Klantenservice medewerker Amersfoort Fulltime

2 maanden geleden


Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van DHL Express. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We zoeken iemand met klantenservice-ervaring, uitstekende communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid en flexibiliteit.

Wat je gaat doen:

  • Communicatie: helder en effectief communiceren met klanten en collega's, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Probleemoplossing: verstoringen in het leveringsproces snel en efficiënt oplossen.
  • Track en trace: zendingen volgen in onze systemen en klanten tijdig informeren.
  • Klantverzoeken: beheren en voltooien van verzoeken, e-mails en activiteiten in onze klantenservicesystemen.
  • Maatwerk: oplossingen bieden die aansluiten bij de behoeften van de klant, binnen de beleidslijnen en aanwijzingen van het management.
Wat we je bieden

Ontdek een wereld van mogelijkheden en een toekomst vol groei bij DHL Express.

  • Salaris: €15,92 per uur, inclusief vakantiegeld.
  • Contract: Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband.
  • Werkuren: Fulltime, 32-40 uur per week.
  • Flexibiliteit: Mogelijkheid tot 50% thuiswerken.
  • Ontwikkeling: Trainingen voor klantenservicevaardigheden.
  • Cultuur: Dynamisch team binnen een internationale setting.
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte Backline Adviseur Klantenservice met een proactieve instelling en sterke communicatieve vaardigheden.

  • Fulltime beschikbaar, minimaal 32 uur per week
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, schriftelijk en mondeling
  • Stressbestendig en overzicht behoudend in dynamiek
  • Flexibel in werklocatie en aanpassend aan verandering
  • Ervaring in klantenservice is een pré
Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijde logistieke dienstverlener, actief in meer dan 220 landen en gebieden. We verbinden mensen en bedrijven over de hele wereld en staan bekend om onze betrouwbare en snelle leveringen, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat. In Nederland vervullen we een essentiële rol in de logistiek voor zowel kleine als grote bedrijven.

DHL Express investeert continu in innovatie en duurzaamheid om onze dienstverlening te verbeteren en een positieve impact op het milieu te maken. Je werkt in een dynamische en diverse omgeving waar teamwork, ontwikkeling en persoonlijke groei worden aangemoedigd.


  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker klantenservice bij Unique draag je bij aan de positieve ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je werkt samen met ons team om onze klanten de beste dienstverlening aan te bieden.Je taken:Jouw klanten bedienen met een klantgerichte en professionele aanpak.Je klachten afhandelen en oplossingen vinden voor eventuele...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Kvik Amersfoort Voltijd

    Ben jij de ideale Verkoopadviseur en Designer voor Kvik Amersfoort?We zijn op zoek naar een enthousiaste en creatieve Verkoopadviseur en Designer die zich kan vinden in onze visie op keukens en badkamers. Als Verkoopadviseur en Designer bij Kvik Amersfoort ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over keuze van keukens en badkamers, het...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je b


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland DSG Voltijd

    Werken als Medewerker Klantenservice bij StihoAls Commercieel Medewerker Binnendienst bij Stiho bouw je mee met een gedreven team. Eén van onze teamdoelen is elkaar te versterken binnen een open en eerlijke werksfeer. Samen met je collega's adviseer je onze klanten over allerlei bouwmaterialen. Denk hierbij aan materialen zoals hout, steen, isolatie,...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je staat...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij KPNBen jij een flexibele en communicatieve persoon die graag mensen helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij KPN word je aangesteld om klanten van KPN telefonisch te helpen met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Functie:Als medewerker klantenservice voor onze afdeling Retail zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers. Deze tijdelijke functie biedt, bij goed functioneren, de mogelijkheid om ook inbound taken op te pakken.Wat ga je doen?Je gaat retailers nabellen over klachten en technische storingen en ze informeren. Het gaat om servicegerichte calls, waarbij jij...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtOlympia werkt samen met bedrijven om consumenten schilderwerk aan te bieden via een digitaal platform. Als Medewerker Klantenservice ben je de verbinder tussen de consument en de organisatie.Je komt te werken in een enthousiast en gedreven team binnen een snel groeiende organisatie. We zoeken een kandidaat die waarde hecht aan goed contact met...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Unique draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je staat klaar...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Werk bij UniqueWe zoeken een ervaren Klantenservice Expert om zich aan te sluiten bij ons team in de regio Amersfoort.SalarisWe bieden een salaris van circa € 40.000 tot € 55.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kennis.FunctieomschrijvingAls Klantenservice Expert zul je een sleutelrol spelen in het verbeteren van de klantbeleving in onze regio. Je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren en toegewijde klantenservice medewerker om te werken bij Page Personnel in de regio Amersfoort. Als klantenservice medewerker word je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten, het bieden van klantvriendelijke service en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klachten en vragen van...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    OverzichtFunctieWerkzaamhedenVerantwoordelijkhedenWat wij biedenWat wij vragenFunctieDe klantenservice medewerker bij PostNL in Amersfoort is verantwoordelijk voor het te woord staan van retailers die een eigen PostNL punt hebben. Zij hebben vragen en problemen met betrekking tot facturen, meer ophaalmomenten, storingen en techniek.WerkzaamhedenAls...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Nefkens Amersfoort Voltijd

    Kunnen we het maken? Jij zeker! Want de gemiddelde auto heeft voor jou weinig verrassingen! Om het je nog makkelijker te maken bieden wij de modernste apparatuur en laatste technieken, fijne collega’s en een mooie werkplek in Amersfoort of Baarn. Wij zijn tevens een onderdeel van een sterke en solide dealerholding, Emil Frey Nederland. Wil jij jezelf...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    OverzichtIn deze rol werk je als klantenservice specialist voor PostNL in Amersfoort. Je bent verantwoordelijk voor het te woord staan van retailers die een eigen PostNL punt hebben.


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van DHL Express. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We zoeken iemand met klantenservice-ervaring, uitstekende communicatieve...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Werk bij Continuum als Klantenservice MedewerkerBen jij een enthousiaste en gemotiveerde persoon die graag werkt met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker bij Continuum zal je klanten helpen met allerlei vragen en problemen. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden te...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de FunctieAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je staat...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Unique draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je staat klaar...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de rolOnze opdrachtgever zoekt een ervaren medewerker klantenservice die in staat is om innovatieve ICT-oplossingen te implementeren in de zorgsector. In deze rol zal je een essentiële rol spelen bij het verbeteren van de klanttevredenheid en het leveren van hoogwaardige diensten aan apothekers, zorgverleners en zorgconsumenten.Je...