Klantenservice Specialist UWV

1 maand geleden

Groningen, Provincie Groningen, Nederland Start People Voltijd
Wat je gaat doen Als Klantadviseur Overheid draag je bij aan het bieden van ondersteuning aan klanten in moeilijke situaties en ben je de persoon die hen helpt met uiteenlopende vragen en complexe situaties. Elke dag is anders en brengt nieuwe uitdagingen. De ene keer help je iemand met een eenvoudige vraag, terwijl je de andere keer iemand door een complexe situatie heen leidt, waarbij je wet- en regelgeving toepast om de beste oplossing te vinden. Het mooiste aan deze baan is dat je een verschil maakt in het leven van mensen. Jij bent degene die ervoor zorgt dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, en je geeft ze het vertrouwen dat ze in goede handen zijn. Je werkt niet alleen – je bent onderdeel van een betrokken team dat altijd voor elkaar klaarstaat en waarin jullie samen streven naar het bieden van de beste service.Om je werk goed te kunnen doen, begin je met een zes weken durende, betaalde training. Deze opleiding geeft je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om vol zelfvertrouwen aan de slag te gaan. En het beste deel? Na je opleiding heb je de vrijheid om deels vanuit huis te werken, waardoor je werk-privébalans optimaal blijft.
  • Je beantwoordt klantvragen en biedt ondersteuning bij diverse situaties, waarbij je wet- en regelgeving toepast om de beste oplossingen te vinden.
  • Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, en je geeft ze het vertrouwen dat ze in goede handen zijn.
  • Je bent onderdeel van een betrokken team dat altijd voor elkaar klaarstaat en samen streeft naar het bieden van de beste service.
  • Je volgt een intensieve training van zes weken, waarbij je alle kennis en vaardigheden verwerft die nodig zijn om vol zelfvertrouwen aan de slag te gaan.
  • Na je opleiding heb je de vrijheid om deels vanuit huis te werken, waardoor je werk-privébalans optimaal blijft.
Wat we je bieden
  • Bij UWV krijg je niet alleen een baan, maar een kans om te groeien in een maatschappelijk betrokken organisatie.
  • Verdien € 17,02 tot € 19,00 per uur, afhankelijk van je ervaring;
  • Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling;
  • Werk 24 tot 38 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur;
  • Geniet van thuiswerkmogelijkheden voor een goede balans;
  • Doe werk dat ertoe doet en maak dagelijks een verschil;
  • Ontwikkel jezelf verder met onze doorgroeimogelijkheden;
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste dag dat jij gaat werken;
  • 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto wordt uitgekeerd;
  • 8,3% eindejaarsuitkering die met elke loonbetaling wordt uitgekeerd;
  • 10.82% van je gewerkte uren bouw je op als vakantie-uren;
  • Maatschappelijk betrokken en toonaangevende opdrachtgever binnen de Overheid;
  • Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) zal aangevraagd moeten worden. Geen zorgen, dit zullen wij voor jou regelen;
  • Er is de mogelijkheid om diverse cursussen en trainingen te volgen vanuit Start People via Skillstown.

Functie-eisen Wie zoeken wij?
  • Empathisch en Communicatief: Je hebt een groot hart en weet precies hoe je dat moet gebruiken om anderen te helpen. Je kunt helder en duidelijk communiceren, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Flexibel en Leergierig: Je past je makkelijk aan en bent altijd bereid om te leren en te groeien;
  • MBO 4 diploma: Dit is jouw startpunt, en bij ons krijg je de kans om daarop verder te bouwen;
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week;
  • Flexibel en toegewijd gedurende vijf werkdagen per week;
  • Deelname aan een intensieve training van zes weken, waarbij je 30 uur per week werkt;
  • Woonachtig in de omgeving van Goes, Bergen op Zoom, Terneuzen, Middelburg, Zierikzee of Vlissingen en bereid om naar Goes te reizen.
Over het bedrijf

Gelegen in het hart van Groningen, staat UWV bekend om zijn toewijding aan het ondersteunen van mensen in hun zoektocht naar betekenisvol werk. Met een rijke geschiedenis en een missie die gericht is op ontwikkeling en gemeenschapsbetrokkenheid, biedt UWV een cultuur waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.

UWV onderscheidt zich door innovatieve projecten en een sterke focus op medewerkerontwikkeling. Wij geloven in het investeren in onze mensen door middel van uitgebreide trainingsprogramma's en het bieden van flexibele werktijden, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans. Onze gemeenschapsbetrokkenheid en teamgeest maken ons een unieke werkgever.

Ben je klaar om je aan te sluiten bij een organisatie waar je niet alleen werkt, maar ook groeit en een maatschappelijke bijdrage levert? Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons dynamische team in Groningen?

  • Klantenservice medewerker UWV Groningen

    5 maanden geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenUWV is een fijn bedrijf met een open cultuur. "Gezien, gehoord, geholpen" dat is waar de klantenservice van het UWV naar ;Er zijn veel ontwikkelmogelijkheden door interne opleidingen. Ook zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden wanneer jij laat zien dat je een nieuwe uitdag

  • Medewerker klantenservice UWV Groningen

    5 maanden geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenUWV is een bedrijf waar er een open werkcultuur heerst en heeft als slogan: ‘Gezien, gehoord, geholpen’ dat is waar de klantenservice van het UWV naar streeft. Wil je jezelf constant blijven ontwikkelen? Dan ben je aan het juiste adres. Want er worden allerlei int

  • Telefonisch klantadviseur UWV Groningen

    5 maanden geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenUWV is een fijn bedrijf met een open cultuur en heeft als slogan:‘Gezien, gehoord, geholpen’.dat is waar de klantenservice van het UWV naar streeft. Er zijn veel ontwikkelmogelijkheden door interne opleidingen. Ook zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden wanneer jij laat zi

  • Klantenservice medewerker bij het UWV

    4 weken geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Wil jij dagelijks mensen helpen door ze te informeren over verschillende soorten uitkeringen? Dan is dit jouw baan! Voor het UWV in Groningen zijn wij op zoek naar een enthousiaste en proactieve klantadviseur. Als klantadviseur wordt je ingezet om mensen telefonisch te woord

  • Klantenservice medewerker bij het UWV

    1 maand geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Wil jij dagelijks mensen helpen door ze te informeren over verschillende soorten uitkeringen? Dan is dit jouw baan! Voor het UWV in Groningen zijn wij op zoek naar een enthousiaste en proactieve klantadviseur. Als klantadviseur wordt je ingezet om mensen telefonisch te woord te staan over vragen de WW, de WIA en de Ziektewet. Je denkt mee,...

  • Adviseur uitkeringsvragen bij het UWV

    1 maand geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van adviseur uitkeringen bij het UWV? In deze functie speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen met hun vragen over uitkeringen. Je zult geconfronteerd worden met een diversiteit aan klantvragen en de dynamische wet- en regelgeving die hierbij komt kijken. De ideale...

  • Klantenservice Specialist met Veerkracht

    2 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een inspirerende Klantenservice Specialist die in staat is om onze klanten te ondersteunen bij hun vragen en problemen. Als medewerker van Randstad Nederland, ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen bij het vinden van een oplossing.SalarisWe bieden een salaris tussen € 38.000 en € 50.000 per jaar, afhankelijk...

  • Klantadviseur bij het UWV

    3 weken geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantadviseur draag je bij aan de ondersteuning van onze klanten met een persoonlijke en professionele aanpak. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met een diversiteit aan klantvragen en het snel eigen maken van veranderende informatie. Belangrijk is dat je minimaal een MBO4 diploma hebt, affiniteit met klantenservice en een...

  • Klantenservice Specialist bij het UWV

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland ASA Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve klantadviseur om mensen telefonisch te woord te staan over vragen de WW, de WIA en de Ziektewet. Als klantadviseur wordt je ingezet om mee te denken, een luisterend oor te bieden en mensen van de juiste informatie voorzien.Klanten helpen met vragen over WW, WIA en...

  • Klantenservice Specialist Technisch

    1 week geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wij zijn Randstad Nederland, een van de grootste mensenkrachtbedrijven in Nederland. Wij helpen organisaties met het vinden en selecteren van de beste kandidaten voor hun vacatures. Als klantenservice specialist technisch bij ons word je onderdeel van ons team dat garant staat voor een hoog serviceniveau.SalarisWe bieden een salaris tussen € 35.000 - €...

  • Klantadviseur bij UWV: Professionals gezocht voor klantenservice

    2 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland ASA Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte klantadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten met hun vragen en problemen.Je staat in voor telefonische en chatondersteuning, waarbij je klanten helpt met hun vragen over uitkeringen.Jouw...

  • Management Assistent UWV Groningen

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Unique Voltijd

    We zijn op zoek naar een organisatorisch talent die zich niet schuwt voor een uitdagende rol. Als Management Assistent bij UWV Uitkeren ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat ons managementteam optimaal kan presteren.Wat ga je precies doen?Jij bent de organisatorische steun en toeverlaat die met een glimlach en scherpe blik het overzicht bewaart,...

  • Buitenverwachtingen als Klantenservice Specialist bij VodafoneZiggo

    1 week geleden

    Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Vind je een carrière bij VodafoneZiggo leuk?Als fulltime klantenservice specialist bij VodafoneZiggo in Groningen word je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het te woord staan van kleine ondernemingen en ZZP'ers.SalariëringJouw salaris is €2.744,08 bruto per maand op basis van 40 uur. Daarnaast bieden we...

  • Klantenservice specialist met commercieel focus

    2 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Klantenservice specialist met commercieel focus gezocht bij Randstad in Groningen. Een uitdagende en flexibele functie waarbij je als eerste contactpunt bent voor klanten van KPN.SalarisJe wordt beloond met een startsalaris van € 16,28 per uur, exclusief vakantiegeld.FunctiebeschrijvingJij bent de verbindingspersoon tussen onze klanten en onze bedrijf. Je...

  • Bedrijfsmedewerker Klantenservice UWV Groningen

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland ASA Voltijd

    Over onsWe zijn een toonbeeld van klantgerichtheid, betrouwbaarheid en samenwerking in het bruisende Groningen. Met een missie om mensen te ondersteunen streven we naar professionaliteit, duurzaamheid en innovatie in al onze diensten.Onderscheiden door een sterke focus op medewerkersontwikkeling en gemeenschapsbetrokkenheid bieden wij innovatieve projecten...

  • Technical Engineer

    22 uur geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Technical Support Engineer | € - € Zij bieden innovatieve oplossingen voor slimme straatverlichting.Zij werken internationaal samen met toonaangevende zakelijke partners.Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.Functie:Ondersteun zakelijke partners bij technische vragenAnalyseer en los problemen met...

  • Technical Engineer

    8 uur geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Technical Support Engineer | € - € Zij bieden innovatieve oplossingen voor slimme straatverlichting.Zij werken internationaal samen met toonaangevende zakelijke partners.Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.Functie:Ondersteun zakelijke partners bij technische vragenAnalyseer en los problemen met...

  • Tax Service Specialist at the Tax Authority in Groningen

    2 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdaging? Word tax service specialist bij de Belastingdienst in Groningen en help burgers met hun vragen over toeslagen. Leer elke dag en verdien €18,38 per uur.Over Driessen:In deze rol ga je te werk als visitekaartje van de Belastingdienst. Jij bent degene die klanten helpt met hun vragen en problemen. Jouw salaris bedraagt...

  • Technisch Coördinator van Kwaliteit

    1 week geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Headhuntersteam Voltijd

    BedrijfsprofielEen vooraanstaande organisatie in de sector afvalwater en rioolmanagement zoekt een professional om het team te versterken.Voor de regio Groningen zijn wij op zoek naar een gedreven kandidaat die passie heeft voor hoge kwaliteit en uitstekende dienstverlening. SalarisWe bieden een salaris tussen €55.000 - €70.000 per jaar, afhankelijk van...

  • Psycholoog voor Volwassenen in GGZ

    2 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Elle Professionals Voltijd

    Elle Professionals - Ben jij een geëngageerde psycholoog met een passie voor therapeutische werkzaamheden? Dan zoeken wij jou uit! In deze rol zul je als GZ-Psycholoog deel uitmaken van een multidisciplinair team dat zich richt op de behandeling van volwassenen met AD(H)D, Autisme, niet aangeboren hersenletsel (NAH) en diverse psychiatrische comorbiditeit....