Groups, Meetings

3 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amsterdam Marriott Hotel Voltijd

We are currently recruiting for a passionate and enthusiastic colleague Do you want to work in a dynamic work environment in the center of Amsterdam and are you interested in a position at the Amsterdam Marriott Hotel? Read the information below and get excited to apply

What are your responsibilities?

We are looking for an enthusiastic and service minded Groups, Meetings and Events Manager. You will lead the Group, Meetings and Events team. You communicate with the guests and your colleagues from different departments to ensure the guest’s needs are met. You will work close together with our Event Planning and our Sales department.

Managing Event Logistics and Operations

  • Ensures that events progress seamlessly by following established procedures, collaborating with other employees, and ensuring accuracy.
  • Greets customer during the event phase and hands-off to the Event Operations team for the execution of details.
  • Adheres to all standards, policies, and procedures.
  • Manages group room blocks and meeting space for average to large-sized assigned groups.
  • Identifies operational challenges associated with his/her group and determines how to best work with the property staff and customer to solve these challenges\ and/or develop alternative solutions.
  • Uses his/her judgment to integrate current trends in event management and event design.
  • Acts as liaison between field salesperson and customer throughout the event process (pre-event, event, post-event).
  • Participates in customer site inspections and assists with the sales process as necessary.
  • Solicits feedback from the property departments to identify areas for improvement to enhance the Event Planner’s experience.

Ensuring and Providing Exceptional Customer Service

  • Delivers excellent customer service throughout the customer experience and encourages the same from other employees.
  • Empowers employees to provide excellent customer service.
  • Sets a positive example for guest relations.
  • Coordinates and communicates event details both verbally and in writing to the customer and property operations.
  • Oversees his/her customer experiences from file turnover through the post event phase until turnover back to sales.
  • Follows up with customer post-event.
  • Uses personal judgment and expertise to enhance the customer experience.
  • Stays available to solve problems and/or suggest alternatives to previous arrangements.
  • Works to continually improve customer service by integrating obtained feedback and personal judgment into action plans.
  • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.
  • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.

Leading Event Management Teams

  • Conducts formal pre- and post-event meetings as required to review/communicate group needs and feedback.
  • Leads formal pre-event and post-event meetings for average to large-sized assigned groups.
  • Facilitates various meetings as he/she perceives necessary (Banquet Event Order meeting, block review, etc).




What makes you the perfect fit?

You take initiative and feel responsible for what you do. You have relevant experience in Events and are a reliable colleague. You are flexible and do not mind working different shifts and you speak Dutch and/or English. To be eligible for this position you:

  • Have a Bachelor’s Degree in Marketing, Leisure or Hospitality;
  • Have at least 2-3 years’ experience in a similar position in hospitality;
  • Are allowed to work in the Netherlands;
  • Demonstrate strong leadership skills;
  • Like to create a personal connection with our guests;
  • Go the extra mile for our guests, but also for your colleagues;
  • Are fluent in English, Dutch is a pre. Other languages are a plus.

What do you get in return?

The Amsterdam Marriott Hotel is part of Marriott International and offers a competitive salary & a wide package of benefits. Each year you will have a performance appraisal and depending on your performance you will get a salary increase. Furthermore we offer:

  • A professional environment to work in;
  • Personal coaching & training to support you in your day-to-day job;
  • Career possibilities within Marriott International;
  • Special discounted rates for 8500+ Marriott hotels worldwide for you, your family and friends;
  • A TakeCare program; we focus on your wellbeing in general and organize several healthy and fun activities throughout the year;
  • We organize many social activities, such as our Associate Appreciation Week, an annual Staff Party and Team outings.

For more information about the Amsterdam Marriott Hotel please have a look on our website; www.amsterdammarriott.com.

Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

  • Group Reservations Agent

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland The Vincent Hotel Group Voltijd

    Group, Conference & Events Coordinator Ben jij opzoek naar een kans om je sales vaardigheden te ontwikkelen in een team welke werkt met de meest erkende hotelmerken. Haal jij energie uit het sluiten van deals, het onderhouden van zakelijke contacten en het behalen van targets? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ter aanvulling van ons Cluster Booking Office zijn...

  • Stage Group

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NH Collection Barbizon Palace Voltijd

    NH Collection Amsterdam Barbizon Palace ligt in de oude binnenstad, tegenover Amsterdam Centraal. Ons vijfsterrenhotel heeft alle mogelijke faciliteiten onder 1 dak. Het bestaat uit 19 gebouwen uit de 17e eeuw, heeft een fine dining restaurant Vermeer, een fijne bar Bottles & Jars, diverse vergader- en event faciliteiten zoals de monumentale Olofskapel en...

  • Meeting & Events Organizing Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayAls Meeting & Events Organizing Specialist ben je verantwoordelijk voor de organisatie, voortgang en financiën van groepsreserveringen en de duidelijke communicatie hiervan binnen het hotel. Daarnaast ben je de belangrijkste contactpersoon voor al je bevestigde groepen en bouw je actief een relatie...

  • Meeting & Events Sales Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayAls Meeting & Events Sales Specialist ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van site inspecties voor potentiële gasten, het onderhandelen van offertes en het maken van de contracten voor de evenementen. Daarnaast ben je de belangrijkste contactpersoon voor alle potentiële groepen en bouw je...

  • Meeting & Events Organizer Stagiair

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    This placement is offered throughout the year based upon availability, if you are interested please apply and we will check whether a suitable starting date can be arranged for you.What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWe zijn op zoek naar een Meeting & Events Organizing Stagiair met oog voor detail en een passie voor evenementen....

  • Management Assistant Group HR Director

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pro Assistance BV Voltijd

    Een uitdagende, inhoudelijke functie voor een ervaren, actiegerichte assistant die affiniteit met HR heeftFunctie en organisatie Een internationale organisatie met een maatschappelijke missie, waarbij ondernemen en idealen samenkomen. Het betreft hier een van de grootste particuliere gevers aan goede doelen ter wereld die als internationale...

  • Management Assistant Group HR Director

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pro Assistance BV Voltijd

    Een uitdagende, inhoudelijke functie voor een ervaren, actiegerichte assistant die affiniteit met HR heeft Functie en organisatie Een internationale organisatie met een maatschappelijke missie, waarbij ondernemen en idealen samenkomen. Het betreft hier een van de grootste particuliere gevers aan goede doelen ter wereld die als internationale werkgever...

  • Group Product Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Takeaway Voltijd

    Hungry for a challenge?That's good, because at Just Eat (JET) we believe everything is possible, or, as we say, everything is on the table. We are a leading global online food delivery marketplace. Our tech ecosystem connects millions of active customers with hundreds of thousands of connected partners in countries across the globe.Our mission? To empower...

  • Submission Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Novartis Voltijd

    Responsible for contributing to the planning, coordination, development and timely delivery of high quality Clinical submission documents to Regulatory Affairs (RA) for 1) New Drug Applications (NDA), Biologic Licensing Applications (BLA), Marketing Authorization Applications (MAA) and supplemental NDAs/BLAs/ Type II variations, 2) for related follow-up...

  • F&B Operations employee – Full Time

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pestana Amsterdam Voltijd

    F&B Operations employee – Full Time Hi new colleague?Nice to meet you. My name is Nadia, HR Business Partner for the Pestana Amsterdam Riverside. A beautiful hotel where we are looking for passionate colleagues. Are you a person who knows how to deal with busy challenging days? You are a fan of bottom-up ideas and ensure that the right ideas are worked out...

  • Senior Cluster Revenue Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hilton Technologies Voltijd

    Job Requirements Do you want to work in an open organization, where hard work, fun, growth and the team come first? Then you've come to the right placeAs SeniorCluster Revenue Manager your primary purpose is to monitor group and transient business thresholds within the forecast to ensure measurable improvements for demand and availability. Supply critical...

  • F&B Waiter

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside Voltijd

    WOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST – GROWING ORGANISATION? JOIN US AS A FOOD & BEVERAGE ATTENDANT AT HOLIDAY INN EXPRESS AMSTERDAM NORTH RIVERSIDE! ABOUT HOLIDAY INN EXPRESS At Holiday Inn Express® hotels we keep it simple and smart. As InterContinental Hotels Group's biggest hotel brand, we’re first choice for the increasing number of travellers...

  • Student Trainee Tax

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Brauw Blackstone Westbroek Voltijd

    Are you an eager student, looking to gain experience in a Dutch leading law firm with an international focus? Do you have specific interest in tax law? And do you want to experience De Brauw's culture and environment for yourself? Then a student traineeship is a suitable opportunity for youYour role as a student trainee A student traineeship is the best way...

  • Event & Assistent manager

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group Voltijd

    Ben jij de strateeg achter sprankelende evenementen, ben je graag operationeel bezig? Heb je ervaring in de evenementenorganisatie en een passie voor groene, gezonde en plantaardige levensstijlen? Dan willen we jou in ons team op de Zuidas als Medewerker Events met de doorgroeimogelijkheid naar Assistent Cateringmanager! Wat ga je doen?Wij zijn niet zomaar...

  • Event & Assistent manager

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group Voltijd

    Ben jij de strateeg achter sprankelende evenementen, ben je graag operationeel bezig? Heb je ervaring in de evenementenorganisatie en een passie voor groene, gezonde en plantaardige levensstijlen? Dan willen we jou in ons team op de Zuidas als Medewerker Events met de doorgroeimogelijkheid naar Assistent Cateringmanager!Wat ga je doen?Wij zijn niet zomaar...

  • Allround F&B Medewerker

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Radisson Blu Hotel, Amsterdam City Center Voltijd

    Ben jij een gastvrouw of gastheer pur sang? Ter versterking van onze Food & Beverage brigade zoeken wij een gemotiveerde Allround Medewerker F&B m/vDe belangrijkste verantwoordelijkheden van deze veelzijdige duizendpoot zijn:• Het zorgdragen voor een professionele en bovenal vriendelijke bediening van al onze gasten• Het uitvoeren van alle voorkomende...

  • Receptioniste IWG UNstudio Amsterdam

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bluepeaks Voltijd

    Haal jij ook zoveel energie uit mensen en is communicatie jouw kracht? Dan is deze vacature in Amsterdam echt iets voor jou! Als Receptioniste bij IWG Amsterdam, locatie UNstudio ontvang jij alle gasten met een lach. Je bent het vaste aanspreekpunt en voorziet alle bezoekers van een onvergetelijke indruk. Dit ga je doen Als Receptioniste ontvang jij...

  • Breakfast Attendant

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside Voltijd

    WOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST – GROWING ORGANISATION? JOIN US AS A BREAKFAST ATTENDANT IN HOLIDAY INN EXPRESS AMSTERDAM NORTH RIVERSIDEABOUT ODYSSEYWe are The Odyssey Hotel Group, Europe’s most ambitious hotel operator and the team behind many famous global hospitality names. We partner with Marriott, InterContinental Hotels Group (IHG), and Accor...

  • F&B Attendant

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside Voltijd

    WOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST – GROWING ORGANISATION? JOIN US AS A F&B ATTENDANT IN HOLIDAY INN EXPRESS AMSTERDAM NORTH RIVERSIDEABOUT ODYSSEYWe are The Odyssey Hotel Group, Europe’s most ambitious hotel operator and the team behind many famous global hospitality names. We partner with Marriott, InterContinental Hotels Group (IHG), and Accor to...

  • Reservations Agent

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Corendon City Hotel Amsterdam Voltijd

    Wat is het voordeel voor mij? Een fulltime salaris tussen de €2.250,- & €2.500,- per maandEen unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team;Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving;De mogelijkheden om je door te ontwikkelen;Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group;Ruimte voor eigen...