Meer informatie Instorten

Technische Helpdesk thuiswerken parttime

2 maanden geleden


Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd
Wat wij vragen

Opleiding

MBO

Functie-eisen

Functie-eisen

?•' Flexibele beschikbaarheid voor 24, 32 of 40 uur per week (parttime of fulltime);
?"? Affiniteit met techniek uit werk of privé;
?'? Uitstekende intrinsieke motivatie;
?-?️ Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
?"? Sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern als naar klanten toe;
Eerdere ervaring in klantenservice is een pré;
⏰ Beschikbaarheid voor een intensieve 3-weken durende fulltime training doordeweeks, waarvan 4 dagen op kantoor.

Ervaring

Tot 3 jaar

Talen

  • Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden

Salaris

€ 13,27 tot € 13,68

Uren

Parttime

Dienstverband

fulltime, parttime

Vacaturebeschrijving

Over de functie

Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel identificeren en oplossen van deze issues, terwijl je cool en professioneel blijft, zelfs onder druk.

Jij benadert elke situatie met een gestructureerde aanpak, waarbij actief luisteren en slimme vragen stellen essentieel zijn. Of het nu gaat om een wiebelende internetverbinding of een tv zonder signaal, jij begeleidt klanten stap voor stap naar een oplossing. Voor complexere vraagstukken schakel je moeiteloos met gespecialiseerde collega's.

?"? Bij Delta Fiber begin je met een uitgebreide drie weken durende training die je volledig klaarstoomt voor deze uitdaging. Deze mix van theorie en praktijk vindt grotendeels plaats vanuit huis en wordt aangevuld met vier dagen op kantoor. Zo ben je optimaal uitgerust met de kennis en skills om uit te blinken in deze rol.

Klinkt dit als iets waar jij enthousiast van wordt? Laat ons weten waarom jij de perfecte match bent voor deze klantgerichte rol ?'?✨

De eerstvolgende startdatum is 17 juni.

Wat we bieden

?'? Begin met een uurloon van €13,27, dat vanaf 1-7 €13,68 wordt;
Reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed, anders een km-vergoeding van €0,23;
8,33% vakantiegeld boven op je salaris.
Ontvang een thuiswerkvergoeding van €2,00 netto per dag.
Werk comfortabel vanuit huis met enkele dagen per maand op kantoor in Schiedam.
?"? Ontdek de mogelijkheid tot een vast contract bij Delta Fiber na één jaar.
?"? Ontwikkel jezelf tot een professionele klantenservicemedewerker.

Functie-eisen

?•' Flexibele beschikbaarheid voor 24, 32 of 40 uur per week (parttime of fulltime);
?"? Affiniteit met techniek uit werk of privé;
?'? Uitstekende intrinsieke motivatie;
?-?️ Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
?"? Sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern als naar klanten toe;
Eerdere ervaring in klantenservice is een pré;
⏰ Beschikbaarheid voor een intensieve 3-weken durende fulltime training doordeweeks, waarvan 4 dagen op kantoor.

Over het bedrijf

Delta Fiber is dé game changer in Nederland als het gaat om internet en telecom. Wij zijn de go-to provider voor razendsnelle glasvezelverbindingen, zowel voor huishoudens als bedrijven. In ons klantenserviceteam heb jij de kans om een essentiële rol te spelen door technische ondersteuning te bieden en bij te dragen aan de tevredenheid van onze klanten.

Wat Delta Fiber echt tof maakt, is onze missie om top-notch internetverbindingen te leveren via geavanceerde glasvezeltechnologie. We gaan niet alleen voor tevreden klanten; we creëren ook een werkomgeving waar jij kunt groeien en bloeien.

Bij Delta Fiber draait het niet alleen om banen. Hier krijg je de kans om deel uit te maken van een energiek team dat gedreven wordt door innovatie en klantgerichtheid. We dagen je uit om mee te bouwen aan ons verhaal en bij te dragen aan het succes van Delta Fiber.

Salarisomschrijving

13.27 - 13.68

Over de werkgever

Over het bedrijf

Delta Fiber is dé game changer in Nederland als het gaat om internet en telecom. Wij zijn de go-to provider voor razendsnelle glasvezelverbindingen, zowel voor huishoudens als bedrijven. In ons klantenserviceteam heb jij de kans om een essentiële rol te spelen door technische ondersteuning te bieden en bij te dragen aan de tevredenheid van onze klanten.

Wat Delta Fiber echt tof maakt, is onze missie om top-notch internetverbindingen te leveren via geavanceerde glasvezeltechnologie. We gaan niet alleen voor tevreden klanten; we creëren ook een werkomgeving waar jij kunt groeien en bloeien.

Bij Delta Fiber draait het niet alleen om banen. Hier krijg je de kans om deel uit te maken van een energiek team dat gedreven wordt door innovatie en klantgerichtheid. We dagen je uit om mee te bouwen aan ons verhaal en bij te dragen aan het succes van Delta Fiber.

Wat wij bieden

Wat we bieden

?'? Begin met een uurloon van €13,27, dat vanaf 1-7 €13,68 wordt;
Reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed, anders een km-vergoeding van €0,23;
8,33% vakantiegeld boven op je salaris.
Ontvang een thuiswerkvergoeding van €2,00 netto per dag.
Werk comfortabel vanuit huis met enkele dagen per maand op kantoor in Schiedam.
?"? Ontdek de mogelijkheid tot een vast contract bij Delta Fiber na één jaar.
?"? Ontwikkel jezelf tot een professionele klantenservicemedewerker.


We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Klantenservice Thuiswerk

    5 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 2.500 - € 4.200

    Jij komt te werken bij een vernieuwende, internationaal IT organisatie met kantoren verspreid over Europa, Amerika en Azië. De opdrachtgever is een wereldwijd samenwerkingsverband van bibliotheken. Ze hebben klanten in openbare, wetenschappelijke en speciale bibliotheken. Zij bieden hun leden de gezamenlijke technologieservices en unieke research. Niet...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 14

    Als de frontliner voor klanten met technische uitdagingen, ben jij de dynamische kracht die dagelijks te maken krijgt met internetproblemen, routerissues en televisieklachten. Je onderscheidt je door niet alleen snel problemen te identificeren en op te lossen, maar ook door een energieke en positieve aanpak, zelfs onder druk. #Start jouw avontuur bij Delta...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Over de functie Als de frontliner voor klanten met technische uitdagingen, ben jij de dynamische kracht die dagelijks te maken krijgt met internetproblemen, routerissues en televisieklachten. Je onderscheidt je door niet alleen snel problemen te identificeren en op te lossen, maar ook door een energieke en positieve aanpak, zelfs...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Bridge Techniek Professionals Voltijd

    Parttime Administratief Medewerker in Leiden. Met 15 technische bedrijven onder jou, mag jij als Parttime Administratief Medewerker gelijk aan de slag met een breed scala aan administratieve taken. We zijn een gezellig team en zoeken iemand die hier goed bij past. Je houdt van een grapje op z'n tijd en staat altijd open voor een gezellig praatje bij de...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Bridge Techniek Professionals Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. High level of the Dutch language in word and writing is required for this position. Vacature: Parttime Administratief Medewerker in Leiden. Met 15 technische bedrijven onder jou, mag jij als Parttime Administratief Medewerker gelijk aan de slag met een breed scala...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Bridge Techniek Professionals Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Vacature: Parttime Administratief Medewerker in Leiden.Met 15 technische bedrijven onder jou, mag jij als Parttime Administratief Medewerker gelijk aan de slag met een breed scala aan...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Bridge Techniek Professionals Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Vacature: Parttime Administratief Medewerker in Leiden.Met 15 technische bedrijven onder jou, mag jij als Parttime Administratief Medewerker gelijk aan de slag met een breed scala aan...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Bridge Techniek Professionals Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Vacature: Parttime Administratief Medewerker in Leiden.Met 15 technische bedrijven onder jou, mag jij als Parttime Administratief Medewerker gelijk aan de slag met een breed scala aan...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Bridge Techniek Professionals Voltijd

    Parttime Administratief Medewerker in Leiden. Met 15 technische bedrijven onder jou, mag jij als Parttime Administratief Medewerker gelijk aan de slag met een breed scala aan administratieve taken. Orde en structuur aanbrengen daar ben je goed in, maar natuurlijk gaat het niet alleen om de cijfertjes. We zijn een gezellig team en zoeken iemand die hier goed...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Bridge Techniek Professionals Voltijd

    Parttime Administratief Medewerker in Leiden. Met 15 technische bedrijven onder jou, mag jij als Parttime Administratief Medewerker gelijk aan de slag met een breed scala aan administratieve taken. Orde en structuur aanbrengen daar ben je goed in, maar natuurlijk gaat het niet alleen om de cijfertjes. We zijn een gezellig team en zoeken iemand die hier goed...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJij komt te werken bij een vernieuwende, internationaal IT organisatie met kantoren verspreid over Europa, Amerika en Azië. De opdrachtgever is een wereldwijd samenwerkingsverband van bibliotheken. Ze hebben klanten in openbare, wetenschappelijke en speciale bibliotheken. Hun missie is dan ook: kennis is er om gedeeld te worden. Zij...

  • Customer support

    5 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJij komt te werken bij een vernieuwende,internationaal IT organisatie met kantoren verspreid over Europa,Amerika en Azië. De opdrachtgever is een wereldwijdsamenwerkingsverband van bibliotheken. Ze hebben klanten inopenbare, wetenschappelijke en speciale bibliotheken. Hun missie isdan ook: kennis is er om gedeeld te worden. Zij bieden...

  • Customer support

    5 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 2.500 - € 4.200

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Jij komt te werken bij een vernieuwende, internationaal IT organisatie met kantoren verspreid over Europa, Amerika en Azië. De opdrachtgever is een wereldwijd samenwerkingsverband van bibliotheken. Ze hebben klanten in openbare, wetenschappelijke en speciale bibliotheken. Hun missie is dan ook: kennis is er om...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het helpen van...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het helpen van...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Zoek je een uitdagende rol waarin je gestrande reizigers in nood kunt bijstaan? Als Parttime Klantadviseur ben jij de held die hulp biedt aan vakantiegangers die met voertuigpech of medische noodgevallen te maken hebben. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken arm of technische problemen, jij staat klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende rol waarin je gestrande reizigers in nood kunt ondersteunen? Als Parttime Klantadviseur ben jij de held die assistentie biedt aan vakantiegangers die te maken hebben met voertuigpech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken arm of technische problemen, jij staat klaar om telefonische...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende rol waarin je gestrande reizigers in nood kunt ondersteunen? Als Parttime Klantadviseur ben jij de held die assistentie biedt aan vakantiegangers die te maken hebben met voertuigpech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken arm of technische problemen, jij staat klaar om telefonische...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Zoek je een uitdagende rol waarin je gestrande reizigers in nood kunt bijstaan? Als Parttime Klantadviseur ben jij de held die hulp biedt aan vakantiegangers die met voertuigpech of medische noodgevallen te maken hebben. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken arm of technische problemen, jij staat klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...