Medewerker klantenservice

4 weken geleden


Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?

  • Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het (CRM) systeem
  • Je verstrekt de juiste informatie aan de klant en biedt oplossingen die aansluiten bij de behoefte van de klant
  • Je geeft advies en biedt ondersteuning aan de klant
  • Je bewaakt de voortgang van de klantverzoeken
  • Je denkt mee over hoe de klanttevredenheid verbeterd kan worden.

De klanten die je als medewerker klantenservice te woord staan zijn apothekers, zorgverleners en zorgconsumenten.

Wat we bieden

Wat kun je als medewerker klantenservice verwachten? Wij bieden jou een mooie kans met veel ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Verder bieden wij:

  • Salaris passend bij de kennis en ervaring die je meebrengt tot €3.150 bruto per maand op fulltime basis
  • Tijdelijk contract met kans op verlenging bij goed functioneren
  • Parttime of fulltime functie voor minimaal 32 uur per week (bij voorkeur 40 uur per week)
  • Reiskostenvergoeding van €0.23 per km
  • Mogelijkheid tot deels vanuit huis werken na inwerkperiode
  • Interne opleidingen en trainingen
Functie-eisen

Onze ideale medewerker klantenservice heeft een passie voor klanttevredenheid en beschikt over affiniteit met de unieke combinatie van zorg en ICT. Verder vragen wij:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie (met telefonisch klantcontact)
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je kunt goed overweg met (CRM) systemeen
  • Je woont in Amersfoort of nabije omgeving (het bedrijf is goed bereikbaar vanuit o.a. Soest, Utrecht, Zeist, Leusden en Hilversum.
Over het bedrijf

Als medewerker klantenservice ga je aan de slag bij onze opdrachtgever in Amersfoort, een toonaangevende organisatie die hoogwaardige ICT oplossingen biedt in de zorgsector. Ze bieden een breed scala aan applicaties gericht op de farmaceutische zorg, bedrijfsvoering en commercie. Je komt terecht in een team van getalenteerde medewerkers die de ambitie hebben om de allerbeste ICT-dienstverlener voor apothekers in Nederland te worden


  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je meer dan alleen een medewerker; je bent de verbindende factor die klanten helpt succesvol te zijn. In deze rol heb je de kans om direct bij te dragen aan de klanttevredenheid en het succes van ons wereldwijde netwerk. Je staat klaar om uitdagingen aan te gaan zoals het effectief...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je b


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Binnen Continuum Global Solutions zoeken wij een gemotiveerde en enthousiaste klantenservice medewerker voor onze klant KPN. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en lever je een essentiële bijdrage aan hun tevredenheid. Je taken:Je helpt klanten met vragen over telefonie, wifi, internet en tvJe werkt in een drukke...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    De rol van Klantenservice SpecialistBen jij een vriendelijke en behulpzame klantenservice medewerker die van kennis delen een plezier maakt? Samen met je collega's van Sales Support en Customer Care zorg je ervoor dat klanten met vragen over producten, bestellingen of betalingen geholpen worden.Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de rolOnze opdrachtgever zoekt een ervaren medewerker klantenservice die in staat is om innovatieve ICT-oplossingen te implementeren in de zorgsector. In deze rol zal je een essentiële rol spelen bij het verbeteren van de klanttevredenheid en het leveren van hoogwaardige diensten aan apothekers, zorgverleners en zorgconsumenten.Je...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen en affiniteit heeft met het openbaar vervoer. Als Servicedesk/klantenservice medewerker bij 9292 ben jij de spil tussen onze reizigers en de interne organisatie.Wat ga je doen?Afhandelen van vragen, incidenten en klachten over...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    Werk bij ons als klantenservice medewerker.Als klantenservice medewerker werk je binnen een divers, enthousiast en ambitieus team. Je bent de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten.Je zal de klant communiceren over de beschikbare producten en diensten, en hierdoor de klant te...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van DHL Express. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We zoeken iemand met klantenservice-ervaring, uitstekende communicatieve vaardigheden,...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je staat...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Intratuin Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenserviceHou jij van het buitenleven en help je graag klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als medewerker klantenservice bij Intratuin ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten bij het afhalen van hun producten in het magazijn. Je voert bezorgopdrachten uit naar de klant thuis en ondersteunt het winkelteam met...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker klantenservice bij Unique draag je bij aan de positieve ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je werkt samen met ons team om onze klanten de beste dienstverlening aan te bieden.Je taken:Jouw klanten bedienen met een klantgerichte en professionele aanpak.Je klachten afhandelen en oplossingen vinden voor eventuele...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. In deze rol word je de gezicht van KPN en help je onze klanten met hun vragen en problemen.Wij bieden een mooie omgeving waarin je je kunt ontwikkelen en groeien. Je krijgt de kans om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen en deze te delen met je collega's.Als klantenservice...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Reisbalans B.V. Voltijd

    Klantenservice Medewerker (Inbound)We zoeken een klantenservice medewerker (inbound) die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker (inbound) ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.TaakomschrijvingJe ontvangt klanten en helpt ze met hun vragen en problemen;Je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieIn onze organisatie zijn we op zoek naar een medewerker klantenservice die een essentiële rol speelt bij het verbeteren van de zorg in Nederland. In deze rol heb je de verantwoordelijkheid om de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers te ondersteunen.Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij KPNBen jij een flexibele en communicatieve persoon die graag mensen helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij KPN word je aangesteld om klanten van KPN telefonisch te helpen met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Unique draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je staat klaar...

  • Farmacie Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij deze functie bieden wij de mogelijkheid om je carrière naar een hoger niveau te tillen, met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Als medewerker klantenservice speel je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers.Je bent...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef stellen. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn klantgerichtheid,...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Bij Unique zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich aangesloten voelt bij onze missie om de zorg in Nederland te verbeteren door innovatieve ICT-oplossingen te bieden. In deze rol zul je een essentiële bijdrage leveren aan het verbeteren van de dienstverlening aan apothekers, zorgverleners en zorgconsumenten.Je taken en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Functie OmschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die in staat is om klanten te helpen met hun vragen en problemen. De klanten die wij te woord staan zijn apothekers, zorgverleners en zorgconsumenten.VerantwoordelijkhedenJe neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het CRM systeemJe verstrekt de juiste informatie aan de...