Customer Solutions Agent
2 maanden geleden
Ons Customer Solutions team is op zoek naar iemand die onze klanten wil helpen met hun volgende stap. Met je kennis en ervaring maak jij iedere dag het verschil bij onze klanten. Jij bent iemand die zoekt naar een echte oplossing voor onze klanten. Je draagt écht iets bij aan hun succes en groei.
Bij Logic4 draait het niet alleen om kennis van de software, maar ook om het begrijpen van klantbehoeften en -processen. Als Customer Solutions Agent heb je een can-do mentaliteit, ben je klantgericht en werk je samen met het team aan successen.
Over Logic4: Creating success together
Bij Logic4 willen we het leidende digitale ecosysteem voor e-commerce handelsbedrijven in de Benelux en Europa worden. Logic4 is een volledig zelf ontwikkeld cloud-based software platform dat e-commerce handelsbedrijven helpt bij het automatiseren van processen zoals B2B/B2C webshopbeheer, inkoop, voorraadbeheer, artikelbeheer, CRM, offertes, orders, facturatie, boekhouding en meer. De Logic4 software vormt de basis binnen een groter digitaal ecosysteem waarbij we nauw samenwerken met een snelgroeiende groep bedrijven.
Wat ga je doen als Customer Solutions Agent bij Logic4?
Als Customer Solutions Agent sta je onze klanten telefonisch en per e-mail te woord en help je ze om hun uitdagingen op te lossen. Wij streven naar veel telefonisch contact omdat je daarmee de vraag beter kan beantwoorden én de klant goed leert kennen. Een goede relatie met de klant is cruciaal voor onze service. Ervaring leert dat je 90% van de vragen zelf kunt beantwoorden, de rest pak je samen met een ervaren collega op of met een developer als het om technische vraagstukken gaat. Je staat er nooit alleen voor
Je ziet het als jouw verantwoordelijkheid om de klant zo goed mogelijk verder te helpen. Je bent in staat om de vraag achter de vraag scherp te krijgen. Met als ultiem doel de klant een oplossing of advies te geven die zelfs verder gaat dan de verwachting.
Kernwaarden van Logic4 – en wat ze voor jou betekenen:
Draag het succes van de klant: Elke actie die je onderneemt, heeft impact op het succes van de klant. Bewust zijn van jouw keuzes is cruciaal voor een positief resultaat.
Ga verder dan je beloftes: Met jouw expertise weet je verwachtingen te overtreffen en voeg je net dat beetje extra toe.
Leef de Can-do mentaliteit: Omarm uitdagingen en bewijs dat je obstakels kunt overwinnen met een positieve instelling.
Groei door elkaar te helpen: Bij Logic4 groeien we samen door elkaar te ondersteunen. Jouw snelle groei draagt bij aan het naleven van deze kernwaarde.
Met beide benen op de grond (maar kunnen wel springen): Streef naar succes voor de klant op een winstgevende manier. Blijf authentiek en wees jezelf, terwijl je grenzen verlegt.
Dit kunnen wij je bieden:
- Een hecht team van gedreven professionals die altijd het volgende niveau willen bereiken.
- Een ambitieus bedrijf dat een leidend digitaal ecosysteem voor e-commerce handelsbedrijven aan het opbouwen is.
- Uitjes, een arcade en extra acties voor plezier en uitdaging.
- Een leuke werkplek in hartje Enschede
- Lunch, fruit, nootjes, drinks op kantoor - snoep, chips en gezellige borrels in onze eigen bar.
- Een goed startsalaris en de kans om snel door te groeien binnen Logic4.
- Meer dan de helft van je pensioen gedekt en een reiskostenvergoeding.
Is dit profiel op jouw lijf geschreven?
- Een afgeronde MBO- of HBO-studie met 2 jaar werkervaring.
- Digitale ontwikkelingen zijn jouw ding, je weet altijd als eerste van de nieuwe gadgets en features.
- Retail ervaring is een pré
- Leergierig, niet bang voor nieuwe uitdagingen en goed in zelfstandig werken, prioriteiten stellen en communiceren met klanten.
- Verantwoordelijk, communicatief vaardig, accuraat en in staat je in te leven in de klant
- En last but not least, een leuke en enthousiaste collega die ons helpt de volgende stap te zetten.
Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu en ontdek hoe jij een rol kunt spelen in het succesverhaal van Logic4
Solliciteer nu
-
Customer Solutions Specialist
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Logic4 business software VoltijdCustomer Solutions AgentLogic4 is op zoek naar een Customer Solutions Agent die onze klanten helpt met hun volgende stap. Als Customer Solutions Agent ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze om hun uitdagingen op te lossen.Wat ga je doen?Je staat onze klanten telefonisch en per e-mail te woord en helpt ze om hun vragen te...
-
Customer Solutions Specialist
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Logic4 business software VoltijdCustomer Solutions AgentWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte professional die onze klanten helpt bij het oplossen van hun uitdagingen. Als Customer Solutions Agent bij Logic4 werk je samen met ons team om onze klanten te ondersteunen bij het gebruik van onze software.VerantwoordelijkhedenTelefonisch en per e-mail klanten te woord staan en hun...
-
Customer Solutions Specialist
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Logic4 Business Software VoltijdCustomer Solutions AgentWij zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte professional die onze klanten helpt bij het oplossen van hun uitdagingen. Als Customer Solutions Agent bij Logic4 Business Software ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze om hun doelen te bereiken.Je taken:Telefonisch en per e-mail te woord staan en klanten...
-
Stage Customer Services Agent Enschede
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland TUI VoltijdStage Customer Services Agent EnschedeWe zoeken een enthousiaste stagiair(e) voor onze Customer Services Center in Enschede.Over het Customer Services CenterOns Customer Services Center is het hart van reisorganisatie TUI. Hier worden alle reserveringen van onze diverse producten aangenomen en verwerkt. Wekelijks worden duizenden vragen behandeld en vele...
-
Stage Customer Services Agent Enschede
5 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland TUI VoltijdStage Customer Services Agent Enschede Ben jij iemand die de klant centraal stelt en een passie heeft voor dienstverlening? Dan zoeken wij jou!Als stagiair bij TUI word je onderdeel van een internationale organisatie waarbij je de kans krijgt om te leren en te groeien in een dynamische omgeving.Je krijgt de opportuniteit om te werken in een Customer...
-
Stage Customer Services Agent Enschede
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland TUI VoltijdStage Customer Services Agent EnschedeWe zoeken een enthousiaste stagiair(e) voor onze Customer Services Center in Enschede.Over het Customer Services CenterOns Customer Services Center is het hart van reisorganisatie TUI. Hier worden alle reserveringen van onze diverse producten aangenomen en verwerkt. Wekelijks worden duizenden vragen behandeld en vele...
-
Stage Customer Services Agent Enschede
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland TUI VoltijdStage Customer Services Agent EnschedeWe zoeken een enthousiaste stagiair(e) voor onze Customer Services Center in Enschede.Over het Customer Services CenterOns Customer Services Center is het hart van reisorganisatie TUI. Hier worden alle reserveringen van onze diverse producten aangenomen en verwerkt. Wekelijks worden duizenden vragen behandeld en vele...
-
Stage Customer Services Agent Enschede
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland TUI VoltijdStage Customer Services Agent EnschedeWij zoeken een enthousiaste stagiair(e) voor onze Customer Services Center. Als stagiair(e) bij TUI word je onderdeel van onze stage community. Gedurende jouw stage organiseren wij verschillende stage community bijeenkomsten waarmee je zowel TUI als je mede stagiairs beter leert kennen.Wat ga je doen?Laat jouw...
-
Stage Customer Services Agent Enschede
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland TUI VoltijdStage Customer Services Agent EnschedeWij zoeken een enthousiaste stagiair(e) voor onze Customer Services CenterBen jij iemand die barst van de klantgerichtheid, een passie voor dienstverlening heeft en het talent bezit om problemen als uitdagingen te zien? Dan hebben wij een geweldige kans voor jouWat ga je doen?Laat jouw enthousiasme stralen terwijl je...
-
Stagespecialist voor Customer Services bij TUI in Enschede
3 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland TUI VoltijdVier de passie voor klantgericht werkWil jij je ontwikkeling stimuleren met een uitdagende stage bij TUI? Als Stage Customer Services Agent bij ons Customer Services Center in Enschede, Nederland, vorm je samen met onze teamleden de toekomst van ons bedrijf.Wat ga je doen?Laat jouw enthousiasme stralen terwijl je telefonisch onze prachtige producten aan...
-
Platform Solutions Architect
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Sqills VoltijdAbout the RoleAt Sqills, we're looking for a skilled Platform Solutions Architect to join our team. As a key member of our Platform team, you'll play a pivotal role in designing, implementing, and maintaining robust platform solutions that automate environment setup and maintenance.Key ResponsibilitiesDesign, deploy, and manage scalable and reliable...
-
Bicycle Delivery Agent
4 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Randstad VoltijdJob DescriptionWe are seeking a skilled Bicycle Delivery Agent to join our team at Uber Eats in Enschede. As a key member of our delivery team, you will be responsible for delivering meals to customers on a flexible schedule that suits your needs.You will be working as an independent contractor, using your own bicycle and smartphone to navigate the city and...
-
Klantenservice Medewerker KPN
6 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdHet is tijd voor een fantastische carrière als Commercieel Klantenservice Medewerker bij Continuum Global Solutions. Als klantenservice medewerker, callcenter agent inbound of commercieel klantadviseur, ben je het visitekaartje voor ons project van KPN. Je combineert goede service met leuke aanbiedingen en bent het enthousiaste eerste aanspreekpunt voor...
-
Customer Relationship Specialist
4 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HSD Campus VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled Customer Success Manager to join our team at HSD Campus. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through strategic relationships.Your ResponsibilitiesRepresent HSD Campus to our customers, acting as a trusted advisor...
-
Customer Success Manager
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HSD Campus VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their needs are met, and providing exceptional support.Key ResponsibilitiesRepresent Inverid towards customers and advocate for their...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HSD Campus VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Inverid. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our identity verification technology.Key ResponsibilitiesRepresent Inverid towards customers...
-
Stage Customer Services Agent Enschede
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland TUI VoltijdStage in Customer ServicesWe zoeken een enthousiaste stagiair(e) voor onze Customer Services Center. Als stagiair(e) bij TUI krijg je de kans om je klantgerichte vaardigheden te ontwikkelen en te leren werken in een dynamische en internationale organisatie.Wat ga je doen?Laat jouw enthousiasme stralen terwijl je telefonisch onze prachtige producten aan...
-
Senior Software Engineer for Enterprise Solutions
5 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland The New Force VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled software engineer to join our team as a senior software engineer for enterprise solutions. As a key member of our team, you will be responsible for designing, developing, and delivering high-quality software solutions that meet the needs of our clients.Key ResponsibilitiesDesign and develop software solutions using a...
-
Dutch Speaking Customer Support Specialist
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Patrique Mercier Recruitment VoltijdPatrique Mercier Recruitment: Enhancing Customer ExperienceWe are seeking a highly skilled Dutch Speaking After Sales Consultant to join our team and contribute to delivering exceptional customer experiences.Key Responsibilities:Engage with customers post-purchase to ensure satisfaction and address any concernsProvide detailed product information and support...
-
Wireless Control and Sensing Solutions Expert
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Universal Electronics VoltijdJob DescriptionKey ResponsibilitiesThe Field Application Engineer will serve as a key technical interface between customers and the engineering organization, promoting UEI technologies and understanding customer application issues to provide solutions. They will work with Sales and customers to provide information on future needs and trends into the UEI...
