Administratief medewerker Klantcontact

2 weken geleden


Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd
Over de functie

Als operationeel medewerker op de afdeling Data Delen speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze bedrijfsprocessen. Je staat voor de uitdaging om nauwkeurige rapportages op te stellen en klantcontacten te onderhouden.

Wat je gaat doen:

  • Klantcontact: Biedt klantgerichte service, beantwoordt vragen en promoot producten en diensten.
  • Informatievoorziening: Voorziet klanten proactief van informatie en advies over onze producten en diensten, inclusief complexe facturatie- en betalingsvragen.
  • Klantgegevens: Verwerkt en actualiseert klantinformatie nauwkeurig in onze systemen.
  • Rapportages: Stelt status- en voortgangsrapportages op voor het management.
  • Incident- en klachtbeheer: Handelt klachten en klantopdrachten tijdig en correct af, volgens de geldende procedures.
  • Facturatie en debiteurenbeheer: Controleert en corrigeert facturen, verwerkt betalingsopdrachten en houdt debiteurenbeheer op orde.
  • Orderverwerking: Verantwoordelijk voor intake, beheer en opvolging van orderopdrachten voor een soepel proces.
Wat we bieden

Wij begrijpen dat een baan meer is dan alleen werk; het is een plek waar je groeit en je ambities waarmaakt. Daarom bieden wij jou:

  • Salaris tussen €3357,15 en €4476,20 per maand
  • Tijdelijk contract tot 17 mei 2025
  • Fulltime functie van 32 tot 40 uur per week
  • Hybride werken met flexibele thuiswerkmogelijkheden (woensdag kantoordag en 1x in de 4 weken op vrijdag)
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 en thuiswerkvergoeding van €3,05
  • Professionele ontwikkeling binnen een toonaangevende organisatie
Functie-eisen

Wij zoeken een nauwkeurige operationeel medewerker met klantfocus en rapportagevaardigheden.

  • Ervaring met rapportages opstellen
  • MBO niveau 3/4, richting administratief
  • Kennis van afdelingsrelevante processen
  • Ervaring met klantcontact en informatiesystemen
  • Vakinhoudelijke kennis en basiskennis systemen
Over het bedrijf

Gelegen in het hart van Arnhem, vormt Alliander met haar dochteronderneming Liander de spil in het beheer en de ontwikkeling van energienetwerken voor miljoenen Nederlanders. Met een rijke geschiedenis van innovatie en een missie gericht op de energietransitie, biedt Alliander een werkomgeving waar kennis en technische vernieuwing centraal staan.

Als werkgever onderscheidt Alliander zich door een sterke betrokkenheid bij de gemeenschap en het stimuleren van persoonlijke groei van haar medewerkers. Met programma's voor werknemersontwikkeling en een cultuur die werk-privébalans hoog in het vaandel heeft, is Alliander een plek waar je kunt groeien, zowel professioneel als persoonlijk.

Zie jij jezelf al bijdragen aan een duurzame toekomst en je carrière naar een hoger niveau tillen binnen onze innovatieve en ondersteunende gemeenschap?



  • Arnhem, Gelderland, Nederland Willemsen-de Koning Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Willemsen-de Koning zoeken we een enthousiaste en sociale medewerker die onze klanten helpt bij het boeken van hun rit of andere vragen. Als Klantcontact Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze reizigers en help je hen met professioneel te woord staan en hun vragen verwerken in ons systeem.We zijn op zoek naar iemand die...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAlliander staat voor een grote uitdaging: de energietransitie en de daarbij behorende problematiek. Steeds meer grootzakelijke klanten zoeken dan daarom ook contact met ons op. Hoe ontwikkelen de klantvragen zich verder en hoe kunnen we dit voorkomen of beperken? Als operationeel medewerker in het team Klant en Contractbeheer ben jij het...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls operationeel medewerker Data Delen bij Alliander ben je een onmisbare schakel in de energietransitie die ons land doormaakt. Je draagt direct bij aan de tevredenheid van onze klanten en de efficiëntie van onze processen. De uitdagingen die je tegenkomt zijn het nauwkeurig opstellen van rapportages en het onderhouden van klantcontacten,...

  • Administratief Medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste en leergierige administratief medewerker die zich graag blijft ontwikkelen in zijn functie en binnen de organisatie. Als administratief medewerker beschik je over sterke analytische vaardigheden en ben je een communicatieve topper die graag samenwerkt met je collega's en externe partijen.Je bent verantwoordelijk voor het...

  • Administratief Medewerker

    1 maand geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland 4Dental Arnhem Voltijd

    Wij zoeken een administratief medewerker voor 4Dental ArnhemBen jij een organisatie- en planningstalent met een oog voor detail? Wij zijn op zoek naar een administratief medewerker die zich kan inzetten voor onze tandtechnische werkzaamheden.Taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het inboeken van tandtechnische werkzaamheden en het...

  • Administratief medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland TÜV Rheinland Voltijd

    Vacature Administratief Medewerker Wij zoeken een Administratief Medewerker voor onze locatie in Arnhem. Als Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het primaire proces. Je maakt projecten aan in SAP en beheert projecten, opdrachtbevestiging, uitbestedingen/sub contracting, project gerelateerde...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Soleo Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker klantcontact die zich inzet voor de klanten van DPG Media. Als adviseur tijdschriften en kranten zal je bestaande en nieuwe klanten adviseren over abonnementen op tijdschriften of kranten.Wat ga jij doen?Jij gaat klanten adviseren over de verschillende abonnementen die DPG Media aanbiedt. Je zal ook nieuwe klanten...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls administratief medewerker binnendienst werk je in het team Klant & Contractbeheer. Je beheert je eigen administratieve werkvoorraad en bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van zakelijke klanten van begin tot eind. Je voert onderzoek uit, communiceert met collega’s binnen de organisatie en zorgt ervoor dat de klant een antwoord...

  • Administratief medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland TÜV Rheinland Voltijd

    Functiebeschrijving Wij zoeken een Administratief medewerker voor onze locatie in Arnhem. Als Administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het primaire proces. Je maakt projecten aan in SAP en beheert projecten, opdrachtbevestiging, uitbestedingen/sub contracting, project gerelateerde uren, reiskosten...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil je deel uitmaken van een innovatieve organisatie die werkt aan een betere toekomst voor iedereen?Waar ga je aan de slagBij Odido, één van de meest toonaangevende bedrijven in mobiele communicatie, zoek je naar nieuw talent om jouw commerciële kansen te ontwikkelen. Met onze unieke diensten help je klanten wereldwijd hun relaties te onderhouden.Het...

  • Administratief medewerker

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij die nauwkeurige en klantvriendelijke administratief medewerker? Bij gemeente Arnhem krijg je de kans om jouw talenten in te zetten en iets voor de stad te betekenen!Wat ga je doen?Als administratief medewerker bij gemeente Arnhem zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt.

  • Administratief Medewerker

    2 maanden geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.500 - € 3.200

    Wij zoeken een nauwkeurige en georganiseerde Administratief MedewerkerIn beBee Professionals in Arnhem zijn we op zoek naar een betrouwbare en efficiënte Administratief Medewerker om ons team te versterken. In deze rol zorg je voor een efficiënte verwerking van gegevens en ondersteun je de dagelijkse administratie.Verantwoordelijkheden:Verwerken van...

  • Administratief Medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.500 - € 3.200

    In beBee Professionals in Arnhem zijn we op zoek naar een nauwkeurige en georganiseerde Administratief Medewerker. In deze rol ondersteun je de dagelijkse administratie en zorg je voor een efficiënte verwerking van gegevens.Verantwoordelijkheden:Verwerken van facturen en financiële administratie.Onderhouden van klantendossiers en contracten.Beantwoorden...

  • Administratief Medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland 4Dental Arnhem Voltijd

    Ben jij een organisatiefanaat?Voor het 4Dental laboratorium in Arnhem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker voor 32 tot 38 uur in de week; dagen zijn in overleg. Ben jij minder beschikbaar? Ook dan komen wij graag met jou in contactTakenWerkzaamheden bestaan uit het inboeken van tandtechnische werkzaamheden en mede organiseren van de logistiek...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Inventum Voltijd

    Ben jij de perfecte kandidaat?We zijn op zoek naar een Administratief Medewerker Planning die onze afdeling planning kan ondersteunen. Als je bent op zoek naar een uitdagende baan waar je je kunnen ontwikkelen, dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Administratief Medewerker Planning bij Inventum in Arnhem ben jij de laatste en onmisbare schakel op...

  • Administratief medewerker

    1 maand geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland TÜV Rheinland Voltijd

    Werk bij TüV RheinlandWe zoeken een Administratief medewerker voor onze locatie in Arnhem.VerantwoordelijkhedenAdministratieve ondersteuning van het primaire procesProjectvoorbereiding en afrondingBeheer van projecten in SAPFactureren en sluiten van projecten afBoeken van dienstreizen en inkopenBeantwoorden van de...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland TÜV Rheinland Voltijd

    Wij zoeken een Hooggekwalificeerd Administratief Medewerker voor onze locatie in Arnhem.Over TÜV RheinlandTÜV Rheinland is een internationale organisatie die zich richt op testen, inspectie, certificering, advies en training. Wij zijn bekend om onze innovatieve kracht, neutraliteit, wereldwijde aanwezigheid, kwaliteit en efficiëntie.SalarisOns salaris is...

  • Administratief medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Lokaal Werkt Voltijd

    Ben jij een detailgezette en administratief talentvolle persoon die graag werkt in een informeel en groeiend bedrijf? Lees dan vooral verder.Lokaal Werkt is een bekende houtleverancier die duurzaamheid en kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Als administratief medewerker bij ons kom je te werken in een team van 6 collega's waar je verantwoordelijk bent...

  • Administratief medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Lokaal Werkt Voltijd

    Werk jij nauwkeurig en beschik je over administratief talent? Heb je nog geen werkervaring opgedaan, maar denk jij dat je de gehele orderadministratie kan verwerken? Lees dan vooral verder.Je komt te werken bij een informeel en groeiend bedrijf dat een bekende houtleverancier is. Duurzaamheid en kwaliteit staat hier hoog in het vaandel. Als je hier komt te...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.500 - € 3.200

    We zoeken een Financieel Administratief Medewerker voor onze afdeling in Arnhem. In deze rol zorg je voor de financiële administratie en ondersteun je de financiële afdeling.Verantwoordelijkheden:Facturen verwerken en de debiteuren- en crediteurenadministratie bijhouden.Ondersteuning bieden bij de maand- en jaarafsluitingen en financiële rapportages...