Meer informatie Instorten

Helpdesk techniek | Help jij onze klanten?

1 maand geleden


Amsterdam Zaanstad, Nederland One People Services Voltijd

Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen?

Wat ga je doen?

Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. Je zorgt (bijna) altijd voor tevreden klanten, ook als we het niet direct voor ze kunnen oplossen.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Meldingen aannemen, registreren en zoveel mogelijk zelf afhandelen
  • Resetten, verbindingen op gang brengen, tips geven over software e.d.
  • Inplannen en aansturen van storings- en onderhoudsmonteurs
  • Analyseren van veelvoorkomende problemen

Interne opleiding
Het bedrijf maakt gebruik van in eigen huis ontwikkelde hard- en software. Je krijgt daarom een interne opleiding. Daarnaast doe je het niet alleen. Je gaat samenwerken met een collega helpdeskmedewerker.

Waar ga je werken?

Bij een warm familiebedrijf in Zaanstad waar techniek en innovatie hand in hand gaan. Ze zijn toonaangevend in het automatiseren van de toegangscontrole en de beveiliging met in eigen huis ontwikkelde systemen en software. Denk hierbij aan smart home systemen, kentekenherkenning, slagbomen, QR-code scanners, betaalsystemen, detectiesystemen, parkeersystemen en beveiligingssystemen bij onder andere vakantieparken, jachthavens, opslagbedrijven, en parkeerterreinen. Ze bruisen van de ideeën, zijn volop in beweging en groeien.

Het is een platte organisatie met ca. 40 collega’s waar iedereen elkaar kent. Die waarderen de ‘losse’ manier waarop men met elkaar omgaat en de persoonlijke no-nonsense sfeer. Je zit – bij wijze van spreken – aan dezelfde kantinetafel als de eigenaar. Regelmatig zijn er borrels om met elkaar de week gezellig af te sluiten.

Het bedrijf is zowel met de auto (gratis parkeren) als met het openbaar vervoer goed bereikbaar.

Dit ben jij

Je hebt gevoel voor elektra en ict, beheerst de Nederlandse taal goed en bent niet bang voor de telefoon.

Minstens zo belangrijk is wie je bent en hoe je de dingen doet. We hebben iemand nodig die gedreven is om zaken uit te zoeken en ze ook tot een goed einde kan brengen. Je bent vriendelijk en beleefd en helpt klanten zoals je zelf geholpen wilt worden. Je staat open voor verbetering en kunt goed samenwerken.

Dit bieden ze jou

Een veelzijdige baan als helpdesk medewerker bij een warm familiebedrijf waar iedereen elkaar kent. Je krijgt een fijne werkplek in een modern ingericht kantoor met leuke collega’s die voor je klaar staan. Er wordt veel geïnvesteerd in de ontwikkeling van het bedrijf en de medewerkers. Dat geeft jou de kans om jezelf verder te ontwikkelen en mee te groeien.

Je treedt direct bij ze in dienst. Je begint met een tijdelijk contract met zicht op een vast contract.

Verder o.a.:

  • Een startsalaris tot € 3.300,- bruto per maand o.b.v. fulltime (afhankelijk van ervaring en vaardigheden)
  • CAO Kleinmetaal
  • Goed geregeld pensioen
  • Extra vakantiedagen
  • 13 ATV dagen
  • Een sportregeling

Lijkt het je wat?

Twijfel niet. Stuur je cv en motivatie en wij nemen contact op met je.

Helpdesk servicedesk support IT elektrotechniek elektrotechnisch techniek


We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden


  • Zaanstad, Nederland One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen? Wat ga je doen? Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. Je zorgt (bijna) altijd voor tevreden klanten, ook als we het niet direct...


  • Amsterdam Zaanstad, NL One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen? Wat ga je doen? Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. Je zorgt (bijna) altijd voor tevreden klanten, ook als we het niet direct...


  • Amsterdam, Nederland One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen? Wat ga je doen? Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. Je zorgt (bijna) altijd voor tevreden klanten, ook als we het niet direct...


  • Amsterdam, Nederland One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen? Wat ga je doen? Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. Je zorgt (bijna) altijd voor tevreden klanten, ook als we het niet direct...


  • Amsterdam, Nederland One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen?Wat ga je doen?Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. Je zorgt (bijna) altijd voor tevreden klanten, ook als we het niet direct voor...


  • Amsterdam, Nederland One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen?Wat ga je doen?Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. Je zorgt (bijna) altijd voor tevreden klanten, ook als we het niet direct voor...


  • Amsterdam, Nederland One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen? Wat ga je doen?Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. J...


  • Amsterdam, Nederland One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen? Wat ga je doen?Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. J...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen?Wat ga je doen?Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. J

  • Helpdesk techniek

    2 weken geleden


    Zaanstad, Noord-Holland, Nederland One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen?Wat ga je doen?Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. Je zorgt (bijna) altijd voor tevreden klanten, ook als we het niet direct voor...

  • Helpdesk Techniek

    2 weken geleden


    Zaanstad, Noord-Holland, Nederland One People Services Voltijd

    Heb jij interesse in techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te assisteren en steek je graag de handen uit de mouwen? Helpen van klanten Vriendelijk communiceren en doorvragen om problemen helder te krijgen Zorgen voor tevreden klanten, zelfs als problemen niet direct opgelost kunnen worden Je bent onder andere verantwoordelijk voor: Aannemen en...

  • Helpdesk techniek

    2 weken geleden


    Zaanstad, Noord-Holland, Nederland One People Services Voltijd € 3.300

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Resetten, verbindingen op gang brengen, tips geven over software e.d Interne opleiding Het bedrijf maakt gebruik van in eigen huis ontwikkelde hard- en software. Je krijgt daarom een interne opleiding. Bij een warm familiebedrijf in Zaanstad waar techniek en innovatie hand in hand gaan. Ze zijn toonaangevend in het...

  • Helpdesk Techniek

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen? Wat ga je doen? Klanten helpen.Je staat ze te woord.Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen.Je zorgt (bijna) altijd voor tevreden klanten, ook als we het niet direct voor...

  • Helpdesk techniek

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland One People Services Voltijd

    Heb je gevoel voor techniek en IT? Vind je het leuk om klanten te helpen? En steek je graag je handen uit de mouwen?Wat ga je doen?Klanten helpen. Je staat ze te woord. Uiteraard doe je dat op een vriendelijke en beleefde manier en je vraagt door om het probleem helder te krijgen. J

  • Ict Helpdesk Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een ICT Helpdesk Medewerker in Amsterdam die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als ICT Helpdesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de...

  • Helpdesk Topdesk Office365

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wie wordt jouw werkgever?:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Deze werkgever is gespecialiseerd in consultancy, implementatie en onderhoud van IT infrastructuren.Ben jij geschikt als medewerker helpdesk?Heb je kennis van Windows?Vaste baan: IT Support Engineer ICT 3e lijns MS Office MBO...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WR Voltijd

    Samengevat:Deze werkgever is gespecialiseerd in consultancy, implementatie en onderhoud van IT infrastructuren.Ben jij geschikt als medewerker helpdesk?Heb je kennis van Windows?Vaste baan: IT Support Engineer ICT 3e lijns MS Office MBO | € - € Deze werkgever is een ICT-dienstverlener gespecialiseerd in de advisering, implementatie en beheer van...

  • Helpdesk Medewerker IT

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WR Voltijd

    Deze werkgever is gespecialiseerd in consultancy, implementatie en onderhoud van IT infrastructuren. Ben jij geschikt als medewerker helpdesk? Vaste baan: IT Support Engineer ICT 3e lijns MS Office MBO | € - € Deze werkgever is een ICT-dienstverlener gespecialiseerd in de advisering, implementatie en beheer van IT-infrastructuren. We willen geen snel...


  • Amsterdam, Nederland MSX International Voltijd

    Ben jij een Automotive fan en zou jij graag voor een vooraanstaand automerk willen werken? Heb jij de skills om dealers helpen snel aan de juiste onderdelen te komen? Lees dan snel verder! Als Parts Helpdesk Administrator  ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen van de Nederlandse (en Belgische) dealers omtrent de verkoop en beschikbaarheid van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Dokters van de Wereld Voltijd

    **Zet jij je graag in om ongedocumenteerde migranten en andere mensen in een kwetsbare positie te helpen met toegang tot zorg? Ben jij enthousiast, empathisch en communicatief vaardig? Dan zoekt onze Medische Helpdesk jou**Dokters van de Wereld zet zich middels verschillende zorgprogramma's in voor mensen die worden uitgesloten van gezondheidszorg of die...