Duty Management Trainee

1 maand geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Okura Amsterdam Voltijd

Wat ga je doen?
Als Duty Management Trainee krijg je de kans om het hotelwezen in de breedste zin van het woord te leren kennen. Je werkt samen met 24 verschillende afdelingen en zult na een uitgebreide inwerkperiode verantwoordelijk zijn voor een groot aantal zaken binnen het hotel. Je zult verschillende afdelingen assisteren bij drukte, bent het aanspreekpunt voor onze gasten en medewerkers en bent verantwoordelijk voor het behandelen en oplossen van eventuele klachten. Na je shift beschrijf je alle gebeurtenissen in een Duty Report om zo een goede overdracht te verzorgen naar het managementteam. Deze stage geniet veel verantwoordelijkheid en biedt je de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen in een dynamische omgeving.

Jouw taken & verantwoordelijkheden

  • Assisteren bij de dagelijkse operaties van de Front Office afdeling
  • Uitstekende service bieden aan gasten door vragen, zorgen en verzoeken snel en professioneel te behandelen.
  • Beheren van gastreserveringen, in- en uitchecken van gasten.
  • Afhandelen van gastklachten en oplossen van problemen op een tijdige en effectieve manier.
  • Toezien op en onderhouden van hotelvoorzieningen om netheid, veiligheid en functionaliteit te waarborgen.
  • Deelnemen aan reguliere vergaderingen en trainingssessies om vaardigheden en kennis te verbeteren.
  • Samenwerken met andere afdelingen om gastdiensten en speciale evenementen te coördineren.
  • Naleven van hotelnormen en -voorschriften om de kwaliteit van de service en de tevredenheid van gasten te waarborgen.
  • Volledig getraind zijn in de brandveiligheidsprocedures en gezondheids- en veiligheidsvoorschriften van het hotel.
  • Assisteren bij acties tijdens een noodsituatie en een goede kennis hebben van noodprocedures.
  • Dagelijkse inspectie van alle hotelvoorzieningen uitvoeren en een checklist invullen.

Werkdagen & werktijden

We bieden ondersteuning met betrekking tot het werken aan schoolopdrachten.

Wie ben jij?

  • Je bent student aan één van de hoge hotelscholen in Nederland en hebt (leidinggevende) ervaring in een hotel of restaurant in het luxe segment;
  • Je hebt een passie voor de hotellerie en kunt goed werken in een dynamische, uitdagende omgeving;
  • Je bent representatief;
  • Je hebt overtuigingskracht;
  • Je bent proactief, stressbestendig en kunt goed multitasken;
  • Je hebt oog voor detail;
  • Je beschikt over een gastgerichte instelling en bent sociaal aangelegd;
  • Je bent discreet en in staat om te gaan met vertrouwelijke informatie;
  • Je bent leergierig en in staat zelfstandig te werken;
  • Je bent gemotiveerd en flexibel;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal, overige talen zijn een pré;
  • Je hebt uitstekende computer vaardigheden en ervaring met MS Office en Opera.

Wat bieden wij?
Contract: stagecontract, minimaal 10 maanden
Salaris: wij bieden een nette stagevergoeding van €750 per maand op basis van 38 uur
Vakantiedagen: vanaf een stagecontract voor 6 maanden, krijg je 1 vakantiedag per maand
CAO: Horeca CAO
Kortingen: korting in onze restaurants, op overnachtingen
Trainingen: diverse mogelijkheden

Heb jij interesse in deze functie?
Wil jij ook deel uitmaken van Okura’s ervaren en enthousiaste team? Solliciteer dan sne


  • Duty Management Trainee

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

    Belangrijke opmerking: Alleen studenten die ons een schoolcontract kunnen overleggen, komen in aanmerking om als Duty Management Trainee aan de slag te gaan. _______Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam? DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food &...

  • Duty Management Trainee

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

    Belangrijke opmerking: Alleen studenten die ons een schoolcontract kunnen overleggen, komen in aanmerking om als Duty Management Trainee aan de slag te gaan. _______Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam? DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food &...

  • Duty Management Trainee

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Okura Voltijd

    What are you going to do? As Duty Management Trainee you will have the possibility to get to know the hotel business in the broadest sense of the word. You will work together with 24 different departments and after an extensive introduction period you will be responsible for numerous things within the hotel. You will assist several departments in busy...

  • Duty Management Trainee

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hilton Voltijd

    Always wanted to work in the largest hotel in the centre of Amsterdam?DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station offers great views, exceptional service and vibrant food & beverage outlets and is currently looking for a new Duty Management Trainee to join the Front of House team (Minimum of 8 months)Our hotel features an award-winning rooftop bar &...

  • Duty Management Trainee

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hilton Voltijd

    Always wanted to work in the largest hotel in the centre of Amsterdam?DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station offers great views, exceptional service and vibrant food & beverage outlets and is currently looking for a new Duty Management Trainee to join the Front of House team (Minimum of 8 months)Our hotel features an award-winning rooftop bar &...

  • Duty Management Trainee

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Okura Amsterdam Voltijd

    Wat ga je doen? Als Duty Management Trainee krijg je de kans om het hotelwezen in de breedste zin van het woord te leren kennen. Je werkt samen met 24 verschillende afdelingen en zult na een uitgebreide inwerkperiode verantwoordelijk zijn voor een groot aantal zaken binnen het hotel. Je zult verschillende afdelingen assisteren bij drukte, bent het...

  • Duty Management stage

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ID Aparthotel Voltijd

    Oog voor detail en op zoek naar een verantwoordelijke stage waarin optimale gastbeleving centraal staat? Ben jij alles een stapje voor en een echte multitasker? Dan is de Duty management stage écht iets voor jou! Per mei 2022 zijn wij op zoek naar een Duty Management stagiair(e). Het allerbeste van een hotel én appartementID Aparthotel is een...

  • Duty Management stage

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ID Aparthotel Voltijd

    Oog voor detail en op zoek naar een verantwoordelijke stage waarin optimale gastbeleving centraal staat? Ben jij alles een stapje voor en een echte multitasker? Dan is de Duty management stage écht iets voor jou! Per mei 2022 zijn wij op zoek naar een Duty Management stagiair(e). Het allerbeste van een hotel én appartementID Aparthotel is een...

  • Duty Management stagiaire

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ID Aparthotel Voltijd

    DUTY MANAGEMENT TRAINEE Always one step ahead? Detail-oriented and searching for a responsible internship where optimal guest experience is the focal point? Then the Duty Management internship is truly for you! The July is a premium hospitality brand that’s bringing the human touch to the way people travel. We are a group of apartment-hotels driven by...

  • Duty Management stagiaire

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ID Aparthotel Voltijd

    DUTY MANAGEMENT TRAINEE Always one step ahead? Detail-oriented and searching for a responsible internship where optimal guest experience is the focal point? Then the Duty Management internship is truly for you! The July is a premium hospitality brand that’s bringing the human touch to the way people travel. We are a group of apartment-hotels driven by...

  • Duty Management Stagiair

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    This placement is offered throughout the year based upon availability, if you are interested please apply and we will check whether a suitable starting date can be arranged for you.What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWe zijn op zoek naar een Duty Management Trainee met oog voor detail en een creatieve mindset. Als Duty Management...

  • Duty Management Stagiair

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    Join our Recruitment drink on Monday, June 17 from 3pm till 6pm at Michelin-Star Restaurant The White Room*! This is a great way to meet the team and see the hotel in a casual way. Please come by so we can have a chat and discuss the possibilities. *no registration needed*This placement is offered throughout the year based upon availability, if you are...

  • Duty Management Stagiair

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    Join our Recruitment drink on Monday, June 17 from 3pm till 6pm at Michelin-Star Restaurant The White Room*! This is a great way to meet the team and see the hotel in a casual way. Please come by so we can have a chat and discuss the possibilities. *no registration needed*This placement is offered throughout the year based upon availability, if you are...

  • Duty Management Intern

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sofitel Legend The Grand Amsterdam Voltijd

    *Available per October 2024* Ready to live the Legend as a Duty Management Intern? What are you going to do? During this internship you will have the opportunity to assist in the work of a Duty Manager in an international, luxury five-star hotel. Our Duty Managers are responsible for the operations of the hotel and represent the management team in...

  • Duty Management Stagiair(e)

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Not Hotel Amsterdam Voltijd

    Hotel Not Hotel is op zoek naar een vrolijke Duty Management Trainee die in staat is de dagelijkse operationele werkzaamheden binnen het hotel te coördineren. De Duty Manager is het eerste aanspreekpunt voor gasten met klachten en verzoeken, en is in staat deze op een creatieve en professionele manier op te lossen. Daarnaast houd de Duty Manager nauwlettend...

  • Duty Management Stagiair(e)

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Not Hotel Amsterdam Voltijd

    Hotel Not Hotel is op zoek naar een vrolijke Duty Management Trainee die in staat is de dagelijkse operationele werkzaamheden binnen het hotel te coördineren. De Duty Manager is het eerste aanspreekpunt voor gasten met klachten en verzoeken, en is in staat deze op een creatieve en professionele manier op te lossen. Daarnaast houd de Duty Manager nauwlettend...

  • Manager On Duty Trainee

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Mövenpick Hotels & Resorts Voltijd

    At our large hotel and event venue in Amsterdam, the high level of service comes first. That means that you make guests feel welcome. As a Manager on Duty trainee, you will experience the dynamic and hectic pace of the day with a smile. At Mövenpick we make moments, do you?Be limitless.You are the first and last contact of our guests. Therefore, you make...

  • Manager On Duty Trainee

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Movenpick Hotel Amsterdam Voltijd

    At our large hotel and event venue in Amsterdam, the high level of service comes first. That means that you make guests feel welcome. As a Manager on Duty trainee, you will experience the dynamic and hectic pace of the day with a smile. At Mövenpick we make moments, do you?Be limitless.You are the first and last contact of our guests. Therefore, you make...

  • Trainee Management

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Sta je klaar om te schitteren in een rol als Management Trainee? Word jij de steunpilaar van ons team? Je komt te werken in een gezellig team van ongeveer 80 collega's. Als het van beiden partijen bevalt, mag je op contract bij NRC na 3 maanden via Randstad. Een zelfstandige baan in een hecht team ~ Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden ~ Na drie...

  • Duty Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

    Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam? DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food & beverage outlets en is momenteel op zoek naar een nieuwe Duty Management Trainee om het Front of House team te versterken! Ons hotel beschikt over een bekroonde...