Klantadviseur belastingdienst

5 dagen geleden

Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd
Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een interne opleiding en verdien €18,38 per uurWat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de Belastingdienst, voor burgers met vragen over belastingaangifte.Wat zijn jouw taken?
  • Je beantwoordt belasting vragen van burgers.
  • Je legt gemaakte keuzes en procedures duidelijk uit aan de burgers.
  • Je informeert burgers over het aangifte- en aanvraagproces.
  • Je registreert gesprekken nauwkeurig in de computersystemen.
Geen gesprek is hetzelfde, elke dag spreek je andere mensen. Je luistert aandachtig naar de vragen van burgers. Iedereen in Nederland krijgt te maken met de Belastingdienst en kan vragen hebben over een regeling of een brief. Jij bent er om hen te helpen. Je hebt een afwisselende werkdag met veel verschillende soorten gesprekken en uitdagingen."Elke dag maak ik impact met mijn werk. Als ik weet dat ik de burger goed geholpen heb, dan weet ik dat ik mijn baan goed doe." Sabine, klantadviseurJouw traject:
Je begint met een fulltime opleiding van 9 weken op locatie, waarin je alles leert over de Belastingdienst, de processen, systemen en de toepassing van fiscale wetgeving. Tijdens deze periode kun je geen verlof opnemen, omdat het belangrijk is dat je de interne opleiding volledig afrondt om burgers goed te kunnen helpen. Na de opleiding kun jij 24 tot 36 uur gaan werken.Jouw contract:
  • Je start in maart met een contract van 14 weken.
  • De werktijden na de opleiding variëren van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 en 20:00, en op vrijdag tussen 08:00 en 17:00.
  • Rond je de opleiding goed af en bevalt het je? Dan wordt je contract verlengd tot 12 maanden Na deze periode is er zelfs de mogelijkheid om direct in dienst te treden bij de Belastingdienst.
Wie ben jij?Als klantadviseur heb je dagelijks telefonisch contact met burgers. Het is belangrijk dat je goed luistert en doorvraagt totdat je de kern van de klantvraag hebt achterhaald. Je durft de leiding te nemen in een gesprek en blijft altijd vriendelijk en geduldig naar de burger toe. En als laatste wil jij graag jezelf ontwikkelen en je carrière starten bij de BelastingdienstVerder:
  • Heb je minimaal mbo 3 of 4 werk en denkniveau.
  • Ben je gedurende de opleidingsperiode van 9 weken volledig beschikbaar.
  • Ben je beschikbaar op maandag tot 18:00 uur, donderdag van 11:30 tot 20:00 uur en op vrijdag van 08:00 uur tot 17:00 uur.
  • Ben je digitaal vaardig en je kunt schakelen tussen verschillende systemen.
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed.
Waar ga je werken?Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst bij de Directie KlantInteractie en Services (KI&S). Je werkt in een modern pand vlak bij het centrum, waar je samenwerkt met collega's van diverse leeftijden. De werksfeer is informeel en ondersteunend. Jouw werkplek heeft voldoende voorzieningen zoals flexplekken en een vitaliteitsplein. Rond het middaguur verzamelt iedereen zich voor een lekkere lunch. Het kantoor is op loopafstand van een Albert Heijn en een park, ideaal voor een snelle lunch of een verfrissende wandeling.Wat bieden we jou?
  • Je start met een bruto uurloon van €18,38, schaal , conform CAO Rijk.
  • Eindejaarsuitkering van 8,33% conform CAO Rijk.
  • Een laptop met toebehoren in bruikleen.
  • 120% uitbetaald bij een dienst tot 20:00 ’s avonds.
  • Na het behalen van de training is hybride werken een optie; in dit geval ontvang je een vergoeding van €2,40 per dag.
  • Wanneer je reist met het openbaar vervoer, wordt dit volledig vergoed en zelfs op de fiets ontvang je € 0,21 de km.
  • Pensioen opbouw vanaf de 1e dag via Stipp.
  • Functioneer je goed en zit je op je plek bij de Belastingdienst, dan hebben zij de intentie je een vast contract aan te bieden
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
  • Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops
  • Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen
Voordelen als je via Driessen werkt
  • Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
  • Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
  • Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
  • Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

  • Klantadviseur belastingdienst

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een interne opleiding en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visite

  • Klantadviseur belastingdienst

    5 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Start je carrière bij de Belastingdienst in Eindhoven! Help burgers met hun belastingvragen, werk in een gezellig team en ontwikkel jezelf. Ben jij er klaar voor?Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak jij deel van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de Belastingdienst, voor...

  • Fiscus Consulent Belastingdienst

    5 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    We zoeken een klantadviseur bij de Belastingdienst. Als kandidaat heb je mogelijkheden om je professioneel te ontwikkelen en €18,38 per uur te verdienen.Wie zijn wij?Bij Driessen word je onderdeel van een erkende organisatie in Nederland. Je zal actief worden begeleid door interne trainingen waardoor je op elk moment klaar bent voor de volgende...

  • Klantadviseur belastingdienst

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Start je carrière bij de Belastingdienst in Eindhoven! Help burgers met hun belastingvragen, werk in een gezellig team en ontwikkel jezelf. Ben jij er klaar voor?Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak jij deel van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wo

  • Belastingadviseur verhoging inkomen

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd € 18

    Over de Belastingdienst:Met meer dan 30 jaar ervaring is de Belastingdienst een van de meest toonaangevende organisaties in Nederland. Onze medewerkers zijn gepassioneerd om mensen te helpen en onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.Salaris: €18,38 per uurWat ga je doen als klantadviseur bij de Belastingdienst?Krijg een interne opleiding en word een...

  • Klantadviseur Belastingdienst

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    **Klantadviseur belastingdienst** **Start nu je carrière bij de Belastingdienst in Eindhoven als klantadviseur.** **Help burgers met hun belastingvragen, werk in een gezellig team en verdien €18,38 per uur! Ben jij er klaar voor? ** **Wat ga je doen?** Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij...

  • Klantadviseur belastingdienst

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een interne opleiding en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de Belastingdienst, voor burgers met...

  • Klantadviseur belastingdienst

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een interne opleiding en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de Belastingdienst, voor burgers met...

  • Klantadviseur belastingdienst

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een interne opleiding en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de Belastingdienst, voor burgers met...

  • Klantadviseur Belastingdienst

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    **Start je carrière bij de Belastingdienst in Eindhoven! Help burgers met hun belastingvragen, werk in een gezellig team en ontwikkel jezelf. Ben jij er klaar voor?** **Wat ga je doen?**: Als klantenservicemedewerker maak jij deel van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de...

  • Klantadviseur Belastingdienst

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    **Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een gratis opleiding en verdien €18,38 per uur!** **Wat ga je doen?**: Als klantenservice medewerker werk je bij de Belastingdienst in Eindhoven. Hier help je elke dag de burger met hun vragen over belastingaangifte. Jij bent hun eerste...

  • Klantadviseur belastingdienst

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Start je carrière bij de Belastingdienst in Eindhoven! Help burgers met hun belastingvragen, werk in een gezellig team en ontwikkel jezelf. Ben jij er klaar voor?Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak jij deel van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de Belastingdienst, voor...