Zakelijke Klantenservice Specialist B2B

2 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd
Beschrijving van de Functie

In deze uitdagende rol sluit je je aan bij een wereldleider in de bouw- en bouwmaterialenindustrie. Ons bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid in elke stap van het proces.

Taken
  • Efficiënt beheren van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B) via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en chat
  • Tijdige en nauwkeurige ondersteuning bieden over producten, prijzen, beschikbaarheid, leveringstermijnen en andere relevante informatie
  • Samenwerken met verschillende interne afdelingen, zoals logistiek en verkoop, om een naadloze ervaring voor de klant te garanderen
  • Bestellingen nauwkeurig en efficiënt verwerken, met voortdurende klanttevredenheid bij elke transactie
  • Gedetailleerde en nauwkeurige records bijhouden van klantinteracties in het klantrelatiebeheersysteem (CRM)
Vereisten
  • Ervaring in klantenservice, bij voorkeur in een B2B-omgeving
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands, met het vermogen om informatie duidelijk en beknopt over te brengen
  • Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd te beheren in een dynamische omgeving
  • Klantgericht en probleemoplossend vermogen, met een oplossingsgerichte instelling
  • Basiskennis van de bouwsector of bereidheid om te leren over specifieke producten en processen van het bedrijf
Aanbod
  • Een passend salaris tussen €2.900,- en €3.700,- op basis van je ervaring met daarbij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen
  • Laptop en telefoon
  • Een afwisselende en zelfstandige baan bij een prachtig A-merk bedrijf
  • Een prettige werksfeer binnen een no-nonsense cultuur
  • De mogelijkheid tot het volgen van technische trainingen en cursussen, zodat jij je werk goed kan doen

Dit rol wordt beheerd door Walters People B.V., handelend onder de naam Robert Walters.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    In deze rol sluit je je aan bij een wereldleider in de bouw- en bouwmaterialenindustrie. Ons bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid in elke stap van het proces.Taken:Efficiënt beheren van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B) via verschillende communicatiekanalenTijdige en nauwkeurige ondersteuning...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Bouwsector Klantenservice SpecialistIn deze uitdagende rol sluit je je aan bij een wereldleider in de bouw- en bouwmaterialenindustrie. Ons bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid in elke stap van het proces.Taken:Efficiënt beheren van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B) via verschillende...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een medewerker klantenservice B2B die zich kan inzetten voor onze zakelijke klanten in de zorgsector. Als ondersteuner van onze klanten ben je het aanspreekpunt voor vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen en bieden van ondersteuning aan zorginstellingen, distributeurs en andere B2B-klanten via...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Service Specialist B2B UtrechtWe zijn op zoek naar een ervaren Customer Service Specialist die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van een hoogwaardige klantenservice aan onze B2B klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor de verwerking van sales orders...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Service Specialist B2BWe zijn op zoek naar een ervaren Customer Service Specialist die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van een hoogwaardige klantenservice aan onze B2B-klanten.VerantwoordelijkhedenVerwerking van sales orders en forecastOpmaak van de planning voor de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bij Page Personnel ben jij als Medewerker Klantenservice B2B het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten binnen de zorgsector.Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Bouwsector Klantenservice VacatureIn deze uitdagende rol sluit je je aan bij een wereldleider in de bouw- en bouwmaterialenindustrie. Ons bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid in elke stap van het proces.Taken en VerantwoordelijkhedenEfficiënt beheren van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B) via...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Zakelijke Klantenservice Specialist bij Bol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Medewerker Klantenservice B2B bij Page Personnel ben jij het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten in de zorgsector. Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.OmschrijvingHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan zorginstellingen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Medewerker Klantenservice B2B bij Page Personnel ben jij het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten in de zorgsector. Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.OmschrijvingHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan zorginstellingen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform.Je takenBeantwoord vragen van zakelijke partnersBied advies en ondersteuningZoek oplossingen voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Zakelijke Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zakelijke partners tegenkomen bij het verkopen via ons platform. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt proactief naar verbeterpunten om onze processen te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantgerichte specialist die zich inzet voor het ondersteunen van zakelijke partners bij hun verkoopprocessen. Als Zakelijke Klantenservice Specialist bij BOL word je een belangrijke schakel in het onderhouden en verbeteren van klantrelaties.Jouw takenBeantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon, e-mail en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren klantenservice specialist die zich kan inzetten voor onze zakelijke partners. Als klantenservice expert zul je een belangrijke rol spelen in de ondersteuning van onze klanten.VerantwoordelijkhedenCommunicatie: telefonisch, via e-mail en chat onze zakelijke partners ondersteunenProbleemoplossing: creatieve oplossingen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een proactieve en klantgerichte Partner Specialist om onze zakelijke klanten te ondersteunen in onze callcenteromgeving. Als Partner Specialist bij Bol speel je een actieve rol in de ondersteuning van onze zakelijke klanten en staat je midden in de dynamiek van ons callcenter.Hoofdtaken:Communicatie: beantwoorden van inkomende...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform.Je speelt een sleutelrol in het onderhouden van klantrelaties en het verbeteren...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenWe zoeken een communicatieve en klantgerichte specialist om ons team te versterken. Als Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform. In de eerste fase van je dienstverband werk je fulltime op ons kantoor in Utrecht om grondig...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenWe zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte medewerker voor onze zakelijke klantenservice. Als zakelijke klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners via telefonisch contact, e-mail en chat. Je bent creatief en kan snel schakelen tussen verschillende klantvragen en problemen.Je bent...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform. In de eerste fase van je dienstverband werk je fulltime op ons kantoor in Utrecht om grondig...