Klantenservice Specialist Betalingsverkeer
2 maanden geleden
Als klantenservice specialist betalingsverkeer draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor dat klanten goed geïnformeerd blijven over de voortgang. Je hebt kennis van administratieve processen en systemen en kunt snel schakelen bij potentiële verstoringen.
Als Klantenservice Specialist Betalingsverkeer ben jij het eerstelijns aanspreekpunt voor alle vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer. Jij zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn door hen de juiste antwoorden en oplossingen te bieden.
Je behandelt alle vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer als eerstelijns aanspreekpunt. Daarnaast volg je de voortgang van complexe vraagstukken en informeer je klanten over de status. Je signaleert potentiële verstoringen in systemen en geeft deze intern door voor opvolging. Je verwerkt opdrachten volgens de geldende procedures en voorschriften. Verder verzorg je de intake van wijzigingen op specifieke producten en controleer je aanvraagformulieren op volledigheid en juistheid.
Wat we bieden- Een bruto uurloon van €16,50 tot €17,50, afhankelijk van je ervaring.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling na 6 maanden.
- Fulltime dienstverband van 36 tot 40 uur per week.
- Reiskosten volledig vergoed voor OV of €0,23 per km tot 80 km per dag.
- Internet- en thuiswerkvergoeding plus persoonlijke begeleiding.
- Toegang tot online leerplatform Goodhabitz en opbouw van 25 vakantiedagen.
- Kennis van betalingsverkeer en cashmanagement (pré)
- Ervaring met elektronische bankiersystemen (pré)
- Inzicht in financiële administratieve processen
- Een afgeronde MBO 3/4 opleiding
Bij ABN AMRO staat de klant centraal. We streven naar een ervaring van 9+ voor onze klanten en jouw bijdrage hieraan zal het verschil maken. We houden voortdurend de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant in de gaten. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO vervul jij een essentiële rol in dit streven en zul jij het verschil maken voor onze klanten
-
Klantenservice Specialist Betalingsverkeer
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservice specialist betalingsverkeer draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te
-
Klantenservice Specialist Betalingsverkeer
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingOver de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist betalingsverkeer die bijdraagt aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor...
-
Klantenservice Specialist Betalingsverkeer
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingOver de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist betalingsverkeer die bijdraagt aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor...
-
Klantenservice Specialist Betalingsverkeer
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingOver de functieWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice specialist die zich kan vinden in de financiële sector. Als klantenservice specialist betalingsverkeer draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen.Jouw rol is om als...
-
Klantenservice Specialist Betalingsverkeer
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservice specialist betalingsverkeer word je gevraagd om bij te dragen aan de verbetering van de klanttevredenheid door vragen en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor dat klanten goed geïnformeerd...
-
Klantenservice Specialist Betalingsverkeer: Een rol met impact
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingAls klantenservice specialist betalingsverkeer bij ABN AMRO draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor dat klanten goed...
-
Klantenservice Specialist Betalingsverkeer: Een rol met impact
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingAls klantenservice specialist betalingsverkeer bij ABN AMRO draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor dat klanten goed...
-
Klantenservice Specialist Betalingsverkeer: Een Rol Met Impact
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingAls klantenservice specialist betalingsverkeer bij ABN AMRO draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor dat klanten goed...
-
Klantenservice Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdWij zoeken een klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die verantwoordelijk is voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het valideren en beheren van klantcontacten.Over onsWe zijn een risicomanagement bedrijf dat actief is in de financiële...
-
Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Instapro Group VoltijdOverzichtWe zoeken een klantenservice specialist voor onze internationale organisatie. Als klantenservice specialist bij ons ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten via telefonisch contact. Je werkt hiervoor in een dynamische en internationale omgeving.Je takenBerichten van klanten over hun vragen en verzoeken...
-
Klantenservice Specialist
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdWij zoeken een klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die verantwoordelijk is voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het valideren en beheren van klantcontacten.Je taken en verantwoordelijkhedenUitstekende klantenservice en ondersteuning...
-
Klantenservice Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdWij zoeken een expert in klantenserviceWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die verantwoordelijk is voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het valideren en beheren van klantcontacten.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende...
-
Klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam. Als medewerker klantenservice grootzakelijk bij ABN AMRO in Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor de Top20 klanten van de bank. Je zult vragen behandelen met betrekking tot betalingsverkeer, cashmanagement producten, diensten en...
-
Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group VoltijdOverzichtAls Klantenservice Specialist bij AUTO1 Group ben je de expert op het gebied van klantenservice en aftersales. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van eerste lijn ondersteuning en het aanspreekpunt voor inkomende oproepen met betrekking tot alle pre-sales en aftersales activiteiten.Functie-eisenErvaring in de klantenservice of een vergelijkbare...
-
Klantenservice Specialist voor Waternet
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en deze met succes kan bedienen. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten en zal je de inkomende telefoontjes zelf beantwoorden.Toegang tot de klantenserviceJe bent verantwoordelijk voor het...
-
Junior AML Specialist
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdRol: Als Junior AML Specialist bij Brunel Nederland B.V. ben je verantwoordelijk voor het analyseren van signalen uit het betalingsverkeer die duiden op criminele activiteiten.Verantwoordelijkheden:Controleer en analyseer signalen uit het betalingsverkeer.Adviseer over het mitigeren van risico's binnen transactieprofielen van klanten.Voer diepgravend...
-
Vacature: Klantenservice Specialist
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Goodflex VoltijdVacaturebeschrijvingBij Goodflex zijn wij op zoek naar een gedreven en communicatieve Klantenservice Specialist die zich inzet voor een-topklasse klantenservice. Als Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten door middel van telefonische en emailcontacten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en bent...
-
Technisch Klantenservice Specialist
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een technisch klantenservice specialist die zich kan inzetten voor tevreden klanten en hun technische vragen en problemen kan oplossen. Als technisch klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en problemen. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en leidt de klant...
-
Logistiek Specialist Klantenservice
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jet Aviation Netherlands VoltijdFunctiebeschrijvingWij zijn op zoek naar een logistiek specialist klantenservice om ons team te versterken. Als logistiek specialist klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beheren van onderdelen en het coördineren van logistieke processen. Je werkt nauw samen met onze klanten en interne teams om te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met onze...
-
Klantenservice Specialist
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DailyStaffWorks VoltijdWe zoeken een internationale klantenservice specialistWe bieden jou een compleet verhuispakket, waaronder een salaris van €14 per uur en een maandelijkse bonus.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van problemen via telefoon, email of chat.We bieden jou ook de mogelijkheid om je te ontwikkelen en je kennis te...