Klantenservice medewerker bij het UWV
1 maand geleden
Verder zijn jouw verantwoordelijkheden:
- Klanten telefonisch helpen met vragen over WW, WIA en Ziektewet.
- Empathisch en klantvriendelijk communiceren, ook als het even lastig wordt.
- Proactief informatie opzoeken en delen, gebruikmakend van verschillende systemen.
- Nauwkeurig administratieve taken uitvoeren en inzicht geven in cijfers.
- Actief deelnemen aan een leerzame inwerkperiode met diverse trainingen.
- Een bruto uurloon tussen de €17,02 en €19,00 (op basis van KCC ervaring);
- Een tijdelijk dienstverband met kans op verlenging;
- Mogelijkheid voor een fulltime of parttime functie tussen de 20 en 36 uur per week;
- Toeslagen voor de uren die je overwerkt;
- Thuiswerkvergoeding voor de dagen die jij vanuit huis werkt;
- Goede ontwikkelmogelijkheden en coaching;
- Reiskostenvergoeding voor fiets, ov of auto;
- Toekomstige mogelijkheid tot overname door de organisatie bij goed functioneren.
- Je hebt minimaal een MBO4 diploma maar met voorkeur een afgeronde HBO-opleiding; dit is verplicht;
- Ervaring in een klantenservicefunctie is een pré;
- Flexibiliteit om tussen de 24 en 38 uur per week te werken, verspreid over 5 dagen;
- Je bent beschikbaar voor een training van 32 uur per week in de eerste zes weken;
- Vaardigheid met computers en systemen;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent voor langere tijd beschikbaar.
Ons bedrijf, gevestigd in het bruisende Groningen, is een toonbeeld van klantgerichtheid, betrouwbaarheid en samenwerking. Met een missie diep geworteld in het ondersteunen van mensen, streven we naar professionaliteit, duurzaamheid en innovatie in al onze diensten.
We onderscheiden ons door een sterke focus op medewerkersontwikkeling en gemeenschapsbetrokkenheid. Onze innovatieve projecten en initiatieven voor werk-privébalans, zoals flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden, dragen bij aan een unieke werkcultuur waarin jij als medewerker centraal staat.
Voel je je aangetrokken tot een werkomgeving waar je persoonlijke groei hand in hand gaat met maatschappelijke bijdrage? Zou jij je thuis voelen in ons dynamische team?
-
Klantenservice medewerker UWV Groningen
5 maanden geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenUWV is een fijn bedrijf met een open cultuur. "Gezien, gehoord, geholpen" dat is waar de klantenservice van het UWV naar ;Er zijn veel ontwikkelmogelijkheden door interne opleidingen. Ook zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden wanneer jij laat zien dat je een nieuwe uitdag
-
Medewerker klantenservice UWV Groningen
5 maanden geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenUWV is een bedrijf waar er een open werkcultuur heerst en heeft als slogan: ‘Gezien, gehoord, geholpen’ dat is waar de klantenservice van het UWV naar streeft. Wil je jezelf constant blijven ontwikkelen? Dan ben je aan het juiste adres. Want er worden allerlei int
-
Klantenservice medewerker bij het UWV
1 maand geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Wil jij dagelijks mensen helpen door ze te informeren over verschillende soorten uitkeringen? Dan is dit jouw baan! Voor het UWV in Groningen zijn wij op zoek naar een enthousiaste en proactieve klantadviseur. Als klantadviseur wordt je ingezet om mensen telefonisch te woord
-
Telefonisch klantadviseur UWV Groningen
5 maanden geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenUWV is een fijn bedrijf met een open cultuur en heeft als slogan:‘Gezien, gehoord, geholpen’.dat is waar de klantenservice van het UWV naar streeft. Er zijn veel ontwikkelmogelijkheden door interne opleidingen. Ook zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden wanneer jij laat zi
-
Klantenservice Specialist UWV
1 maand geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland Start People VoltijdWat je gaat doen Als Klantadviseur Overheid draag je bij aan het bieden van ondersteuning aan klanten in moeilijke situaties en ben je de persoon die hen helpt met uiteenlopende vragen en complexe situaties. Elke dag is anders en brengt nieuwe uitdagingen. De ene keer help je iemand met een eenvoudige vraag, terwijl je de andere keer iemand door een complexe...
-
Adviseur uitkeringsvragen bij het UWV
1 maand geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van adviseur uitkeringen bij het UWV? In deze functie speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen met hun vragen over uitkeringen. Je zult geconfronteerd worden met een diversiteit aan klantvragen en de dynamische wet- en regelgeving die hierbij komt kijken. De ideale...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Delfzijl, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Driessen VoltijdSta jij altijd klaar om anderen te helpen en wil je werken in een gezellige sfeer bij gemeente Eemsdelta? Lees snel verder!Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van Eemsdelta. Jij zorgt ervoor dat vragen, klachten en verzoeken
-
Medewerker Klantenservice
4 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdWe zoeken een medewerker klantenservice die graag telefonisch te woord kan staan en als verbindende schakel fungeert voor onze klanten. Als telefoonmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over onze ICT-applicatie Zorg GGZ.Over Randstad NederlandRandstad Nederland is een leidende werkgever in de Nederlandse arbeidsmarkt. Wij bieden onze klanten...
-
Klantadviseur bij het UWV
4 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als klantadviseur draag je bij aan de ondersteuning van onze klanten met een persoonlijke en professionele aanpak. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met een diversiteit aan klantvragen en het snel eigen maken van veranderende informatie. Belangrijk is dat je minimaal een MBO4 diploma hebt, affiniteit met klantenservice en een...
-
Klantenservice Medewerker Pensioenen
23 uur geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Met het nieuwe pensioenstelsel op komst, groeit het aantal pensioenvragen alleen maar meer. Als Klantenservice Medewerker Pensioenen ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de pensioenzaken van miljoenen Nederlanders. Je beantwoordt alle vragen van werkgevers en pensioendeelnemers op een begrijpelijke en prettige manier....
-
Klantadviseur bij UWV: Professionals gezocht voor klantenservice
4 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland ASA VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte klantadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten met hun vragen en problemen.Je staat in voor telefonische en chatondersteuning, waarbij je klanten helpt met hun vragen over uitkeringen.Jouw...
-
Klantenservice medewerker gezocht met WFT- Basis Certificaat
1 maand geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Timing VoltijdBen jij een klantgerichte topper met een WFT - Basis certificaat op zak? Wij zoeken enthousiaste Klantenservice Medewerkers die klanten op een professionele en persoonlijke manier willen helpen met hun financiële vragen. Jouw taken zullen voornamelijk bestaan uit het beantwoorden van klantvragen via
-
Medewerker Klantenservice bij Vattenfall
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Olympia VoltijdWe zoeken een medewerker klantenservice met mensenkennis om het bestaande team te ondersteunen en te versterken. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker van Vattenfall ga je werken aan het behouden en vergroten van de klanttevredenheid. Je hebt een goede...
-
Klantenservice Sales Medewerker bij Randstad
3 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker sales die graag deelneemt aan onze uitdagende projecten. Als klantenservice medewerker sales bij Randstad krijg je de kans om je commerciële vaardigheden te ontwikkelen en ons team te helpen met het verlenen van topklasse service aan onze klanten.SalarisJe salaris als klantenservice medewerker sales is €...
-
Klantenservice Medewerker met Persoonlijke Grootte
3 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdBeschrijving van de FunctieAls Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen, klachten en problemen en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen.Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om alle klantvragen op een correcte en efficiënte manier worden afgehandeld. Voor een verscheidenheid aan...
-
Ster Klantenservice Medewerker Groningen
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdOverzichtIn onze klantenservice afdeling zoeken wij een medewerker die klaar is om zijn volle potentieel te laten zien. Als Ster Klantenservice Medewerker word je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails.SalarisWe bieden een aantrekkelijk startsalaris van € 14,11 per...
-
Klantenservice Medewerker bij Odido in Groningen
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWe zoeken een klantenservice medewerker voor ons team in Groningen. Als je graag met mensen praat en wilt werken in de telecommunicatie, dan is deze functie perfect voor jou.SalarisJe kunt rekenen op een bruto startsalaris van €14,11 per uur. Naast je salaris krijg je ook een reiskostenvergoeding en optie tot gedeeltelijk thuiswerken.FunctieAls...
-
Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdOverzichtRabobank staat bekend als een innovatieve organisatie die werkt aan het creëren van een betere toekomst voor alle mensen. Als klantenservice medewerker bij Rabobank in Groningen ben je een belangrijke schakel in deze missie. Je staat klanten te woord, beantwoordt vragen over betalen en sparen, en bent het visitekaartje van de bank.SalarisJe...
-
Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice Medewerker bij Rabobank in Groningen:In deze aantrekkelijke rol als Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Groningen, word je het visitekaartje van de bank. Je staat klanten te woord en beantwoordt vragen over betalen en sparen, zowel telefonisch als via messaging.Met jouw vriendelijke en professionele benadering zorg je ervoor dat klanten...
-
Klantenservice medewerker belastingdienst
3 dagen geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland Driessen VoltijdBen jij klaar voor een uitdaging? Word klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Groningen en help burgers met hun vragen over toeslagen. Leer elke dag en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker ben jij hét visitekaartje van de Belastingdienst in Groningen. Jij beantwoordt de meest uiteenlopende vragen van burgers over...