Service & Support Medewerker

16 uur geleden

Groningen, Provincie Groningen, Nederland Brisk ICT Voltijd

Heb jij een passie voor IT en wil je klanten helpen bij technische vraagstukken? Brisk ICT zoekt een klantgerichte Service & Support Medewerker die houdt van probleemoplossend werken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een cruciale rol in het bieden van ondersteuning en het onderhouden van klantrelaties.

Functieomschrijving

  • Ondersteuning bieden: Je helpt klanten met IT-gerelateerde problemen via telefoon, e-mail en remote sessies.
  • Problemen analyseren: Je analyseert technische storingen en zorgt voor een efficiënte oplossing.
  • Documentatie: Je houdt nauwkeurig de klantvragen en oplossingen bij in ons systeem.
  • Proactieve signalering: Je signaleert terugkerende problemen en doet voorstellen voor structurele oplossingen.

Wij vragen

  • Ervaring en kennis: Je hebt ervaring in een soortgelijke functie, met een goede kennis van IT-systemen en -oplossingen.
  • Communicatief: Je bent klantvriendelijk, hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, en kunt goed luisteren.
  • Proactief: Je hebt een probleemoplossende instelling en werkt graag in een dynamische omgeving.
  • Teamspeler: Je werkt goed samen met collega’s en draagt bij aan de positieve werksfeer.

Wij bieden

  • Prima arbeidsvoorwaarden: Een marktconform salaris, pensioenregeling en bonusmogelijkheden.
  • Ontwikkelingsmogelijkheden: Ruimte voor persoonlijke groei en het behalen van relevante certificeringen.
  • Gezellige werkomgeving: Werken in een informeel en hecht team met regelmatige sociale activiteiten.

Over Brisk ICT

Brisk ICT staat bekend om het leveren van hoogwaardige IT-diensten met een focus op klanttevredenheid. Wij bieden bedrijven de ondersteuning die ze nodig hebben om hun IT-infrastructuur soepel te laten draaien.

Jouw nieuwe baan via JouwICTvacature

Brisk ICT werkt samen met JouwICTvacature aan een sterke toekomst voor professionals. Bij JouwICTvacature begrijpen ze de waarde van een werkomgeving waar je gezien wordt, waar je uitdaging vindt, waar ruimte is voor ontwikkeling en waar groeimogelijkheden samen met een goede werksfeer centraal staan. Door te solliciteren via JouwICTvacature krijg je direct toegang tot hun uitgebreide netwerk van werkgevers. Je sollicitatie komt rechtstreeks bij ons terecht — JouwICTvacature biedt vervolgens ondersteuning bij de introductie, verstrekt waardevolle achtergrondinformatie, helpt je te navigeren in je carrière, bereidt je voor op gesprekken en staat je bij tijdens de onderhandelingen om jouw volgende carrièrestap te realiseren. Dit alles wordt je geheel kosteloos en vrijblijvend aangeboden.

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel?

Brisk ICT ziet graag jouw sollicitatie tegemoet Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je direct kan reageren op de vacature van Service & Support Medewerker.

  • Technical Support Specialist

    2 maanden geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Specialist to provide expert technical assistance to our customers. The successful candidate will possess a strong customer service orientation and excellent communication and problem-solving skills.The ideal candidate will have:A Bachelor's degree in a related fieldAt least two years of experience in...

  • Service medewerker Belastingdienst

    4 maanden geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Voor de Belastingdienst zijn wij op zoek naar enthousiaste en communicatief vaardige medewerkers. Als service medewerker bij de Belastingdienst ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch verstrekken van informatie over bijvoorbeeld huur- en zorgtoeslag of het kindgebonden budget. H

  • Technical Support Specialist

    2 maanden geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide expert technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a strong background in computer science and at least two years of experience in a technical support role.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email, or chatTroubleshoot technical issues...

  • Administrative Support Specialist

    2 maanden geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Summary:We are seeking a highly organized and detail-oriented Administrative Support Specialist to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will provide administrative and clerical support to our team, including managing tasks, scheduling meetings, and maintaining a high level of organization.Key Responsibilities:Manage and...

  • Customer Service Specialist

    2 maanden geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Title: Customer Service SpecialistBeBee Professionals is a leading company in the industry, and we are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients. Key responsibilities include responding to customer...

  • Virtual Support Coordinator

    2 maanden geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description:We are looking for a skilled Virtual Support Coordinator to join our team at beBee Professionals. The ideal candidate will have excellent communication and organizational skills, as well as the ability to multitask and prioritize tasks. The successful candidate will provide administrative and clerical support to our team, including managing...

  • Zoek je een uitdagende baan als Business Support Specialist?

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland TRIP Voltijd

    Werken bij TRIP: Een dynamische werkomgevingWe zijn op zoek naar een gedreven medewerker Business support met passie voor de juridische wereld. Bij TRIP Advocaten Notarissen kom je terecht in een inspirerende en dynamische omgeving.Salaris en secundaire arbeidsvoorwaardenWe bieden een competitief salaris van maximaal € 3.816,-- bruto per maand (37,5 uur),...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have excellent communication and customer service skills, as well as a strong understanding of customer service principles and practices.The successful candidate will be responsible for responding to inquiries, resolving customer...

  • Customer Service Engineer

    2 maanden geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a talented Customer Service Engineer to join our team at BeBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and resolving customer inquiries.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email, or chatTroubleshoot...

  • Virtual Assistant for E-commerce Support

    2 maanden geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Title: Virtual Assistant for E-commerce SupportWe are seeking a highly skilled Virtual Assistant to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing administrative and customer service support to our e-commerce clients.The ideal candidate will have:Experience in customer service and/or e-commerceExcellent...

  • Werkvoorbereider Service

    1 maand geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Headhuntersteam Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is een ontwikkelende bouwer met circa 300 medewerkers. Zij ontwikkelen, bouwen en onderhouden gebouwen. De activiteiten bestaan uit eigen ontwikkeling, co-bouwen, service en onderhoud. Deze disciplines werken samen aan diverse projecten, van groot tot klein, van won

  • Operations Manager

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Primark Voltijd

    P&C Manager Groningen PositionWe are seeking an experienced Operations Manager to support our stores in Groningen, Netherlands.Job Summary:Provide operational support to our store teams in Groningen, focusing on delivering excellent customer service and achieving sales targets.Collaborate with the store management team to develop and implement strategies to...

  • Global Customer Support Ambassador

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Central Parking Voltijd

    Role Overview">This role is designed for an individual who is passionate about delivering exceptional customer service and supporting the growth of our global customer base.We are looking for a highly skilled Customer Service Agent to join our team. As a key point of contact, you will be responsible for guiding customers throughout their journey, ensuring a...

  • Student Support Teamleider voor UMCG

    1 maand geleden

    Groningen, Groningen, Nederland UMCG Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Student Support om ons team in het UMCG te leiden. Als Teamleider Student Support ben je verantwoordelijk voor het vormgeven van het team Student Support en de juiste positionering van medewerkers binnen het team. Je initieert verbeterprojecten en voert deze samen met stakeholders uit.Je bent...

  • Service adviseur

    6 maanden geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Nederland Terwolde Groningen Voltijd

    Streef jij altijd naar maximale klanttevredenheid? Ben jij die professional die elke klantbehoefte inventariseert en kan vertalen naar een duidelijke werkorder? Als het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie, ben jij verantwoordelijk voor het maken van duidelijke afspraken en het creëren van een optimale klantbeleving. Dit ga...

  • Junior Service Monteur E

    6 maanden geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio GroningenVoor de vestiging in Groningen is deze groep op zoek naar een Junior Service Monteur E. Met vestigingen in meer dan 60 landen en met ruim medewerkers wereldwijd kom je terecht in een innovatieve en toonaangevende ;Als marktleider in de regio zetten ze innovat

  • Krachtige Service Medewerker Met Afwisseling

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Makro Nederland Voltijd

    Makro Nederland is een internationale food organisatie waar ondernemerschap, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Wij zoeken een krachtige service medewerker die de perfecte afhandeling van de 'customer journey' kan garanderen in onze vestigingen.SalarisAls service medewerker bij Makro ontvang je een aantrekkelijk salaris dat gebaseerd is op jouw...

  • Jonge Medewerker Service Kassa Makro

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland METRO LOGISTICS Voltijd

    Bekijk deze vacature voor een Jonge Medewerker Service Kassa bij Makro in Nederland. In onze vestigingen zorg je voor een perfecte afhandeling van de 'customer journey'.OverzichtWe zijn op zoek naar medewerkers die klanten de allerbeste service willen bieden en helpen om onze vestigingen te laten bloeien. Jij bent communicatief sterk, houdt van afwisseling...

  • Werkvoorbereider Service

    1 maand geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Nederland Headhuntersteam Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is een ontwikkelende bouwer met circa 300 medewerkers. Zij ontwikkelen, bouwen en onderhouden gebouwen. De activiteiten bestaan uit eigen ontwikkeling, co-bouwen, service en onderhoud. Deze disciplines werken samen aan diverse projecten, van groot tot klein, van woning- tot utiliteitsbouw. Daarbij putten zij uit een bron van...

  • Service Ingenieur Regionaal Nederland

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Atlas Copco Voltijd

    Kenmerken van deze vacature:Bij Atlas Copco zoeken we een Service Ingenieur voor de regio Nederland. Als Service Ingenieur ben jij verantwoordelijk voor het onderhoud en de reparatie van onze persluchtinstallaties en gasgeneratoren.Jouw werkzaamheden zullen zich richten op:Onderhoud en reparatie van installatiesInstallaties instellen voor optimale...