Medewerker Klantenservice B2B

4 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

Functiebeschrijving

Pienk zoekt een Franstalige medewerker voor de backoffice (B2B) die naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.

Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening.

De medewerker is verantwoordelijk voor:

  • Coördineren van medicatieleveringen voor (chronische) patiënten in de Benelux;
  • Telefonisch aannemen van orders van verpleeghuizen en ziekenhuizen;
  • Administratieve verwerking in het CRM-systeem (Salesforce);
  • Beheren van voorraadniveaus;
  • Regelen van het transport volgens een tweewekelijks of maandelijkse cyclus.

De medewerker werkt in een team van ongeveer 10 collega's en is verantwoordelijk voor de correcte orderverwerking.

Vereisten

We zoeken een medewerker met:

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Relevante ervaring op een customer service of klantenservice afdeling;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, evenals near native beheersing van de Franse taal;
  • Klant- en service gericht, efficiënt en stressbestendig;
  • Empathisch ingesteld en in staat om goed te luisteren naar specifieke vragen of problemen;
  • Positieve en zakelijke instelling gecombineerd met uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Uitstekende beheersing van het Office Pakket (kennis van Salesforce is een pre);
  • Kennis van Lean Sigma en Supply Chain is een pluspunt;
  • Woonachtig in de omgeving Utrecht;
  • Parttime 32 uur per week beschikbaar.

Aanbod

Pienk biedt een uitdagende en boeiende functie binnen een enthousiast en gezellig team.

De medewerker krijgt de mogelijkheid om zijn talenten te benutten en werkt in een zelfstandige baan met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

  • Bruto salaris tussen de 2800 - 3200 per maand (afhankelijk van ervaring);
  • 30 vakantiedagen;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Sport abonnement vergoeding volledig tot € 163 netto per jaar;
  • Kilometervergoeding 23 ct per km (met een maximum van 60 km enkele reis);
  • OV vergoeding 100%;
  • Thuiswerkvergoeding € 60 netto per maand.

Werken bij Pienk

Pienk is een internationaal, dynamisch en kwaliteitsgericht bedrijf gespecialiseerd in het ontwikkelen van medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische of levensbedreigende aandoening.

De organisatie is gevestigd in Utrecht Noord en is goed bereikbaar met de auto, fiets en openbaar vervoer.



  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een belangrijke schakel in onze dynamische e-commerce omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners en zorgt ervoor dat hun ervaring met het platform optimaal is. Dit is jouw kans om in het bruisende hart van Utrecht een cruciale bijdrage te leveren aan ons succes en...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bij Page Personnel ben jij als Medewerker Klantenservice B2B het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten binnen de zorgsector.Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Medewerker Klantenservice B2B bij Page Personnel ben jij het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten in de zorgsector. Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.OmschrijvingHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan zorginstellingen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bij Page Personnel zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice B2B voor een stabiele organisatie. Je werkt 24-40 uur per week en komt in een leuk, stabiel team te werken.OmschrijvingJe verzorgt order- en retourenmanagementJe opstelt en verstuurt offertesJe onderhoudt contacten met klantenJe verzorgt administratie van het gehele klantenservice...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Medewerker Klantenservice B2B bij Page Personnel ben jij het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten in de zorgsector. Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.OmschrijvingHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan zorginstellingen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bij Page Personnel ben je op zoek naar een stabiele organisatie waar je als Medewerker Klantenservice B2B kunt werken. Je kan 24-40 per uur werken en komt in een leuk, stabiel team te werken.OmschrijvingJe bent verantwoordelijk voor het order- en retourenmanagementJe maakt offertes op en verzendt dezeJe onderhoudt contacten met klantenJe verzorgt de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Werk in een dynamische omgeving als Klantenservice Medewerker B2B bij BolAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van onze e-commerce omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners en speelt een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    Pienk zoekt een Franstalige Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2B) die naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. De producten worden geleverd aan ziekenhuizen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWij zoeken een B2B klantenservice medewerker die verantwoordelijk is voor het vlot verloop van het volledige orderproces van invoer tot facturatie.VerantwoordelijkhedenVerwerking van orders, inclusief invoeren, boeken en controle van voorraad.Interne afstemming van orders, met name het beheer van voorraad.Poseer oplossing,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Logistiek Specialist B2B Klantenservice bij Page Personnel in Utrecht werk je samen met onze klanten om hun logistieke behoeften te verzorgen. Deze rol is perfect voor iemand die graag werkt met data en een hands-on benadering heeft. Je zult ons team helpen om efficiënte oplossingen te vinden voor complexe logistieke problemen.SalarisWe bieden een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Uitstekende Uitdagingen in de Logistieke SectorIn deze rol als Logistiek Specialist B2B Klantenservice bij Page Personnel bent u verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan zorgprofessionals en klanten. Hieronder vallen belangrijke verantwoordelijkheden zoals:Consistente relatiebeheer met klanten, waarbij we sterke relaties onderhouden...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    In de logistieke sector zijn wij op zoek naar een Logistiek Specialist B2B Klantenservice om onze klanten te ondersteunen in hun dagelijkse logistieke vraagstukken.SalarisHet salaris voor deze functie bedraagt ongeveer €45.000 per jaar, exclusief bonussen en andere voordelen.Beschrijving van de functieIn deze rol zul je als eerste contactpersoon fungeren...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Je rol in onze dynamische organisatieIn deze rol als Medewerker B2B Klantenservice sta je midden in de actie en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je gaat uitdagingen niet uit de weg en bent bereid om jezelf te ontwikkelen binnen een innovatieve werkomgeving.Je optreedt als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Ontdek je rolWe zoeken een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker om ons B2B klantenservice team te versterken. Als partnerservice medewerker bij ASA Talent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners.Je taak bestaat uit het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke partners, het geven van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    In deze rol sluit je je aan bij een wereldleider in de bouw- en bouwmaterialenindustrie. Ons bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid in elke stap van het proces.Taken:Efficiënt beheren van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B) via verschillende communicatiekanalenTijdige en nauwkeurige ondersteuning...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Job BeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Klantenservice Specialist voor onze B2B verkoopafdeling.Taken en verantwoordelijkhedenBetrokken bij de levering van geproduceerde klantbestellingenVerantwoordelijk voor het hele proces, van verkooporder tot de verzending van eindproductenDagelijkse communicatie met klanten over onder meer doorlooptijden,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Berichtgever in de B2B-wereldIn deze rol neem je contact op met zakelijke klanten over het hele land. Je bent de eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken.Je taken:Communiceren met klanten via verschillende kanaalVragen en verzoeken opvolgenSamenwerken met de logistieke afdelingBestellingen verwerkenVereisten:Ervaring in klantenserviceUitstekende...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Beschrijving van de FunctieIn deze uitdagende rol sluit je je aan bij een wereldleider in de bouw- en bouwmaterialenindustrie. Ons bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid in elke stap van het proces.TakenEfficiënt beheren van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B) via verschillende communicatiekanalen,...