Klantenservice medewerker bij de Consumentenbond

1 maand geleden

'sGravenhage, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

Word jij de nieuwe stem van de Consumentenbond? Wanneer iemand jou belt die nog geen lid is achterhaal je kort de behoefte en bied je een passende (betaalde of onbetaalde) dienst van de Consumentenbond aan. Tijdens ons jaarlijkse zorgseizoen (medio november tot en met medio februari) beantwoord je vragen over de zorgververzekeringen, die onze Zorgvergelijker adviseert aan de klant en je geeft advies waar de klant op moet letten. Je beantwoordt vragen van klanten over de Zorgvergelijker en helpt ze wanneer ze bijvoorbeeld problemen ervaren met het gebruik van deze vergelijker. Omdat jij supernieuwsgierig bent en oprecht geïnteresseerd wil je graag weten waarom de klant zijn lidmaatschap wil opzeggen. Door goed te luisteren en vragen te stellen achterhaal jij wat destijds de motivatie was om een lidmaatschap aan te gaan. In hoeverre heeft de klant gevonden in het lidmaatschap dat hij destijds zocht? Is de behoefte inmiddels veranderd? Kan de Consumentenbond nog helpen bij de invulling van deze behoeften? Zo ja, lukt het jou om het lidmaatschap te behouden?

Wij bieden:

Dit bieden wij * Een veelzijdige baan bij een organisatie die écht impact maakt en de consument altijd op 1 zet. * Hele goede werksfeer met de tofste collega’s. * Een hybride werkomgeving met flexplekken, waarbij het mogelijk is om 50% thuis te werken. * Een uitgebreide training bij start. * Riante reiskostenvergoeding of je nu met de fiets, scooter, auto of het OV komt * Salaris tussen de € 13,99 en € 16,00 per uur. * Werken in een flexibel rooster van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00. Weekenden lekker vrij * Behalen van je WFT zorg certificaat.

Wij vragen:

Dit heb en kun jij * Je houdt ervan om een steengoede service te verlenen. * Je bent iemand die graag en goed luistert, die oprecht geïnteresseerd is in mensen en nieuwsgierig naar hun beweegredenen is. * Je bent een makkelijke prater, die graag authentieke en persoonlijke gesprekken voert. * Je denkt graag mee met de klant en je wordt blij van het helpen van mensen. * Je hebt minimaal een mbo-diploma of je hebt minstens 3 jaar aantoonbare en relevante werkervaring op mbo-niveau. * Je bent, specifiek voor het zorgseizoen in het bezit van een geldig diploma van WFT Zorg of WFT Schade Particulier of Zakelijk of je bent bereid om het WFT Zorg-diploma te behalen (in de ‘baas’ zijn tijd en op kosten van de ‘baas’). * Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands. * Je hebt bewezen computervaardigheden. * Je bent collegiaal en voelt je medeverantwoordelijk voor de teamresultaten. * Je bent op maandag en vrijdag beschikbaar. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar in een rooster van 9.00 tot 18.00 uur. * Je bent bereid extra te werken op drukke momenten.

Waar ga je werken:

Een organisatie die opkomt voor de consument. Als consument kun je met al je vragen en klachten over producten, diensten en organisaties bij de bond terecht. De Consumentenbond is er voor iedereen. Wij beschermen consumenten tegen bedrijven die misleiden of misbruik maken van hun macht. Zo maken we de wereld een beetje eerlijker. Wij maken geen winst, al onze inkomsten zetten we in voor ons werk voor consumenten. Zodat zij de beste keuze kunnen maken en krijgen waar ze recht op hebben. De Consumentenbond heeft een platte organisatiestructuur. We werken sinds een paar jaar zelf organiserend, op basis van holacratische principes. Dit betekent dat we geen functieprofielen hebben, maar flexibele rollen. Daardoor is onze organisatie wendbaar en actiegericht. Elke rol heeft een eigen doel en eigen verantwoordelijkheden. Je kunt meerdere rollen tegelijk op je nemen en meerdere collega’s kunnen dezelfde rol vervullen.

  • Klantenservice medisch adviesbureau

    1 maand geleden

    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Als Klantenservice medisch adviesbureau binnen dit bedrijf is geen dag hetzelfde. Je start je dag met een heerlijke kop koffie ☕ en dan begint het echte werk. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon, ondersteunt artsen en klanten met web-based applicaties en verzuimbegeleiding. Daarnaast beheer je de agenda's van artsen, praktijkondersteuners en...

  • Klantenservice medewerker ANWB Energie

    1 maand geleden

    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    **Start jouw energieke carrière bij de ANWB!** Ben jij een klantgerichte professional die graag deel uitmaakt van de energietransitie? Voel jij je helemaal thuis in een klantenservice rol en hou je van dynamiek? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Wij zoeken een medewerker LSC Energie die onze klanten de optimale klantbeleving kan bieden. Wij bieden: -...

  • Klantcontact medewerker bij de ANWB

    1 maand geleden

    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een mensenmens en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Kom werken bij de ANWB in Den Haag als klantenservice medewerker voor 20-40 uur per week. Hier krijg je niet alleen de kans om klanten te helpen, maar ook om jezelf te ontwikkelen. En het mooie is: na een jaar van inzet en toewijding belonen we je met...

  • Klantadviseur ANWB

    1 maand geleden

    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Start je dag met een heerlijke kop koffie en zet je beste beentje voor als onze nieuwe Klantenservice Medewerker bij het ANWB Leden Service Center in Den Haag. Wij zijn op zoek naar enthousiaste, vriendelijke en service-gerichte aanpakkers om ons team te versterken. 20 tot 40 uur per week heb jij de prachtige taak om de dag van onze leden beter te maken met...

  • Klantenservicemedewerker ANWB

    5 dagen geleden

    S-GRAVENHAGE, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken talenten zoals jij voor 20-40 uur per week! Ben je servicegericht en krijg je energie van mensen helpen? Zoek niet verder! ANWB Den Haag heeft de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen en...

  • Klantenservicemedewerker ANWB

    3 weken geleden

    S-GRAVENHAGE, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken talenten zoals jij voor 20-40 uur per week! Ben je servicegericht en krijg je energie van mensen helpen? Zoek niet verder! ANWB Den Haag heeft de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen en...

  • Klantenservicemedewerker ANWB

    1 maand geleden

    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken talenten zoals jij voor 20-40 uur per week! Ben je servicegericht en krijg je energie van mensen helpen? Zoek niet verder! ANWB Den Haag heeft de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen en...

  • Medewerker Klantcontactcentrum Huurcommissie Den Haag

    1 maand geleden

    'S-GRAVENHAGE, 2491AA, Den Haag, Nederland Dienst van de Huurcommissie Voltijd

    Dit ga je doenVoel jij je helemaal thuis in een functie waarin je mensen kan helpen? Ben je dienstverlenend en kun je goed inschatten waar de prioriteiten liggen? Dan is de functie als medewerker Klantcontactcentrum voor De Huurcommissie in Den Haag misschien wel de perfecte baan voor jou! Wat denk je van mooi brutosalaris tot € 20,77 per uur, een goed...

  • Prijsonderzoeker CBS Den Haag

    1 maand geleden

    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken medewerkers voor de huurenquête voor CBS. In dit onderzoek worden de huurprijzen waargenomen en wordt de huurontwikkeling ten opzichte van 2023 vastgesteld. Het resultaat van dit onderzoek draagt bij aan het inflatiecijfer. Taken: 1. Verwerken en valideren van prijsbestanden 2. Terugkoppeling naar bedrijven over aanleveringen 3. Onderhoud...

  • Medewerker Accountbeheer PMT bij MN

    1 maand geleden

    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland MN Voltijd

    Deze vacature in het kortVoor hbo- en wo-studenten die dromen over hun toekomst;Flexibele werktijden, plan 16 uur per week in van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur;Lekker cashen: wekelijkse uitbetaling en €22,00* per uur;Sparen voor je eigen pensioen terwijl je werkt bij een invloedrijke marktspeler in de pensioenen! * Bij MN krijg jij €18,86...

  • Juridisch medewerker Dienst van de Huurcommissie Den Haag

    1 maand geleden

    'S-GRAVENHAGE, 2491AA, Den Haag, Nederland Dienst van de Huurcommissie Voltijd

    Dit ga je doenBen je een juridisch talent op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is dit jouw kans! Manpower is voor de Huurcommissie in Den Haag op zoek naar een gedreven juridisch medewerker die klaar is om zijn of haar carrière naar een hoger niveau te tillen. Met een aantrekkelijk bruto uurloon tot wel € 28,47, een goede pensioenregeling en een...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    's-Gravenhage, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij graag bijdragen aan een optimale klantbelevering? Heb jij affiniteit met klantenservice en aftersales? Dan is dit je kans. Voor JURA, een vooraanstaand Zwitsers bedrijf in koffieapparaten, zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker voor locatie Zoetermeer.Als klantenservice medewerker ben je beschikbaar om klanten te helpen met hun vragen en...

  • klantenservice medewerker

    4 dagen geleden

    's-Gravenhage, Nederland Randstad Deeltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische functie bij een trendy sieradenmerk? Rebel & Rose zoekt een klantenservice medewerker voor hun kantoor in Den Haag. In deze vaste functie ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van orders en klantenvragen van Juweliers, waarbij je werkt binnen een gezellig en ambitieus team op kantoor in het...

  • Klantenservice medewerker zakelijk

    7 dagen geleden

    's-Gravenhage, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor lange tijd waarop...

  • Klantenservice medewerker Retail

    4 weken geleden

    'S-GRAVENHAGE, Nederland Inspire Sourcing Solutions B.V. Voltijd

    Wil jij werken in de klantenservice bij een mooi en bekend Nederlands bedrijf? Gezellige omgeving, volgende stap in je (klantcontact) carrière? Lees dan snel verder! Over deze mooie baan Voor onze opdrachtgever in regio Zoetermeer zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het helpen van...

  • Klantenservice medisch adviesbureau

    2 weken geleden

    's-Gravenhage, Nederland Timing Uitzendbureau Voltijd

    Als Klantenservice Medisch Adviesbureau binnen dit bedrijf is geen dag hetzelfde. Begin je dag met een heerlijke kop koffie en dan begint het echte werk. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon, ondersteunt artsen en klanten met web-based applicaties en verzuimbegeleiding. Daarnaast beheer je de agenda's van artsen, praktijkondersteuners en...

  • Klantenservice medewerker ANWB Energie

    2 weken geleden

    'S-GRAVENHAGE, Nederland Timing Uitzendbureau Voltijd

    Start jouw energieke carrière bij de ANWBBen jij een klantgerichte professional die graag deel uitmaakt van de energietransitie? Voel jij je helemaal thuis in een klantenservice rol en hou je van dynamiek? Dan hebben wij dé vacature voor jou. Wij zoeken een medewerker LSC Energie die onze klanten de optimale klantbeleving kan bieden.- Ervaring met...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Trixxo Voltijd

    Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature!Over de functieAls klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende ondersteuning, of het nu gaat om advies over cv-ketels, het oplossen...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Trixxo Voltijd

    Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature!Over de functieAls klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende ondersteuning, of het nu gaat om advies over cv-ketels, het oplossen...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Trixxo Voltijd

    Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature Over de functie Als klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende ondersteuning, of het nu gaat om advies over cv-ketels, het...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een ervaren beller? Dan kun jij waarschijnlijk heel goed telefonische orders aannemen. Jij weet wat de klant nodig heeft en zorgt er voor dat een order intake in goede banen wordt geleid. Herken jij jezelf in deze rol als klantenservice medewerker bij dit #mkb bedrijf? Lees dan snel deze vacature!Wat bieden wij jouDirect bij de opdrachtgever in...

  • Commercieel klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te overtuigen wanneer ze twijfels hebben? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als Commercieel klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op...

  • Commercieel klantenservice medewerker

    4 dagen geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te overtuigen wanneer ze twijfels hebben? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen?Als Commercieel klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, 5232 BA, Maasdriel, Nederland Trixxo Voltijd

    Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature! Over de functie Als klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende ondersteuning, of het nu gaat om advies over cv-ketels, het...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Trixxo Voltijd

    Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature! Over de functie Als klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende ondersteuning, of het nu gaat om advies over cv-ketels, het...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    's-Gravenpolder, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHallo!SGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met 99.600 medewerkers verdeeld over 26.000 laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHalloSGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk maken van een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    's-Gravenpolder, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHallo!SGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met 99.600 medewerkers verdeeld over 26.000 laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHalloSGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk maken van een...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHalloSGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk maken van een...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHalloSGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk maken van een...