Huidige banen gerelateerd aan Teamleider Frontoffice bij een alarmcentrale - Deventer, Overijssel - JobBoost
-
Teamleider Frontoffice bij een alarmcentrale
3 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost VoltijdWerkzaamhedenAls Teamleider Frontoffice ben je verantwoordelijk voor het managen en motiveren van hulpverleners die zich dagelijks inzetten voor mensen in nood over de hele wereld en in verschillende talen. Je gaat voor een 9+ hulpverlening van je team, dat betekent dat je de gesprekken monitort op bereikbaarheid en gesprekskwaliteit en dat je zorgt voor een...
-
Teamleider Frontoffice
4 dagen geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdVoor onze Frontoffice Wij zijn VHD, een alarmcentrale in Deventer die dagelijks met een enthousiast team de beste hulpverlening biedt bij pech, schade, zorg in het buitenland, brand, inbraken, reparatie en onderhoud. We zijn op zoek naar een Teamleider Frontoffice die onze hulpverleners aanstuurt, begeleidt en coacht in hun dagelijkse telefonische...
-
Teamleider Frontoffice bij Alarmcentrale
3 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost VoltijdFunctiebeschrijvingAls Teamleider Frontoffice bij Alarmcentrale ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van hulpverleners. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van gesprekken, het begeleiden en coachen van je teamleden en het zorgen voor een juiste klachtenafhandeling. Je bent ook verantwoordelijk voor het overzicht op de roosters,...
-
Teamleider Frontoffice
1 maand geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Frontoffice die onze hulpverleners kan coachen en motiveren om de beste hulpverlening te bieden aan onze klanten. Als Teamleider Frontoffice ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van +/- 25 hulpverleners en zorg je ervoor dat ze de juiste kennis en vaardigheden hebben om onze...
-
Teamleider Frontoffice
3 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren en dynamische Teamleider Frontoffice om ons team te leiden en te coachen in hun dagelijkse telefonische werkzaamheden. Als Teamleider Frontoffice ben je verantwoordelijk voor het managen en motiveren van een team van +/- 25 hulpverleners die zich dagelijks inzetten voor mensen in nood over de hele wereld en in verschillende...
-
Teamleider Frontoffice bij een alarmcentrale
3 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost VoltijdWerkzaamhedenAls Teamleider Frontoffice bij JobBoost ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van hulpverleners. Je zorgt ervoor dat het team voldoet aan de verwachtingen van de opdrachtgevers en dat de hulpverlening van hoog niveau is. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de gesprekken, het voeren van voortgangsgesprekken en het...
-
Teamleider Frontoffice bij een alarmcentrale
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost VoltijdVerantwoordelijkhedenAls Teamleider Frontoffice bij JobBoost ben je verantwoordelijk voor het managen en motiveren van een team van hulpverleners. Je bent verantwoordelijk voor de gesprekken die worden gevoerd met klanten en zorgt ervoor dat de klachten worden afgehandeld. Je bent ook verantwoordelijk voor het overzicht op de roosters, planning en het...
-
Frontoffice Teamleider bij Alarmcentrale
7 dagen geleden
Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost VoltijdVeelzijdige takenAls Teamleider Frontoffice bij JobBoost verzorg je de dagelijkse leiding van een team van hulpverleners. Je bent verantwoordelijk voor het managen en motiveren van de medewerkers, zodat ze optimaal presteren in hun werkzaamheden.VerantwoordelijkhedenJe monitort de gesprekken van de hulpverleners op bereikbaarheid en gesprekskwaliteitJe voert...
-
Teamleider Frontoffice
3 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdWij zoeken een ervaren Teamleider FrontofficeVHD is een alarmcentrale in Deventer waar we dagelijks met een enthousiast team de beste hulpverlening bieden bij pech, schade, zorg in het buitenland, brand, inbraken, reparatie en onderhoud.Je rolJe stuurt een team van +/- 25 hulpverleners aan, begeleidt en coacht ze in hun dagelijkse telefonische werkzaamheden...
-
Teamleider Frontoffice
4 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Frontoffice om ons team te leiden en te coachen in hun dagelijkse telefonische werkzaamheden. Als Teamleider Frontoffice ben je verantwoordelijk voor het managen en motiveren van een team van +/- 25 hulpverleners die zich dagelijks inzetten voor mensen in nood over de hele wereld en in verschillende...
-
Teamleider Frontoffice
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren teamleider voor onze Frontoffice. Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van +/- 25 hulpverleners. Je zult ze begeleiden en coachen in hun dagelijkse telefonische werkzaamheden en de voortgang en prestaties monitoren.Je taken en verantwoordelijkhedenManagen en motiveren van hulpverleners die zich...
-
Noodhulpverlener bij een alarmcentrale
3 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost VoltijdWerkzaamhedenAls telefonist bij de alarmcentrale speel je een belangrijke rol in het helpen van iemand in nood. Je maakt namelijk het verschil, meerdere keren per dag. Je zal worden opgebeld met verschillende vragen. Van autopech tot een skiongeluk in het buitenland of een schoorsteenbrand. Iedere dag krijg jij de eer om iets belangrijks voor anderen te...
-
Teamleider Frontoffice
3 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdDoel van je functieAls Teamleider Frontoffice bij VHD ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van hulpverleners. Je stuurt het team aan, begeleidt en coacht ze in hun dagelijkse telefonische werkzaamheden en monitort de voortgang en prestaties.Dit ga je doenManagen en motiveren van hulpverleners die zich dagelijks inzetten voor mensen in nood...
-
Teamleider PAC
3 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdJobbeschrijvingTeamleider PACAls teamleider van de Particuliere Alarmcentrale (PAC) kom je in een dynamische werkomgeving terecht. Je bent eindverantwoordelijk voor de PAC en bent het aanspreekpunt voor medewerkers en opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden, coachen en motiveren van medewerkers, zodat ze hun volledige potentieel kunnen...
-
Teamleider PAC
4 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdJobbeschrijvingAls Teamleider PAC bij VHD ben je verantwoordelijk voor de leiding van een dynamische werkomgeving en het eindverantwoordelijk zijn voor onze PAC. Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en geeft leiding aan een goed team van centralisten.VerantwoordelijkhedenHet aansturen, ondersteunen, stimuleren en begeleiden van medewerkers.Het bewaken...
-
Teamleider PAC
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdTeamleider PACBij VHD zijn we op zoek naar een gedreven en inspirerende Teamleider PAC die onze Particuliere Alarmcentrale leidt. Als Teamleider PAC ben je verantwoordelijk voor het aansturen, ondersteunen, stimuleren en begeleiden van medewerkers. Je bent het aanspreekpunt voor onze medewerkers en geeft leiding aan een goed team van...
-
Teamleider PAC
3 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdWij zoeken een gedreven en inspirerend Teamleider voor onze Particuliere Alarmcentrale (PAC).Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor het leiden van een dynamisch team van centralisten en het zorgen voor de kwaliteit van het werk. Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en geeft leiding aan het team. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen,...
-
Teamleider PAC
4 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdPAC TeamleiderAls teamleider van de PAC kom je in een dynamische werkomgeving terecht. Je bent eindverantwoordelijk voor onze PAC en bent het aanspreekpunt voor medewerkers. Je geeft leiding aan een goed team van centralisten en weet jouw medewerkers op de juiste manier te begeleiden, coachen en te motiveren.Verantwoordelijkheden:Het aansturen, ondersteunen,...
-
Teamleider PAC
1 week geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdPAC ManagerBen jij de ideale kandidaat voor een leidende functie in een dynamische werkomgeving? Als Teamleider PAC bij VHD ben je eindverantwoordelijk voor onze Particuliere Alarmcentrale en zorg je voor een goed team van centralisten. Je bent het aanspreekpunt en geeft leiding aan jouw medewerkers. Met duidelijke afspraken en werkinstructies zet je de...
-
Teamleider PAC
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland VHD VoltijdFunctiebeschrijvingAls Teamleider PAC kom je in een dynamische werkomgeving terecht. Je bent eindverantwoordelijk voor onze PAC en het aanspreekpunt voor medewerkers. Je geeft leiding aan een goed team van centralisten en weet jouw medewerkers op de juiste manier te begeleiden, coachen en te motiveren.VerantwoordelijkhedenHet aansturen, ondersteunen,...
Teamleider Frontoffice bij een alarmcentrale
2 maanden geleden
- Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en in geschrift
- Je bent flexibel beschikbaar
- Je hebt affiniteit met hulpverlening
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke, leidinggevende functie
- Managen en motiveren van hulpverleners die zich dagelijks inzetten voor mensen in nood over de hele wereld en in verschillende ;
- Je gaat voor een 9+ hulpverlening van je team, dat betekent dat je de gesprekken monitort op bereikbaarheid en gesprekskwaliteit en dat je zorgt voor een juiste klachtenafhandeling.
- Naast het dagelijks inchecken bij je team, voer je ook regelmatig voortgangsgesprekken.
- Je houdt overzicht op de roosters, planning en het personeelsbeleid (selectie, ontwikkeling en ziekteverzuim).
- Je staat opdrachtgevers te woord bij vragen, zelfstandig of samen met de accountmanager.
- Zie jij verbeteringen? Die mag je gelijk voorleggen bij de Frontoffice Manager.
- Je beschikt over Hbo werk- en denkniveau. Ervaring met een klantcontactcentrum is een grote pré.
- Je hebt minimaal drie jaar ervaring als leidinggevende en weet hoe het is om een team te runnen en welke verantwoordelijkheden daarbij horen.
- Je bent analytisch, empathisch en houdt in de gaten of er kansen zijn voor een nog betere hulpverlening.
- Je bent in het bezit van coachende vaardigheden.
- Je kan goed prioriteiten stellen en laat je niet gek maken. Je ziet het verschil tussen de hoofd- en bijzaken.
- Je weet hoe processen werken binnen organisaties en hebt ook bedrijfskundig ;
- Je verdient € ,- tot € ,- ( een fulltime dienstverband) afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- Een vaste reiskostenvergoeding van 0,21 cent per kilometer vanaf 10 km tot maximaal 40 km enkele reis
- Je komt direct op contract bij de werkgever
- Een fitness ruimte op kantoor waar je gebruik van kan maken
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot deels thuiswerken
- Een winstdelingsregeling voor alle medewerkers die in dienst zijn
- Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
- Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
- Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
- Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
- Gefeliciteerd met je nieuwe baan
