Customer care specialist
2 maanden geleden
Ondersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg
Wat ga je doen?
Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke manier kan worden ingezet bij de betreffende onderneming en informeert gebruikers over (nieuwe) functionaliteiten. Het is een klantenservicerol, maar dan next level In de eerste fase ga je ervoor zorgen dat je het platform leert kennen en daar helpen jouw collega's en een duidelijk inwerktraject bij.
Dit alles doe je via telefoon, e-mail of via schermdeling. Ook ben je bezig met het maken van help artikelen, blogs, video's en tours door het pakket. Hoe duidelijker, jullie verhaal hoe makkelijker te gebruiken voor de klant. Er is veel ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke groei
Werkzaamheden
- Je beantwoordt vragen via telefoon, mail en/of schermdeling;
- Je denkt mee over hoe het platform het best ingezet kan worden voor verschillende ondernemingen;
- Je informeert gebruikers over (nieuwe) functionaliteiten;
- Na verloop van tijd ben jij dé encyclopedie en weet jij alles, dit breng je over naar de gebruiker;
- Je bent ook bezig met het maken van artikelen, blogs, video's en tours door het pakket.
Wat verwachten we van je?
- Je beschikt over minimaal Hbo werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 32 uur beschikbaar, voorkeur voor 40 uur;
- Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling;
- Je hebt goed inlevingsvermogen, want ieder contact is anders;
- Je hebt een proactieve houding en en blijft rustig/gecontroleerd in je uitleg.
Waar ga je werken?
Je gaat werken bij een bedrijf wat een online facturatie- en administratiepakket ontwikkeld heeft voor landelijke ondernemers. Het is een handige tool om offertes en facturen mee te sturen, zonder dat veel boekhoudkundige kennis is vereist. Ook veel accountants werken met het pakket, omdat het makkelijk gekoppeld kan worden aan boekhoudpakketten. Er werken ruim 20 medewerkers en ze blijven groeien.
Wat krijg je ervoor terug?
Als Customer care specialist krijg je:
- Een werkplek in een jong en energiek team;
- De kans om jezelf als starter op te werken naar een echte professional;
- Een leuk reisgezelschap, want ze gaan minimaal één keer per jaar eruit op met het team;
- Kansen om jezelf te laten zien;
- Direct op contract bij de opdrachtgever
Heb je interesse in deze vacature van Customer care specialst in Eersel? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt
-
Customer care specialist
7 dagen geleden
Eersel, Nederland JAM VoltijdOndersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg Wat ga je doen? Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord v
-
Customer care specialist
2 maanden geleden
Eersel, Nederland JAM VoltijdOndersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg! Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord v...
-
Customer care specialist
2 maanden geleden
Eersel, Nederland JAM VoltijdOndersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg! Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord v...
-
Customer care specialist
1 maand geleden
Eersel, Nederland JAM VoltijdOndersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg! Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...
-
Customer care specialist
2 maanden geleden
Eersel, Nederland JAM VoltijdOndersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg! Wat ga je doen? Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...
-
Customer care specialist
2 maanden geleden
Eersel, Nederland JAM VoltijdOndersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg! Wat ga je doen? Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...
-
Customer care specialist
2 maanden geleden
Eersel, Nederland JAM VoltijdOndersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg!Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...
-
Customer care specialist
2 weken geleden
Eersel, Nederland JAM VoltijdOndersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg!Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...
-
Customer care specialist
2 weken geleden
Eersel, Nederland JAM VoltijdOndersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg!Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...
-
Customer care specialist
2 weken geleden
Eersel, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdOndersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg!Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord vragen, denkt mee over hoe het platform op de meest toegankelijke...
-
Customer care specialist
2 maanden geleden
Eersel, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdOndersteun nieuwe en bestaande ondernemers en accounts in het gebruik van een geweldig platform. Met jouw hulp en advies wijs je hen de weg!Wat ga je doen?Samen met een vijftal andere Customer care specialisten zet jij je in om de nieuwe en bestaande klanten vooruit te helpen. Je beantwoord v
-
Klantenservicemedewerker
6 dagen geleden
Eersel, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdOverzicht van de takenWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke medewerker die zich inzet voor het ondersteunen van onze klanten. Als Customer care specialist bij JAM zorg je ervoor dat onze klanten het beste uit ons platform halen.Je takenBeantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail of schermdeling;Denk mee over hoe ons platform...
-
electrician
3 maanden geleden
Eersel, Nederland STC Groep BV VoltijdFunctieomschrijving: Functieomschrijving: For our client in Eersel we are looking for experienced electricians!Our client is a total specialist in the field of electrical engineering, security and communication technology. The key words teamwork, innovation and ambition come into their own in this family business! With more than 30 years of experience,...
-
Ondernemingsondersteuner
6 dagen geleden
Eersel, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdOverzicht van de takenWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke medewerker die zich inzet voor het ondersteunen van onze klanten. Als Customer care specialist bij JAM zorg je ervoor dat onze klanten het beste uit ons platform halen.Je takenBeantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail of schermdeling;Denk mee over hoe het platform...
-
Electrical Specialist
6 uur geleden
Eersel, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV VoltijdJob Description:We are seeking an experienced electrician to join our team at STC Groep BV in Eersel. Our client is a leading specialist in electrical engineering, security, and communication technology.Key Responsibilities:Work on residential, commercial, and private sector projectsEnsure timely and customer-oriented realization and delivery of technical...
-
Trailer Construction Specialist
7 uur geleden
Eersel, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV VoltijdAbout the Job:The STC Groep BV is seeking a skilled professional to join their team as a Trailer Construction Specialist. In this role, you will be responsible for the development and construction of widenable trailers and containers. The ideal candidate will have a technical background, preferably an MBO training in Mechanic company cars level 1 or...
-
Mechanic Specialist
5 uur geleden
Eersel, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV VoltijdAbout the Job:STC Groep BV is a manufacturer of innovative sustainable products, including radiant panels, radiant ceilings, and climate ceilings. As an installer of climate ceilings and radiant panels, you will work in a team to install these products at customer locations throughout the Netherlands.Key Responsibilities:Install climate ceilings and radiant...
-
Magnetic Solutions Specialist
6 uur geleden
Eersel, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV VoltijdJob Description:The STC Groep BV is seeking a skilled professional to design and develop complete turn-key projects in transport and integrated handling systems for metal and aluminium packaging materials. The ideal candidate will have expertise in magnetic solutions and air techniques, with a focus on customizing projects for customers worldwide.Key...
-
Technisch Commercieel Specialist
6 uur geleden
Eersel, Noord-Brabant, Nederland Vestiging Eindhoven Standaard VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en resultaatgericht persoon die onze klanten optimaal van dienst kan zijn. Als technisch commercieel medewerker ben je de cruciale schakel tussen klanten, customer support, sales, werkvoorbereiding en productie.Jouw taken zullen onder andere bestaan uit:Het vinden van alternatieve oplossingen voor...
-
Employee Magnet Components Specialist
6 dagen geleden
Eersel, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV VoltijdAbout the Job:The employer, STC Groep BV, is seeking a skilled professional to design and develop complete turn-key projects in transport and integrated handling systems for metal and aluminum packaging materials. The ideal candidate will have expertise in magnetic solutions and air techniques, with a focus on customizing projects for customers worldwide.Key...