Partner specialist e-commerce

3 weken geleden


Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een teamlid met HBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling. Ervaring in een klantenserviceomgeving is een pluspunt.

Hoofdtaken:

  • Communicatie: het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke partners
  • Advies: het geven van gepersonaliseerd advies en het bieden van oplossingen
  • Relatiebeheer: het onderhouden van contacten met partners en zorgen voor hoge tevredenheid
  • Documentatie: het nauwkeurig registreren en documenteren van partnerinteracties
  • Optimalisatie: het proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan procesverbeteringen
Wat we je bieden

Stap in een wereld waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan. Ontdek een pakket aan voordelen die jouw carrière bij Bol een vliegende start geven.

  • Basisuurloon van €17,50 exclusief toeslagen
  • 8,33% vakantiegeld & 10% vakantie-uren
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
  • Hybride werkmogelijkheden beschikbaar
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur
  • Thuiswerkvergoeding van €40,- bij een volledige werkweek
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding en gratis pendeldienst
  • Kansen voor groei binnen een dynamisch en ondersteunend team
Functie-eisen

Wij zoeken een communicatieve en klantgerichte partnerspecialist met een strategische visie.

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • 32-40 uur per week beschikbaar
  • Uitstekend in Nederlands en Engels
  • Klantgericht met een proactieve instelling
  • Ervaring in callcenter of klantenservice
Over het bedrijf

Bol, gevestigd in het bruisende hart van Utrecht, is sinds de oprichting in 1999 geëvolueerd van een online boekwinkel tot een vooraanstaand e-commerce platform. Onze missie is het faciliteren van een veelzijdige marktplaats waar verkopers hun producten kunnen aanbieden, met een focus op klanttevredenheid en voortdurende innovatie. We zijn trots op onze inclusieve cultuur waar samenwerking en respect de basis vormen.

Wat Bol onderscheidt, is onze inzet voor de groei en ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden faciliteiten zoals een fitnessruimte, stimuleren een gezonde werk-privébalans en ondersteunen met professionele ontwikkelingsprogramma's. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap en flexibele hybride werkopties tonen onze toewijding aan het welzijn van ons team.

Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een bedrijf dat innovatie ademt en waar jouw groei centraal staat?



  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en h


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij ASA Talent ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het verbeteren van de e-commerce ervaring voor onze...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische e-commerce wereld? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beantwoorden en de klanttevredenheid te


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een communicatieve en klantgerichte partnerspecialist met een strategische visie om ons e-commerce platform te ondersteunen.Als partnerservice medewerker bij Bol ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdaging in de e-commerce wereld?We zoeken een communicatieve en klantgerichte partnerspecialist met een strategische visie om onze zakelijke partners te ondersteunen en sterke relaties op te bouwen.Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van contacten met partners. We zoeken...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenWe zoeken een communicatieve en klantgerichte partnerspecialist met een strategische visie om onze zakelijke partners te ondersteunen in de dynamische wereld van e-commerce. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties.Je taken zullen bestaan uit:Communicatie: het...

  • E-Commerce Partner Manager

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Sparque B.V. Voltijd

    About Sparque B.V.Sparque B.V. is a pioneering company revolutionizing product discovery, onsite search, and personalized recommendations for its customers. Our cutting-edge software harnesses the power of artificial intelligence (AI) to help companies develop dynamic and effective search and recommendation strategies, taking their customer experience to the...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een communicatieve en klantgerichte partnerspecialist met een strategische visie om ons e-commerce platform te ondersteunen.Als partnerservice medewerker bij Bol ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland WE Fashion Voltijd

    Online Product Performance SpecialistWe zijn op zoek naar een gedreven en analytisch denkende E-Commerce Product Specialist die onze online product performance naar een hoger niveau wil tillen. Als specialist in online product performance ben je verantwoordelijk voor de analyse en optimalisatie van onze online producten, zodat we onze klanten de beste...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland WE Fashion Voltijd

    Join Our E-Commerce Team at WE FashionWe are looking for a motivated and enthusiastic individual to join our E-Commerce team at WE Fashion. As an E-Commerce Partnerships Specialist, you will play a key role in supporting our online partnerships and helping us to deliver an exceptional customer experience.Key Responsibilities:Support the preparation of...

  • E-Commerce Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland HAIX Group Voltijd

    Your Role in Our Digital Journey:We are seeking a highly skilled E-Commerce Specialist to join our team at HAIX Group. As a key member of our international e-Commerce Team, you will be responsible for the appearance of our webshop, company website, and Google/Meta ad campaigns in collaboration with our German Digital Marketing team.Your Key...

  • E-commerce specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging?Als partnerservice medewerker bij ASA Talent ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het verbeteren van de klantbeleving.Wat ga je doen?Op maat gemaakte oplossingen bieden voor onze zakelijke...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland WE Fashion Voltijd

    WE Fashion zoekt een E-Commerce Strategie SpecialistAls E-Commerce Strategie Specialist bij WE Fashion speel je een cruciale rol in het vormgeven van onze E-Commerce strategie. Je bent medeverantwoordelijk voor het bepalen van de innovatie roadmap en stuurt strategische projecten aan binnen het E-Commerce domein, van concept tot implementatie.Je bent...

  • E-commerce specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging?Als partnerservice medewerker bij ASA Talent ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het verbeteren van de klantbeleving.Wat ga je doen?Op maat gemaakte oplossingen bieden voor onze zakelijke...

  • E-Commerce Specialist

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland HAIX Group Voltijd

    About the Role:We are seeking a highly skilled E-Commerce Specialist to join our team at HAIX Group. As a key member of our digital marketing team, you will be responsible for the appearance of our webshop, company website, and Google/Meta ad campaigns.Your Key Responsibilities:Ensure the webshop content is up-to-date and optimized to improve user...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland WE Fashion Voltijd

    WE Fashion zoekt een E-Commerce Strategie SpecialistAls E-Commerce Strategie Specialist speel je een cruciale rol in het vormgeven van onze E-Commerce strategie. Je bent medeverantwoordelijk voor het bepalen van de innovatie roadmap en stuurt strategische projecten aan binnen het E-Commerce domein, van concept tot implementatie.Je bent verantwoordelijk voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Key Responsibilities:As an E-commerce Operations Specialist, you will be responsible for the day-to-day management of our webshop. This includes monitoring performance, identifying areas for improvement, and implementing changes to optimize the customer experience.Main Responsibilities:Proactively analyze webshop performance and identify opportunities for...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functieomschrijving: Interim SEO Specialist - E-commerceWe zijn op zoek naar een ervaren SEO specialist voor een interim positie bij een van de grootste E-commerce organisaties van Nederland. Als Senior SEO specialist ben je verantwoordelijk voor de strategische ontwikkeling en implementatie van SEO-plannen voor onze klanten.Verantwoordelijkheden:Maken van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland WE Fashion Voltijd

    Stage E-Commerce PartnershipsWerk bij WE FashionWe zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair voor onze E-Commerce afdeling. Als stagiair Stage E-Commerce Partnerships zal je onderdeel uitmaken van ons team en bijdragen aan de ontwikkeling van onze online shop.Je taken:Je gaat aan de slag met onze online partners en helpt mee om shipments voor te bereiden...

  • Partner Specialist

    2 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Partner Specialist draag je bij aan de groei en klanttevredenheid van onze zakelijke partners bij Bol. Je staat voor de uitdaging om uiteenlopende klantvragen te behandelen en passende oplossingen te bieden. Hierbij zijn sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling essentieel. Je werkt samen met diverse afdelingen,...