Operations Engineer
1 maand geleden
At Deftpower, we owe our success to the efficiency of our organizational processes. To help maintain and grow this standard, we're seeking an operations manager to oversee daily activities. As an ideal candidate, you'll have a sharp business mind and a deep understanding of the needs and character of our customers and partners. You will be an important link between our sales and IT teams and help our clients achieve their goals. Additionally, you'll contribute to develop and maintain an environment of trust, diversity, and inclusion within our team. Here are your responsibilities:1. Operational Efficiency
- Based on your critical thinking and focus on problem solving, help us develop the efficiency of organizational processes and procedures to enhance and sustain the organization's internal capacity.
- Set clear expectations and success metrics, ensuring customers understand the value of the product or service.
- Serve as the main point of contact for customer inquiries, troubleshooting issues, and providing timely resolutions.
- Collaborate with internal teams to address technical challenges and ensure customer satisfaction.
- Regularly engage with customers to assess satisfaction levels, identify opportunities for improvement, and address concerns proactively.
- Gather customer feedback on our SaaS platform and convey insights to the product development team for continuous improvement.
- Maintain constant communication with management, staff, and vendors to ensure proper operations of the organization.
- Stay informed about industry trends and customer needs, contributing to the enhancement of our EV charging solutions.
- Work closely with the sales team to identify upsell opportunities and contribute to the renewal of customer subscriptions.
- Collaborate with customers to understand their evolving needs and propose additional services or features to enhance their experience.
- Bachelor's degree in Business Administration, IT, Computer Science or a related field.
- Understanding of how IT teams operate and basic code reading skills (C# and SQL)
- Proven experience in operations, preferably in a SaaS environment.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong problem-solving abilities and attention to detail.
- Ability to manage multiple customer relationships simultaneously.
- Familiarity with IT support tools like Grafana, Application Insights and servicedesk tooling like FreshDesk.
- You are an EU citizen and reside near Berlin or Arnhem. This is not a remote position.
- Optional ESOP shares.
- Exposure to our partners and clients in the energy, automotive, and financial industries.
- A steep learning curve as you embark on an adventure with us in our fast-growing compa
-
Supervisor Operations
2 maanden geleden
Gelderland, Nederland werken op IPKW VoltijdOver de organisatieEPR Partner is een modern en vooruitstrevend MKB-bedrijf. We werken voor grote klanten in de high-tech industrie. Wat we allemaal doen is: engineering, productie, reperatie en testen van electronica. Wij leveren altijd een goede service, dat beteket dat we ons focussen op kwaliteit, snelheid en flexibiliteit. Daarom zijn onze klanten...
-
Chief Technology
1 week geleden
Gelderland, Nederland Powertrim Technologies VoltijdHelp build the market leader in power module packagingPowertrim Technologies (formerly TFA Europe) is founded in 2020 by 4 semiconductor tooling veterans in the heartland of the Dutch semiconductor back-end technology, the eastern part of the Netherlands. Powertrim was set-up to fill the equipment gap in the growing market for power module packaging. As the...
-
Front-End Operations Team Lead
1 maand geleden
Gelderland, Nederland werken op IPKW VoltijdOver de organisatieArnhem-based HyET Solar has developed a pioneering technology for the production of solar panels. Our cost-efficient production method of lightweight flexible PV foil on rolls enables many new applications and leads to greatly reduced installation costs. Examples of applications include integration into roof and facade panels, covering...
-
Cost Engineer
3 maanden geleden
Gelderland, Nederland Voort VoltijdOnze opdrachtgever is wereldwijd een toonaangevende en betrouwbare speler in de markt, met hightech, innovatieve producten. Binnen Engineering biedt dit een mooie kans om je kennis te verbreden met overvloedige technische expertise en talrijke uitdagingen en doorgroeimogelijkheden, zoals overstap naar andere productgroepen, leidende rollen en...
-
Operations Engineer
2 maanden geleden
Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland werken op IPKW VoltijdOver de organisatieThe team behind Deftpower has great ideas for improving electric car charging and draws on more than a decade’s worth of experience in the EV charging business in realising them.Together, we are quickly building the industry’s most advanced technology platform recalibrating EV dri
-
Front-End Operations Team Lead
1 maand geleden
Gelderland, Nederland werken op IPKW VoltijdOver de organisatieArnhem-based HyET Solar has developed a pioneering technology for the production of solar panels. Our cost-efficient production method of lightweight flexible PV foil on rolls enables many new applications and leads to greatly reduced installation costs. Examples of applications include integration into roof and facade panels, covering...
-
Equipment Engineer
2 maanden geleden
Nijmegen, Gelderland, Gelderland, Nederland Brunel VoltijdOur client is a global semiconductor company with operations in more than 35 countries, over employees and a revenue of overâ¯$10 billion. ICN8 is the largest 8“ integrated circuits wafers fab in Europe. It is a high-tech environment with many multi discipline challenges, housing over 450 manu
-
Cost Improvement Coördinator
3 maanden geleden
Gelderland, Nederland Voort VoltijdWat jij doetIn het kort Wij zoeken een verbindende leidinggevende professional voor het Cost Improvement Team binnen de Cost Engineering afdeling van onze opdrachtgever, direct rapporterend aan de Global Manager Cost Engineering. Jouw werk Naast de interne afstemming ben je nadrukkelijk ook de 'verbinder' binnen de organisatie. Je maakt gemakkelijk contact,...
-
Supply Chain Manager
1 maand geleden
Gelderland, Nederland werken op IPKW VoltijdOver de organisatieHet in Arnhem gevestigde HyET Solar heeft een baanbrekende technologie ontwikkeld voor de productie van zonnepanelen. Onze kosten efficiënte productiemethode van lichtgewicht flexibele PV folie op rollen maakt veel nieuwe toepassingen mogelijk en leidt tot sterk verlaagde installatiekosten. Voorbeelden van toepassingen zijn integratie in...
-
Project manager
1 maand geleden
Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau VoltijdWat ga je doen: Als Project Manager bij onze opdrachtgever ben je de spil in het succesvol managen en de oplevering van diverse projecten binnen vastgestelde tijdlijnen en budgetten. Je neemt een leidende rol in het end-to-end beheer van projecten, vanaf de conceptuele fase tot aan de implementatie. Je verantwoordelijkheden omvatten: End-to-end...
-
Supervisor Run
2 maanden geleden
Gelderland, Nederland werken op IPKW VoltijdOver de organisatieImagine a world without polluting power plants, powered purely by clean electricity. This world is closer than you think. The sun and the wind are powerful enough, and so are the technologies to harvest their energy. However, possibilities to store renewable energy (sustainably and cost-effectively) are lacking; electricity storage is the...
-
Software Architect
2 maanden geleden
Gelderland, Nederland werken op IPKW VoltijdOver de organisatieLuminis is een software- en technologiebedrijf met meerdere vestigingen. Vanuit deze vestigingen werken 200 professionals aan technisch hoogwaardige oplossingen voor klanten zoals KLM, Nike en Ook ontwikkelt Luminis eigen oplossingen op het gebied van cloud, Internet of Things, data intelligence, e-sports en e-learning. Luminis...
-
Freelnce System engineer SQL DBA
1 week geleden
Gelderland, Nederland Yacht Freelance VoltijdStart inzet: 9 september 2024Einde inzet: 30 november 2024 (met optie tot verlenging)40 uur per weekGraag een CV in met de volgende informatie (vereist):Naam Geboortedatum Woonplaats Geplande vakanties binnen 3 maanden Beschikbaar perUren per weekNederlands sprekendJa/Nee op alle eisen en wensenOpdrachtbeschrijving:De belastingdienst heeft behoefte aan een...
-
Supply Chain Specialist | regio Oost Nederland | vaste baan
3 maanden geleden
Gelderland, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het vakgebied Supply Chain Management & Procurement. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons kennis netwerk van 150+ supply chain professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste functies bij onze corporate- en MBK klanten! Onze...
-
Supply Chain Specialist regio Oost Nederland vaste baan
3 maanden geleden
Gelderland, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het vakgebied Supply Chain Management & Procurement. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons kennis netwerk van 150+ supply chain professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste functies bij onze corporate- en MBK klanten! Onze...