Klantenservice Specialist Betalingsverkeer: Een rol met impact

3 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd
Vacaturebeschrijving

Als klantenservice specialist betalingsverkeer bij ABN AMRO draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor dat klanten goed geïnformeerd blijven over de voortgang.

Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor alle vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer. Je zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn door hen de juiste antwoorden en oplossingen te bieden.

Je behandelt alle vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer als eerstelijns aanspreekpunt. Daarnaast volg je de voortgang van complexe vraagstukken en informeer je klanten over de status. Je signaleert potentiële verstoringen in systemen en geeft deze intern door voor opvolging.

Wat we bieden
  • Een bruto uurloon van €16,50 tot €17,50, afhankelijk van je ervaring.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling na 6 maanden.
  • Fulltime dienstverband van 36 tot 40 uur per week.
  • Reiskosten volledig vergoed voor OV of €0,23 per km tot 80 km per dag.
  • Internet- en thuiswerkvergoeding plus persoonlijke begeleiding.
  • Toegang tot online leerplatform Goodhabitz en opbouw van 25 vakantiedagen.
Functie-eisen Wij zijn op zoek naar iemand die graag in contact staat met klanten en affiniteit heeft met de financiële sector. Daarnaast beschik je over:
  • Kennis van betalingsverkeer en cashmanagement (pré)
  • Ervaring met elektronische bankiersystemen (pré)
  • Inzicht in financiële administratieve processen
  • Een afgeronde MBO 3/4 opleiding
Over het bedrijf

Bij ABN AMRO staat de klant centraal. We streven naar een ervaring van 9+ voor onze klanten en jouw bijdrage hieraan zal het verschil maken. We houden voortdurend de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant in de gaten. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO vervul jij een essentiële rol in dit streven en zul jij het verschil maken voor onze klanten

Je hebt de mogelijkheid om je te ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving. Je werkt samen met een team van professionals die samenwerken om de beste oplossingen te vinden voor onze klanten.

We bieden een uitgebreid pakket aan voordelen, waaronder een bruto uurloon van €16,50 tot €17,50, afhankelijk van je ervaring. Je hebt ook de mogelijkheid om je te ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice specialist betalingsverkeer bij ABN AMRO draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor dat klanten goed...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice specialist betalingsverkeer bij ABN AMRO draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor dat klanten goed...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist betalingsverkeer die bijdraagt aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice specialist betalingsverkeer draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor dat klanten goed geïnformeerd blijven over...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice specialist betalingsverkeer draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist betalingsverkeer die bijdraagt aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice specialist die zich kan vinden in de financiële sector. Als klantenservice specialist betalingsverkeer draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door vragen, verzoeken en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen.Jouw rol is om als...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice specialist betalingsverkeer word je gevraagd om bij te dragen aan de verbetering van de klanttevredenheid door vragen en klachten over betalingsverkeer snel en efficiënt af te handelen. Je werkt nauw samen met de tweede lijn en specialisten om complexe problemen op te lossen en zorgt ervoor dat klanten goed geïnformeerd...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Brunel Nederland B.V. is op zoek naar een gedreven Bedrijfsdeskundige Zakelijk Betalingsverkeer. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze diensten.Salaris:We bieden een uitstekend salaris van circa €55.000 - €65.000 per jaar, afhankelijk van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gemotiveerde professional die graag werkt met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Mediahuis Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen, biedt passende oplossingen en zorgt ervoor dat ze tevreden blijven met onze diensten. Je speelt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Decathlon Voltijd

    Wij zoeken: een enthousiaste Verkoopmedewerker Klantenservice voor onze winkel in Amsterdam. Als Verkoopmedewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat hun vragen te woord, lost problemen op en zorgt ervoor dat onze klanten tevreden met hun aankoop vertrekken. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder meer:Je staat klanten te woord en beantwoordt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    OverzichtWe zoeken een gedreven en klantgerichte specialist voor onze Zakelijke Klantenservice afdeling. Als Zakelijke Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het bieden van deskundig advies en het oplossen van problemen voor onze zakelijke partners. Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van sterke...

  • AML Specialist

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Bij Brunel Nederland B.V. zoeken wij een ervaren AML Specialist die zich kan oriënteren op de hele breedte van het risicobeheer van transactieprofielen van klanten. Als Junior AML analist ben je verantwoordelijk voor het analyseren van signalen uit het betalingsverkeer die duiden op mogelijke criminele activiteiten. Daarnaast adviseer je intern over het...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die verantwoordelijk is voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het valideren en beheren van klantcontacten.Over onsWe zijn een risicomanagement bedrijf dat actief is in de financiële...

  • Junior AML Specialist

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Rol: Als Junior AML Specialist bij Brunel Nederland B.V. ben je verantwoordelijk voor het analyseren van signalen uit het betalingsverkeer die duiden op criminele activiteiten.Verantwoordelijkheden:Controleer en analyseer signalen uit het betalingsverkeer.Adviseer over het mitigeren van risico's binnen transactieprofielen van klanten.Voer diepgravend...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Instapro Group Voltijd

    OverzichtWe zoeken een klantenservice specialist voor onze internationale organisatie. Als klantenservice specialist bij ons ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten via telefonisch contact. Je werkt hiervoor in een dynamische en internationale omgeving.Je takenBerichten van klanten over hun vragen en verzoeken...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die verantwoordelijk is voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het valideren en beheren van klantcontacten.Je taken en verantwoordelijkhedenUitstekende klantenservice en ondersteuning...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    We zijn op zoek naar een getalenteerde AML Specialist voor onze afdeling Transaction Monitoring in Amsterdam. Als Junior AML-Analist bij Brunel Nederland B.V. ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken en analyseren van signalen uit betalingsverkeer die duiden op criminele activiteiten.Beschrijving van de baanIn deze rol werk je nauw samen met ons team van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren Logistiek Specialist Klantenservice die kan werken in een dynamische omgeving en een belangrijke bijdrage kan leveren aan de klantenservice van The Kraft Heinz Company.VerantwoordelijkhedenKlantrelaties opbouwen en onderhouden met een toegewijde groep klanten.Ondersteuning bieden aan klanten om problemen met...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een expert in klantenserviceWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die verantwoordelijk is voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het valideren en beheren van klantcontacten.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende...