Medewerker klantenservice Reizen

1 maand geleden


Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Stel je voor: je krijgt een oproep van een gezin dat op vakantie is in een afgelegen gebied in het buitenland. Hun auto is kapot en ze bevinden zich ver van de dichtstbijzijnde stad. Ze zijn gestrand en hebben dringend hulp nodig om hun reis voort te zetten. Als klantenservicemedewerker bij de reisalarmcentrale sta jij paraat om hen te helpen.

Je coördineert een reddingsactie, regelt een sleepwagen en zorgt ervoor dat het gezin veilig naar een lokale garage wordt gebracht. Dankzij jouw snelle en doortastende optreden kunnen ze hun vakantie voortzetten zonder al te veel onderbrekingen.


Dit voorbeeld laat slechts een van de vele uitdagingen zien die je kunt tegenkomen in deze functie. Ben jij klaar om mensen te helpen navigeren door onvoorziene omstandigheden en hen weer op weg te helpen naar hun bestemming? Solliciteer nu en maak het verschil voor reizigers over de hele wereld.


Onze opdrachtgever biedt flexibele werktijden van maandag tot en met zondag, tussen 07:00 en 23:00 uur, met zelfs de mogelijkheid om fulltime te werken tijdens de zomermaanden. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris van €16,60 per uur, met onregelmatigheidstoeslagen die kunnen oplopen tot wel 65% extra. Daarnaast geniet je van een vaste vrije dag en ontvang je een reiskostenvergoeding.


Kortom, een uitdagende en lonende baan waarin je daadwerkelijk het verschil kunt maken voor mensen in nood.

Wat we je bieden

  • Een bruto uurloon tussen 16,60 en 18,54 afhankelijk van jouw ervaring;
  • Tijdens weekenddiensten een aantrekkelijk bruto uurloon van €17,39;
  • Een contract tot en met september met mogelijkheid tot verlenging;
  • Flexibele werkuren, zowel parttime (24 uur) als fulltime (32 of 40 uur) beschikbaar;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Vergoeding van reiskosten;
  • Aantrekkelijke toeslagen tot 165%;
  • Gezellige borrels en evenementen met je leuke collega's;
  • Een zomer vol onvergetelijke ervaringen.
Functie-eisen

  • Je dient minimaal MBO4 werk- en denkniveau te hebben;
  • Een actieve, energieke en klantgerichte houding is vereist;
  • Je moet in staat zijn stressvolle en complexe situaties te hanteren;
  • Het snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen is een must;
  • Goede vaardigheden in zowel Nederlands als Engels zijn noodzakelijk, en extra talen zoals Frans, Duits en Italiaans zijn een pluspunt;
  • Tijdens de twee weken durende training van 30 uur per week in Leiden dien je beschikbaar te zijn;
  • Daarnaast wordt verwacht dat je één dag per week op kantoor in Leiden werkt;
  • Flexibiliteit in werktijden is vereist, aangezien je tussen 07:00 en 23:00 uur ingepland kunt worden;
  • Tijdens de zomerperiode, met name in de rode weken (week 30 t/m 33), is het niet mogelijk om één week vakantie op te nemen. Buiten deze weken is één week vakantie het maximum.
Over het bedrijf

Bij onze klant draait alles om het bieden van de beste hulp op cruciale momenten, waar ter wereld dat ook mag zijn. Onze alarmcentrale staat 24 uur per dag klaar om mensen in nood bij te staan.


Zoek je een bevredigende baan met een competitief salaris? Wil je deel uitmaken van een hecht team en ben je klaar om de professionele hulpverlener in jezelf te ontdekken? Beschik je daarnaast over een sterke veerkracht tegen stress? Dan hebben we jouw hulp hard nodig


Onze opdrachtgever is een wereldwijde alarmcentrale met een nobel doel: "Wij bieden zekerheid in onzekere situaties, altijd en overal." Onze aanpak is gebaseerd op betrokkenheid en persoonlijke aandacht. Onze medewerkers zijn gepassioneerd over hun werk en zetten zich met toewijding in. Het bieden van hulp vereist vakmanschap. We moedigen elke hulpverlener aan om zijn of haar talenten optimaal te benutten om de klant zo goed mogelijk te helpen.


Het creëren van een persoonlijke verbinding staat centraal in alles wat we doen. Wij noemen dit "Vakmanschap met hart en ziel".


Bij ons geloven we in gelijke kansen, daarom staan onze vacatures open voor iedereen.


  • klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor lange tijd waarop...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Delta Fiber*(_Thuiswerken, 2x per maand op kantoor voor de teamsfeer)__*\* Let op: voor deze functie is technische/ict kennisvereist \**_Wat zeg je? Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELPEn dan ben jij daar, als redder in nood oftewel...

  • klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je een zelfverzekerde professional met een passie voor zakelijk contact? Heb je de ambitie om zowel persoonlijk als professioneel te groeien? Dan biedt de positie van klantenservice medewerker bij bol. in Utrecht wellicht de perfecte kans voor jou. In deze functie draag je bij aan het succes van de grootste online winkel van Nederland door dagelijkse...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij op zoek naar een tijdelijke functie in de zomerperiode? Staat vriendelijkheid en behulpzaamheid bij jou bovenaan? Lees dan snel verder.We zoeken een klantenservice medewerker voor 24-40 uur in Leiden. Jouw taken omvatten het telefonisch helpen van verzekerden in nood. Denk aan:Telefoontjes afhandelen over medische...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenHey daar! Op zoek naar een dynamische vakantiebaan voor deze zomer? Wil je niet alleen geld verdienen, maar ook actief bezig zijn? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Wij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar klantenservicemedewerkers/klantadviseurs voor de zomerperiode, die zich willen inzetten voor het bieden van uitstekende...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenHey daar! Op zoek naar een dynamische vakantiebaan voor deze zomer? Wil je niet alleen geld verdienen, maar ook actief bezig zijn? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Wij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar klantenservicemedewerkers/klantadviseurs voor de zomerperiode, die zich willen inzetten voor het bieden van uitstekende...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Lyceo Voltijd

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden.**In 't kort**- Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening.- Uitstekende werk/privé-balans.- Een contract voor onbepaalde tijd.- Een leuk team,...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het helpen van...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het helpen van...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Lyceo Voltijd

    Wat ga je doen ?Als Medewerker Klantenservice...... ben jij hét eerste aanspreekpunt bij vragen, vooral voor potentiële klanten. Via telefoon, e-mail en WhatsApp geef jij professioneel advies over onze diensten. Hierbij kan je denken aan diensten als huiswerkbegeleiding, coaching en bijles. Samen kijken jullie naar mogelijke manieren om ondersteuning te...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenHey daar Op zoek naar een dynamische vakantiebaan voor deze zomer? Wil je niet alleen geld verdienen, maar ook actief bezig zijn? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou Wij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar klantenservicemedewerkers/klantadviseurs voor de zomerperiode, die zich willen inzetten voor het bieden...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen: Als Parttime Klantenservice Medewerker help jij gestrande reizigers met voertuigproblemen of medische noodgevallen. Je biedt telefonische ondersteuning en schakelt indien nodig hulp in. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode vakantiegangers willen assisteren. Je wordt gebeld door verzekerden die...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken knie of een...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken knie of een...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17

    Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie deze zomer en vind je vriendelijkheid en behulpzaamheid belangrijk? We zoeken een klantenservice medewerker voor 24-40 uur per week in Leiden. Afhandelen van telefoontjes over medische vraagstukken, zoals een gebroken been. Afhandelen van telefoontjes over technische vraagstukken, zoals blikschade bij een...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een...