Medewerker klantenservice Specialist

3 weken geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd
VacaturebeschrijvingOver de functie

In onze organisatie zijn we op zoek naar een medewerker klantenservice die een essentiële rol speelt bij het verbeteren van de zorg in Nederland. In deze rol heb je de verantwoordelijkheid om de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers te ondersteunen.

  • Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het (CRM) systeem
  • Je verstrekt de juiste informatie aan de klant en biedt oplossingen die aansluiten bij de behoefte van de klant
  • Je geeft advies en biedt ondersteuning aan de klant
  • Je bewaakt de voortgang van de klantverzoeken
  • Je denkt mee over hoe de klanttevredenheid verbeterd kan worden

De klanten die je als medewerker klantenservice te woord staan zijn apothekers, zorgverleners en zorgconsumenten.

Wat we bieden

Als medewerker klantenservice kun je rekenen op een mooi salaris, een tijdelijk contract met kans op verlenging en de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Verder bieden we een breed scala aan applicaties gericht op de farmaceutische zorg, bedrijfsvoering en commercie.

  • Salaris passend bij de kennis en ervaring die je meebrengt tot €3.150 bruto per maand op fulltime basis
  • Tijdelijk contract met kans op verlenging bij goed functioneren
  • Parttime of fulltime functie voor minimaal 32 uur per week (bij voorkeur 40 uur per week)
  • Reiskostenvergoeding van €0.23 per km
  • Mogelijkheid tot deels vanuit huis werken na inwerkperiode
  • Interne opleidingen en trainingen
Functie-eisen

Onze ideale medewerker klantenservice heeft een passie voor klanttevredenheid en beschikt over affiniteit met de unieke combinatie van zorg en ICT. Verder vragen wij:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie (met telefonisch klantcontact)
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je kunt goed overweg met (CRM) systemen
  • Je woont in Amersfoort of nabije omgeving
Over het bedrijf

We zijn een toonaangevende organisatie die hoogwaardige ICT-oplossingen biedt in de zorgsector. Ons bedrijf biedt een breed scala aan applicaties gericht op de farmaceutische zorg, bedrijfsvoering en commercie. Je komt terecht in een team van getalenteerde medewerkers die de ambitie hebben om de allerbeste ICT-dienstverlener voor apothekers in Nederland te worden.


  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice specialist die klanten met vragen over producten, bestellingen of betalingen kan helpen.Wat breng jij als Klantenservice Specialist?Als klantenservice specialist ben je de spil van onze klantenservice. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat ze niet alleen geholpen worden, maar ook met een...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice specialist die klanten met vragen over producten, bestellingen of betalingen kan helpen.Wat breng jij als Klantenservice Specialist?Als klantenservice specialist ben je de spil van onze klantenservice. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat ze niet alleen geholpen worden, maar ook met een...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    De rol van Klantenservice SpecialistBen jij een vriendelijke en behulpzame klantenservice medewerker die van kennis delen een plezier maakt? Samen met je collega's van Sales Support en Customer Care zorg je ervoor dat klanten met vragen over producten, bestellingen of betalingen geholpen worden.Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de rolOnze opdrachtgever zoekt een ervaren medewerker klantenservice die in staat is om innovatieve ICT-oplossingen te implementeren in de zorgsector. In deze rol zal je een essentiële rol spelen bij het verbeteren van de klanttevredenheid en het leveren van hoogwaardige diensten aan apothekers, zorgverleners en zorgconsumenten.Je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Logistiek Klantenservice Specialist bij Page Personnel word jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.Jouw taak is om logistieke problemen snel en efficiënt op te lossen, terwijl je zorgt dat klanten voldoen aan hun verwachtingen.Binnen onze logistieke dienstverlening werk je nauw samen met andere afdelingen om een hoogwaardige dienstverlening te...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieBen jij een servicegerichte professional die klanten graag helpt?Customer Care - AmersfoortWe zoeken een klantenservice specialist die klanten met vragen over producten, bestellingen of betalingen kan helpen. Jij bent de spil van onze klantenservice en zorgt ervoor dat klanten geholpen worden en met een glimlach ophangen.Wat breng jij mee?Je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste IT klantenservice specialistVoor onze opdrachtgever in Amersfoort zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker met affiniteit voor IT. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen en oplossen van de vragen van klanten over de hele wereld. Dit wordt gedaan via het online support systeem.Je taken:Afhandelen...

  • Farmacie Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij deze functie bieden wij de mogelijkheid om je carrière naar een hoger niveau te tillen, met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Als medewerker klantenservice speel je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers.Je bent...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    Veelzijdige rol als receptie- en klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde medewerker die graag verschillende werkzaamheden uitvoert en snel schakelt. Als receptie- en klantenservice specialist bij Young Group B.V. ben je de eerste contactpersoon voor onze bezoekers, leveranciers en collega's.We bieden een interessante...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    OverzichtIn deze rol werk je als klantenservice specialist voor PostNL in Amersfoort. Je bent verantwoordelijk voor het te woord staan van retailers die een eigen PostNL punt hebben.


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland werkenopdeklantenservice Voltijd

    Over de VacatureWe zoeken een gedreven Klantenservice Specialist Incasso om ons team te versterken. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met betalingsachterstanden. Je bent verantwoordelijk voor het bepalen van de beste incassomethode voor elk individueel geval en voor het contact houden met klanten om hun...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Binnen Continuum Global Solutions zoeken wij een gemotiveerde en enthousiaste klantenservice medewerker voor onze klant KPN. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en lever je een essentiële bijdrage aan hun tevredenheid. Je taken:Je helpt klanten met vragen over telefonie, wifi, internet en tvJe werkt in een drukke...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Medewerker Klantenservice ben jij de vraagbaak voor alle complexe klachten. Jij hebt een adviserende en proactieve rol naar alle afdelingen om klachten structureel op te lossen en in de toekomst te voorkomen. Je gaat klachten in behandeling nemen en werkt samen met andere afdelingen om een oplossing te vinden.Je takenKlachten in behandeling...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Oxford Global Resources Voltijd

    Werk als Chemisch Specialist KlantenserviceBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging buiten het lab, maar wil je jouw laboratoriumkennis nog volop benutten? Dan is dit dé kans voor jou. In deze rol gebruik je jouw chemische expertise om klantenprojecten succesvol te begeleiden en tot een goed einde te brengen.FunctieomschrijvingAls Chemisch Specialist...

  • Klantenservice Expert

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij van nes + plaisier ga je aan de slag als klantenservice medewerker in Amersfoort. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van binnenkomende calls en het afhandelen van klantverzoeken. Je legt tijdens het gesprek de benodigde informatie nauwkeurig vast en zorgt dat de klant met een tevreden gevoel de...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland werkenopdeklantenservice Voltijd

    OpdrachtbeschrijvingIn deze uitdagende rol als Klantenservice Medewerker Debiteurenbeheer word je de stem aan de andere kant van de lijn voor klanten met betalingsproblemen. Je regelt de betalingen en zorgt voor duidelijke afspraken om alles weer soepel te laten verlopen.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beheer van debiteuren...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland werkenopdeklantenservice Voltijd

    Over de VacatureWe zoeken een uitstekende Klantenservice Medewerker Contractbeheer die zich kan vinden in een dynamische en afwisselende rol. Als specialist in contractbeheer zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn en hun financiële zaken op orde zijn.Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantgegevens, het afhandelen van klachten en het bieden van...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacature BeschrijvingOver de FunctieAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving.Bied...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen en affiniteit heeft met het openbaar vervoer. Als Servicedesk/klantenservice medewerker bij 9292 ben jij de spil tussen onze reizigers en de interne organisatie.Wat ga je doen?Afhandelen van vragen, incidenten en klachten over...