Front Office Agent FT

4 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam, NDSM-Wharf Voltijd

Join the DoubleTree by Hilton Amsterdam - NDSM Wharf

the place where the little things mean everything


As a full-time Front Office Agent, you strive to exceed our guest expectations and improve our outstanding service and high-quality product on a daily basis. Together we surprise and delight our guests by showing that we genuinely care.


​You deal with general guests' requests and complaints in all forms and assist management in responding to guest reviews. Your keen eye for detail means you never miss a thing and can ensure that our guests receive a warm, comfortable service.


Our team members are always on hand to help. They’re the local insiders for our guests, with the knowledge and know-how, to help you make the most out of every stay.


What you will be doing:

  • Care for our guests' every need
  • Start every stay right by swiftly checking guests in and out – take IDs, and handing out room keys
  • Take and manage guest bookings, up-selling opportunities, and telling them about ways to improve their stay
  • Be the warm welcome that kicks off a memorable guest experience
  • Handle cash and credit card transactions
  • Know what is going on in the city and help guests plan their stay.
  • Providing excellent service and guest experience
  • Assisting guests in any requests
  • Look after the safety en security of the hotel and its guests
  • Have fun with your colleagues in serving our guests.
  • Handling of basic problems and guest complaints
  • Carrying out of administrative tasks
  • Telephone Operator tasks


What do we expect of you:

  • Service-oriented
  • Excellent communication skills
  • Representative appearance
  • Strong organizer and planner
  • Work under pressure
  • Great eye for detail
  • Experienced with computers and Microsoft Office
  • A Hotel or Tourism education is preferred
  • Fluent in English is a must, fluent Dutch is desirable
  • One year of Front Office Experience would be nice but otherwise we can also teach you this awesome job
  • Available for morning and evening shifts, also on weekends & holidays, so you have to be able to reach the hotel before 07:00 AM and able to get back home after 11:00 PM at all times.

What can you expect of us:

Besides being listed as a Great Place to Work in Large & Multinational workplaces we offer you the following:

  • Full-Time position (38 hours per week, 5 days)
  • Intensive training period and a personal development program
  • Internal transfer and promotion possibilities
  • Employee discount on Hilton Worldwide hotel rooms via our Go Hilton travel program.
  • Employee discount of 50% on Food & Beverage at Hilton Worldwide hotels via our Go Hilton travel program.
  • Travel allowance
  • Annual team outings & staff party
  • Competitive salary

Who are we?

The DoubleTree by Hilton Amsterdam - NDSM Wharf has 88 rooms, an on-site brasserie-style restaurant a gym, and on-site parking. The hotel is a comfortable, 4-star boutique-style interior design hotel standing on the industrial backdrop of the Amsterdam NDSM Wharf. We are within 10 minutes of Noorderpark and the A'DAM Lookout. Located across from the hotel, a free ferry departs daily to Amsterdam Centraal train station, in the heart of the city, three kilometers away. Enjoy waterfront views and our warm signature DoubleTree cookie.


Have we sparked your interest? Don't hesitate, apply now and become part of the Hilton family

  • Front Office Agent

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel Voltijd

    Heb jij ervaring achter de receptie en weet je juist en snel te schakelen in verschillende situaties? Schitter je graag als eerste aanspreekpunt en weet je altijd met passie en plezier nét dat beetje extra service te geven? Dan ben jij de Front Office Agent die wij zoeken bij Van der Valk Hotel Amsterdam-AmstelWelke uitdagingen liggen er voor je klaar?Als...

  • Front office Agent

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Swissotel Amsterdam Voltijd

    Swissôtel Amsterdam is op zoek naar een gemotiveerde, ervaren en leuke collega voor de positie Front Office Agent binnen de afdeling Front Office! De Front Office Agent is het eerste punt voor contact met de gast en vervult een belangrijke rol in de vorm van receptionist/dutymanager, concierge en night auditor.Swissôtel Amsterdam is sinds 5 jaar onderdeel...

  • Front-office Medewerker

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd

    **Front-Office Medewerker / Agent - FT - Amsterdam**:Grand Hotel Amrâth Amsterdam Amsterdam- € per maand- Fulltime- MBO/HBO jaar ervaring- Taal: NL / EN- Operationeel- Callcenter / Guest Relations / ReceptieIn het voormalige Scheepvaarthuis van Amsterdam is nu één van de meest iconische 5* hotels van Amsterdam gevestigd, Grand Hotel Amrâth Amsterdam....

  • Front Office Agent

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent" Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol. Are...

  • Front Office Agent

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....

  • Front Office Agent

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....

  • Front Office Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

    Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam?DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food & beverage outlets en is momenteel op zoek naar een nieuwe Front Office Agent om het Front of House team te versterken!Ons hotel beschikt over een bekroonde rooftop bar...

  • Front Office Agent

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

    Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam?DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food & beverage outlets en is momenteel op zoek naar een nieuwe Front Office Agent om het Front of House team te versterken!Ons hotel beschikt over een bekroonde rooftop bar...

  • Front Office Agent

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Amsterdam Voltijd

    Front Office AgentMotel One AmsterdamPermanent employmentPart time (20.0 hours/week)Front Officeavailable on short noticeWhat you should bringIf you're good at giving people a warm welcome, enjoy hosting and have a passion for the hotel industry, then you've come to the right place. We would also expect you to enjoy working in multicultural teams and be...

  • Front Office

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    **Introductie**:Als Front Office & Reservations Agent is geen dag hetzelfde Je begint je dag met een kop koffie, neemt de agenda door met je collega's en begint je shift Werk als Front Office & Reservations Agent bij Valk Exclusief Amsterdam Zuidas en til samen met toffe collega's de gastervaring naar the next level. Come join the...

  • Front office

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Beschrijving Jouw hart klopt sneller van hospitality. Over het in- en uitchecken van onze gasten hoeven wij jou natuurlijk niks meer te leren. Je weet als geen ander hoe je onze gasten gastvrij ontvangt en er als Front Office & Reservations Agent voor zorgt dat het hen aan niets ontbreekt. Draag samen met je collega's bij aan de gezellige sfeer door; ...

  • Stage Front Office FT

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NH Amsterdam Zuid Voltijd

    Stage Front Office | FT | NH Amsterdam ZuidNH Amsterdam Zuid ligt aan de Zuidas en ligt vlakbij conferentiecentrum RAI Amsterdam en met de Noord-Zuid metrolijn ben je snel in het centrum van Amsterdam. Hierdoor hebben we een ideale mix van Business en Leisure gasten. Ons hotel ligt in een groene woonwijk en voor de deur vind je betaalbare parkeertarieven, en...

  • Stage Front Office FT

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NH Amsterdam Zuid Voltijd

    Stage Front Office | FT | NH Amsterdam ZuidNH Amsterdam Zuid ligt aan de Zuidas en ligt vlakbij conferentiecentrum RAI Amsterdam en met de Noord-Zuid metrolijn ben je snel in het centrum van Amsterdam. Hierdoor hebben we een ideale mix van Business en Leisure gasten. Ons hotel ligt in een groene woonwijk en voor de deur vind je betaalbare parkeertarieven, en...

  • Front Office

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    BeschrijvingJouw hart klopt sneller van hospitality. Je bent een expert in het in- en uitchecken van gasten. Als Front Office & Reservations Agent zorg je voor een gastvrije ontvangst en dat het onze gasten aan niets ontbreekt. Draag bij aan de gezellige sfeer door:Perfect verwerken van hotel- en tafelreserveringenJouw incheck praatje aan te passen aan het...

  • Front Office Agent

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Amsterdam-Waterlooplein Voltijd

    Front Office Agent - Part TimeCompany DescriptionOur heart beats turquoise.Working at Motel One is like coming home to friends, where you can be your true self and where appreciation and support matter. We meet on an equal footing and see ourselves as one team: from our management to our trainees.We create a home away from home for our guests with our shared...

  • Front Office Agent

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Amsterdam Voltijd

    Front Office Agent -Full timeCompany DescriptionOur heart beats turquoise.Working at Motel One is like coming home to friends, where you can be your true self and where appreciation and support matter. We meet on an equal footing and see ourselves as one team: from our management to our trainees.We create a home away from home for our guests with our shared...

  • Back Office Agent

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    Back Office Agent a.k.a. The Back End Producer“When multitasking is your middle name, it’s your time to shine!” Jaz in the City, een hip en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme gastbeleving, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste back office agent speel jij hierbij een essentiële...

  • Back Office Agent

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    Back Office Agent a.k.a. The Back End Producer“When multitasking is your middle name, it’s your time to shine!” Jaz in the City, een hip en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme gastbeleving, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste back office agent speel jij hierbij een essentiële...

  • Booking Office Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    "Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent" Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol. Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...

  • Booking Office Agent

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    "Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent" Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol. Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...