Klantenservice Medewerker B2B

2 dagen geleden


Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een belangrijke schakel in onze dynamische e-commerce omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners en zorgt ervoor dat hun ervaring met het platform optimaal is. Dit is jouw kans om in het bruisende hart van Utrecht een cruciale bijdrage te leveren aan ons succes en dat van de partners. Je staat voor de uitdaging om snel te schakelen en complexe vraagstukken op te lossen, waardoor geen dag hetzelfde is.

Wat je gaat doen als Klantenservice Medewerker B2B:
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat.
  • Accurate informatie en oplossingen bieden voor vragen en problemen gerelateerd aan verkopen via het platform.
  • Partners adviseren en ondersteunen om hun prestaties op het platform te verbeteren.
  • Actief deelnemen aan brainstormsessies om de klantervaring te verbeteren.
  • Samenwerken in een divers team om gezamenlijk uitmuntende service en klanttevredenheid te waarborgen.
Wat we je bieden

Als Klantenservice Medewerker B2B bieden wij jou:

  • Startsalaris van €3045 bruto per maand bij 40 uur.
  • Vast dienstverband na tijdelijke periode.
  • Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen e-commerce platform.
  • Inclusieve cultuur met ruimte voor eigen inbreng.
  • Thuiswerkvergoeding en volledige OV-vergoeding.
Functie-eisen

Als Klantenservice Medewerker B2B beschik jij over het volgende:

  • HBO-niveau, voorkeur voor commerciële richting
  • Beschikbaar vanaf januari voor 32-40 uur
  • Ervaring in klantenservice of servicegericht werk
  • Uitstekend Nederlands in woord en geschrift
  • Flexibel in werkuren, open voor deels thuiswerk
Over het bedrijf

Als Klantenservice Medewerker B2B ga je werken bij Bol, gevestigd in het bruisende hart van Utrecht. Zij zijn sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform. Met een missie om de winkel voor iedereen te zijn, biedt Bol een assortiment dat zo breed en divers is als het leven zelf. De kernwaarden van innovatie, klantgerichtheid en samenwerking vormen de basis van onze bedrijfscultuur.

Wat Bol uniek maakt, is de voortdurende drang naar vernieuwing en de betrokkenheid bij de gemeenschap. We investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers door middel van mentorprogramma's en bieden een balans tussen werk en privé met flexibele werkopties. Ons team in Utrecht werkt samen aan projecten die niet alleen de klanttevredenheid verhogen, maar ook bijdragen aan een duurzame toekomst.

Zie jij jezelf al meegroeien met een bedrijf waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je elke dag impact kunt maken? Ben jij klaar om deel uit te maken van ons verhaal?



  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bij Page Personnel ben jij als Medewerker Klantenservice B2B het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten binnen de zorgsector.Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Medewerker Klantenservice B2B bij Page Personnel ben jij het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten in de zorgsector. Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.OmschrijvingHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan zorginstellingen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bij Page Personnel zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice B2B voor een stabiele organisatie. Je werkt 24-40 uur per week en komt in een leuk, stabiel team te werken.OmschrijvingJe verzorgt order- en retourenmanagementJe opstelt en verstuurt offertesJe onderhoudt contacten met klantenJe verzorgt administratie van het gehele klantenservice...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Medewerker Klantenservice B2B bij Page Personnel ben jij het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten in de zorgsector. Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.OmschrijvingHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan zorginstellingen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bij Page Personnel ben je op zoek naar een stabiele organisatie waar je als Medewerker Klantenservice B2B kunt werken. Je kan 24-40 per uur werken en komt in een leuk, stabiel team te werken.OmschrijvingJe bent verantwoordelijk voor het order- en retourenmanagementJe maakt offertes op en verzendt dezeJe onderhoudt contacten met klantenJe verzorgt de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Werk in een dynamische omgeving als Klantenservice Medewerker B2B bij BolAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van onze e-commerce omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners en speelt een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingPienk zoekt een Franstalige Medewerker Klantenservice B2B voor een internationale medische organisatie in Utrecht.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. De producten worden geleverd aan ziekenhuizen, zorginstellingen en particulieren.Als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    Pienk zoekt een Franstalige Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2B) die naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. De producten worden geleverd aan ziekenhuizen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Logistiek Specialist B2B Klantenservice bij Page Personnel in Utrecht werk je samen met onze klanten om hun logistieke behoeften te verzorgen. Deze rol is perfect voor iemand die graag werkt met data en een hands-on benadering heeft. Je zult ons team helpen om efficiënte oplossingen te vinden voor complexe logistieke problemen.SalarisWe bieden een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Service Specialist B2B UtrechtWe zijn op zoek naar een ervaren Customer Service Specialist die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van een hoogwaardige klantenservice aan onze B2B klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor de verwerking van sales orders...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Uitstekende Uitdagingen in de Logistieke SectorIn deze rol als Logistiek Specialist B2B Klantenservice bij Page Personnel bent u verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan zorgprofessionals en klanten. Hieronder vallen belangrijke verantwoordelijkheden zoals:Consistente relatiebeheer met klanten, waarbij we sterke relaties onderhouden...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingPienk zoekt een Franstalige medewerker voor de backoffice (B2B) die naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening.De medewerker is verantwoordelijk voor:Coördineren...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Je rol in onze dynamische organisatieIn deze rol als Medewerker B2B Klantenservice sta je midden in de actie en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je gaat uitdagingen niet uit de weg en bent bereid om jezelf te ontwikkelen binnen een innovatieve werkomgeving.Je optreedt als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Het gaat dus om de B2B kan van Bol.Als klantenservice medewerker ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Het gaat dus om de B2B kan van Bol.Als klantenservice medewerker ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Ontdek je rolWe zoeken een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker om ons B2B klantenservice team te versterken. Als partnerservice medewerker bij ASA Talent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners.Je taak bestaat uit het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke partners, het geven van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    In deze rol sluit je je aan bij een wereldleider in de bouw- en bouwmaterialenindustrie. Ons bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid in elke stap van het proces.Taken:Efficiënt beheren van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B) via verschillende communicatiekanalenTijdige en nauwkeurige ondersteuning...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Berichtgever in de B2B-wereldIn deze rol neem je contact op met zakelijke klanten over het hele land. Je bent de eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken.Je taken:Communiceren met klanten via verschillende kanaalVragen en verzoeken opvolgenSamenwerken met de logistieke afdelingBestellingen verwerkenVereisten:Ervaring in klantenserviceUitstekende...