.
Functie-eisen

Wat verwachten wij van een inbound klantenservice medewerker?

  • Communicatief sterk;
  • Goed kunnen luisteren;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Tijdens het hoogseizoen bij drukte bereid zijn om in de avond, op zaterdag en bij hoge uitzondering op zondag te willen werken;
  • Je spreekt en beheerst de Nederlandse taal;
  • Wanneer je Duits spreekt, zou dat mooi meegenomen zijn;
  • Je werkt graag in teamverband.
Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij jou?

  • Een leuke fulltime of parttime baan, dit in overleg met jou;
  • Je start met een bruto uurloon van € 14,16;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Leuke personeelsevents;
  • Goede werksfeer en open cultuur;
  • Veel ruimte voor ontwikkeling en doorgroei mogelijkheden;
  • Vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Pensioen regeling;
  • Training en opleiding;
  • Vaste baan behoort tot de mogelijkheden

  • Inbound medewerker Alliance

    2 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een échte harde werker en op zoek naar een toffe baan in Den Bosch? Voor Alliance Healthcare zijn wij per direct op zoek naar een inbound medewerker. In deze functie ben je verantwoordelijk voor alle inkomende goederen. Ervaring? Dat is niet nodig! Jouw collega's leren je graag alle kneepjes van het vak. Je moet echter wel affiniteit hebben met het...

  • Commercieel medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,05 tot € 17,05 Uren 36 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Medewerker Administratie

    2 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging in de administratie? Schrijf je dan in bij Timing! Regelmatig hebben we diverse administratieve functies openstaan, zoals: - Financieel administratief medewerker; - Algemeen administratief medewerker; - Specialistische functies. Daarnaast, hebben we ook diverse functies binnen het klantencontact. Denk hierbij aan: -...

  • Medewerker Inbound, verpakker

    5 uur geleden

    Son en Breugel, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een leuke vakantiebaan om extra te verdienen? Voor Neways in Son en Breugel zijn wij per direct op zoek naar enthousiaste inbound medewerkers/verpakkers. Grijp deze kans en solliciteer nu!wat bieden wij jouSalaris van € 15,07Reiskosten vergoe

  • Commercieel klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Ding, ding, ding! Jij tikt ze allemaal binnen! In deze functie ga je in gesprek met potentiële klanten en zorg je voor een eerste afspraak in de winkel. Zet je social skills nu in! Wat ga je doen?Als Commercieel klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een marketingbureau in Uden. Dit bureau heeft zijn eigen contact center waar jij als outbound...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,05 tot € 17,05 Uren 36 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Medewerker klantenservice sanitair

    4 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland De Mandemakers Groep Voltijd

    Word jij blij van klantcontact? Lees dan snel verder. Wij zoeken namelijk een medewerker klantenservice sanitair. Een fijne combinatiefunctie voor jou als communicatietopper. Je bent niet alleen het visitekaartje, maar ook de stem van onze organisatie. Als eerste aanspreekpunt van onze klant en handel je zowel montage- en reparatieverzoeken als klantvragen...

  • Vast contract als klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Wij hebben het vertrouwen in jou! Dat is een van de eerste dingen die je te horen gaat krijgen. Vandaar dat dit ook wordt beloond met een dienstverband voor onbepaalde tijd! Mensen intern opleiden, zorgen dat alles wat je moet weten geleidelijk wordt aangeleerd waardoor iedereen een expert wordt op basis van de producten. De producten...

  • Medewerker klantenservice belastingdienst

    2 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben jij de rots in de branding voor de burgers! Als mensen vragen hebben over hun belastingaangifte, ben jij hun eerste aanspreekpunt en help je hen graag verder. En dat is nog niet alles! Jij blijft jezelf ontwikkelen terwijl je dit doet! Want bij ons krijg je niet alleen een fijn salaris en een plezierige werksfeer, maar ook...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Functieomschrijving Elke dag staat in het teken van klantcontact! Word jij hier happy van? Kan je starten op 6 juni? Dan is dit jouw baan! Met deze baan kan je eindelijk een kijkje in de keuken nemen in de wereld van de ondernemers. Een top salaris, is wat alles compleet maakt!Wat bieden wij jou €16,64 per uur + 13e maand + vakantiegeld! Werken bij Kamer...

  • Klantenservice medewerker in Den Bosch

    1 maand geleden

    Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Trixxo Voltijd

    Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature! Over de functieAls klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende onderst

  • Klantenservice Medewerker Best

    2 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland DPG Media Voltijd

    Best - Werk jij graag in een dynamische omgeving waarbij nieuwsgierigheid, uitdaging en persoonlijke groei centraal staan? Heb jij ervaring met excellente klantenservice of wil je dit graag leren? Dan is de vacature van klantenservice medewerker jou op het lijf geschreven! Wie wij zijn Wij zijn het Customer Center van DPG Media, het grootste mediabedrijf van...

  • Klantenservice medewerker

    22 uur geleden

    Bergen Op Zoom, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij deze zomer beschikbaar? Wil jij echt het verschil maken voor de inwoners van gemeente Bergen op Zoom? Word klantenservice medewerker en sta klaar voor inwoners met vragen.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker, ook wel Klant Contact Centrum medewerker genoemd, werk je

  • Medewerker klantenservice Onboarding Bedrijven

    1 maand geleden

    Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou Salaris tussen de €17,42 en €24,87; 24-36 urige werkweek; ruimte en mogelijkheden voor...

  • Klantenservice Medewerker Van Lanschot Den Bosch

    1 week geleden

    Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wil jij jezelf uitdagen en anderen helpen met een flinke dosis enthousiasme? Dan heeft Van Lanschot-Kempen in Den Bosch een geweldige kans voor jou! Deze vacature biedt een unieke mogelijkheid om jouw passie voor klantgerichtheid en uitmuntende service te laten bloeien in de financiële sector.Begin met een competitief startsalaris van €...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook...

  • Klantenservice medewerker internet

    1 maand geleden

    Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Noord-Holland, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto "Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Klantenservice medewerker zorg

    2 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Bij ons bedrijf in Raamsdonksveer werken we nauw samen met een team van 20 enthousiaste collega's om klanten te begeleiden naar optimale oplossingen op maat. Onze expertise strekt zich uit over financiering, wetgeving en het leveren van totaaloplossingen die perfect aansluiten bij individuele klantbehoeften en de eisen van diverse...