Client & Quality Manager

2 maanden geleden

Oud Gastel, Halderberge, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

Als Client & Quality Manager ben jij een echte relatiebeheerder. Jij luistert naar de klant en hebt oog voor verbetering. Zo help jij de klant om het maximale uit hun IT-omgeving te halen.


OfficeGrip haar Client & Quality afdeling is er voor onze business partners. Samen met de business partners kijkt de Client & Quality manager naar eventuele verbeterpunten binnen hun organisatie. De ICT-omgeving staat hierbij centraal.

Jouw rol

Je bent een echte relatiebeheerder. Je bent goed in het opbouwen van een goede relatie met onze klanten. Je werkt kwaliteitsgericht en hebt oog voor verbetering. Daarnaast ben je ook commercieel ingesteld, feedback van klanten leg je voor in een advies aan de organisatie. Je kunt goed luisteren en stelt de juiste vragen aan de klant. Verder:

  • Ben je in het bezit van een HBO diploma;
  • Je bent communicatief vaardig en luistert vooral goed;
  • Je bent klantvriendelijk en zeer servicegericht;
  • Je hebt een resultaatgerichte houding;
  • Je hebt aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.

Wie we zoeken

Je bent verantwoordelijk voor het bouwen van een portefeuille met tevreden klanten. In deze functie combineer je accountmanagement met kwaliteitsmanagement. Je signaleert verbeterpunten en brengt hierover advies uit in de verschillende organisatieonderdelen. Je verantwoordelijkheden zijn onder andere:

  • Contact onderhouden en opbouwen van relaties met onze klanten;
  • Fungeren als primair contactpersoon voor niet-technische zaken zoals vragen over de dienstverlening in het algemeen, de werkwijzen binnen onze organisatie, het opstellen van offertes;
  • Bijdragen aan business development met de nadruk op de bestaande klantenportefeuille;
  • Genereren van up sell;
  • Monitoren van kwaliteitsmanagement in de breedste zin van het woord: samen met klanten de dienstverlening evalueren en aan de hand van feedback verbeteringen realiseren binnen onze organisatie;
  • Ondersteunen bij escalaties.

Wat we bieden

Inhoudelijk interessant, uitdagend en afwisselend werk. Doorlopend de gelegenheid om je kennis en vaardigheden verder te vergroten. Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en is er veel aandacht voor jou als persoon en jouw ontwikkeling. Succes bij onze klanten komt voort uit succesvolle medewerkers. Succesvolle medewerkers krijgen we mede door in jou te investeren.

  • Mooie baan binnen een leuke en groeiende organisatie;
  • Toffe collega’s die jou graag helpen het beste uit jezelf te halen;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, zoals passend salaris, pensioenregeling en de mogelijkheid tot collectieve zorgverzekering;
  • Heerlijk verzorgde lunches met als topper ‘Vrijdag kip-dag’;
  • Mogelijkheid tot volgen van cursussen en/of trainingen;
  • Werken met de nieuwste technieken en producten van Microsoft;
  • Hybride werken;
  • Een laptop van de zaak;
  • Volop ruimte voor eigen ideeën en initiatieven;


Bij OfficeGrip hebben wij een aantal arbeidsvoorwaarden die voor elke functie gelden:

  • Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken
  • Een dagelijkse uitgebreide lunch op kantoor
  • Broodje kip dag op vrijdag (Kijken wij allemaal naar uit)
  • Mogelijkheid om deel te nemen aan de personeelsvereniging
  • Elke vrijdag een Vrijmibo om gezellig het weekend in te gaan


  • Client & Quality Manager

    4 weken geleden

    Oud Gastel, Halderberge, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    Als Client & Quality Manager ben jij een echte relatiebeheerder. Jij luistert naar de klant en hebt oog voor verbetering. Zo help jij de klant om het maximale uit hun IT-omgeving te halen.OfficeGrip haar Client & Quality afdeling is er voor onze business partners. Samen met de business partners kijkt de Client & Quality manager naar eventuele verbeterpunten...

  • Client & Quality Manager

    7 dagen geleden

    Oud Gastel, Halderberge, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    Als Client & Quality Manager ben jij een echte relatiebeheerder. Jij luistert naar de klant en hebt oog voor verbetering. Zo help jij de klant om het maximale uit hun IT-omgeving te halen.OfficeGrip haar Client & Quality afdeling is er voor onze business partners. Samen met de business partners kijkt de Client & Quality manager naar eventuele verbeterpunten...

  • HR Medewerker

    7 dagen geleden

    Oud Gastel, Halderberge, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    Als HR Medewerker bij OfficeGrip speel je een essentiële rol in het ondersteunen van ons personeelsbestand.OfficeGrip is een toonaangevend IT-bedrijf dat zich richt op het leveren van hoogwaardige technologische oplossingen onze klanten verspreid door heel Nederland. Met een focus op innovatie en klanttevredenheid streven we ernaar om voorop te blijven...

  • Client & Quality Manager

    2 dagen geleden

    Oud Gastel, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    Als Client & Quality Manager ben jij een echte relatiebeheerder. Zo help jij de klant om het maximale uit hun IT-omgeving te halen. OfficeGrip haar Client & Quality afdeling is er voor onze business partners. Samen met de business partners kijkt de Client & Quality manager naar eventuele verbeterpunten binnen hun organisatie. Daarnaast ben je ook commercieel...

  • Client & Quality Manager

    2 dagen geleden

    Oud Gastel, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    Als Client & Quality Manager ben jij een echte relatiebeheerder. Jij luistert naar de klant en hebt oog voor verbetering. Zo help jij de klant om het maximale uit hun IT-omgeving te halen. OfficeGrip haar Client & Quality afdeling is er voor onze business partners. Samen met de business partners kijkt de Client & Quality manager naar eventuele verbeterpunten...

  • Client & Quality Manager

    2 weken geleden

    Oud Gastel, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    Als Client & Quality Manager ben jij een echte relatiebeheerder. Jij luistert naar de klant en hebt oog voor verbetering. Zo help jij de klant om het maximale uit hun IT-omgeving te halen.OfficeGrip haar Client & Quality afdeling is er voor onze business partners. Samen met de business partners kijkt de Client & Quality manager naar eventuele verbeterpunten...

  • Office Manager

    2 weken geleden

    Oud Gastel, Noord-Brabant, Nederland High Quality Voltijd

    Freyssinet is pionier op het gebied van technieken voor voorspanning en tuikabels en opereert als adviserende en uitvoerende aannemer in voornamelijk de civieltechnische bouwsector. Ze bedienen uiteenlopende opdrachtgevers in verschillende sector met diverse specialismen en dit doen ze zowel aan interessante nieuwbouw- als renovatieprojecten. Veel...

  • Office Manager

    2 weken geleden

    Oud Gastel, Noord-Brabant, Nederland High Quality Voltijd

    Freyssinet is pionier op het gebied van technieken voor voorspanning en tuikabels en opereert als adviserende en uitvoerende aannemer in voornamelijk de civieltechnische bouwsector. Ze bedienen uiteenlopende opdrachtgevers in verschillende sector met diverse specialismen en dit doen ze zowel aan interessante nieuwbouw- als renovatieprojecten. Veel...

  • Quality Manager Business Development

    2 maanden geleden

    Oud-Beijerland, Nederland TIO Voltijd

    **Jij past bij ons als...**: Jij graag leiding geeft aan een team en jij de manager bent die zowel het team, zichzelf en TIO verder gaat ontwikkelen. Je hebt ruime ervaring met de relevante wet - en regelgeving en weet hier ook op flexibele wijze mee om te gaan. Jij zorgt ervoor dat de introductie van onze nieuwe producten voldoen aan de geldende wet - en...

  • Quality Manager Business Development

    4 weken geleden

    Oud-Beijerland, Nederland TIO Voltijd

    **Jij past bij ons als...**: Jij graag leiding geeft aan een team en jij de manager bent die zowel het team, zichzelf en TIO verder gaat ontwikkelen. Je hebt ruime ervaring met de relevante wet - en regelgeving en weet hier ook op flexibele wijze mee om te gaan. Jij zorgt ervoor dat de introductie van onze nieuwe producten voldoen aan de geldende wet - en...

  • Quality Manager Business Development

    2 weken geleden

    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland TIO Voltijd

    **Jij past bij ons als...**:Jij graag leiding geeft aan een team en jij de manager bent die zowel het team, zichzelf en TIO verder gaat ontwikkelen. Je hebt ruime ervaring met de relevante wet- en regelgeving en weet hier ook op flexibele wijze mee om te gaan. Jij zorgt ervoor dat de introductie van onze nieuwe producten voldoen aan de geldende wet- en...

  • Quality Manager Business Development

    2 weken geleden

    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland TIO Voltijd

    Jij past bij ons als...Jij graag leiding geeft aan een team en jij de manager bent die zowel het team, zichzelf en TIO verder gaat ontwikkelen. Je hebt ruime ervaring met de relevante wet- en regelgeving en weet hier ook op flexibele wijze mee om te gaan. Jij zorgt ervoor dat de introductie van onze nieuwe producten voldoen aan de geldende wet- en...

  • Officemanager

    2 weken geleden

    Oud Gastel, Noord-Brabant, Nederland High Quality Voltijd

    Freyssinet is pionier op het gebied van technieken voor voorspanning en tuikabels en opereert als adviserende en uitvoerende aannemer in voornamelijk de civieltechnische bouwsector. Ze bedienen uiteenlopende opdrachtgevers in verschillende sector met diverse specialismen en dit doen ze zowel aan interessante nieuwbouw- als renovatieprojecten. Veel...

  • Officemanager

    2 weken geleden

    Oud Gastel, Noord-Brabant, Nederland High Quality Voltijd

    Freyssinet is pionier op het gebied van technieken voor voorspanning en tuikabels en opereert als adviserende en uitvoerende aannemer in voornamelijk de civieltechnische bouwsector. Ze bedienen uiteenlopende opdrachtgevers in verschillende sector met diverse specialismen en dit doen ze zowel aan interessante nieuwbouw- als renovatieprojecten. Veel...

  • Relatiebeheerder

    3 weken geleden

    Oud Gastel, Nederland OfficeGrip Voltijd

    Als Client & Quality Manager ben jij een echte relatiebeheerder. Jij luistert naar de klant en hebt oog voor verbetering. Zo help jij de klant om het maximale uit hun IT-omgeving te halen. OfficeGrip haar Client & Quality afdeling is er voor onze klanten. Samen met de klant kijkt de Client & Quality manager naar eventuele verbeterpunten binnen hun...

  • manager data-analyse in Roosendaal

    3 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland Moore DRV Voltijd

    Jouw functie als junior manager dara-analyse Je bent manager van het data-analyse team en samen met jouw team ga je een bijdrage leveren aan data analyse vraagstukken bij verschillende opdrachtgevers. Binnen ons diverse klantenpakket is automatisering één van de kernpijlers. Jij ondersteunt, verschillende data-analyse en advies vraagstukken. Hierin vorm...

  • manager data-analyse in Roosendaal

    4 weken geleden

    Oud Gastel, Nederland Moore DRV Voltijd

    Jouw functie als junior manager dara-analyse Je bent manager van het data-analyse team en samen met jouw team ga je een bijdrage leveren aan data analyse vraagstukken bij verschillende opdrachtgevers. Binnen ons diverse klantenpakket is automatisering één van de kernpijlers. Jij ondersteunt, verschillende data-analyse en advies vraagstukken. Hierin vorm...

  • Finance Manager

    4 weken geleden

    Oud Gastel, Nederland HMTX Industries Voltijd

    Are you ready to join a company that’s pushing the limits of design, innovation, and sustainability? Are you passionate about joining an organization that puts people before profits and serves as a steward of philanthropy among its community? HMTX Industries, headquartered in Norwalk, Connecticut, services a diverse range of construction and renovation...

  • Finance Manager

    1 dag geleden

    Oud Gastel, Nederland HMTX Industries Voltijd

    Are you ready to join a company that’s pushing the limits of design, innovation, and sustainability? Are you passionate about joining an organization that puts people before profits and serves as a steward of philanthropy among its community? HMTX Industries, headquartered in Norwalk, Connecticut, services a diverse range of construction and renovation...

  • manager IT audit in Roosendaal

    3 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland Moore DRV Voltijd

    Jouw functie als (junior) manager IT audit Om als kantoor relevant te blijven in deze tijden van automatisering moeten we steeds meer innoveren en ook de (IT) adviesrol pakken. We willen meerwaarde blijven leveren door relevante inzichten in de (financiële) processen van klanten te bieden en hier zekerheid bij te geven. Dit doen we door middel van onder...

  • manager IT audit in Roosendaal

    4 weken geleden

    Oud Gastel, Nederland Moore DRV Voltijd

    Jouw functie als (junior) manager IT audit Om als kantoor relevant te blijven in deze tijden van automatisering moeten we steeds meer innoveren en ook de (IT) adviesrol pakken. We willen meerwaarde blijven leveren door relevante inzichten in de (financiële) processen van klanten te bieden en hier zekerheid bij te geven. Dit doen we door middel van onder...

  • manager IT audit in Roosendaal

    2 maanden geleden

    Oud Gastel, Noord-Brabant, Nederland Moore DRV Voltijd

    Jouw functie als (junior) manager IT audit Om als kantoor relevant te blijven in deze tijden van automatisering moeten we steeds meer innoveren en ook de (IT) adviesrol pakken. We willen meerwaarde blijven leveren door relevante inzichten in de (financiële) processen van klanten te bieden en hier zekerheid bij te geven. Dit doen we door middel van onder...

  • manager IT audit in Roosendaal

    4 weken geleden

    Oud Gastel, Noord-Brabant, Nederland Moore DRV Voltijd

    Jouw functie als (junior) manager IT audit Om als kantoor relevant te blijven in deze tijden van automatisering moeten we steeds meer innoveren en ook de (IT) adviesrol pakken. We willen meerwaarde blijven leveren door relevante inzichten in de (financiële) processen van klanten te bieden en hier zekerheid bij te geven. Dit doen we door middel van onder...