Specialist Klantcontact Sociale Verzekeringen

3 dagen geleden

Zeeland, Nederland ASA Voltijd
Wat je gaat doen

Stel je voor: je komt op je werk en pakt je headset op. Je weet dat de dag je weer voor nieuwe uitdagingen zal stellen, maar je hebt er zin in. Je begint je dag met het beantwoorden van een vraag van een klant over hun WIA-uitkering. Misschien is het een simpele vraag, of misschien is het een situatie die wat meer uitleg vereist. Maar dat maakt het juist interessant voor jou Jij zorgt ervoor dat alles helder wordt, legt uit wat de klant moet doen en begeleidt ze door het proces. Elke klant is anders, en elke situatie vraagt om een persoonlijke aanpak. Soms moet je even goed speuren naar de juiste informatie om iemand verder te helpen, en soms ben jij degene die klanten helpt het vertrouwen in het systeem terug te vinden. Het is jouw taak om zowel simpele als complexe zaken op te lossen, met altijd een vriendelijk woord en een luisterend oor. Daarnaast werk je samen met je gezellige team van collega's die altijd voor je klaar staan. Want hoewel je veel zelf doet, weet je dat je het niet alleen hoeft te doen. Je kunt altijd sparren en samen werken aan de beste oplossingen voor onze klanten.

En het mooiste? Je krijgt alles wat je nodig hebt om te starten Na je zes weken durende training ben je helemaal klaargestoomd voor je nieuwe rol. Je leert alles over de WIA, de regels eromheen, en hoe je onze klanten het beste kunt helpen. Na je training kun je deels vanuit huis werken, zodat jij de werk-privébalans hebt die bij jou past. Kortom: geen dag is hetzelfde Het werk is veelzijdig, je maakt echt een verschil in iemands leven, en je hebt elke dag weer een kans om te groeien.

Wat we je bieden Bij UWV krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt de kans om je te ontwikkelen en een positieve impact te maken, terwijl wij jou de ruimte geven om in je eigen tempo te groeien.

  • Flexibele werktijden: Werk wanneer het jou uitkomt Of je nu parttime (24 uur) of fulltime (38 uur) wilt werken, we zorgen ervoor dat je werk-privébalans optimaal is.
  • Thuiswerk mogelijkheden: Na je training kun je lekker een deel van de week vanuit huis werken. Werk waar jij het prettigst bent, zonder concessies te doen aan je teamgevoel
  • Aantrekkelijk salaris: Je verdient tussen de €17,08 en €19,00 per uur, afhankelijk van je ervaring en kwaliteiten. En ja, dat voelt goed
  • Betekenisvol werk: Elke dag help jij mensen die echt jouw steun nodig hebben. Jij zorgt voor antwoorden en oplossingen, en dat maakt je werk echt de moeite waard
  • Groeikansen: Bij UWV krijg je volop mogelijkheden om door te groeien. Of je nu je carrière wilt uitbreiden binnen de klantenservice of een nieuwe uitdaging zoekt, wij staan achter jouw ambitie.
  • Teamwork en gezelligheid: Je werkt samen met een hecht team van collega's die allemaal net zo gedreven zijn als jij om klanten de beste service te bieden. Samen zorgen we voor succes, én een glimlach
  • Training en ontwikkeling: Je krijgt een intensieve zes weken durende training, zodat je niet alleen goed voorbereid aan de slag gaat, maar ook je skills verder ontwikkelt.
Wat we van je vragen Bij UWV zoeken we iemand die met passie en enthousiasme aan de slag gaat om anderen te helpen. Jij hebt de juiste mix van empathie, communicatie-skills en leergierigheid, en je staat te popelen om het verschil te maken. Is dat iets voor jou? Lees dan snel verder
  • Jij hebt een MBO 4-diploma: Je hebt een solide basis en bent klaar om te leren en te groeien.
  • Communicatief sterk: Jij weet hoe je mensen op hun gemak stelt en duidelijk uitlegt wat ze moeten doen. Je hebt geen moeite met praten, schrijven, of het uitzoeken van informatie om anderen te helpen. ️
  • Empathisch en klantgericht: Jij begrijpt hoe belangrijk het is om een luisterend oor te bieden en je klanten écht verder te helpen. Je weet wanneer je iemand geruststelt en wanneer je het juiste antwoord geeft.
  • Leergierig en flexibel: Je bent altijd bereid om nieuwe dingen te leren en je kunt je snel aanpassen aan nieuwe situaties of regels.
  • Een teamspeler: Je werkt graag samen met anderen om de beste resultaten te behalen, maar kunt ook zelfstandig werken wanneer dat nodig is.
  • Beschikbaarheid: Je hebt de flexibiliteit om tussen de 24 en 38 uur per week te werken en bent bereid om in Goes te komen werken wanneer dat nodig is.
Over het bedrijf

Bij UWV geloven we dat werk meer is dan een baan; het is een kans om impact te maken en te groeien. Als jij je bij ons aansluit, kies je voor werk met betekenis. Iedere dag krijg jij de kans om het verschil te maken in het leven van mensen die jouw hulp nodig hebben. Of het nu gaat om het beantwoorden van een vraag of het begeleiden van iemand door een complexe situatie, het werk dat je doet is waardevol en maakt echt verschil. Maar het gaat niet alleen om wat jij voor anderen doet, ook voor jou als medewerker zorgen we goed. We bieden een werkomgeving waar je kunt leren, groeien en verder ontwikkelen. Bij UWV krijg je de ruimte om nieuwe vaardigheden te ontdekken en door te groeien binnen je functie. Je krijgt volop trainingen en de mogelijkheid om je carrière verder uit te bouwen, want we geloven dat jouw groei net zo belangrijk is als die van onze klanten. Daarnaast hechten we veel waarde aan jouw werk-privébalans. We begrijpen dat je naast werk ook tijd voor jezelf nodig hebt, en daarom bieden we flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Zo kun jij je werk afstemmen op je leven, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van de service die we bieden. Bij UWV ben je niet alleen een medewerker, je maakt deel uit van een betrokken en gezellig team. We werken samen, helpen elkaar en zorgen voor een fijne sfeer. Feedback, samenwerking en gezelligheid staan bij ons hoog in het vaandel, want samen bereiken we meer. En als betrouwbare werkgever zorgen we ervoor dat je een stabiele en veilige werkomgeving hebt, waar je met vertrouwen aan de slag kunt. Kortom, als je bij UWV werkt, kies je voor een organisatie die niet alleen jouw professionele ontwikkeling ondersteunt, maar ook waarde hecht aan je welzijn en werkplezier. Het is een plek waar je kunt groeien, leren, en elke dag het gevoel hebt dat je iets moois doet.

  • Specialist Klantcontact Sociale Verzekeringen

    6 uur geleden

    Middelburg, Zeeland, Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenStel je voor: je komt op je werk en pakt je headset op. Je weet dat de dag je weer voor nieuwe uitdagingen zal stellen, maar je hebt er zin in. • Je begint je dag met het beantwoorden van een vraag van een klant over hun WIA-uitkering. Misschien is het een simpele vraag, of mi

  • Klantadviseur Sociale Verzekeringen

    2 weken geleden

    Zeeland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Sta jij klaar om de dag van onze klanten te redden? Bij UWV Goes zoeken we iemand die verder gaat dan alleen telefoontjes beantwoorden. We zoeken een empathie-expert en oplossingskunstenaar die mensen écht verder helpt. Of het nu om simpele vragen gaat of om complexe kwesties die finesse en geduld vereisen: jij weet hoe je mensen...

  • Klantadviseur Sociale Verzekeringen

    3 dagen geleden

    Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Sta jij klaar om de dag van onze klanten te redden? Bij UWV Goes zoeken we iemand die verder gaat dan alleen telefoontjes beantwoorden. We zoeken een empathie-expert en oplossingskunstenaar die mensen écht verder helpt. Of het nu om simpele vragen gaat of om complexe kwesties die finesse en geduld vereisen: jij weet hoe je mensen...

  • Klantadviseur Sociale Verzekeringen

    2 weken geleden

    Goes, Zeeland, Zeeland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieSta jij klaar om de dag van onze klanten te redden? • Bij UWV Goes zoeken we iemand die verder gaat dan alleen telefoontjes beantwoorden. We zoeken een empathie-expert en oplossingskunstenaar die mensen écht verder helpt. Of het nu om simpele vragen gaat of om complexe kwesties

  • Klantadviseur Sociale Verzekeringen

    6 uur geleden

    Goes, Zeeland, Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenSta jij klaar om de dag van onze klanten te redden? • Bij UWV Goes zoeken we iemand die verder gaat dan alleen telefoontjes beantwoorden. We zoeken een empathie-expert en oplossingskunstenaar die mensen écht verder helpt. Of het nu om simpele vragen gaat of om complexe kwestie

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Zeeland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Jouw ervaring in klantcontact inzetten om je te ontwikkelen tot een echte adviseur? Als Klantenservice Medewerker kun jij je specialiseren in verzekeringen. Dit kan zowel hybride als volledig vanuit huis. Zo ben je bij KCD verzekerd van groei en flexibiliteit! De rol Binnen KCD werk je voor een verzekeraar die het beste bij jou past. Denk aan Interpolis,...

  • Assistent-Uitvoerder Luxe Villa Bouw

    1 week geleden

    Zeeland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls assistent-uitvoerder vorm je samen met de uitvoerder, projectleider, projectvoorbereider en de werkvoorbereiders een team. Samen realiseren jullie een project in de luxe villa bouw van een schets tot aan de oplevering. Je organiseert samen met de uitvoerder het volledige reilen en zijlen op de bouwplaats. Wanneer je binnen deze functie naar...

  • Huishoudelijk Medewerker 24 Uur

    6 maanden geleden

    Zeeland, Nederland BrabantZorg Voltijd

    **Werk jij graag met mensen, werk je nauwkeurig en ben je sociaal? Ben je een kei in schoonmaakwerk en heb je ook gevoel voor wat mensen willen en nodig hebben? Dan zijn wij op zoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Natuurlijk is het huishouden een groot deel van je werk. Maar je hebt ook een belangrijke sociale functie. Je bent voor veel cliënten iemand...

  • Junior Uitvoerder Utilitaire Woningbouw

    4 weken geleden

    Zeeland, Nederland Building Heroes Voltijd

    Be a hero Jouw eerste project als Junior Uitvoerder Utilitaire Woningbouw bij deze innovatieve organisatie wordt een complex utilitair woningbouwproject in Middelburg. In Middelburg worden vanaf Q4 120 studentenappartementen gebouwd en jij gaat samen met een Hoofd Uitvoerder, Assistent Uitvoerder en de rest van het projectteam dit vooruitstrevende project...

  • Senior Projectleider Sociaal domein "Gaat voor Gezond"

    4 weken geleden

    zeeland, Nederland YER Voltijd

    De functie Met jouw open en toekomstgerichte blik houd je het overzicht op alle mogelijke verbindingen van zowel partijen als...

  • Sociaal psychiatrisch verpleegkundige acute ggz IHT

    6 maanden geleden

    Zeeland, Nederland Emergis Voltijd

    Wat ga je doen jouw taken en verantwoordelijkheden gevarieerd en veelomvattend: Je coördineert het behandelproces van de cliënt (intake, behandelingen en zorg afstemmingsgesprekken). Je werkt in de monodisciplinaire en/of multidisciplinaire SGGZ Je werkt nauw samen met naasten van de cliënt en eventuele ketenpartners of verwijzers. Je...

  • BSO/KDV Pedagogisch Medewerker

    4 weken geleden

    Zeeland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving Wees de stralende ster in het leven van kinderen op de kinderopvang! Als pedagogisch medewerker in de kinderopvang begeleid je groepen kinderen in een kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang (BSO), naschoolse opvang (NSO) of peuterspeelzaal.Je zorgt als pedagogisch medewerker voor een huiselijke sfeer, waarin kinderen zich veilig...

  • Horeca bijbaan Morres Wonen

    4 weken geleden

    Zeeland, Nederland Vermaat Voltijd

    Jij bent die horecaknaller die opzoek is naar een baan die perfect is te combineren met een druk leven. Flexibel werken in één van de bekendste meubelwinkels en de grootste woon- en slaapspecialist voor Nederland en België!Jouw werkplekBrasserie M in de woonwinkel Morres Meubel. Dagelijks komen hier 75-150 gasten genieten van het heerlijke eten. Onze...

  • Junior Sales Consultant

    3 weken geleden

    Zeeland, Nederland Tempo-Team. Voltijd

    Vacaturebeschrijving BeschrijvingStart jouw avontuur als Junior Sales-Consultant en maak een verschil voor mensen en bedrijven!Stel je voor: je begint met koffie en een teammeeting. Een lokaal bedrijf zoekt versterking, en je denkt meteen aan die enthousiaste kandidaat van vorige week. Na een paar telefoontjes heb je niet alleen een sollicitatiegesprek...

  • Horeca bijbaan Morres Wonen

    1 maand geleden

    Zeeland, Nederland Vermaat Voltijd

    Jij bent die horecaknaller die opzoek is naar een baan die perfect is te combineren met een druk leven. Flexibel werken in één van de bekendste meubelwinkels en de grootste woon- en slaapspecialist voor Nederland en België!Jouw werkplekBrasserie M in de woonwinkel Morres Meubel. Dagelijks komen hier 75-150 gasten genieten van het heerlijke eten. Onze...

  • Horecamedewerker Morres Wonen

    3 weken geleden

    Zeeland, Nederland Vermaat Voltijd

    Voel jij je helemaal thuis bij één van de bekendste meubelwinkels en de grootste woon- en slaapspecialist voor Nederland en België? Dagelijks maken wij onze gasten blij tussen 8:00 en 18:00 uur met de lekkerste gerechten en dranken. Kom jij ons team als horecamedewerker versterken? Jouw werkplekBrasserie M in de woonwinkel Morres Meubel. Dagelijks komen...

  • Horecamedewerker Morres Wonen

    3 weken geleden

    Zeeland, Nederland Vermaat Voltijd

    Voel jij je helemaal thuis bij één van de bekendste meubelwinkels en de grootste woon- en slaapspecialist voor Nederland en België? Dagelijks maken wij onze gasten blij tussen 8:00 en 18:00 uur met de lekkerste gerechten en dranken. Kom jij ons team als horecamedewerker versterken? Jouw werkplekBrasserie M in de woonwinkel Morres Meubel. Dagelijks komen...

  • Internship - Advanced Design Tool Programming

    2 maanden geleden

    Zeeland, Nederland Damen Naval Voltijd

    We offer you an Ocean of Possibilities. Join our family.About usDamen Naval offers you a career that is challenging, exciting and fun in equal measure. The Naval division of the family-owned Damen Shipyards Group is established in Vlissingen and in Schiedam. It is a company with more than 1.200 professionals, and a rich tradition of naval shipbuilding, its...