Parttime Klantenservicemedewerker Overheid

2 dagen geleden


Den Haag, Nederland Start People Voltijd
Over de functie

Opzoek naar een baan binnen de overheid én met veel klantcontact? Kom werken bij het CAK


Voor het CAK (Centraal Administratie Kantoor) in Den Haag is Start People op zoek naar meerdere parttime klantenservicemedewerkers die telefonisch gesprekken gaan voeren voor de wanbetalers regeling. Met deze regeling spreek jij burgers die de premie voor de zorgverzekering langer dan een half jaar niet hebben betaald. CAK voert voor deze burgers het incassotraject uit. Naast burgers spreek je ook met instanties zoals het CJIB of met zorgverzekeraars.


Het gaat om een functie voor 6 maanden maar, bevalt het van beide kanten goed? Dan kan dit zeker verlengd worden. Er is veel ruimte om te ontwikkelen want na 6 maanden ongeveer kan jij besluiten een nieuwe regeling op te pakken. Zo kan je jezelf continu blijven prikkelen en uitdagen. Na verloop van tijd ga je naast telefonisch ook per mail contact oppakken. Zodra je helemaal up and running bent (gemiddeld tussen 3 tot 6 maanden) zijn er mogelijkheden om ook thuis te werken. Tot die tijd werk je volledig op kantoor.

Wat we bieden

  • Een leuke baan met ontwikkelmogelijkheden binnen de overheid;
  • Een parttime contract voor 32 uur in de week;
  • Een bruto uurloon vanaf €16,33;
  • Een bepaalde tijd contract van 6 maanden maar er is mogelijkheid tot verlenging;
  • Een reiskostenvergoeding van €0,23 per KM (maximaal 75KM enkele reis);
  • 10,87% opbouw aan vakantiedagen bij een fulltime dienstverband; ️
  • 8,33% eindejaarsuitkering die je boven op je uurloon krijgt uitbetaald.

Interesse in deze functie? Solliciteer dan snel

Functie-eisen

In deze functie moet je allereerst natuurlijk klantgericht zijn. Je beschikt over MBO4 of HBO werk- en denkniveau. Je moet met weerstand om kunnen gaan en moet ook affiniteit hebben met wet- en regelgeving. Heb je bijvoorbeeld een juridische achtergrond? Dan heb je in deze functie zeker een streepje voor. Het is belangrijk dat je goed dossiers kunt analyseren en dat omdat je veel met financiële zaken te maken hebt is inzicht hierin ook een must.


De belangrijkste functie-eisen nog even op een rijtje:



  • Je beschikt over ervaring binnen een klantenservice functie;
  • Je hebt affiniteit met wet- en regelgeving. Heb je een juridische achtergrond? Dit is zeker een pluspunt
  • Je kan goed dossiers analyseren binnen korte tijd en beschikt over financieel inzicht;
  • Je kan goed omgaan met een zekere mate van weerstand aan de telefoon;
  • Je bent op korte termijn beschikbaar en opzoek naar een baan voor langere tijd.
Over het bedrijf

Je gaat aan het werk bij het CAK in Den Haag. Het CAK voert regelingen uit in opdracht van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Het is een mooie organisatie met ontwikkelmogelijkheden.


Je komt in een gezellig, hecht team te werken met 22 collega's. De insteek binnen dit team is om een langdurige werkrelatie aan te gaan. Er is veel samenwerking en interactie onderling.



  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Word het visitekaartje van de Belastingdienst als klantenservicemedewerker Help burgers met hun vragen over inkomstenbelasting en toeslagen via balie, telefoon of videobellen. Werk 32-36 uur per week in een uitdagende rol met kans op verlenging Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst help je burgers met de meest uiteenlopende vragen over...


  • Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag! Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom! Flexibele werktijden tussen 20 en 40 uur per week; - De kans om te werken in een gezellig en levendig team in Den Haag; - Een competitief salaris van €13,75 per uur. Wij...


  • Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag! Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom! Flexibele werktijden tussen 20 en 40 uur per week; - De kans om te werken in een gezellig en levendig team in Den Haag; - Een competitief salaris van €13,75 per uur. Wij...


  • Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom Hierbij zet je jouw beste beentje voor om elke klant blij te maken. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en ma


  • Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag! Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom! Hierbij zet je jouw beste beentje voor om elke klant blij te maken. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en ma...


  • Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag! Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom! Hierbij zet je jouw beste beentje voor om elke klant blij te maken. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en ma...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Werk als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst Help burgers met vragen over inkomstenbelasting en toeslagen via balie, telefoon of videobellen Betrek bij een uitdagende rol waar je 32-36 uur per week werkt Er is kans op verlenging van de rol


  • Den Haag, ZH, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag! Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom! Hierbij zet je jouw beste beentje voor om elke klant blij te maken. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en ma


  • Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag! Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom! Hierbij zet je jouw beste beentje voor om elke klant blij te maken. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en maakt hierbij gebruik van je goede communicatievaardigheden. ...


  • Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag! Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom! Hierbij zet je jouw beste beentje voor om elke klant blij te maken. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en maakt hierbij gebruik van je goede communicatievaardigheden. ...


  • Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag! Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom! Hierbij zet je jouw beste beentje voor om elke klant blij te maken. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en maakt hierbij gebruik van je goede...


  • Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag! Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom! Hierbij zet je jouw beste beentje voor om elke klant blij te maken. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en maakt hierbij gebruik van je goede...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservicemedewerker bij de ANWB EnergieHelp jij mensen graag verder en wil je werken in een leuk team? Kom dan bij de ANWB in Den Haag werken als parttime klantenservicemedewerker.Wat ga je doen?Als parttime klantenservicemedewerker bij de ANWB in Den Haag ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je komt terecht op de afdeling energie, waar je...

  • Klantenservicemedewerker

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservicemedewerker bij de ANWB EnergieHelp jij mensen graag verder en wil je werken in een leuk team? Kom dan bij de ANWB in Den Haag werken als parttime klantenservicemedewerker.Wat ga je doen?Als parttime klantenservicemedewerker bij de ANWB in Den Haag ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je komt terecht op de afdeling energie, waar je...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom Hierbij zet je jouw beste beentje voor om elke klant blij te maken. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en maakt hierbij gebruik van je goede communicatievaardigheden.Wij...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start op de internationale Alarmcentrale bij ANWB in Den HaagBegin deze zomer als Klantenservicemedewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Den Haag en help reizigers op weg!Wat ga je doen?Trekt reizen jouw interesse en zou je vakantiegangers in het buitenland telefonisch willen bijstaan? Voor de ANWB in Den Haag zoeken wij voor de zomerperiode Klantenservice...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start op de internationale Alarmcentrale bij ANWB in Den HaagBegin deze zomer als Klantenservicemedewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Den Haag en help reizigers op weg!Wat ga je doen?Trekt reizen jouw interesse en zou je vakantiegangers in het buitenland telefonisch willen bijstaan? Voor de ANWB in Den Haag zoeken wij voor de zomerperiode Klantenservice...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Word het visitekaartje van de Belastingdienst als klantenservicemedewerker Help burgers met hun vragen over inkomstenbelasting en toeslagen via balie, telefoon of videobellen. Werk 32-36 uur per week in een uitdagende rol met kans op verlengingWat ga je doen?Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst help je burgers met de meest uiteenlopende vragen...

  • Supportmedewerker Parttime

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Zin in een nieuwe uitdaging? Word onze nieuwe klantenservicemedewerker bij het dynamische ANWB in Den Haag Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, bij ons ben je altijd welkom Flexibele werktijden tussen 20 en 40 uur per week; - De kans om te werken in een gezellig en levendig team in Den Haag; - Een competitief salaris van €13,75 per uur. Wij...

  • Receptionist Overheid

    5 dagen geleden


    Den Haag, Nederland G4S Nederland Voltijd

    Heb jij een dienstverlenend karakter en krijg je energie van het omgaan met mensen? Ben jij een ervaren receptionist die graag aan de slag wil binnen de Overheid? Solliciteer dan direct op de vacature Receptioniste Overheid in Den Haag (fulltime of parttime)! Als receptioniste bij Overheid vervul je een sleutelrol door bezoekers hartelijk te ontvangen en...