Customer care specialist

2 weken geleden


Eersel, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg

Wat ga je doen?

Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke manier kan worden ingezet bij de betreffende onderneming en informeert gebruikers over (nieuwe) functionaliteiten. Het is een klantenservicerol, maar dan next level In de eerste fase ga je ervoor zorgen dat je het platform leert kennen en daar helpen jouw collega's en een duidelijk inwerktraject bij.

Dit alles doe je via telefoon, e-mail of via schermdeling. Ook ben je bezig met het maken van help artikelen, blogs, video's en tours door het pakket. Hoe duidelijker, jullie verhaal hoe makkelijker te gebruiken voor de klant. Er is veel ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke groei

Werkzaamheden

  • Je beantwoordt vragen via telefoon, mail en/of schermdeling;
  • Je denkt mee over hoe het platform het best ingezet kan worden voor verschillende ondernemingen;
  • Je informeert gebruikers over (nieuwe) functionaliteiten;
  • Na verloop van tijd ben jij dé encyclopedie en weet jij alles, dit breng je over naar de gebruiker;
  • Je bent ook bezig met het maken van artikelen, blogs, video's en tours door het pakket.

Wat verwachten we van je?

  • Je beschikt over minimaal Hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar, voorkeur voor 40 uur;
  • Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling;
  • Je hebt goed inlevingsvermogen, want ieder contact is anders;
  • Je hebt een proactieve houding en en blijft rustig/gecontroleerd in je uitleg.

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij een bedrijf wat een online facturatie- en administratiepakket ontwikkeld heeft voor landelijke ondernemers. Het is een handige tool om offertes en facturen mee te sturen, zonder dat veel boekhoudkundige kennis is vereist. Ook veel accountants werken met het pakket, omdat het makkelijk gekoppeld kan worden aan boekhoudpakketten. Er werken ruim 20 medewerkers en ze blijven groeien.

Wat krijg je ervoor terug?

Als Customer care specialist krijg je:

  • Een werkplek in een jong en energiek team;
  • De kans om jezelf als starter op te werken naar een echte professional;
  • Een leuk reisgezelschap, want ze gaan minimaal één keer per jaar eruit op met het team;
  • Kansen om jezelf te laten zien;
  • Direct op contract bij de opdrachtgever

Heb je interesse in deze vacature van Customer care specialst in Eersel? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt


  • Customer care specialist

    2 maanden geleden


    Eersel, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg!Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord v

  • Klantenservicemedewerker

    6 dagen geleden


    Eersel, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Overzicht van de takenWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke medewerker die zich inzet voor het ondersteunen van onze klanten. Als Customer care specialist bij JAM zorg je ervoor dat onze klanten het beste uit ons platform halen.Je takenBeantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail of schermdeling;Denk mee over hoe ons platform...

  • Ondernemingsondersteuner

    6 dagen geleden


    Eersel, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Overzicht van de takenWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke medewerker die zich inzet voor het ondersteunen van onze klanten. Als Customer care specialist bij JAM zorg je ervoor dat onze klanten het beste uit ons platform halen.Je takenBeantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail of schermdeling;Denk mee over hoe het platform...


  • Eersel, Noord-Brabant, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls medewerker customer service key accounts bij Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. speel je een cruciale rol in de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als potentiële nieuwe klanten. Je ontvangt en verwerkt transportopdrachten efficiënt met behulp van het Transport Managementsysteem (X-Solutions)....


  • Eersel, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV Voltijd

    About the Job:The employer, STC Groep BV, is seeking a skilled professional to design and develop complete turn-key projects in transport and integrated handling systems for metal and aluminum packaging materials. The ideal candidate will have expertise in magnetic solutions and air techniques, with a focus on customizing projects for customers worldwide.Key...

  • Product Developer

    5 dagen geleden


    Eersel, Noord-Brabant, Nederland Aptean Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Developer to join our team at Aptean. As a Product Developer, you will play a critical role in implementing new software solutions for our customers, ensuring seamless and successful implementation.Key ResponsibilitiesCollaborate with stakeholders and functional consultants to gather requirements and...


  • Eersel, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV Voltijd

    About the Role:The STC Groep BV company is seeking a skilled professional to join their production team as a Trailer Construction Specialist. In this role, you will be responsible for the development and construction of widenable trailers and containers.Key Responsibilities:Assemble and weld chassis in-houseInstall axles and wheelsInstall braking...


  • Eersel, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV Voltijd

    About the Role:As a skilled carpenter at STC Groep BV, you will be part of a dynamic team that delivers high-quality construction and renovation services. Our company is committed to providing exceptional customer experiences, and we are looking for a talented individual to join our team.Key Responsibilities:Assist in the planning and execution of...

  • Customer care specialist

    6 dagen geleden


    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg Wat ga je doen? Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord v

  • Customer care specialist

    2 maanden geleden


    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg! Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord v...

  • Customer care specialist

    2 maanden geleden


    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg! Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord v...

  • Customer care specialist

    2 maanden geleden


    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg! Wat ga je doen? Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest...

  • Customer care specialist

    1 maand geleden


    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg! Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...

  • Customer care specialist

    2 maanden geleden


    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg! Wat ga je doen? Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...

  • Customer care specialist

    2 maanden geleden


    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg! Wat ga je doen? Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...

  • Customer care specialist

    2 maanden geleden


    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg!Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...

  • Customer care specialist

    2 weken geleden


    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg!Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...

  • Customer care specialist

    2 weken geleden


    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg!Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...

  • electrician

    3 maanden geleden


    Eersel, Nederland STC Groep BV Voltijd

    Functieomschrijving: Functieomschrijving: For our client in Eersel we are looking for experienced electricians!Our client is a total specialist in the field of electrical engineering, security and communication technology. The key words teamwork, innovation and ambition come into their own in this family business! With more than 30 years of experience,...

  • Marketing Manager Europe

    3 maanden geleden


    Eersel, Nederland Premier Tech Voltijd

    Are you the marketing professional that will help us create a demand for our products and services in the market by developing innovative strategies and using your creativity to attract potential customers? Do you want to make a difference in the customer experience of our international customers? Keep on reading! **Your future team** At Premier Tech...

  • electrician

    3 maanden geleden


    Eersel, Nederland STC Groep BV Voltijd

    Functieomschrijving: Functieomschrijving: For our client in Eersel we are looking for experienced electricians!Our client is a total specialist in the field of electrical engineering, security and communication technology. The keywords of interplay, innovation and ambition come into their own in this family business! With more than 30 years of...

  • elektro monteur

    3 maanden geleden


    Eersel, Nederland STC Groep BV Voltijd

    Functieomschrijving: Job description: We are looking for experienced electricians for our client in Eersel! Our client is a total specialist in the field of electrical engineering, security and communication technology. The keywords teamwork, innovation and ambition come into their own in this family business! With more than 30 years of experience, the...

  • Digital Marketeer

    3 maanden geleden


    Eersel, Nederland WeFact B.V. Voltijd

    **Word je onze collega?** We zijn binnen ons Sales & Marketing team (3 personen) op zoek naar een nieuwe collega die ons gaat helpen bij verdere online groei. WeFact bestaat uit een enthousiast team van 20 medewerkers dat een online administratie oplossing ontwikkelt voor ondernemers in Nederland en België. Op dit moment ontbreekt het ons aan in-house...

  • Apprentice electrician

    3 maanden geleden


    Eersel, Nederland STC Groep BV Voltijd

    Functieomschrijving: Functieomschrijving: For our client in Eersel we are looking for apprentice / help (electrical) mechanics!Our client is a total specialist in the field of electrical engineering, security and communication technology. The key words teamwork, innovation and ambition come into their own in this family business! With more than 30...

  • After Sales Medewerker

    3 maanden geleden


    Eersel, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment Voltijd

    **Waarom bij ons werken** - Uitzicht op een vast dienstverband - Een 13e maand - Een informele werksfeer - Thuiswerkregeling **Dit ga je doen** Krijg jij energie van het oplossen van problemen en is communicatie een van jou sterkte kanten? Lees dan snel verder! Als **After Sales Medewerker** ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten na de...