Front Office Supervisor

7 dagen geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam?

DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, uitzonderlijke service en bruisende horeca en is momenteel op zoek naar een nieuwe Front Office Supervisor om het Front of House team te versterken


Ons hotel beschikt over een bekroonde rooftop bar & terras, pop-up restaurant Eastwood Beer & Grill, een Lobby Bar inclusief onze eigen in-house bibliotheek, onze eigen Eastwood Coffee Store, Amsterdams meest uitgebreide ontbijtbuffet, vijftien veelzijdige vergaderzalen en 557 gastenkamers.

Spannend nieuws Ons hotel bevindt zich midden in een uitgebreide renovatie, inclusief de rebranding en herpositionering van alle Food & Beverage outlets in 2024. LuminAir, onze Rooftop Bar, heeft al een indrukwekkende rebranding ondergaan en is in juni 2023 heropend. Houd ons in de gaten voor verdere verbeteringen, inclusief de herinrichting van onze kamerinventaris, als onderdeel van dit omvangrijke project


Omdat al onze faciliteiten tot je beschikking staan, ken je het hotel als je broekzak Dit geeft je de mogelijkheid om onze gasten de beste ervaring en aanbevelingen te geven. Om ervoor te zorgen dat onze gasten een onvergetelijk verblijf hebben, sta je ook in nauw contact met alle andere afdelingen binnen ons hotel. Het ondersteunen van een sterke werkrelatie tussen het Front Office-, Housekeeping- en Reservatieteam is een belangrijk aspect van je rol om het hoogste niveau van gastenservice en het behalen van bedrijfsdoelstellingen te garanderen.


Omdat je verantwoordelijk bent voor de prestaties van je team en ervoor zorgt dat het hele team onvergetelijke ervaringen creëert, bieden we je veel trainingsmogelijkheden om je vaardigheden te blijven ontwikkelen. Dit is een fantastische kans voor iemand die een integrale rol wil spelen in ons hotel en ons wil helpen om een favoriete bestemming te worden voor zowel zakenreizigers als vakantiegangers. Ben jij een natuurlijke, zelfverzekerde prater met een echte passie voor het leveren van service en het creëren van een uitstekende gastervaring? Wacht dan niet langer en stuur ons je sollicitatie


En, voor we het vergeten, naast de vele faciliteiten binnen ons hotel kun je natuurlijk ook zelf genieten van Hilton service, wereldwijd en met korting



Naar wie zijn we op zoek?

  • Ben jij iemand die elk detail opmerkt en het elke gast naar de zin maakt? Dan kun je jouw kwaliteiten bij ons optimaal inzetten
  • Om deze functie succesvol in te vullen is het belangrijk dat je over de volgende vaardigheden beschikt:
  • Minimaal 1 jaar ervaring als Front Office Supervisor, of sterke ervaring in een soortgelijke rol.
  • Je bent overtuigend met goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je vindt het leuk om met het team mee te denken voor een efficiënte afhandeling van taken. Je vindt het leuk om interdepartementaal te werken en effectief samen te werken met andere teams en afdelingen.
  • Je beschikt over goede coachingsvaardigheden en sterke multi-tasking vaardigheden
  • Je bent een sterke projectleider en hebt plezier in het leiden en aansturen van projecten binnen een team
  • Je bent een ambassadeur van de Hilton Values (Hospitality, Integrity, Leadership, Teamwork, Ownership & Now).
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Eventuele andere talen zijn een pré.
  • Kennis van Microsoft Office.
  • Een positieve, proactieve houding waarbij 'het goede voorbeeld geven' een sleutelwoord is.
  • Eerdere ervaring met ons PMS systeem, OnQ is een pré, bovendien is ervaring binnen Hilton mooi mee genomen.


Belangrijk om in gedachte te houden: Onregelmatige werktijden en werken in het weekend en op (nationale) feestdagen horen ook bij deze functie.


Even belangrijk, wat bieden wij?

Deel uitmaken van ons team als Front Office Supervisor betekent Team Member worden bij een van de beste werkgevers van Nederland. Want zorgen voor ons team is onze topprioriteit


Dit merk je onder andere aan het volgende:

  • Een marktconform salaris
  • Upsell bonussen en nachttoeslagen
  • Hilton Team Member benefits, dat betekent overnachtingen vanaf €40 incl. ontbijt in Hilton hotels (7000+ hotels) over de hele wereld
  • De mogelijkheid om kortingstarieven aan te bieden aan dertig Friends & Family leden
  • Groei- en trainingsmogelijkheden, onder andere via Harvard Learning en Hilton University
  • Wereldwijde carrièremogelijkheden
  • Wellness-initiatieven om je te helpen je te ontwikkelen en je beste zelf te zijn
  • Reiskostenvergoeding vanaf 0 km
  • Een aangename, internationale werkomgeving
  • De beste personeelsfeesten
  • 50% Food & Beverage korting in onze F&B Outlets
  • Tot 50% Food & Beverage korting in verschillende restaurants in Amsterdam die aangesloten zijn bij het Black Card programma
  • 50% Food & Beverage korting in andere Hilton Hotels in Nederland
  • Mogelijkheid tot het leasen van een e-bike tegen een zeer voordelig tarief
  • Gratis gebruik van ons fitnesscentrum


  • Supervisor Front Office

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Supervisor Front Office

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Front Office Supervisor

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Supervisor

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Supervisor

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Inntel Hotels Voltijd

    Word het visitekaartje van ons hotel en bezorg onze gasten een zorgeloos verblijf als Front Office Supervisor_**Wat je gaat doen als Front Office Supervisor bij Inntel Hotels**:Als Front Office Supervisor zorg je dat elke shift voor onze gasten en collega's vlekkeloos verloopt. Je behoudt constant het overzicht van aankomende en vertrekkende gasten. Na een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Mercure Amsterdam Sloterdijk Station Voltijd

    Ben jij een kei in sociale interactie en vind je het leuk om dit talent in je baan te benutten? Je bent een natuurlijke leider die geniet van het begeleiden en coachen van mensen Je gedijt in een team met collega's die enthousiast en vriendelijk zijn Als SUPERvisor Front Office is het jouw missie om gasten een onvergetelijke ervaring te bieden met...

  • Front Office Supervisor

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Radisson Hotel Group Voltijd

    Are you the hero for our guests and do you have an instant solution for all challenges? And are you also a coach and trainer for our employees and want to get the best out of your team? If you say Yes I Can then we are looking for you; a cheerful, passionate Front Office Supervisor for the Park Inn by Radisson Amsterdam City West. As Front Office...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Mercure Amsterdam Sloterdijk Station Voltijd

    Barst jij van de social skills en mag je die graag in je werk gebruiken? Is het helemaal jouw ding om mensen te coachen, trainen en te begeleiden? Ben je een die natuurlijke leider die graag met een team van collegiale, enthousiaste en gezellige collega's werkt? Dan is deze SUPERvisors positie écht iets voor jouAls SUPERvisor Front Office is het jouw passie...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pestana Amsterdam Voltijd

    Front Office Supervisor Hi new colleague?Nice to meet you. My name is Nadia, HR Business Partner for the Pestana Amsterdam Riverside. A beautiful hotel where we are looking for passionate colleagues. Are you a person who knows how to deal with busy challenging days? You are a fan of bottom-up ideas and ensure that the right ideas are worked out and...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pestana Amsterdam Voltijd

    Front Office Supervisor Hi new colleague?Nice to meet you. My name is Nadia, HR Business Partner for the Pestana Amsterdam Riverside. A beautiful hotel where we are looking for passionate colleagues. Are you a person who knows how to deal with busy challenging days? You are a fan of bottom-up ideas and ensure that the right ideas are worked out and...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pestana Amsterdam Voltijd

    Front Office Supervisor Hi new colleague?Nice to meet you. My name is Nadia, HR Business Partner for the Pestana Amsterdam Riverside. A beautiful hotel where we are looking for passionate colleagues. Are you a person who knows how to deal with busy challenging days? You are a fan of bottom-up ideas and ensure that the right ideas are worked out and...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cityden BoLo District Voltijd

    Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen! Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit een selectie van 343 appartementen, verdeeld over 3 Aparthotels in- en rond...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cityden BoLo District Voltijd

    Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen! Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit een selectie van 343 appartementen, verdeeld over 3 Aparthotels in- en rond...

  • Front Office Supervisor

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Deeltijd

    Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaast motiveer en coach jij het team met veel enthousiasme en zorg jij ervoor dat...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Deeltijd

    Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaast motiveer en coach jij het team met veel enthousiasme en zorg jij ervoor dat...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NH Amsterdam Zuid Voltijd

    A day in the life of a Front Office Supervisor06:45 You arrive, in uniform, with a cup of coffee or tea in the back office. Your colleague from the night shift takes care of the handover.07:00 You start your checklist, and, in the meantime, you keep an eye on your colleagues at the desk and support where necessary.08:00 You have checked today's arrivals...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NH Amsterdam Zuid Voltijd

    A day in the life of a Front Office Supervisor06:45 You arrive, in uniform, with a cup of coffee or tea in the back office. Your colleague from the night shift takes care of the handover.07:00 You start your checklist, and, in the meantime, you keep an eye on your colleagues at the desk and support where necessary.08:00 You have checked today's arrivals...